Réponse rapide
Une arrivée en Chine sans encombre suit une séquence simple : gardez votre passeport et vos documents d’entrée à portée de main, passez l’immigration et remplissez les éventuelles déclarations requises, récupérez et vérifiez vos bagages, passez la douane, connectez-vous aux services essentiels, puis utilisez un moyen de transport officiel pour rejoindre votre hôtel. Avant le départ, enregistrez les coordonnées de votre hôtel en anglais et en chinois, préparez des copies hors ligne des documents importants, prévoyez plusieurs moyens de paiement et vérifiez les procédures en vigueur concernant l’entrée sur le territoire, la connectivité et les aéroports.
Certains détails varient selon la nationalité, l’aéroport, la compagnie aérienne et la réglementation en vigueur. Considérez les points de vérification de ce guide comme faisant partie intégrante de votre checklist d’arrivée en Chine, et non comme des éléments facultatifs.
Checklist d’arrivée en Chine en un coup d’œil
Avant de quitter votre domicile
- Vérifiez les exigences actuelles en matière d’entrée, de visa, de passeport, de voyage ultérieur et de formulaires d’arrivée auprès du service officiel compétent.
- Gardez votre passeport, votre document d’entrée et les informations essentielles de vos réservations dans votre bagage à main.
- Enregistrez des copies hors ligne de la page d’identité de votre passeport, de vos documents d’entrée, de votre assurance, de vos réservations d’hôtel, de vos réservations de transport et de vos contacts d’urgence.
- Notez le nom, l’adresse, le numéro de téléphone et l’adresse en chinois de votre premier hôtel.
- Préparez l’itinérance, une eSIM, une carte SIM locale ou une autre option de connectivité, et testez ce qui peut l’être avant le départ.
- Configurez au moins deux moyens de paiement si possible et emportez une petite réserve d’argent liquide pour les urgences.
- Enregistrez hors ligne l’itinéraire entre l’aéroport d’arrivée et votre hôtel.
- Informez une personne de confiance de votre plage horaire d’arrivée prévue et de votre plan de secours.
Après l’atterrissage
- Suivez les panneaux indiquant l’immigration ou le contrôle à l’arrivée.
- Gardez votre passeport et vos justificatifs prêts à être présentés.
- Consultez les écrans concernant les bagages et conservez votre reçu de bagage.
- Signalez les bagages manquants ou endommagés avant de quitter la zone de récupération des bagages.
- Effectuez les formalités douanières conformément aux instructions en vigueur.
- Vérifiez votre relevé d’entrée ou le tampon apposé dans votre passeport avant de poursuivre.
- Connectez-vous aux services essentiels, puis utilisez une file de taxis officielle, un comptoir de transport, un point de prise en charge désigné ou un itinéraire de transport public vérifié.
- Confirmez les modalités d’enregistrement de votre hôtel et votre trajet du lendemain avant d’aller dormir.
1. Préparez vos documents et des copies hors ligne avant le départ
Gardez les documents essentiels dans votre bagage à main plutôt que dans vos bagages enregistrés. Vous devez au minimum avoir votre passeport ainsi que tout visa ou autre document d’entrée requis pour votre nationalité et le motif de votre voyage. Selon votre situation, vous pourriez également avoir besoin des informations relatives à votre hébergement, de justificatifs de voyage ultérieur ou d’autres documents complémentaires.
Enregistrez des copies numériques de la page d’identité de votre passeport, de vos documents d’entrée, de votre assurance voyage, de vos réservations d’hôtel, de vos billets de train ou d’avion et de vos contacts d’urgence. Ne comptez pas uniquement sur un dossier en ligne dans le cloud. Téléchargez les fichiers sur votre téléphone et conservez une deuxième copie sur un autre appareil ou sous forme imprimée, dans un endroit sûr.
Pour un itinéraire passant par plusieurs villes telles que Pékin, Shanghai, Chongqing, Chengdu, Xi’an, Hangzhou ou Luoyang, enregistrez la destination suivante et la référence de chaque réservation. Votre premier hôtel est l’information la plus importante à préparer. Notez son nom, son adresse, son numéro de téléphone et son adresse en chinois dans une note ou une capture d’écran accessible hors ligne.
Emportez un stylo. Gardez vos documents faciles d’accès pendant le vol et le processus d’arrivée, et évitez de les placer dans un bagage enregistré.
À vérifier avant le départ : les conditions d’admission sur le territoire, les conditions relatives au visa ou à l’exemption de visa, les exigences concernant la validité du passeport, les règles relatives au voyage ultérieur ainsi que les éventuels formulaires d’arrivée ou de santé requis. Ces exigences peuvent varier et être modifiées.
2. À quoi s’attendre après l’atterrissage
Suivez les panneaux de l’aéroport indiquant l’immigration ou le contrôle à l’arrivée. Gardez votre passeport et vos éventuels justificatifs prêts, et suivez les instructions des agents clairement identifiés. Selon l’aéroport, la nationalité et les procédures en vigueur, le processus peut comprendre des formulaires, des photographies, la prise d’empreintes digitales ou d’autres contrôles. Ne supposez pas que tous les aéroports suivent le même ordre d’étapes.
Après l’immigration, suivez les panneaux vers la zone de récupération des bagages. Consultez les écrans pour trouver votre vol et conservez votre reçu de bagage jusqu’à votre sortie de l’aéroport. Si votre bagage est manquant ou endommagé, restez dans la zone de récupération et rendez-vous au comptoir officiel de la compagnie aérienne consacré aux bagages avant d’entrer dans le hall public des arrivées. Conservez le reçu de bagage et toute référence de dossier.
La douane intervient après la récupération des bagages, même si l’agencement et le parcours peuvent varier. Suivez les instructions douanières en vigueur pour déterminer si vous devez effectuer une déclaration. Si vous avez un doute concernant un article ou une question, demandez à un agent officiel plutôt que de deviner.
Avant de poursuivre, vérifiez, le cas échéant, le tampon apposé dans votre passeport ou votre relevé d’entrée. Si vous constatez une anomalie, demandez aux agents de l’immigration ou de l’aéroport de la résoudre avant de continuer vers les transports ou votre hébergement.
3. Restez connecté sans dépendre d’un seul téléphone
Le service mobile peut fonctionner immédiatement ou nécessiter une activation, un enregistrement, un appareil compatible ou l’aide de votre opérateur. Les options possibles comprennent l’itinérance internationale, une eSIM, une carte SIM locale, le Wi-Fi de l’aéroport ou l’assistance d’un comptoir d’information de l’aéroport. La disponibilité et les conditions de configuration varient.
Préparez-vous aux défaillances. Enregistrez l’adresse et l’itinéraire de votre hôtel sous forme de captures d’écran, et téléchargez si possible des cartes ou des ressources de traduction compatibles avec une utilisation hors ligne. Une application de traduction ou de cartographie est utile, mais ne supposez pas qu’elle fonctionnera sans données mobiles, batterie ou configuration préalable.
Enregistrez des phrases et des adresses simples dans les deux langues lorsque cela est possible, notamment :
- Le nom et l’adresse de l’hôtel
- « Taxi » ou « file de taxis officielle »
- « Gare ferroviaire » ou « train de l’aéroport »
- « Comptoir d’information »
- Votre prochaine destination
Si votre téléphone n’a pas de réseau, utilisez le Wi-Fi de l’aéroport, un comptoir d’assistance officiel ou un comptoir d’opérateur s’il y en a un. Montrez l’adresse de l’hôtel en chinois plutôt que d’essayer de l’expliquer de mémoire. Contactez une personne de confiance dès que vous disposez d’une connexion fonctionnelle, ou utilisez l’heure d’arrivée que vous aviez préalablement communiquée comme solution de secours.
À vérifier avant le départ : si votre téléphone prend en charge l’eSIM ou la carte SIM prévue, si un enregistrement est nécessaire, si l’itinérance est activée et quels services de connectivité sont disponibles dans votre aéroport d’arrivée.
4. Choisissez votre transport depuis l’aéroport en toute sécurité
Les possibilités courantes comprennent une file de taxis officielle, le train ou le métro de l’aéroport, un transfert réservé à l’avance, un point de prise en charge pour un service de réservation de voiture avec chauffeur ou une correspondance vers une autre ville. Le bon choix dépend de votre aéroport, de votre heure d’arrivée, de vos bagages, de votre destination et de votre aisance avec les transports locaux.
Utilisez les stations de taxis signalées, les comptoirs officiels, les zones de prise en charge désignées ou les agents de transport clairement identifiés. Évitez les offres non sollicitées à l’intérieur du terminal. Avant de partir, confirmez la destination, le moyen de paiement, l’itinéraire et la prise en charge éventuelle des péages ou autres frais séparément.
Gardez l’adresse de votre hôtel accessible en chinois et en anglais. Si votre première option de transport n’est pas disponible, retournez à un comptoir d’information ou à un comptoir officiel plutôt que d’accepter une solution non vérifiée. Pour les arrivées tardives, un transfert réservé à l’avance peut être utile, mais confirmez le point de rendez-vous et les instructions avant votre départ.
À vérifier avant le départ : les horaires de fonctionnement, l’emplacement des terminaux, les derniers départs, les modes d’achat des billets, l’accessibilité, les tarifs actuels et le fait que votre option de transport préférée desserve bien votre terminal d’arrivée.
5. Prévoyez une solution de secours pour les paiements et l’argent liquide
Ne dépendez pas d’une seule carte, d’une seule application de paiement ou d’un seul téléphone immédiatement après l’atterrissage. Préparez au moins deux moyens de paiement si possible, par exemple une carte internationale, un portefeuille mobile compatible ou une solution de paiement par QR code, ainsi que de l’argent liquide en réserve.
Effectuez avant le départ les éventuelles vérifications d’identité, l’association de votre carte, les notifications de voyage ou la configuration de l’application, sous réserve des règles en vigueur de votre banque et de votre prestataire de paiement. Testez la configuration si possible. Gardez une carte physique séparée de votre téléphone et enregistrez hors ligne les coordonnées de votre banque.
Emportez une petite réserve d’argent liquide pour les urgences dans un endroit sûr. Il n’existe pas de montant universel adapté à tous les voyageurs, et l’acceptation peut varier selon le commerçant et le lieu. L’argent liquide constitue une solution de secours, mais ne garantit pas que tous les aéroports ou commerces le traiteront de la même manière.
À vérifier avant le départ : la prise en charge des cartes étrangères, la disponibilité du paiement par QR code, les exigences de vérification d’identité, les modalités de change, les frais et l’autorisation par votre banque des transactions prévues. L’acceptation des paiements et les règles des prestataires peuvent changer.
6. Checklist pour la première nuit à l’hôtel et la suite du voyage
Avant de quitter l’aéroport, confirmez le nom et l’adresse de l’hôtel, le statut de l’enregistrement et les instructions en cas d’arrivée tardive. Si votre vol est retardé, contactez l’hôtel à l’aide des informations de réservation enregistrées plutôt que de supposer que la réservation sera automatiquement maintenue.
Lors de l’enregistrement, renseignez-vous sur les procédures d’identification ou d’enregistrement, l’accès au Wi-Fi, le petit-déjeuner, les modalités de dépôt ou de paiement ainsi que l’itinéraire le plus rapide vers votre prochaine étape. Confirmez l’adresse et l’heure de départ du lendemain matin, en particulier si vous avez un train ou un vol tôt.
Vérifiez à nouveau votre prochaine réservation, la gare ou le terminal de l’aéroport, l’itinéraire et les documents requis. Faites le plein d’eau, de médicaments, de matériel de recharge et de toute solution de secours pour la connectivité ou la traduction. Envoyez un court message d’arrivée à une personne de confiance et enregistrez les nouveaux itinéraires ou billets hors ligne.
Les 30 premières minutes
- Passez l’immigration, récupérez vos bagages et passez la douane.
- Vérifiez votre relevé d’entrée et signalez tout problème de bagage.
- Connectez-vous aux données mobiles ou utilisez vos informations enregistrées hors ligne.
- Repérez un moyen de transport officiel.
- Confirmez l’adresse de l’hôtel et le moyen de paiement.
La première soirée
- Effectuez l’enregistrement à l’hôtel et demandez l’itinéraire du lendemain matin.
- Confirmez votre prochain train ou vol ainsi que le terminal ou la gare.
- Rechargez votre téléphone et votre batterie externe.
- Préparez séparément votre passeport, vos cartes, votre argent liquide et vos billets pour le lendemain.
- Envoyez un message à une personne de confiance et enregistrez toute nouvelle information hors ligne.
Résoudre les problèmes courants à l’arrivée
Pas de données mobiles : Utilisez les captures d’écran enregistrées, le Wi-Fi de l’aéroport, un comptoir d’assistance officiel ou un comptoir d’opérateur s’il y en a un. Montrez l’adresse de l’hôtel en chinois et suivez votre itinéraire hors ligne.
Le paiement échoue : Essayez votre carte de secours ou de l’argent liquide et demandez si un autre moyen de paiement est accepté. Ne comptez pas sur une solution de contournement non vérifiée et ne confiez pas votre téléphone à une personne inconnue.
Le bagage enregistré est manquant : Restez dans la zone de récupération des bagages, rendez-vous au comptoir officiel de la compagnie aérienne consacré aux bagages et conservez votre reçu de bagage ainsi que la référence du dossier.
Un formulaire ou un document d’arrivée prête à confusion : Demandez des instructions à un agent de l’immigration ou de l’aéroport. Ne devinez pas les réponses et ne faites pas appel à un intermédiaire non officiel.
Les informations sur le transport ne sont pas claires : Retournez à un comptoir officiel, à une file de taxis signalée, à un point de prise en charge désigné ou à un comptoir d’information. Évitez les offres non sollicitées.
Vous arrivez en retard ou manquez une correspondance : Contactez l’hôtel, la compagnie aérienne ou l’opérateur ferroviaire à l’aide des informations de réservation enregistrées et suivez ses instructions en vigueur.
FAQ
Dois-je remplir un formulaire d’arrivée ou de douane pour la Chine avant l’atterrissage ?
Les exigences peuvent dépendre de votre nationalité, du motif de votre voyage, de l’aéroport et de la réglementation en vigueur. Consultez le service officiel compétent avant le départ et suivez les instructions fournies pendant votre vol ou à l’aéroport. Ne supposez pas qu’un formulaire utilisé par un autre voyageur ou dans un autre aéroport s’applique à tout le monde.
Puis-je payer le transport depuis l’aéroport avec une carte internationale ou en espèces ?
C’est possible, mais l’acceptation varie selon le prestataire de transport, l’aéroport, le commerçant et les modalités de paiement en vigueur. Préparez plusieurs moyens de paiement et vérifiez les options disponibles dans votre aéroport d’arrivée. Gardez l’argent liquide et une carte physique comme solutions de secours distinctes.
Que faire si je n’ai pas Internet après l’atterrissage ?
Utilisez les captures d’écran hors ligne de l’adresse et de l’itinéraire de votre hôtel, connectez-vous au Wi-Fi de l’aéroport s’il est disponible ou demandez de l’aide à un comptoir d’information officiel ou à un comptoir d’opérateur. Une adresse d’hôtel imprimée peut également être utile. Informez une personne de confiance de votre plan de secours avant le départ.
Comment trouver un taxi officiel ou un transfert depuis l’aéroport ?
Suivez les panneaux de l’aéroport vers la file de taxis signalée, le comptoir de transport officiel ou la zone de prise en charge désignée. Pour un transfert réservé à l’avance, utilisez les instructions de réservation et confirmez le point de rendez-vous. Évitez les chauffeurs non sollicités à l’intérieur du terminal.
Que dois-je garder dans mon bagage à main ?
Gardez avec vous votre passeport, vos documents d’entrée, les informations essentielles de réservation, vos médicaments, vos moyens de paiement de secours, votre téléphone, votre matériel de recharge et vos coordonnées importantes. Ne placez pas vos documents ni vos médicaments dans un bagage enregistré.
Que faire si mon bagage enregistré n’arrive pas ?
Restez dans la zone de récupération des bagages et signalez le problème au comptoir officiel de la compagnie aérienne consacré aux bagages avant de partir. Conservez votre reçu de bagage, les informations du vol et la référence du dossier, puis suivez les instructions de la compagnie aérienne concernant les mises à jour ou la livraison.