渡航前に設定しておきたい中国旅行の必須アプリ

すぐにわかる答え

短期の個人旅行では、中国旅行に最適なアプリは通常、決済、メッセージ、翻訳、地図、配車、予約という6つの役割をカバーします。出発前にインストールし、安定したインターネット接続があるうちにログインを済ませ、重要な情報はアプリ以外にも保存しておきましょう。

信頼できる基本構成は次のとおりです。

• カードとアカウントが対応している場合、Alipayおよび／またはWeChatなどの決済アプリ
• ホテル、ガイド、運転手、現地の連絡先とのやり取りに使うWeChat
• 利用可能な場合、中国語の言語データをダウンロードした翻訳アプリ
• AMap/GaodeやBaidu Mapsなど中国向けの地図アプリと、別の予備手段
• 利用可能で、アカウントで使用できる場合のDiDiなどの配車サービス
• ホテル、鉄道、観光施設の記録に使うTrip.comなど英語対応の旅行予約アプリ

「スーパーアプリ」1つ、空港Wi-Fi、あるいはリアルタイムの地図接続だけに頼らないでください。最も役立つバックアップはシンプルです。重要な場所ごとに、中国語名、完全な住所、電話番号、スクリーンショットを保存しておきましょう。

必須アプリのカテゴリー

決済：便利でも、唯一の手段にしない

モバイル決済は、中国の日常的な旅行に深く組み込まれています。AlipayとWeChatは一般的な例で、一部の海外旅行者は対象となる外国発行の決済カードを追加できます。ただし、外国カードへの対応、電話番号登録、本人確認の手順、決済機能は変更される場合があります。

出発前に少なくとも1つの決済手段を設定してください。ただし、どこでも、あるいはすぐに使えるとは想定しないでください。お住まいの国、決済カード、本人確認要件について、アプリの最新案内を確認しましょう。アプリが本人情報を求める場合は、渡航書類に記載された法的氏名を正確に使用してください。

国際利用に適した物理的な銀行カードを持参し、不測の事態に備えて少額の現金も携帯しましょう。カード連携に失敗した場合、取引が拒否された場合、バッテリーが切れた場合、小規模な個人経営の店を利用する場合に、特に役立ちます。

WeChat：コミュニケーションに必須

WeChatは、決済に使わない場合でも役立つことがよくあります。ホテルが到着時の案内をWeChatで送ることがあり、運転手、ガイド、ツアー運営会社、現地の連絡先は、メッセージ、位置情報、音声メモにWeChatを好む場合があります。

早めにインストールしてアカウントを作成し、ログアウト後にも再度ログインできることを確認してください。アカウントに紐付けたメールアドレス、パスワードマネージャー、自国の電話番号にアクセスできるようにしておきましょう。海外で認証コードが必要になったとき、普段の電話番号にアクセスできないことは、アプリ自体以上に大きな問題になることがあります。

翻訳アプリ：接続が不安定な場面に備える

中国旅行者が使う翻訳アプリは、短い会話、メニュー、標識、画面に表示された文章の理解に役立ちます。カメラ翻訳や会話モードは便利ですが、安定した接続が必要な場合や、端末・ネットワークによって動作が異なる場合があります。

出発前に、選んだ翻訳アプリが対応していれば中国語の言語ファイルをダウンロードしてください。自宅で文字入力による翻訳、カメラ翻訳、オフラインモードを試しておきましょう。また、特に以下に関する重要な文を、プレーンテキストまたはスクリーンショットとして保存してください。

• ホテルのチェックインとチェックアウト
• 食物アレルギーと食事制限
• タクシーや配車サービスの目的地
• 鉄道駅と出発時刻
• 医療上の必要事項や緊急連絡先の依頼

文章は短く、具体的にしてください。行き先を説明する長い翻訳文よりも、中国語で保存したホテルの住所のほうが、一般に効果的です。

地図：中国向けの選択肢と第2の参照手段を使う

AMap/GaodeやBaidu Mapsなど、中国向けの地図サービスは、現地の住所、徒歩経路、公共交通機関、目的地検索に便利です。インターフェース言語、アカウント要件、オフライン機能は異なる場合があるため、出発前に自分のスマートフォンで試してください。

海外で使い慣れた地図サービスだけに完全に依存しないでください。中国本土のネットワークでは、住所の網羅性、地図の詳細、経路案内、接続性能が異なる可能性があります。英語対応の旅行予約アプリは、ホテル、駅、主要観光地を確認するための第2の地図参照手段として役立ちます。

本当に頼りになるナビゲーションの安全網は、運転手、受付係、親切な通行人に見せられる、中国語の情報を保存した住所キットです。

配車：設定しておき、タクシーという代替手段も知る

DiDiは広く知られた配車サービスです。バージョンやアカウントによっては、直接利用できる場合も、別の対応プラットフォーム経由で利用できる場合もあります。出発前にインストールし、アカウントを作成できるか、必要な認証コードを受け取れるか、支払い方法を追加できるかを確認してください。

空港で疲れているときや、鉄道駅の外に立っているときまで待ってはいけません。アプリが本人確認できない場合、不確かな情報を何度も送信しても、ほとんど解決にはつながりません。その代わり、保存したホテル住所を使って通常のタクシーを利用する、ホテルに送迎の選択肢を確認する、正規のフロントデスクやツアー会社に実用的な支援を頼むといった方法を取りましょう。

アプリの問題を解決するために、ロック解除済みのスマートフォン、カード情報、パスワード、認証コードを見知らぬ人に渡してはいけません。

到着後ではなく、自宅で設定を完了する

外国人向けの中国旅行アプリでは、電話番号、対応する決済カード、パスポート情報、本人確認を求められることがあります。正確な手順はアプリごとに異なり、変更される場合もあるため、渡航前に公式アプリ内で最新の要件を確認してください。

安定したインターネット接続とアカウント復旧ツールを利用できるうちに、次の設定リストを進めましょう。

1. スマートフォンのOSと各旅行アプリを更新する。
2. 必須の各アカウントにログインし、ログイン情報を安全に保存する。
3. 自国の電話番号で海外でもセキュリティコードを受信できることを確認する。あるいは、携帯電話会社を通じて正規の代替手段を手配する。
4. 対応している場合は決済カードを追加し、カード発行会社の旅行設定とセキュリティ設定を確認する。
5. 画面ロック、生体認証、アカウント復旧オプションを有効にする。
6. 利用可能な場合、オフライン言語データとオフライン地図をダウンロードする。
7. ホテル、鉄道、観光施設、航空便の確認書をスクリーンショットまたはPDFとして保存する。
8. ローミング、eSIM、または別の適したプランを通じて、到着時にどのようにモバイルデータ通信を利用するか決める。

予約プラットフォームは、予約記録、駅情報、カスタマーサポートへの連絡手段を1か所にまとめられるため、特に便利です。それでも、ログインや接続ができない場合に備え、重要な情報は予約アプリの外にも保存してください。

中国語の住所キットを作る

最も価値のある準備は、もう1つアプリを増やすことではありません。主要な立ち寄り先ごとの中国語情報を含む、1つのオフラインフォルダーを作ることです。

ホテル、空港、鉄道駅、観光地、乗り換え地点、待ち合わせ場所ごとに、次を保存してください。

• 中国語名
• 中国語の完全な住所
• 電話番号
• 地図のピンまたは経路のスクリーンショット
• 該当する場合は予約確認書

渡航前に、最初に宿泊するホテルへ中国語の住所と到着案内を送ってもらうよう依頼してください。元のメッセージを保存し、スクリーンショットも撮っておきましょう。チェックイン時にホテルの名刺が提供された場合は、財布に入れて保管する価値があります。

鉄道の旅では、都市名だけでなく、駅の中国語名を保存してください。大都市には複数の駅がある場合があり、都市名だけでは間違った駅へ向かうことがあります。列車番号、出発時刻、予約番号、ホテルから駅までの予定所要時間も、同じフォルダーに保管しましょう。

「中国の住所」など、すぐに分かる名前のアルバムまたはメモを作成してください。最初の夜のホテルと帰路の空港を上部に置きましょう。スマートフォン以外のバックアップが必要なら、この2つの住所と次の目的地を小さな用紙1枚に印刷してください。

アプリが使えないときのバックアップ計画

良い旅行準備では、不便なタイミングでアプリ、アカウント、バッテリー、接続が使えなくなる可能性を想定します。

地図が動かなくなった場合

保存した中国語住所をタクシー運転手やホテルスタッフに見せてください。記憶を頼りに検索しようとするのではなく、目的地のスクリーンショットを使いましょう。予約アプリの地図、ホテルの名刺、計画した経路のスクリーンショットも、役立つ二次的な参照情報です。

翻訳が使えない場合

保存した短いフレーズ、写真、身振り、目的地の住所を使ってください。複雑な問題では、その場での会話ツールに頼るのではなく、ホテルに情報を中国語で書いてもらいましょう。

モバイル決済が失敗した場合

物理カードまたは現金を試してください。レシートを保管し、請求が成功したか不明な場合は、繰り返し決済を試みないでください。安定した接続を得てから取引履歴を確認し、必要であればアプリの公式サポート窓口を利用してください。

配車サービスで本人確認ができない場合

中国語の住所を見せて通常のタクシーを利用する、可能であればホテル送迎を手配する、ホテルのフロントに運転手への行き先説明を頼む、といった方法を使ってください。現地サービスの一部は、現地電話番号、中国語能力、または短期旅行者がすぐには完了できない本人確認を必要とする場合があります。

認証コードを受信できない場合

予定しているデータ通信サービスまたはWi-Fiに接続し、必要に応じて自国の電話番号がメッセージや通話に対応した状態を保っているか確認してください。アクセスできない場合は、到着直後の時間をアカウントのロックアウトに費やすのではなく、物理的・オフラインのバックアップを使いましょう。

到着初日のチェックリスト

予定していたモバイルデータ通信またはWi-Fiに接続したら、20分ほどかけて基本機能が使えることを確認してください。

• 決済、メッセージ、地図、翻訳、配車、予約のアプリを開く。
• 最初のホテルの住所が正しく表示されることを確認し、もう一度スクリーンショットを撮る。
• 提供されている場合は、ホテルの電話番号とWeChat／連絡先情報を保存する。
• モバイル決済に広く頼る前に、小額でリスクの低い支払いを1回試す。
• 正確な駅名を含め、翌日の交通手段を再確認する。
• モバイルバッテリー、ケーブル、プラグ変換アダプターをすぐ取り出せることを確認する。
• 適切な場合は、信頼できる連絡先に現在地または旅程を送る。

よくある質問

中国旅行前にAlipayとWeChatの両方が必要ですか？

必ずしも必要ではありません。多くの場面では、正常に使える決済手段が1つあれば十分な場合があります。ただし、主なアプリでカード連携や本人確認の問題が起きた場合に備え、2つ目の選択肢があればストレスを減らせます。いずれにしても、物理的な支払い手段を予備として持っておきましょう。

中国旅行アプリの登録に外国の電話番号を使えますか？

外国の電話番号を受け付けるアプリもありますが、対応状況や認証プロセスはサービス、国、時期によって異なります。出発前に必須アプリをそれぞれインストールして試し、可能であればセキュリティコードを受け取るために自国の電話番号へアクセスできる状態を保ってください。

ホテルについて、どの中国語住所情報を保存すべきですか？

ホテルの中国語名、中国語の完全な住所、電話番号、予約番号、地図のスクリーンショットを保存してください。ホテルから送られた中国語の到着案内も保管しましょう。これらの情報は、タクシー、配車サービス、チェックイン時の質問、ナビゲーションの問題に役立ちます。

中国到着前に地図と翻訳ツールをダウンロードすべきですか？

はい。出発前に言語パック、地図、確認書、スクリーンショットをダウンロードしておけば、空港Wi-Fiが遅い場合、サービスで本人確認が必要な場合、モバイルデータ通信がまだ有効になっていない場合にも、実用的な代替手段を確保できます。