HiChina Insights

入境

在中国的前两个小时:抵达机场、联网与交通安排

按照“入境检查、行李、联网、支付、交通”的简单顺序行动,让你在中国抵达后的最初几个小时更加可控。

国际旅客在中国机场到达大厅领取行李
离开到达航站楼前,先设置好网络连接并确认路线。照片由 K Hsu 拍摄,发布于 Unsplash。

快速解答

把抵达过程看作一连串需要确认的事项,而不是一个固定方案:

入境检查 → 领取行李 → 海关检查 → 联网 → 确认支付 → 确认会合点 → 交通。

登机前,将护照、入境文件、中英文酒店地址、后续行程预订信息和紧急联系人保存到可离线查看的位置。在确认手机数据可用、行李情况明确,并找到正确的出口或会合区域之前,不要离开航站楼,也不要确定接机安排。

机场布局、入境手续、交通服务、支付方式和营业时间各不相同。出行前,请查看你所抵达机场、航空公司、交通服务提供商及相关官方机构的最新信息。

起飞前:准备离线抵达资料包

保存以下可能在没有移动服务或机场 Wi-Fi 时仍需要的信息:

  • 护照及所需的签证、入境或抵达文件
  • 中英文酒店或住宿地址
  • 后续航班、火车或长途汽车的预订详情
  • 航空公司、住宿方、旅行保险公司及紧急联系人电话
  • 机场名称、航站楼和目的地城市
  • 一段显示目的地并在需要时请求帮助的简短中文信息
  • 覆盖机场、住宿区域和后续路线的离线地图
  • 预订编号及重要确认信息的截图

出发前检查手机。确认手机已解锁,并且兼容你计划使用的国际漫游、eSIM 或本地 SIM 卡。激活可能取决于设备、服务提供商、账户验证或网络状况,因此不要依赖尚未准备好的选项。

准备一种不依赖单一应用或实时数据连接的备用支付方式。最合适的备选方式因旅客和机场而异,可能包括银行卡、现金,或机场官方支付及交通服务。不要假设某种方式在所有地方都能使用。

第一阶段:入境检查、行李和海关

下飞机后,按照国际到达和入境检查的指示牌前行。准备好护照和所需文件,并完成相关部门当前要求填写的抵达信息。办理时间可能因机场、抵达高峰、国籍、文件情况和工作人员配置而有所不同,因此不要仅根据标示的行程时间来安排过于紧凑的中转。

完成入境检查后,查看机场屏幕,确认航班对应的行李转盘。尤其是在需要更换航站楼或机场繁忙时,不要只依赖预订应用或记忆。

离开行李提取区前,检查行李及行李牌。如果行李延误或丢失,请留在行李提取区域,找到航空公司的行李服务柜台。在离开前提交报告,记录案件编号或参考编号,并提供之后可以查看的递送地址。询问航空公司将如何联系你,以及行程发生变化时应该怎么做。

按照机场的海关指引,走正确的通道。海关要求可能取决于你携带的物品和当前规定;如果携带特殊、受限制或高价值物品,请在出发前查看最新信息。

第二阶段:在确定交通安排前先联网

完成行李和海关手续后,对照你准备好的联网选项进行选择:

选项最适合的情况需要重点确认
国际漫游服务提供商支持中国漫游,且你需要简单地先联网向服务提供商确认覆盖范围、激活方式和费用
旅行 eSIM手机已解锁且兼容相关套餐时很有用出发前安装或准备好,并确认激活要求
本地 SIM 卡需要本地移动通信服务的旅客不同机场和服务提供商的供应情况、身份验证和办理方式各不相同
机场 Wi-Fi临时收发消息或查看路线按照机场官方说明操作,不要把公共 Wi-Fi 视为完全安全的网络
离线资料所有实时联网方式都无法使用时的备用方案起飞前保存地址、地图、预订信息和联系人

不要假设每个航站楼都能全程使用机场 Wi-Fi,也不要假设它能满足你的所有需求。如果连接机场 Wi-Fi,请按照机场官方说明操作,避免在不可信的网络上输入敏感信息。

继续前先测试网络。打开地图、发送消息,并访问酒店、交通或后续行程的预订信息。如果数据无法使用,请依靠已保存的截图和书面中文地址。相比猜测应该使用哪个出口或哪辆车,向机场问询处、航空公司柜台或官方服务柜台求助更加稳妥。

第三阶段:确认支付方式和目的地详情

离开航站楼前,测试你准备使用的交通和基本消费支付方式。某些应用可能需要验证,境外银行卡也可能无法在所有场景中使用,或者账户设置可能因缺乏可靠网络而失败。准备好备用方式,不要等到出租车站或车站才发现问题。

仔细确认以下四项信息:

  1. 你将离开的机场和航站楼
  2. 完整的目的地地址,包括中文地址
  3. 下一段行程对应的正确城市、火车站或机场
  4. 交通服务提供商指定的会合点或出口

名称可能令人混淆,尤其是一个城市拥有多个机场、车站或航站楼时。用中文字符保存目的地,并准备类似以下的简短信息:“请帮我找这个地址”或“正规的出租车排队处在哪里?”

第四阶段:使用决策树选择交通方式

预订接机: 在确认服务提供商的会合说明、车辆信息和接车地点后再使用。你实际抵达的出口可能取决于航站楼布局,而入境或行李延误也可能改变时间安排。如果航班或行李延误,请尽快联系服务提供商。

正规出租车: 按照指示牌前往授权出租车候车区,并在正规队伍中排队。上车前确认目的地。不要接受航站楼内主动上前提供的服务,即使对方声称代表出租车公司或酒店。

地铁或机场巴士: 当路线清楚、服务正在运营,并且你能在网络不稳定的情况下处理行李、支付和导航时,这些方式可能比较合适。查看最新运营信息,并确认需要使用的车站或站点。

后续高铁或航班: 核实确切的车站或航站楼,并为机场至车站的转移、安检手续和可能的延误预留时间。不要假设市中心附近的火车站距离机场很近。

如果不确定,请在机场官方问询处停下来。移动前,请工作人员确认路线、航站楼、出口、接机区域或公共交通换乘方式。

如果抵达计划出现问题

行李延误或丢失

离开行李提取区前提交报告,保留案件编号,并确认后续递送安排。告知航空公司你的住宿地点以及联系你的方式。如果后续行程有所变化,请更新航空公司的信息,而不是直接离开机场。

手机没有服务

如果国际漫游已经可用,就使用漫游;也可以通过机场官方 Wi-Fi 流程连接,或依靠已保存的地图、截图和中文地址。向问询处或航空公司柜台求助。在确认路线前,避免进行复杂的后续行程。

支付失败

尝试准备好的备用方式,或向官方交通柜台和机场服务台询问可用的替代方案。机场可能设有 ATM 或现金服务,但不要假设一定有、一定支持你的银行卡,或费用一定合理。绝不要把护照或未锁定的手机交给非官方的帮忙者。

沟通不顺畅

在手机或纸上展示中文地址或目的地信息。使用离线翻译工具,并请工作人员写下或指明正确的柜台、出口、站台或队伍。简短、具体的问题通常比长篇解释更容易解决。

错过接机或后续行程

发现问题后,尽快联系接机服务提供商或航空公司。保留延误记录和预订编号。在购买替代票之前,向机场工作人员或相关运营方询问下一条可行路线及改签流程。

针对具体机场需要确认的事项

一般性的准备很有用,但具体细节必须以机场为准。出发前确认:

  • 你的抵达航班及任何后续航班使用哪个航站楼
  • 当前的入境、行李和海关流程
  • SIM 卡、问询、交通及其他服务柜台的位置
  • 接机车辆是否必须使用指定会合区域
  • 出租车、地铁、巴士和铁路换乘点
  • 当前公共交通运营信息
  • 你计划使用的交通服务接受哪些支付方式
  • 适用于你的当前入境、海关或健康要求

以机场、航空公司、铁路运营方、交通服务提供商以及相关政府或领事机构的信息作为当前参考。流程和服务供应情况可能发生变化,本指南不能替代针对你的机场和出行日期发布的具体指引。

抵达后前两个小时检查清单

  • 护照和入境文件可随时取用
  • 已用中英文保存酒店和后续行程地址
  • 已完成入境检查
  • 已领取行李或提交行李报告
  • 已完成海关手续
  • 已确认数据网络可用,或已准备离线备用方案
  • 已测试一种支付方式,并准备好备用方式
  • 已确认正确的出口、航站楼、车站或接机点
  • 已通过官方渠道核实交通路线
  • 酒店、住宿方或家人已获知任何重大延误

常见问题

在不知道会从哪个出口出来之前,可以安排出租车或接机吗?

你可以提前预订,但不要在确认服务提供商的说明和机场布局前假定会合点。完成入境和行李手续后,再确认出口或接机区域;如果延误改变了抵达时间,请联系服务提供商。

如果落地中国后手机没有服务怎么办?

使用离线地图、已保存的截图、书面中文地址以及机场官方问询处。如果你准备了国际漫游、eSIM 或本地 SIM 卡,请按照服务提供商的激活步骤操作。不要猜测路线,也不要接受非官方揽客人员的帮助。

应该在机场兑换货币或取现金吗?

把现金视为备用方式,不要假设现金是必需的,或在所有地方都能使用。如果确实需要,请在有条件的情况下使用机场官方服务或 ATM,并查看你开户银行的相关条件。离开航站楼前,确认你计划使用的交通和支付方式能够正常工作。

找出租车最安全的方式是什么?

按照机场指示牌前往正规出租车候车区,并在授权队伍中排队。不要接受航站楼内主动提供的乘车服务。如果不确定,请向机场问询处询问正确的出租车区域。

如果要转乘国内航班或火车,而衔接时间很短怎么办?

落地前确认路线、航站楼或车站、安检流程和行李安排。为入境、行李、海关和换乘预留时间;如果抵达延误,请及时联系航空公司或铁路运营方。短时间衔接应被视为需要管理的风险,而不是可以理所当然依赖的时间表。

来源已核查

保持指南更新

本指南是实用参考,不是政策公告。出行前请务必核查官方来源,尤其是签证、边检、支付、票务和酒店规则。

最后复核
2026年9月29日
维护者
HiChina Insights Editors