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在中国的最初24小时:抵达机场、上网、支付与交通

按照这份从抵达到酒店的沉着、有序的计划行事,即使手机、支付方式或交通应用出现故障,也能减少意外。

国际旅客在中国机场到达大厅查看手机和行李
离开到达大厅前,准备好酒店地址、备用支付方式和交通方案。图片由 zibik 拍摄,来自 Unsplash。

快速答案:抵达后第一小时的优先顺序

在中国的最初24小时内,请将护照、入境文件、酒店地址和抵达说明保存在离线状态下,随时可以查看。先完成入境检查、领取行李并通过海关,再处理交通问题。之后,尽可能使用备用方式联网,确认一种支付方式,并根据抵达时间、行李数量和目的地,在机场铁路、出租车、网约车或酒店接送中选择合适的方案。

不要只依赖一个应用、一张银行卡、一张 SIM 卡或一种网络连接。如果某项服务出现故障,请留在有工作人员的公共区域,并启用离线方案。

抵达前:准备离线抵达资料包

如果最重要的信息不依赖机场 Wi-Fi,你的抵达过程会更轻松。出发前,请下载或截屏保存以下内容:

  • 护照信息以及行程所需的任何文件
  • 航班和住宿确认信息
  • 酒店或第一晚住宿地点的英文地址和中文地址
  • 酒店的本地电话号码(如有)
  • 旅行保险信息和紧急联系人
  • 从机场前往住宿地点的地图或路线
  • 预订的酒店接送或其他后续交通的说明

同时保存机场名称、航站楼和目的地城市。有些城市不止一个机场,酒店或车站也可能名称相近。地址中应包含所在区,因为仅有街道名称可能不足以让司机或酒店工作人员准确确认地点。

准备一份纸质备份很有用。记下酒店名称、中文地址、电话号码以及你抵达的机场名称,并将其与手机分开存放。落地前给手机充满电,并携带合适的充电线或符合规定的充电宝。准备少量备用现金也可能有用,不过不同商户对现金的接受程度和使用便利性各不相同。

入境、海关、行李和交通流程可能会发生变化。出发前,请查看航空公司、相关中国政府部门或领事服务机构、机场以及交通服务商提供的最新信息。

抵达后:入境、行李与海关

下飞机后,按照“国际到达”“入境检查”和“行李提取”等指示牌前行。准备好护照和所需文件。排队时间可能有所不同,因此除非预留了充足的弹性时间,否则不要在落地后安排时间过于紧张的衔接行程。

通过入境检查后,查看航班和行李转盘信息屏,确认行李转盘。离开行李提取区前检查行李。如果行李遗失或损坏,请先前往航空公司的行李服务柜台,再继续通过海关。保留好行李牌和航班信息。

按照标示的海关通道和机场工作人员的指示通行。不要接受主动搭讪、提供交通、货币兑换或特殊帮助的陌生人。如果不确定该往哪里走,请使用机场问讯处、官方柜台或标识清晰的工作人员服务点。

离开受管制的到达区域前,快速确认以下事项:

  • 手机是否已联网?如果没有,你是否知道将使用哪种备用连接?
  • 没有网络时,你能否显示酒店地址?
  • 你是否有可用的支付方式,以及单独的备用方式?
  • 你是否知道官方出租车候车区、铁路车站或交通服务柜台在哪里?

不要只依赖一种网络连接

常见的联网方式可能包括国际漫游、旅行 eSIM、本地 SIM 卡或机场 Wi-Fi。具体可用性、注册要求、设备兼容性以及对特定服务的访问情况,会因机场、城市、服务商和出行日期而异。

如果使用机场 Wi-Fi,请按照机场显示的说明连接,或向有工作人员的服务台咨询。对非官方标牌或个人宣传的网络保持谨慎。不要在无法确认身份的网络上输入敏感账户信息。

将机场 Wi-Fi 视为临时选项,而不是唯一方案。如果漫游未激活、eSIM 失效或某项服务不可用,离线地图、已保存的翻译、截屏和纸质地址仍然有用。部分国际网站和应用在中国可能无法访问或运行不稳定,因此应在出行前准备合法的替代方案,而不是落地后再设法解决所有问题。

如果手机仍然无法联网,请前往有工作人员的问讯处或官方交通柜台。你也可以请酒店确认地址或安排协助。不要仅仅因为无法打开常用应用,就跟随未经确认的司机离开。

离开机场前设置好支付方式

准备不止一种支付方式。根据商户和城市的不同,游客可能可以使用国际银行卡、移动钱包、现金或当地接受的支付服务。没有任何一种方式能保证在所有地方都有效。

出发前,确认银行是否要求进行旅行通知,或安全控制是否可能拦截境外交易。如果计划将银行卡绑定到移动支付服务,请在离开机场前完成设置,并尽可能提前测试。确认手机能够接收所需的验证信息,并确认银行卡支持你计划使用的服务。

将实体银行卡与手机分开存放。如果手机遗失、电量耗尽或交易被拒,备用银行卡或现金可以提供帮助。如果支付失败,请尝试备用方式,并查看银行是否发送了安全提醒。与其假定附近所有商户都接受相同的支付方式,不如询问商户或官方柜台接受哪些替代方式。

支付服务的要求、银行卡支持情况、验证步骤和受理范围都可能发生变化。出行前,请查看银行和相关支付服务商的最新说明。

选择从机场前往市区的方式

最佳选项取决于你的目的地、抵达时间、行李数量、对换乘的熟悉程度以及是否有可用的手机。请针对具体机场和日期,确认路线、运营时间、票价、购票方式和上车地点。

选项通常适合的情况可能遇到的障碍备用方案
机场铁路或地铁路线清晰且行李不多换乘、楼梯、停运时间或不熟悉的车站官方出租车候车区或酒店接送
机场官方出租车行李较多、深夜抵达或地址复杂排队、交通拥堵和沟通困难请机场服务台确认候车区,或使用已核实的酒店接送
网约车应用可用且上车区域明确注册、支付、网络或会面地点不清使用标示清楚的出租车候车区或机场铁路
酒店接送第一次抵达或深夜着陆错过会合地点或预订未确认联系酒店或使用机场官方交通

机场铁路或地铁

当机场线路和换乘容易理解时,铁路或地铁可能很方便。确认终点站、换乘站、无障碍设施、末班车时间和购票方式。携带大件行李或深夜抵达时,地图上看似简单的路线可能并不实用。

机场官方出租车

请使用航站楼内或附近标示清晰的出租车候车区,或官方调度柜台。遵循机场指示牌,不要乘坐在到达大厅内主动搭讪或提出不明固定价格的司机的车辆。向司机出示中文地址,确认司机理解地址,并在可以提供时索取收据。

网约车

当服务可用、账户和支付方式已准备好,并且你能找到指定上车区域时,网约车可能是不错的选择。机场可能会要求乘客前往特定楼层、停车场或会合区域。请按照机场当前的指示操作,不要在任意地点与司机会面。如果找不到车辆,请使用应用的客服功能,或返回有工作人员的区域,不要接受其他司机的搭载。

酒店接送

对于第一次抵达的旅客,酒店接送可以减少不确定性,尤其适合深夜着陆或目的地较难寻找的情况。出发前直接向酒店确认预订、航班号、会合地点和联系方式,并将这些信息保存为离线资料。

如果出现问题

手机没电或遗失: 使用纸质地址,前往机场问讯处、官方出租车柜台或酒店联系点。询问工作人员是否可以帮助你给手机充电或拨打电话。

没有网络: 使用截屏、离线地图和中文地址。选择机场官方交通或提前安排好的酒店接送。

银行卡或钱包支付被拒: 尝试单独保存的备用银行卡或现金,查看银行的安全信息,并询问商户接受哪些支付方式。

找不到网约车司机: 再次查看机场指定上车区域的说明。如果仍然无法确定位置,请停止寻找该司机,改用官方出租车候车区、铁路服务或酒店接送。

不同的人给出相互矛盾的指引: 优先参考机场指示牌、有工作人员的问讯处以及相关交通运营商的最新说明。避免通过非官方中间人办理。

在中国的最初24小时清单

离开机场前,确认你已准备好:

  • 护照和所需入境文件
  • 手机、充电器和备用电源
  • 酒店的英文和中文地址
  • 离线地图、预订详情和紧急联系人
  • 可用的网络连接或明确的离线方案
  • 主要支付方式和单独的备用方式
  • 已确认的机场至市区路线
  • 官方出租车候车区、铁路车站或上车区域的位置
  • 不依赖单一应用的酒店联系方式

常见问题

不带现金可以离开机场吗?

有可能,但不要假定每张银行卡、每个钱包或每个商户都会接受你偏好的支付方式。至少准备一种备用支付方式,并在出行前确认具体机场和目的地的情况。

深夜抵达后,我应该乘出租车、地铁还是网约车?

选择仍在运营、容易识别并且有备用方案支持的选项。如果行李较多或目的地复杂,出租车或已确认的酒店接送可能更简单。请查看你所抵达机场当前的铁路运营时间和网约车上车规定。

应该向出租车司机出示什么样的中文地址?

保存酒店完整名称、中文街道地址、所在区、城市以及本地电话号码(如有)。没有网络时,截屏或纸质副本会很有用。

找不到机场接送人员时应该去哪里?

返回有工作人员的问讯处或官方交通柜台。使用酒店已确认的联系方式,不要接受指定接送流程之外的陌生司机搭载。

来源已核查

保持指南更新

本指南是实用参考,不是政策公告。出行前请务必核查官方来源,尤其是签证、边检、支付、票务和酒店规则。

最后复核
2026年10月23日
维护者
HiChina Insights Editors