中国到着チェックリスト：初日にアプリ、決済、交通手段を設定する

まず確認すること

空港を出る前に、次の5つが機能することを確認しましょう。モバイルデータまたはWi-Fi、少なくとも1つの決済手段、翻訳または地図のバックアップ、中国語表記のホテル住所、そして宿泊先までの確認済みルートです。最も安全な順序は、出発前に準備し、到着後に接続し、決済を設定してテストし、目的地を確認してから、公式の交通手段を利用することです。

1つのアプリ、1枚のカード、1つの通信手段だけに頼らないでください。アプリの利用可否、本人確認、海外カードへの対応、交通機関の利用手続き、営業時間は変更される可能性があります。必ず、利用する空港、交通事業者、ホテル、銀行、カード発行会社、アプリの最新の案内を確認してください。

出発前：必需品を準備する

ホテルの正式名称、住所、電話番号を、英語と中国語の両方で保存しておきましょう。フライト前に、ホテルから中国語の住所を送ってもらい、可能であれば地図上の位置情報も共有してもらいます。中国語の住所は、英語の予約名よりも空港スタッフやドライバーに伝わりやすいことがよくあります。

地区名、近くのランドマーク、到着都市、予約確認情報も保存しましょう。これらの情報はスマートフォンに保存するだけでなく、スクリーンショットを撮るか、紙に書いて持ち歩いてください。バッテリー残量が少ない場合、モバイルデータが使えない場合、またはアプリへの再ログインが必要になった場合にも役立ちます。

必要になる可能性のある旅行用ツールを、フライト前にインストールしてログインしておきましょう。優先すべきものは次のとおりです。

翻訳ツール。利用できる場合はオフライン用リソースもダウンロードする
地図またはナビゲーションサービス。可能であれば重要な場所を保存する
旅程に関係する航空会社、鉄道、フライト情報のサービス
ホテルや同行者に連絡するためのメッセージ手段
利用予定の決済、配車、交通サービス

アカウント復旧情報を事前に確認してください。サービスによっては、電話番号、メールアドレス、本人情報、追加認証を求められる場合があります。必要条件は、サービス、端末、カード発行会社、旅行者によって異なる可能性があります。自宅で作成したアカウントが、到着後も自動的に使えるとは考えないでください。

少なくとも2つの決済手段を準備しましょう。1つは、状況に対応している海外カードやモバイル決済サービス、もう1つは別のカードまたは現地通貨などです。海外取引が有効になっているかカード発行会社に確認し、発行会社の連絡先をすぐ確認できるようにしておきましょう。どの海外カード、ウォレット、決済アプリも、あらゆる場所で使えるとは限りません。

フライト、ホテル、初日の予定を信頼できる人に共有しましょう。パスポート、スマートフォン、モバイルバッテリー、カード、予約情報は、安全に保管し、すぐ取り出せるようにしてください。

空港で：まず接続する

着陸後は、通信環境の確保を最初に行いましょう。Wi-Fi、SIM、eSIMのサービスについて、空港の公式案内に従ってください。eSIMやローミングプランをすでに手配している場合は、プロバイダーの指示に従って有効化し、スマートフォンに利用可能な接続が表示されることを確認します。

接続が有効だと思い込まず、実際にテストしてください。ウェブページを開く、メッセージを送る、地図を更新するなどの方法があります。物理SIMの詳細、eSIMの設定手順、PIN、アカウント復旧情報をすぐ確認できるようにしておきましょう。接続できない場合は、空港のWi-Fiを利用するか、空港案内所、航空会社の係員、通信サービスのプロバイダーに助けを求めてください。

タクシーや列車の列に並んでから、地図、翻訳ツール、決済アプリが使えないことに気づくのは避けましょう。空港のWi-Fiが一時的または不安定な場合は、接続中に必要な情報をダウンロードするか、スクリーンショットを撮っておきます。

決済を設定してテストする

接続できたら、現在のアプリ内の案内に従って、利用可能な海外カードやその他の決済手段を追加・認証します。具体的な手順は異なる場合があります。本人確認を求められることもあれば、カードが一部の取引では使えても、別の取引では使えないこともあります。

可能であれば、少額の日常的な買い物で設定をテストしましょう。確定する前に、決済画面に表示された加盟店、金額、受取人を確認してください。何を承認するのかを確認せず、ロック解除したスマートフォンを他人に渡してはいけません。

テストが成功した後も、2つ目の決済手段を用意しておきましょう。加盟店のシステム、カード発行会社によるセキュリティブロック、通信不良、アカウント認証、サービスの制限などが原因で、取引に失敗することがあります。決済が拒否された場合は、バックアップのカードまたは現金を試し、必要であればカード発行会社に連絡してください。現在利用できる決済方法を加盟店に尋ねましょう。

重要な決済手順、予約確認情報、緊急連絡先のスクリーンショットを保存してください。スクリーンショットは、機能する決済手段の代わりにはなりませんが、問題を説明したり、アプリを何度も読み込まずに次の手順を確認したりするのに役立ちます。

ホテルを見つけやすくする

ターミナルを出る前に、ホテルの中国語名と完全な住所を表示できる状態にしておきましょう。地区名、近くのランドマーク、可能であればホテルの電話番号も含めます。「このホテルに行きたい」と書いた簡単なメモは、目的地を口頭で説明できないときに役立ちます。

ホテルに複数の支店がある場合は、正確な支店名と住所を確認してください。似たような英語名に頼らず、中国語の文字が予約内容と一致しているか確認します。住所はテキスト、スクリーンショット、可能であればオフライン地図の情報として保存しましょう。

初日は、手書きまたは印刷した住所も用意する価値があります。スマートフォンのバッテリー、データ接続、翻訳ツール、画面が使えなくなっても役立ちます。ホテルのフロントでは、次の目的地の住所を準備したり、ドライバーに見せる道順を書いてもらったりすることもできます。

空港から市内への交通手段を選ぶ

到着時刻、荷物、目的地、言語への自信、決済状況に合った交通手段を選びましょう。空港や都市によって、公式タクシー乗り場、空港鉄道または地下鉄、ホテル送迎、配車サービス、その他の認可されたサービスなどを利用できます。

初めての到着で荷物が多い場合や、目的地に不慣れな場合は、公式タクシー乗り場または事前に手配したホテル送迎が簡単かもしれません。空港鉄道や地下鉄は、ルートが明確で運行中であれば便利ですが、乗り換え、切符の購入、荷物、最終運行時刻を確認してください。アカウント、データ接続、乗車場所の案内、決済手段がすでに機能しているなら、配車サービスが便利な場合もあります。

空港の公式案内、表示のあるカウンター、指定された乗車場所、認可されたサービスを利用してください。ターミナル内外で声をかけてくる無許可のドライバーは避けましょう。出発前に、目的地、ルートまたは目的地表示、乗車場所、決済方法を確認してください。

営業時間、運賃、ルート、乗車手続き、サービスの利用可否は空港によって異なり、変更されることもあります。以前の旅行記事や別の旅行時に撮ったスクリーンショットに頼らず、空港または交通事業者の最新情報を確認してください。

ホテルのチェックイン後：より確実なバックアップを作る

ホテルのWi-Fiに接続し、地図、翻訳、メッセージ、決済ツールをもう一度テストしましょう。ホテルの住所と帰りのルートをオフラインで使えるよう保存します。その後、安定した接続があるうちに、翌日の予約、駅や空港の詳細、現地での交通計画を確認してください。

スマートフォンとモバイルバッテリーを充電しましょう。パスポート、ルームキー、カード、予備の現金は安全に保管してください。アプリが機能しない場合は、フロントに助けを求めましょう。スタッフが住所を紙に書いたり、現地のルートを説明したり、適切なタクシーサービスを手配したりできる場合があります。

予約確認情報にアクセスできない、または決済カードに追加認証が必要だということに、翌朝になってから気づかないようにしましょう。

問題が起きた場合

モバイルデータが使えない： 空港またはホテルのWi-Fiに接続し、ローミング、SIM、eSIMのプロバイダーに連絡して、保存したスクリーンショットやオフラインの情報を使いましょう。正しいサービスカウンターが分からない場合は、公式の案内所に助けを求めてください。

決済が拒否された： バックアップのカードまたは現金を試し、カード発行会社が取引をブロックしていないか確認し、利用できる決済方法を加盟店に尋ねましょう。金額や受取人が不明確な場合は、よく分からない決済を何度も繰り返してはいけません。

アプリの認証に失敗する： 安定した接続で再試行し、アカウント情報を確認して、サービスの最新のサポート案内に従いましょう。海外のカードや電話番号なら必ず使えると考えず、別のサービスまたはオフラインのバックアップを利用してください。

ホテルが見つからない： 中国語の住所を空港スタッフ、認可されたドライバー、ホテルスタッフ、案内所に見せましょう。移動を始める前に、支店と地区を確認してください。

バッテリー残量が少ない： モバイルバッテリーまたは利用可能な充電場所を使い、手書きのホテル住所と予約情報に切り替えましょう。残りのバッテリーを繰り返し検索するために使わず、重要な連絡のためにスマートフォンを使える状態にしておきます。

交通手段の計画がうまくいかない： 公式の案内カウンターまたは指定されたタクシー乗り場に戻りましょう。アプリや決済手段が使えなくなったからといって、声をかけてきた無許可の車に乗らないでください。

初日に使える1画面チェックリスト

よくある質問

決済アプリが使えない状態で中国に到着しても大丈夫ですか？

はい。ただし、それが便利だとは限りません。2つ目の決済手段と現地通貨をいくらか持参し、加盟店がどの方法に対応しているか確認しましょう。海外カード、モバイルウォレット、決済アプリは、サービスや取引によって動作が異なる場合があります。希望する方法をテストし、バックアップを用意してください。

ホテルの住所が英語でしか分からない場合はどうすればよいですか？

出発前に、ホテル名と完全な住所を中国語の文字で送ってもらいましょう。すでに空港にいる場合は、英語の予約確認情報を案内所に見せるか、Wi-Fi経由でホテルに連絡してください。住所だけでなく、地区名、ランドマーク、電話番号も保存しましょう。

タクシー、空港鉄道、配車サービスのどれを利用すべきですか？

安全に確認・支払いができる方法を選びましょう。荷物がある場合は公式タクシー乗り場またはホテル送迎が最も簡単かもしれません。ルートが明確なら鉄道や地下鉄が適している場合があります。配車サービスには、機能するアカウント、通信環境、乗車場所、決済手段が必要です。空港の最新のルート、営業時間、運賃、乗車ルールを確認してください。

到着後、スマートフォンでデータ通信ができない場合はどうすればよいですか？

空港のWi-Fiを使い、公式の案内所またはプロバイダーに助けを求め、保存したスクリーンショット、オフライン翻訳、手書きのホテル住所、予約確認情報を利用しましょう。宿泊先までの行き方が分かるまでは、ターミナルを出ないでください。

予約情報や道順をオフラインで確認できるようにするにはどうすればよいですか？

フライト前に、予約確認情報、住所、交通メモ、連絡先をダウンロードまたは保存しましょう。スクリーンショットを撮り、ホテルの住所は紙にも書いておきます。ホテルのWi-Fiに接続した後、翌日の情報を再確認して保存してください。