Kurzantwort
Wenn Sie zum ersten Mal allein in China ankommen, halten Sie Ihren Reisepass, die erforderlichen Einreisedokumente, Ihre Hotelbuchung und die vollständige Hoteladresse auf Chinesisch griffbereit. Folgen Sie nach der Landung dieser Reihenfolge: Einreise, Gepäckabholung, Zoll, Internetverbindung, Zahlungsprüfung und anschließend eine offizielle Transportmöglichkeit zu Ihrem Hotel.
Versuchen Sie nicht, jedes Problem gleichzeitig zu lösen. Der Flughafen ist der beste Ort, um online zu gehen, Ihre Adresse zu bestätigen und eine sichere Weiterreise auszuwählen. Flughafenabläufe, Einreisebestimmungen, Zahlungsunterstützung, SIM-Optionen und Transportdienste unterscheiden sich je nach Stadt, Terminal, Nationalität und Ankunftszeit. Prüfen Sie daher aktuelle Details vor dem Flug bei den zuständigen offiziellen Anbietern.
Vor dem Boarding: Einen Ankunftsordner zusammenstellen
Ihr Ziel ist, Ihr Hotel erreichen zu können, selbst wenn Ihr Telefon kein Signal hat, Ihre bevorzugte App nicht funktioniert oder Sie zu müde für die Fehlersuche sind.
Bewahren Sie diese Dinge im Handgepäck und nicht im aufgegebenen Gepäck auf:
- Reisepass und gegebenenfalls erforderliches Visum oder andere Reisegenehmigung.
- Buchungsbestätigung des Hotels.
- Angaben zur Weiter- oder Rückreise, falls für Ihre Reise relevant.
- Informationen zur Reiseversicherung.
- Einen Stift für Formulare, die während der Reise oder am Flughafen ausgegeben werden können.
- Mindestens zwei praktikable Zahlungsmittel, beispielsweise eine internationale Karte sowie Bargeld oder eine weitere Karte.
Speichern Sie Ihre Hotelinformationen in mehreren Formaten. Sie benötigen mehr als den englischen Hotelnamen, der anderen Unterkünften in derselben Stadt ähneln kann.
Ihre gespeicherten Hoteldaten sollten Folgendes enthalten:
- Hotelname auf Englisch und Chinesisch.
- Vollständige Straßenadresse auf Chinesisch.
- Telefonnummer des Hotels.
- Buchungsreferenz.
- Kartenmarkierung oder Screenshot der Karte.
- Check-in-Datum und voraussichtliche Ankunftszeit.
Drucken Sie die Adresse und die Buchungsbestätigung auf Papier aus. Speichern Sie sie außerdem in einem Offline-Ordner auf Ihrem Telefon und senden Sie sich Kopien per E-Mail. Teilen Sie Ihren Reiseplan und Ihre Hoteldaten nach Möglichkeit einer Vertrauensperson zu Hause mit.
Eine hilfreiche einzeilige Notiz, die Sie einem Fahrer oder Flughafenmitarbeiter zeigen können, lautet:
请带我去这个酒店。
Bitte bringen Sie mich zu diesem Hotel.
Setzen Sie die chinesische Hoteladresse direkt darunter. Ihr Hotel kann Ihnen möglicherweise vor der Abreise eine Adresskarte oder Bestätigung auf Chinesisch zusenden, wenn Sie danach fragen.
Vor der Landung herunterladen, was Sie brauchen
Verlassen Sie sich nicht darauf, unmittelbar nach der Landung eine zuverlässige Internetverbindung zu finden. Laden Sie vor Ihrem Flug Folgendes herunter:
- Offline-Karten für Ihre Ankunftsstadt.
- Offline-Übersetzungspakete für Englisch und Chinesisch, falls Ihr gewähltes Übersetzungstool diese unterstützt.
- Screenshots des Hotelstandorts und von Buchungsnachrichten.
- Alle Transport-, Fluggesellschafts-, Banking-, Zahlungs- oder Hotel-Apps, die Sie voraussichtlich nutzen werden.
- Sicher auf Ihrem Gerät gespeicherte Kopien wichtiger Dokumente.
Laden Sie Ihr Telefon auf und nehmen Sie eine Powerbank mit, sofern dies nach den Akkuvorschriften Ihrer Fluggesellschaft erlaubt ist. Nehmen Sie den passenden Ladeadapter für China mit und halten Sie das Kabel griffbereit. Ein Telefon mit Akku, aber ohne Datenverbindung, ist weiterhin nützlich, wenn es Offline-Karten, Ihre Hoteladresse und gespeicherte Bestätigungen enthält.
Der übliche Ablauf am Flughafen nach der Landung
Flughafenlayouts unterscheiden sich, aber die übliche Reihenfolge ist einfach. Bleiben Sie im Hauptstrom der Ankommenden und folgen Sie den Schildern, statt vorauszueilen.
1. Einreise
Folgen Sie den Schildern für Ankunft oder Einreise. Halten Sie Reisepass und Einreisedokumente bereit, bevor Sie den Schalter erreichen.
Beantworten Sie Fragen wahrheitsgemäß und kurz. Wenn Sie nach Ihrem Aufenthalt gefragt werden, zeigen Sie Ihre Hotelbestätigung und gegebenenfalls Ihre Weiterreiseunterlagen. Die Anforderungen hängen von Ihrem Reisepass, Reisezweck, Reiseweg und der aktuellen Regelung ab. Prüfen Sie die Einreisebestimmungen daher vor der Abreise über die entsprechenden offiziellen Stellen.
2. Gepäckabholung
Prüfen Sie die Flugnummer auf dem Gepäckbildschirm und holen Sie dann Ihr Gepäck ab. Vergewissern Sie sich vor dem Verlassen des Gepäckbandbereichs, dass der Gepäckanhänger zu Ihrer Tasche passt.
Falls Ihr aufgegebenes Gepäck nicht erscheint, melden Sie dies der Fluggesellschaft oder ihrem Bodenabfertigungsschalter, bevor Sie die Gepäckhalle verlassen. Bewahren Sie die Referenznummer der Meldung, den Gepäckbeleg und die Kontaktdaten der Mitarbeiter auf.
3. Zoll
Gehen Sie durch den passenden Zollkanal und deklarieren Sie Gegenstände, wenn dies erforderlich ist. Vorschriften zu eingeschränkten, regulierten oder deklarierungspflichtigen Waren können sich ändern. Prüfen Sie daher vor der Reise die aktuellen Zollhinweise, statt sich auf alte Packtipps zu verlassen.
4. Ankunftshalle
Sobald Sie den öffentlichen Ankunftsbereich betreten, halten Sie kurz an. Jetzt können Sie Ihre Verbindung, Zahlungen und den Transport planen. Sie müssen das Terminal nicht sofort verlassen.
Online gehen und das Wesentliche testen
Sie können internationales Roaming, eine kompatible internationale eSIM, eine lokale SIM oder Flughafen-WLAN nutzen. Die beste Wahl hängt von Ihrem Telefon, Anbieter, den vorgesehenen Apps und der Reisedauer ab. Gehen Sie nicht davon aus, dass eine Methode für alle Besucher funktioniert.
Testen Sie noch im Terminal diese vier Dinge:
- Öffnen Sie Ihre Hotelbuchung und die chinesische Adresse.
- Öffnen Sie Karten und bestätigen Sie den Hotelstandort.
- Öffnen Sie ein Übersetzungstool.
- Prüfen Sie, ob Ihr vorgesehenes Zahlungsmittel verfügbar ist.
Nutzen Sie nur das offizielle Flughafen-WLAN, das auf Flughafenschildern angezeigt oder von Flughafenmitarbeitern bestätigt wird. Manche Netzwerke erfordern möglicherweise eine Identitätsprüfung oder ein lokales Telefonverfahren. Falls WLAN nicht praktikabel ist, nutzen Sie einen offiziellen Telekom-Schalter oder fragen Sie an einem offiziellen Informationsschalter, wo Sie Hilfe erhalten können.
Wenn Sie eine mobile Wallet verwenden möchten, die mit einer ausländischen Karte verbunden ist, richten Sie diese möglichst vor der Reise ein. Halten Sie eine physische Karte und etwas Bargeld als Reserve bereit. Die Akzeptanz variiert zwischen Geschäften, Transportanbietern, Terminals und Städten.
Wählen Sie den Transport vom Flughafen zum Hotel
Für alleinreisende, müde Reisende ist die einfachste Option nicht immer die günstigste. Wählen Sie nach Ankunftszeit, Gepäck, Sicherheit bei Umstiegen, Hotelstandort und einer funktionierenden Telefonverbindung.
| Option | Am besten geeignet, wenn | Vor der Entscheidung prüfen | Wichtigster Hinweis für Alleinreisende |
|---|---|---|---|
| Offizieller Flughafentaxistand | Sie müde sind, Gepäck tragen, spät ankommen oder direkt zum Hotel fahren | Offizielle Warteschlange, Zahlungsmöglichkeiten, Verfügbarkeit eines Belegs und Zielort | Nutzen Sie den gekennzeichneten Stand, kein unaufgefordertes Angebot |
| Flughafenexpress, Bahn oder Metro | Ihr Hotel nahe einer Station liegt und Sie die letzte Verbindung verstehen | Betriebszeiten, Endziel, Umstiege und Zugang mit Gepäck | Wählen Sie dies nicht, wenn die letzte Verbindung unklar ist |
| Flughafenbus | Eine direkte Strecke in die Gegend Ihres Hotels führt | Haltestellenname, letzte Abfahrt, Zahlungsmethode und Fußweg von der Haltestelle zum Hotel | Bitten Sie offizielles Personal, die richtige Haltestelle zu bestätigen |
| Hoteltransfer | Das Hotel eine bestätigte Abholung anbietet, besonders spät in der Nacht | Treffpunkt, Fahrzeugdetails, Preis, Kontaktmethode und Plan bei Flugverspätung | Steigen Sie nur ein, wenn die Buchungsdetails übereinstimmen |
| Fahrdienst-App | Ihre App, Datenverbindung, Standortfreigabe und Zahlung alle funktionieren | Ausgewiesene Abholzone und Fahrzeugdetails | Treffen Sie sich ausschließlich im ausgeschilderten Abholbereich |
Ein offizielles Taxi nehmen
Ein offizieller Flughafentaxistand ist nach einem langen Flug oft die stressärmste Wahl. Folgen Sie den Flughafenschildern zur gekennzeichneten Taxischlange oder fragen Sie an einem Informationsschalter nach dem Weg.
Zeigen Sie dem Fahrer die vollständige chinesische Adresse, nicht nur den englischen Hotelnamen. Bestätigen Sie nach Möglichkeit vor Abfahrt des Fahrzeugs, dass Sie zur richtigen Unterkunft fahren. Bitten Sie um einen Beleg und notieren Sie die Fahrzeugdetails, wenn Sie sich damit wohlfühlen.
Verlassen Sie sich nicht auf Annahmen über die Zahlung. Fragen Sie vor der Abfahrt nach oder zeigen Sie Ihr vorgesehenes Zahlungsmittel, falls dies für Sie wichtig ist.
Bahn, Metro oder Flughafenbus nutzen
Bahn, Metro und Bus können effizient sein, erfordern aber mehr Entscheidungen: Ticketkauf, Betriebszeiten, Stationsausgänge, Umstiege sowie den letzten Fußweg oder die abschließende Taxifahrt.
Wählen Sie öffentliche Verkehrsmittel, wenn Sie eine einfache Route, ausreichend Akku und einen klaren Plan für den letzten Abschnitt haben. Es ist sinnvoll, auf ein offizielles Taxi umzusteigen, wenn Sie spät ankommen, schweres Gepäck haben oder Ihre Haltestelle nicht sicher bestimmen können.
Einen Hoteltransfer nutzen
Ein bestätigter Hoteltransfer kann Unsicherheiten beseitigen, insbesondere bei einer Ankunft spät in der Nacht. Erfragen Sie vor dem Flug Treffpunkt, Abholanweisungen, Kontaktnummer, Fahrzeugdetails, Kosten und den Plan für einen verspäteten Flug.
Steigen Sie nicht einfach in ein Fahrzeug, nur weil jemand ein Schild mit einem ähnlichen Namen hält. Bitten Sie den Fahrer, Angaben aus Ihrer Buchung zu bestätigen, etwa Ihren Namen, das Hotel oder Reservierungsinformationen.
So vermeiden Sie inoffizielle Transportangebote
Sie müssen nicht jedem misstrauen. Befolgen Sie einfach eine Regel: Wählen Sie Transport über eindeutig gekennzeichnete, überprüfbare Kanäle.
Bevorzugen Sie:
- Offizielle Flughafen-Informationsschalter.
- Ausgeschilderte Taxistände.
- Offizielle Ticketschalter und Automaten.
- Ausgewiesene Abholzonen für Fahrdienst-Apps.
- Bestätigte, vom Hotel organisierte Transfers.
Lehnen Sie unaufgeforderte Fahrangebote innerhalb oder außerhalb des Terminals höflich ab. Wenn Sie sich unter Druck gesetzt fühlen oder unsicher sind, kehren Sie in einen hellen öffentlichen Bereich zurück und bitten Sie uniformiertes Flughafenpersonal oder Ihr Hotel um Hilfe.
Behalten Sie Ihren Reisepass bei sich. Geben Sie ihn keinem nicht verifizierten Fahrer oder Helfer. Teilen Sie niemals einen Telefon-Entsperrcode, Bankdaten oder einen einmaligen Bestätigungscode mit Personen, die Hilfe anbieten.
Im Hotel: Einchecken und ankommen
Legen Sie an der Rezeption Ihren Reisepass und die Buchungsbestätigung vor. Hotels erfassen üblicherweise die Reisepassdaten und übernehmen im Allgemeinen die erforderliche Registrierung der Unterkunft für dort übernachtende Gäste. Wenn Sie unsicher sind, bitten Sie die Rezeption, zu bestätigen, dass die notwendigen Schritte für Gäste durchgeführt werden.
Wenn Sie in einem Privathaus, Apartment oder einer anderen Nicht-Hotel-Unterkunft wohnen, können andere lokale Registrierungsschritte gelten. Prüfen Sie das aktuelle lokale Verfahren vor der Reise oder kümmern Sie sich unmittelbar nach der Ankunft darum. Gehen Sie nicht davon aus, dass eine Buchungsplattform oder ein Gastgeber automatisch alles erledigt.
Holen Sie sich vor dem Verlassen der Rezeption:
- Eine Visitenkarte oder Adresskarte des Hotels auf Chinesisch.
- WLAN-Informationen.
- Die Telefonnummer der Rezeption.
- Informationen zu Frühstück und spätem Zutritt.
- Klare Anweisungen, wie Sie das Hotel wiederfinden, falls der Eingang schwer zu erkennen ist.
Laden Sie anschließend Ihre Geräte auf, verbinden Sie sich mit dem WLAN, testen Sie Ihre Karten- und Zahlungstools und schreiben Sie Ihrer Vertrauensperson, dass Sie sicher angekommen sind.
Wenn etwas schiefgeht
Ihr Telefon hat keine Datenverbindung oder keinen Akku
Bleiben Sie am Flughafen. Nutzen Sie eine Ladestation, offizielles WLAN, einen Telekom-Schalter oder einen Informationsschalter. Zeigen Sie Ihre ausgedruckte Hoteladresse und Buchungsbestätigung. Sie können Flughafenmitarbeiter auch bitten, Sie zum offiziellen Taxistand zu leiten.
Mobile Zahlung oder Ihre Karte funktioniert nicht
Versuchen Sie es mit Ihrer Ersatzkarte oder Bargeld. Nutzen Sie einen offiziellen Ticketschalter, wenn Sie Fahrscheine für öffentliche Verkehrsmittel kaufen. Wenn Sie festsitzen, kontaktieren Sie das Hotel und fragen Sie, ob es einen überprüften Transfer organisieren oder dazu beraten kann.
Sie finden das Hotel oder den Fahrer nicht
Rufen Sie das Hotel über die Nummer auf Ihrem Ausdruck an oder bitten Sie offizielles Flughafenpersonal um Hilfe bei der Kommunikation. Suchen Sie nicht außerhalb nach einer informellen Fahrt. Bleiben Sie im Terminal, bis Sie einen verifizierten nächsten Schritt haben.
Öffentliche Verkehrsmittel fahren nicht mehr
Nutzen Sie den offiziellen Taxistand oder einen bestätigten Hoteltransfer. Die Betriebszeiten von Flughafenbahn, Metro und Bussen variieren. Prüfen Sie sie daher im Voraus, bereiten Sie aber eine Alternative für späte Ankünfte vor.
Ihr Reisepass oder Gepäck fehlt
Melden Sie das Problem sofort dem zuständigen Flughafen-, Fluglinien- oder Serviceschalter. Bewahren Sie Referenznummern und Belege auf. Kontaktieren Sie je nach Ihrer Situation Ihren Versicherer sowie Ihre Botschaft oder Ihr Konsulat.
Abschließende Checkliste vor dem Verlassen des Flughafens
- Reisepass und Einreisedokumente sind bei Ihnen.
- Das aufgegebene Gepäck wurde abgeholt oder eine Vermisstenmeldung wurde eingereicht.
- Die Zollanforderungen sind erfüllt.
- Hotelname, Telefonnummer und vollständige chinesische Adresse sind gespeichert und ausgedruckt.
- Ihr Telefon hat Akku und entweder funktionierende Daten oder Offline-Backups.
- Sie haben mindestens zwei funktionierende Zahlungsmöglichkeiten.
- Ihr Transport stammt aus einer offiziellen Warteschlange, von einem Schalter, einer ausgeschilderten Zone, einer verifizierten App oder einer bestätigten Hotelvereinbarung.
- Ihr Hotel weiß Bescheid, falls Sie voraussichtlich spät ankommen.
Häufige Fragen
Kann ich mein Hotel in China erreichen, wenn mein Telefon keine Datenverbindung hat?
Ja, wenn Sie eine Sicherung auf Papier vorbereiten. Nehmen Sie Hotelname, vollständige chinesische Adresse, Telefonnummer und Buchungsbestätigung mit. Nutzen Sie einen offiziellen Flughafentaxistand, Informationsschalter oder einen vom Hotel organisierten Transfer, statt das Terminal ohne klaren Plan zu verlassen.
Sollte ich für meine erste Ankunft in China Bargeld mitnehmen?
Bargeld kann eine nützliche Reserve sein, sollte aber nicht Ihr einziger Plan sein. Zahlungsakzeptanz und Zugang zu Bargelddiensten variieren. Nehmen Sie mehr als ein praktikables Zahlungsmittel mit und prüfen Sie Ihre erwarteten Zahlungsoptionen vor der Abreise.
Wie zeige ich einem Taxifahrer eine chinesische Hoteladresse?
Zeigen Sie die vollständige Adresse auf Chinesisch auf Ihrem Telefon oder auf ausgedrucktem Papier, zusammen mit der Telefonnummer des Hotels. Eine Kartenmarkierung ist hilfreich, aber die schriftliche chinesische Adresse ist die wichtigste Reserve, falls Ihre Verbindung ausfällt.
Ist ein Flughafentaxi oder die Flughafenbahn mit Gepäck besser?
Ein offizielles Taxi ist meist einfacher, wenn Sie müde sind, spät ankommen, schwere Taschen tragen oder die letzte Verbindung unklar ist. Die Bahn kann passen, wenn Ihr Hotel in der Nähe einer Station liegt, der Betrieb läuft und Sie den Umstieg sicher bewältigen können.