要点
中国旅行前にダウンロードしておくべき最も役立つアプリは、必ずしも最も人気のある現地アプリとは限りません。到着後最初の24時間は、モバイルデータ、ナビゲーション、翻訳、決済、メッセージ、次の移動手段という6つの必要事項に集中しましょう。
通信手段を1つ設定して動作確認し、WeChatとAlipayのいずれかまたは両方、中国向け地図アプリ、オフライン翻訳アプリ、列車を利用する予定がある場合は鉄道予約手段を用意してください。続いて、ホテル名、住所、電話番号、地図上のピンを中国語で、スクリーンショットとプレーンテキストの両方で保存します。ホテル情報を印刷したカードも携帯する価値があります。
目的はシンプルです。データ通信、決済アプリ、空港Wi-Fiのいずれかが使えなくなっても、滞在先を人に示し、ホテルへ連絡できるようにしておくことです。
出発前に整える最低限のスマホ設定
安定した自宅のWi-Fiを利用でき、銀行、メールアドレス、携帯電話番号に簡単にアクセスできるうちに、以下を済ませてください。
- 国際ローミングプラン、旅行用eSIM、旅行用SIM、または別のデータ通信手段を用意する。スマートフォンがSIMロック解除済みで、利用予定のサービスに対応していることを確認する。
- WeChatとAlipayをインストールし、対象となる決済カードの登録と、利用可能な本人確認を試す。
- AmapまたはBaidu Mapsなど、中国向け地図アプリをインストールし、空港、ホテル、鉄道駅、近隣の目印を1つ保存する。
- 翻訳アプリをインストールし、簡体字中国語をオフライン利用用にダウンロードする。
- 列車に乗る可能性がある場合は鉄道予約アカウントを作成し、パスポート情報をパスポートの表記どおり正確に入力する。
- ホテル情報を英語と中国語で、スクリーンショット、スマートフォンに保存したメモ、印刷したカードとして保存する。
- 重要な各アカウントに使用しているメールアドレス、電話番号、復旧方法にアクセスできることを確認する。
到着前に、現地の生活系アプリをすべて入れる必要はありません。レストラン探し、フードデリバリー、現地のレビューサービス、配車アプリは後で役立つ場合がありますが、オンライン接続、ナビゲーション、宿泊先への到着ほど重要ではありません。
出発前にアカウントを設定する
登録、カード連携、本人確認、アプリ更新、パスワード復旧は、通常、長時間のフライト前に済ませる方がはるかに簡単です。バッテリー残量が少なく、通信状況も不確かな空港で初めて行うのは避けてください。
決済:1つではなく2つの手段を用意する
WeChatとAlipayは、中国の日常生活で広く使われています。店舗での支払い、ホテルや現地の連絡先とのやり取り、その他のアプリ内サービスへのアクセスに役立つ場合があります。ただし、外国人旅行者の利用開始手順、利用できるカードの種類、電話番号への対応、本人確認の要件、利用可能な機能は変わることがあります。
スマートフォンの容量に余裕があれば、両方をインストールしましょう。出発前に対象となる国際ブランドのカードを追加してみてください。ただし、カード連携に成功したからといって、すべての決済機能や店舗での支払いが利用できるとは限りません。可能であれば、予備の決済カードも追加してください。
実用的であれば少額の現金も持参してください。ただし、万能の解決策ではなく、予備手段として考えましょう。すべての店舗が外国発行カード、現金、または希望するモバイルウォレットに対応しているとは考えないでください。
出発前に、最新の規則をWeChatおよびAlipayの公式サービスで直接確認してください。特に、外国発行カードの利用可否、本人確認の手順、取引機能、決済が拒否された場合の対応を確認しましょう。
メッセージとアカウント復旧
WeChatは、ホテル、ガイド、ドライバー、現地で会う人との連絡に役立つことがあります。どのメッセージツールを使う場合でも、1つの電話番号だけにアクセスできる状況に依存せず、アカウントを復旧できるようにしてください。
以下を確認しましょう。
- 重要なアカウントに紐付いているメールアドレスにログインできる。
- 電話番号で認証コードを受け取れる、または別の復旧手段がある。
- 利用可能なセキュリティ設定を有効にしている。
- パスワードと復旧手順を、スマートフォンとは別の安全な場所に保管している。
- 信頼できる人が旅程を把握し、複数の連絡手段であなたに連絡できる。
復旧しようとしている端末の中だけに、アカウント復旧情報の唯一のコピーを保存することは避けてください。
鉄道予約:パスポート情報が重要
列車で次の目的地へ移動する予定がある場合は、到着前に、現在利用に適した鉄道予約サービスまたは公式の鉄道チャネルでアカウントを作成してください。パスポート上の氏名、番号、その他の必要情報は、書類の表記どおり正確に入力します。
列車を比較する際は、出発駅と到着駅の正式名称を確認してください。大都市には複数の駅があることがあり、行くべき場所を決めるのは都市名だけでなく駅名です。手続きは異なる場合があるため、旅行前に予約提供者の最新の乗車、本人確認、乗車券、受け取りに関する案内を確認しましょう。
必要なアプリとオフライン用バックアップ
| 必要なもの | 役立つアプリの種類 | 出発前に設定すること | オフライン用バックアップ |
|---|---|---|---|
| モバイルデータ | ローミング、eSIM、またはSIM提供事業者のアプリ | 端末の対応状況と有効化手順を確認する | 有効化情報と提供事業者のサポート情報 |
| 地図 | 中国向け地図アプリ。Apple Mapsが合う利用者もいる | ホテル、空港、駅、目印を保存する | ホテルのピンとルートのスクリーンショット |
| 翻訳 | 簡体字中国語をダウンロードできる翻訳アプリ | 言語データをダウンロードし、カメラまたはテキスト機能を試す | ホテル、食事、医療上の必要事項に関する短い中国語メモ |
| 決済 | WeChatおよび/またはAlipay | カード連携と利用可能な本人確認を試す | 予備カードと、適切な場合の少額現金 |
| メッセージ | WeChatおよび普段使っている安全な連絡手段 | ログインし、復旧アクセスを確認する | ホテルの電話番号と印刷した連絡先 |
| 鉄道 | 鉄道予約アプリまたはサービス | アカウントを作成し、パスポート情報を入力する | 予約番号と駅の詳細 |
地図:中国向けの選択肢を使う
AmapとBaidu Mapsは、現地ナビゲーションでよく利用されています。英語対応や機能は、端末、地域、アプリのバージョンによって異なる場合があるため、出発前に操作画面を試してください。旅行者によっては、Apple Mapsが実用的な代替手段になることもあります。
世界向け地図サービスが、現地の場所情報、経路、入口、交通機関の詳細、住所検索結果を同じ程度に網羅しているとは限りません。出発前にホテルを検索し、保存してください。到着空港、利用する可能性の高い鉄道駅、ホテル近くの大型ショッピングセンターや地下鉄駅など、分かりやすい場所も保存しましょう。
中国語の地図アプリが操作しにくい場合は、保存した中国語のホテル住所を検索バーに貼り付けてください。到着前にホテルへ依頼すれば、地図のピンまたは中国語の住所メッセージを送ってもらえることがよくあります。
翻訳:簡体字中国語をオフラインでダウンロードする
オフライン言語データを提供している翻訳アプリをインストールし、自宅のWi-Fi接続中に簡体字中国語をダウンロードしてください。カメラ翻訳は看板やメニューに役立ちます。会話モードは短いやり取りに、コピー&ペースト翻訳はメッセージや住所に便利です。
短い中国語のメモをいくつか事前に用意しましょう。ホテルの行き先、食事制限、アレルギー、アクセシビリティの必要事項、関連する医療情報を含めてください。ストレスの多い場面で長い機械翻訳の説明に頼るよりも、短く事実に即した表現にしてください。
任意のアプリは後でもよい
配車サービス、レストランのプラットフォーム、フードデリバリー、現地レビュー、地域サービスのアプリは、長めの旅行を便利にします。ただし、中国語の操作能力、対応アカウント、現地の電話番号、位置情報の許可、都市ごとの設定が必要になる場合もあります。利用する予定があるならダウンロードして構いませんが、任意のアプリによって到着時の基本準備がおろそかにならないようにしてください。
VPNまたは別の接続ツールを使う予定がある場合は、出発前にインストールして動作を確認してください。法律、利用条件、信頼性、個々の状況は異なるため、自分の状況に適切なものを確認しましょう。ホテルへ到着できるかどうかを、そのツールが動作することに依存させないでください。
オフライン到着フォルダを作る
モバイルデータなしで開けるフォルダを1つ作成してください。クラウドストレージだけに頼らず、書類はスクリーンショットと端末内に保存したメモとして保管します。
フォルダには以下を含めましょう。
- ホテル名(英語・中国語)。
- ホテルの完全な住所(英語・中国語)。
- ホテルの電話番号と予約番号。
- チェックイン手順と、ホテルからの深夜到着に関するメッセージ。
- ホテルの地図ピンと、到着空港からホテルまでのルートのスクリーンショット。
- フライト情報と次の移動手段に関する情報。
- 次に利用する可能性がある鉄道駅または空港の名称と住所。
- 海外旅行保険の連絡先と緊急連絡先。
- セキュリティ上の手配に適している場合は、安全に保管したパスポートのスキャン。
ホテル予約確認書に中国語の住所が明確に記載されていない場合は、出発前にホテルへ問い合わせてください。ホテル名、中国語の住所、電話番号を記載した小さなカードを印刷しましょう。バッテリー切れ、スマートフォンの紛失、ドライバーに行き先を明確に書いて示す必要がある場合に役立ちます。
データ通信を計画しつつ、空港での代替手段も想定する
基本的な接続手段は、国際ローミング、旅行用eSIM、物理的な旅行用SIM、または利用可能で適切な場合の現地SIMです。それぞれで端末要件、有効化手順、通信範囲、利用条件が異なることがあります。
出発前に、端末がSIMロック解除済みであり、選んだSIMまたはeSIMに対応していることを確認してください。提供事業者の有効化タイミングに関する案内を注意して守り、インストール手順をオフラインで保存しましょう。充電ケーブルと、充電済みのモバイルバッテリーを持参してください。
空港Wi-Fiは予備手段であり、計画そのものではありません。低速だったり、ログイン手順が必要だったり、利用範囲が限られていたり、アカウント登録や大容量ダウンロードには不十分だったりする場合があります。データ通信手段に接続できない場合は、スマートフォンを再起動し、SIMまたはeSIMの設定を確認します。その後、ホテルへの連絡、保存済みの提供事業者案内の確認、移動手段の手配に限って空港Wi-Fiを利用してください。
落ち着いて行動する到着後1時間の流れ
- 計画したデータ通信手段で接続する。失敗した場合は、アプリを何度も再インストールするのではなく、準備しておいたWi-Fiの代替手段へ切り替える。
- 地図アプリを開き、ホテルのピン、中国語の住所、ルートを確認する。
- 決済アプリは、すでに設定済みで必要な場合にのみ使う。空港での決済登録を唯一の計画にしない。
- タクシー、配車サービスの乗車エリア、公共交通機関について尋ねる際は、保存した中国語のホテルカードを見せる。
- バッテリーを節約する。画面の明るさを下げ、不要なダウンロードを避け、必要に応じてモバイルバッテリーを使う。
- 接続できたら、信頼できる連絡先に短い到着メッセージを送る。
- ホテルではWi-Fiに接続し、決済へのアクセスを確認し、旅の次の行程に必要なルートやチケットをダウンロードする。
決済またはデータ通信が動作しない場合は、ホテルへ向かう最も簡単な方法を優先してください。緊急でないアプリの問題は、電源、Wi-Fi、手助けできるホテルスタッフがいるチェックイン後に解決できます。
問題が起きた場合
決済アプリで本人確認ができない、またはカードが使えない
用意した予備カード、またはもう一方の決済アプリを試してください。アカウント情報を何度も推測して入力するのではなく、現在の本人確認手順について公式サービスの案内を確認しましょう。ホテルにすぐ利用できる実用的な方法を尋ねてもよいですが、決済問題を解決してくれるとは限らず、すべての店舗が同じ支払い方法を受け付けるとも限りません。
到着後にデータ通信ができない
機内モード、SIMの選択、該当する場合はローミング設定、eSIMの有効化状況を確認してください。スマートフォンを再起動します。その後、利用可能であれば空港Wi-Fiを使います。それでも接続できない場合は、印刷したホテルカード、オフラインの地図スクリーンショット、中国語の住所を頼りに宿泊先へ向かってください。
ナビゲーションが難しい
英語のホテル名ではなく、保存した中国語の住所を使ってください。ホテルに地図ピンまたは目的地メッセージを送ってもらいましょう。アプリが読み込めない場合に備え、空港からホテルまでのルートのスクリーンショットをすぐ使えるようにしておいてください。
鉄道予約が分かりにくい
予約サービス上で、パスポートのスペル、出発駅、チケット条件、乗車案内を再確認してください。駅構内の移動や本人確認の可能性を見込み、余裕を持った時間を確保しましょう。予約の問題が緊急でない場合は、空港ではなくホテルで対応してください。
スマートフォンを紛失・盗難された
別の端末を使って、メール、銀行、モバイル決済、メッセージのアカウントを保護してください。保存しておいたオフラインのサポート情報を使い、携帯電話またはeSIMの提供事業者へ連絡します。代替端末やアカウントへのアクセスを手配する間は、印刷したホテルカード、旅行書類、予約番号、緊急連絡先を利用してください。
最終出発前チェックリスト
- 信頼できるアプリストアから主要アプリをインストールし、更新する。
- 必須アカウントにログインし、復旧アクセスを試す。
- メインカードと予備カードで決済設定を試す。
- 簡体字中国語のオフライン翻訳データをダウンロードする。
- ホテル、空港、鉄道駅、目印の場所を保存する。
- ホテル情報を中国語で、スクリーンショット、メモ、印刷カードとして保存する。
- 端末の対応状況、データプランの有効化手順、充電ケーブル、モバイルバッテリーを確認する。
- 列車で次の目的地へ移動する可能性が高い場合は、鉄道予約へのアクセスを作成する。
- アプリの現在の利用可否、外国の電話番号への対応、カード連携の規則、本人確認要件を、各公式サービスで直接確認する。
よくある質問
中国訪問前にWeChatとAlipayの両方が必要ですか?
機能や外国人旅行者向けの設定は異なる場合があるため、両方をインストールしておくと予備になります。到着前にすべての機能を使いこなす必要はありません。ログイン、決済設定の試行、どちらかのアプリが動作しない場合でもホテルへ行ける別の方法を用意することに集中してください。
中国へ飛行機で行く前に、何をスクリーンショットしておくべきですか?
最低限、ホテル名と中国語の住所、電話番号、予約番号、空港からホテルまでのルート、フライト情報、次の鉄道または航空便の詳細、海外旅行保険の連絡先をスクリーンショットしてください。ファイルはクラウドストレージだけでなく、端末内にも保存しましょう。
モバイルデータなしでオフライン翻訳を使えますか?
通常は、必要な言語データを事前にダウンロードしていれば使えます。出発前に試してください。オフラインツールは、オンラインのツールより機能が少なかったり精度が低かったりする場合があるため、必須の中国語フレーズや住所もいくつか保存しておきましょう。
空港でeSIMに接続できない場合、最適な予備手段は何ですか?
利用可能であれば空港Wi-Fiを使えますが、それに依存しないでください。最も強力な予備手段は、中国語の住所と電話番号を記載したオフラインのホテルカード、ルートのスクリーンショット、充電済みのモバイルバッテリー、そしてさらなるトラブルシューティングの前にホテルへ直接向かうというシンプルな計画です。