HiChina Insights

高速鉄道

外国のパスポートで中国の高速鉄道チケットを予約する方法

外国人旅行者は通常、パスポートで中国高速鉄道を予約できます。ただし、乗客情報を正確に入力し、本人確認を完了し、駅名を慎重に確認することが重要です。

中国の鉄道駅で高速鉄道の出発案内を確認する乗客
駅名の完全な表記を確認し、予約に使用したパスポートを持参しましょう。写真:Unsplashのlogojackmowo Yao。

まず結論

はい。外国人旅行者は通常、旅行時に使用するパスポートで中国の高速鉄道チケットを予約できます。最も安全な方法は、現在利用できる公式鉄道予約サービスまたは信頼できる予約サービスを使い、案内どおりに旅行者プロフィールを作成し、外国パスポートの本人確認を完了してから、支払い前に出発駅と到着駅の正式名称を確認することです。

予約に使用したものと同じ現物のパスポートを持参してください。パスポートのコピー、別の身分証明書、デジタル画像が改札で受け付けられるとは限りません。予約開始期間、本人確認の手順、払い戻し、チケットの受け取り方法は変更されることがあるため、時間に余裕のない旅行を計画する前に、公式鉄道サービスまたは利用する予約サービスで最新情報を確認してください。

列車を検索する前の準備

まず、乗客全員分の書類と旅程の詳細を確認します。各パスポートを旅行日に用意でき、有効期限にも問題がないことを確認したうえで、希望日、許容できる出発時間、座席クラス、代替列車を決めておきましょう。

中国の大都市には、複数の鉄道駅があることがよくあります。都市名だけに頼らず、駅の正式名称を使って検索・比較してください。たとえば、上海虹橋駅と上海駅は、市内の異なる場所にある別の駅です。同じことは他の都市にも当てはまります。

上海・杭州・洛陽・西安のような複数都市を巡るルートでは、区間ごとに計画を立ててください。ある旅程の到着駅が次の旅程の出発駅になるとは限りません。また、その都市で最も便利な駅からすべての列車が出発するとも限りません。

駅までの移動、保安検査、正しい待合エリアの確認、乗車にかかる時間を見込んでください。列車を乗り継ぐ場合は、最初の駅を出て市内交通で移動し、次の駅に入り、再び保安検査を通過する時間も含めましょう。

外国パスポートで旅行者プロフィールを作成する

可能であれば、現在利用できる公式鉄道予約窓口を使ってください。メニュー、言語設定、支払い方法、本人確認の手順は変更される場合があります。古いガイドに頼らず、予約時に表示される案内に従いましょう。

乗客を追加するときは、中国の身分証明書の選択肢ではなく、パスポートまたは外国人旅行者向けの選択肢を選びます。システムでは、次のような情報の入力を求められる場合があります。

  • 氏名(フルネーム)
  • パスポート番号
  • 国籍
  • 生年月日
  • フォームに表示されるその他の本人確認情報

すべての項目を慎重に入力してください。パスポート番号、国籍、生年月日、氏名は、旅行者プロフィール、予約情報、乗車時の書類の間で一致している必要があります。

氏名の入力方法

パスポート、航空会社のシステム、鉄道のフォームでは氏名の表示方法が異なることがあり、名前の入力欄は分かりにくい場合があります。予約システムの最新の案内に従い、パスポートの本人確認情報を基準にしてください。

姓、名、スペース、ハイフン、ミドルネームに注意してください。名前を勝手に短縮したり、順番を入れ替えたりしないでください。フォームで姓と名が分かれている場合は、システムの案内に従って該当する欄に入力します。名前を1つの欄に入力する形式の場合は、表示された形式の指示に従い、予約全体で同じ表記を使ってください。

次に進む前に、入力済みの旅行者情報を一文字ずつ確認します。予約番号を保存するか、予約確認画面のスクリーンショットを撮っておきましょう。ただし、旅行時に重要な書類はあくまで現物のパスポートです。

12306のパスポート確認を完了して予約する

外国パスポートの本人確認は、旅行者プロフィールの作成時、チケット購入前、または予約手続き中に必要となる場合があります。正確な手順はサービスによって異なり、更新されることもあります。

システムからパスポート画像の提出や書類確認を求められた場合は、指定された形式で鮮明な画像を提出してください。本人確認に失敗した場合は、まずパスポート番号、氏名、国籍、生年月日のすべての文字を照合します。不要なスペース、対応していない記号、名前の順番の間違いがないか確認してください。一時的な問題と思われる場合は、公式サービスから再試行します。

旅行者の本人確認が完了したら、出発駅と到着駅を正確に指定して検索します。次の項目を比較してください。

  • 出発時刻と到着時刻
  • 所要時間
  • 列車番号と列車種別
  • 座席クラスと空席状況
  • 出発駅と到着駅の所在地

本人確認済みの情報を使って、乗客全員を追加します。支払い前に、日付、列車、駅、乗客名、パスポート情報、座席の選択を確認してください。支払い後は、アカウントまたは予約記録に注文が表示されていることを確認し、予約確認情報を保存します。

直接予約に失敗した場合は、信頼できる仲介サービスが現実的な代替手段になることがあります。外国パスポートへの対応、支払い、キャンセル、変更、カスタマーサポート、チケットの受け取り方法を確認してください。仲介サービスの手数料や条件は、鉄道公式のチケット規則とは分けて考えましょう。

予約確認、チケットの受け取り、乗車

予約後は、乗客名、パスポート情報、列車番号、日付、座席、出発地、目的地を確認してください。支払いの領収書だけでは不十分な場合があります。実際の注文記録または予約記録を確認しましょう。

紙のチケットが必要か、パスポートと紐づいた予約で乗車できるかは、現在の鉄道の手続き、サービス、予約窓口によって異なります。すべての路線で同じ方法が使えるとは限りません。予約に添付された案内を確認し、情報が不明確な場合は出発前に予約サービスまたは鉄道係員に尋ねてください。

旅行当日は、予約に使用した現物のパスポートと予約確認書を持参します。駅の保安検査や構内の移動に十分な時間を確保して、早めに到着してください。出発ホールと電子掲示板で、列車番号、目的地、待合エリア、乗車ゲートを確認します。駅名は中国語、英語、またはその両方で表示される場合があるため、都市名だけでなく正式名称全体を照合してください。

交換済み、期限切れ、紛失届を出したパスポートを使う場合は、予約情報を更新できることを事前に確認しないで乗車しようとしないでください。別のパスポートや旅行書類では予約情報と一致しない可能性があります。

予約開始期間、変更、払い戻し、乗り遅れ

チケットは、鉄道の現在の販売方式に従って発売されます。発売時期はサービスや規則によって異なる場合があるため、特定の発売時刻を前提に計画する前に、公式鉄道サービスで現在の予約開始期間を確認してください。

旅程の変更、出発前のキャンセル、列車への乗り遅れは、それぞれ異なる状況です。利用できる手続き、期限、手数料、座席に関する条件は、現在のチケット規約で確認してください。変更には空席状況が関係する場合があり、新しい日付、駅、列車には別の予約が必要になることがあります。

乗り遅れた列車のチケットを自動的に後の列車で使えたり、払い戻したりできるとは考えないでください。予定が変わった場合は、できるだけ早く予約記録を確認し、鉄道または予約サービスに連絡してください。すでに駅に到着している場合は、予定の出発時刻が過ぎるまで待たず、係員に助けを求めましょう。

出発当日のチェックリスト

駅へ向かう前に、次の項目を確認してください。

  • 予約に使用した現物のパスポート
  • 予約確認書または注文記録
  • 正しい日付、列車番号、座席
  • 出発駅と到着駅の正式名称
  • 駅の所在地と入口
  • 支払い手段と携帯電話の利用環境
  • 予約に必要な情報のオフラインコピー
  • 交通、保安検査、駅構内の移動に充てる余裕時間

接続時間が短い場合は、最初の列車の到着、駅を出る時間、市内交通、次の駅の入口を探す時間、保安検査に現実的な余裕を持たせてください。特に複数の駅がある都市では、直後に出発する列車への乗り継ぎは危険です。

よくある問題の対処法

パスポートの本人確認に失敗する: パスポートとすべての項目を照合し、誤って入力したスペースや対応していない文字を削除します。求められた場合は、鮮明な書類画像を使って再試行してください。問題が続く場合は、公式サポート窓口または予約サービスに連絡します。

列車が表示されない: 正確な駅の組み合わせ、日付、販売状況を確認してください。出発時刻を変えて試し、近隣駅を検索する場合は、まず駅間の移動時間を確認しましょう。

予約は成功したようだが確認が届かない: 再度購入する前に、アカウントの注文履歴と予約サービスの記録を確認してください。元の予約が有効なままだと、重複購入によって別の問題が生じる可能性があります。

希望の列車が売り切れている: 別の出発時刻、座席クラス、近隣駅を試してください。上海から西安のような長距離移動では、別の列車を比較し、十分な乗り継ぎ時間を確保したうえで、区間を分けた旅程が現実的かどうか検討しましょう。

間違った駅にいる可能性がある: 中国語と英語の駅名全体、地区名、地図上の位置を比較してください。「上海」などの都市名だけを頼りにしてはいけません。

段階確認すること代替対応
旅行者情報の設定パスポート番号、氏名、国籍、生年月日支払い前にプロフィールを修正するか、サポートに連絡する
列車検索駅の正式名称、日付、時刻、座席クラス別の列車または近隣駅を試す
本人確認現在のパスポート確認手順慎重に再試行するか、公式サポートを利用する
支払い後注文記録と乗客情報再予約する前にアカウント履歴を確認する
出発時パスポート、列車番号、駅、ゲート情報が一致しない場合は、すぐに駅係員に尋ねる
予定変更時変更、払い戻し、乗り遅れの条件最新の規則を確認し、直ちに予約サービスに連絡する

よくある質問

中国の電話番号がなくても、外国パスポートで中国の列車を予約できますか?

登録や支払いの手続きは、現在利用する予約サービスと本人確認の要件によって異なります。公式サービスの最新の案内を確認してください。仲介サービスを利用する場合は、自分の連絡先情報に対応しているか、予約の更新情報をどのように送るのかを確認しましょう。

パスポートの氏名が予約フォームに収まりません。どうすればよいですか?

略称を作ったり、名前の一部を勝手に削除したりしないでください。姓、名、スペース、ハイフン、ミドルネームに関するフォームの最新の指示に従い、パスポートと旅行者プロフィールで同じ表記を使います。フォームが書類の情報を正しく入力できる形式に対応していない場合は、サービスに連絡してください。

乗車前に紙のチケットを受け取る必要がありますか?

必ずしも必要ではありません。必要かどうかは、路線、サービス、予約窓口によって異なる場合があります。予約に関する最新の案内を確認し、予約時に使用したものと同じ現物のパスポートを持参してください。確認内容が不明確な場合は、出発前に鉄道または予約サービスに尋ねましょう。

パスポートを更新中でも乗車できますか?

乗車できるとは考えないでください。新しいパスポートでは、予約に登録された本人情報と一致しない可能性があります。旅行前に、予約を更新できるか、どの書類が受け付けられるかを公式鉄道サービスまたは予約サービスに確認してください。

基本的なルールはシンプルです。予約情報をパスポートと一致させ、駅の正式名称全体を確認し、支払い前と出発前の両方で現在の鉄道手続きを確認してください。外国パスポートの本人確認、販売開始時期、チケットの受け取り方法は変更される可能性があるため、関係する公式鉄道サービスまたは利用する予約サービスから最新情報を入手しましょう。

確認済み情報

ガイドを最新に保つ

このガイドは政策通知ではなく実用的な案内です。ビザ、入境、決済、発券、ホテル規則は旅行前に必ず公式情報を確認してください。

最終レビュー
2026年10月13日
管理
HiChina Insights Editors