Les meilleures applications de voyage en Chine pour les étrangers : réponse rapide
Ne comptez pas sur une seule application pour tout votre voyage. La configuration la plus fiable combine une application de cartes, un outil de traduction utilisable hors ligne, une solution de paiement, vos applications d’hôtel et de réservation, ainsi qu’au moins une solution de secours pour les transports.
Vous pouvez également ajouter un service de cartes local comme Amap/Gaode, Baidu Maps ou Tencent Maps, un service ferroviaire ou une plateforme de réservation, une solution de VTC, ainsi que l’application du métro de chaque grande ville figurant dans votre itinéraire.
Avant votre départ, installez toutes les applications, effectuez les vérifications de compte ou d’identité disponibles, associez un moyen de paiement si le service le permet et testez les fonctionnalités que vous prévoyez d’utiliser. Les exigences concernant le numéro de téléphone, la vérification du passeport, la prise en charge des cartes étrangères et l’accès aux applications peuvent varier selon le service, la ville, le compte, l’appareil et la date du voyage. Consultez les instructions à jour dans chaque application ou auprès de son service d’aide officiel.
Votre ensemble essentiel d’applications de voyage en Chine
| Tâche | Option principale à étudier | Solution de secours | Questions à vérifier lors de la configuration |
|---|---|---|---|
| Cartes et navigation | Une application de cartes locale et votre application habituelle | Repères enregistrés, captures d’écran et adresse de l’hôtel en chinois | Affiche-t-elle l’anglais, les itinéraires de transport et les noms de lieux actuels ? |
| Traduction | Une application de traduction utilisable hors ligne | Un guide de conversation, un dictionnaire téléchargé ou des phrases préparées | Les packs linguistiques nécessaires sont-ils installés et testés ? |
| Paiements | Alipay et/ou WeChat Pay, si la procédure d’inscription actuelle accepte votre compte | Carte physique, espèces, aide de l’hôtel ou compagnon de voyage | Une vérification du passeport ou une carte associée est-elle demandée ? |
| Train | Le service officiel actuel des chemins de fer chinois ou une plateforme de réservation réputée | Noms des gares, détails du train et confirmations de réservation enregistrés | Un passeport étranger peut-il être utilisé pour le compte et la procédure actuelle d’achat des billets ? |
| VTC | Didi ou un autre service de taxi actuellement disponible | Transport organisé par l’hôtel ou taxi dans la rue, lorsque cela est approprié | L’inscription nécessite-t-elle un numéro local, un passeport ou une carte bancaire ? |
| Métro | L’application de transport ou de métro de la ville visitée | Itinéraire écrit et captures d’écran des stations | L’application est-elle à jour pour la ville que vous visitez ? |
| Hôtels et réservations | L’application utilisée pour votre réservation | Confirmation hors ligne, numéro de téléphone de l’hôtel et adresse en chinois | L’établissement accepte-t-il les voyageurs étrangers et votre moyen de paiement ? |
1. Cartes : utilisez une option locale et gardez une solution de secours familière
Les cartes font partie des meilleures raisons de se préparer avant son arrivée. Les applications de cartes internationales peuvent offrir une couverture incomplète, des itinéraires limités, des informations manquantes sur les transports en commun ou des problèmes d’accès en Chine. Même lorsqu’une application affiche un emplacement, ses libellés et ses indications ne sont pas forcément les plus utiles pour un chauffeur local ou le réceptionniste d’un hôtel.
Étudiez un service local comme Amap/Gaode, Baidu Maps ou Tencent Maps. Les libellés en anglais, le fonctionnement de la recherche, les indications de transport en commun et la couverture des noms de lieux varient. Testez donc l’application avec votre itinéraire réel plutôt que de faire votre choix uniquement en fonction de sa réputation. Apple Maps peut également être utile à certains voyageurs, mais les résultats et les fonctionnalités peuvent différer selon l’appareil, la région et les conditions du réseau.
Enregistrez chaque hôtel, aéroport, gare ferroviaire et site touristique important sous forme de repère ou de capture d’écran. Notez également le nom chinois, en plus du nom anglais. Si une carte ne trouve pas une adresse en anglais, recherchez le nom chinois, un point de repère voisin ou le nom officiel de la destination.
2. Traduction : téléchargez les ressources linguistiques hors ligne
Installez une application de traduction utilisable hors ligne et téléchargez les packs linguistiques nécessaires avant votre départ. Testez la traduction avec votre téléphone en mode avion afin de savoir ce qui reste disponible sans connexion Internet.
Un dictionnaire ou un guide de conversation hors ligne est utile dans les situations courtes et pratiques. Préparez en chinois le texte correspondant à l’adresse de votre hôtel, à vos restrictions alimentaires, à vos allergies, à vos besoins médicaux et à des demandes telles que « Veuillez m’emmener à cette adresse ». Les phrases courtes donnent généralement de meilleurs résultats que les explications longues et complexes traduites automatiquement.
La traduction par l’appareil photo peut aider à comprendre les panneaux et les menus lorsqu’elle est disponible, mais ne comptez pas dessus pour les informations essentielles. Enregistrez des captures d’écran des instructions importantes et demandez au personnel de l’hôtel ou aux employés des transports de confirmer tout élément crucial pour votre sécurité.
3. Paiements : préparez Alipay et WeChat avec soin
Alipay et WeChat Pay peuvent être utiles aux visiteurs internationaux, mais ne partez pas du principe que toutes les cartes étrangères, tous les numéros de téléphone ou tous les comptes fonctionneront de la même manière. La création du compte et les fonctions de paiement peuvent dépendre des règles actuelles du service, des informations d’identité, de la banque émettrice, de l’appareil et de l’historique du compte.
Avant de prendre l’avion, installez l’un de ces services ou les deux et vérifiez si votre compte peut être créé ou vérifié avec le numéro de téléphone et le passeport dont vous disposez. Si l’application le permet, ajoutez une carte étrangère et effectuez les vérifications demandées tant que vous avez facilement accès à votre banque, à votre adresse e-mail et à votre carte SIM habituelle. Effectuez un petit test uniquement si le service propose une méthode adaptée ; une inscription réussie ne garantit pas nécessairement que tous les paiements fonctionneront par la suite.
Emportez une carte bancaire physique et une petite réserve d’espèces comme solutions de secours. Aucune des deux ne doit être considérée comme garantie partout, mais disposer d’alternatives est plus prudent que de dépendre d’un seul portefeuille numérique. Gardez les coordonnées de votre banque et les informations permettant de bloquer votre carte accessibles sans dépendre d’une seule application de messagerie.
4. Applications pour les trains, les VTC et le métro
Pour les trajets interurbains, étudiez le service officiel actuel des chemins de fer chinois ou une plateforme de réservation réputée. La procédure de création de compte, d’achat de billet et de vérification d’identité peut être différente pour les titulaires d’un passeport étranger. Saisissez votre nom exactement comme il apparaît sur votre passeport lorsqu’un service de transport demande les informations du passager, et enregistrez hors ligne le nom de la gare et les détails du train.
Un service de VTC comme Didi peut être pratique, mais les options d’inscription et de paiement peuvent changer. Certains voyageurs pourront utiliser un numéro ou une carte étrangers, tandis que d’autres devront fournir des informations supplémentaires. Vérifiez les exigences actuelles dans l’application avant votre départ plutôt que d’attendre de vous retrouver devant un aéroport.
Les applications de métro des villes sont facultatives pour les courts séjours, mais elles valent la peine d’être installées dans les grandes villes ou pour les itinéraires complexes. Téléchargez l’application de transport actuelle de la ville concernée et enregistrez un itinéraire écrit comme solution de secours. Certains réseaux de métro disposent de leurs propres procédures de billetterie, de codes QR ou de paiement. Ne supposez donc pas qu’une application utilisée dans une ville fonctionnera dans une autre.
5. Sauvegardes pour les hôtels et les réservations
Conservez l’application utilisée pour votre hébergement, vos vols, vos activités et vos transports. Enregistrez ensuite les informations importantes en dehors de l’application également :
- Nom de l’hôtel en anglais et en chinois
- Adresse complète dans les deux langues
- Numéro de téléphone de l’hôtel
- Confirmation et numéro de réservation
- Instructions concernant l’aéroport, la gare et la prise en charge
- Détails du train ou du vol
- Codes QR ou billets concernés, le cas échéant
- Coordonnées du prestataire de réservation
Si vous ne savez pas si l’établissement accepte les voyageurs étrangers, votre type de passeport ou le moyen de paiement prévu, contactez-le directement pour confirmation. Le fait qu’une réservation apparaisse dans une application ne dispense pas d’avoir l’adresse chinoise de l’établissement à portée de main pour un chauffeur.
6. Connectivité et préparation d’un VPN
Vérifiez votre forfait d’itinérance, votre eSIM, votre carte SIM physique et le Wi-Fi de l’hôtel avant votre départ. Une eSIM ou un forfait d’itinérance peut fournir une connexion utile, mais il ne faut pas supposer qu’une option fonctionnera avec toutes les applications ou tous les réseaux. Testez les méthodes essentielles de récupération de compte avant de quitter votre domicile.
Si vous envisagez d’utiliser un VPN, renseignez-vous sur les conditions légales, techniques et liées aux fournisseurs qui s’appliquent actuellement à votre destination et à votre situation de voyage. Ne supposez pas qu’un VPN donné se connectera de manière fiable, résoudra tous les problèmes d’accès ou sera adapté à toutes les règles locales. Préparez des informations hors ligne et des solutions locales afin que votre voyage ne dépende pas du fonctionnement d’un VPN au moment où vous avez besoin d’une carte ou d’une confirmation de réservation.
7. Que faire lorsqu’une application ne fonctionne pas
L’application ne se charge pas : Vérifiez si votre téléphone est connecté via l’itinérance, une eSIM, le Wi-Fi ou un autre réseau disponible. Utilisez les captures d’écran enregistrées, les packs linguistiques téléchargés ou les adresses écrites au lieu de réessayer sans cesse.
Une carte ne peut pas être associée ou un paiement échoue : Vérifiez à nouveau les informations du compte et de l’identité, essayez une autre option de paiement acceptée si elle est disponible et utilisez temporairement votre carte physique, vos espèces, la réception de l’hôtel ou l’aide d’un compagnon de voyage.
La carte ne trouve pas l’adresse : Recherchez le nom chinois, un point de repère voisin ou un repère enregistré. Montrez l’adresse écrite au personnel de l’hôtel ou au chauffeur.
La traduction n’est pas claire : Utilisez des phrases courtes, le mode hors ligne, des photos et des expressions chinoises préparées. Demandez à un professionnel de l’hôtel ou des transports de vous aider pour les instructions importantes.
Un compte ferroviaire, de métro ou de VTC bloque la procédure : Enregistrez les détails de la gare, du lieu de prise en charge ou de l’itinéraire et demandez de l’aide au personnel. Consultez les règles de vérification actuelles du service plutôt que de supposer que le problème est permanent.
Liste de contrôle avant le départ
- Installez et testez les applications de cartes, de traduction, de paiement, de réservation et de transport que vous avez choisies.
- Vérifiez si chaque service demande un numéro de téléphone étranger ou chinois.
- Confirmez si une vérification du passeport ou une carte associée est nécessaire.
- Configurez les comptes et les paiements avant de partir, lorsque la récupération est plus facile.
- Téléchargez les packs linguistiques et les cartes hors ligne lorsqu’ils sont disponibles.
- Enregistrez chaque hôtel et chaque transfert important en anglais et en chinois.
- Faites des captures d’écran des confirmations, billets, codes QR et instructions de prise en charge.
- Emportez une carte physique et une petite réserve d’espèces.
- Vérifiez les conditions actuelles concernant les cartes étrangères, la disponibilité des applications et les règles de transport auprès du service officiel concerné avant votre départ.
FAQ
Puis-je utiliser Alipay ou WeChat Pay avec une carte étrangère ?
C’est possible, mais la prise en charge dépend de la procédure actuelle du service, de l’émetteur de la carte, du compte, des informations d’identité et d’autres conditions. Installez l’application et consultez ses dernières instructions avant votre voyage. Gardez une carte physique et des espèces en solution de secours.
Ai-je besoin d’un numéro de téléphone chinois pour les applications de VTC ou de train ?
Pas nécessairement, mais les exigences varient selon le service et peuvent changer. Certains comptes peuvent accepter un numéro étranger, tandis que d’autres peuvent demander une vérification supplémentaire. Consultez l’écran d’inscription actuel ou les informations d’aide officielles du service concerné.
Quelle application de cartes chinoise est la plus facile à utiliser pour les voyageurs anglophones ?
Il n’existe pas de choix unique qui soit le meilleur pour toutes les villes ou tous les appareils. Comparez une application de cartes locale avec votre service habituel, testez-la sur votre itinéraire et enregistrez les adresses chinoises et les captures d’écran au cas où les libellés ou les itinéraires seraient difficiles à utiliser.
Puis-je compter sur des captures d’écran si je perds l’accès à Internet ?
Les captures d’écran sont utiles pour les hôtels, les billets, les adresses et les instructions de prise en charge, mais elles peuvent devenir obsolètes si l’itinéraire change. Mettez-les à jour chaque fois que votre réservation est modifiée et combinez-les avec des cartes hors ligne, des outils de traduction téléchargés et des coordonnées écrites.
Ai-je besoin d’un VPN pour mon voyage en Chine ?
Tous les voyageurs n’en ont pas besoin et aucun fournisseur ne peut être considéré comme fiable dans toutes les situations. Renseignez-vous sur les conditions légales et techniques actuelles, vérifiez votre solution de connectivité et préparez des sauvegardes hors ligne au lieu de rendre votre voyage dépendant de l’accès à un VPN.
La configuration la plus solide repose sur plusieurs niveaux : un outil testé pour chaque tâche essentielle, des preuves hors ligne de vos réservations et de vos adresses, ainsi qu’une solution d’aide humaine par l’intermédiaire de votre hôtel ou de votre prestataire de transport. Les conditions d’utilisation des applications évoluent : vérifiez donc les informations actuelles peu avant votre départ, puis chaque fois qu’un service est essentiel à votre itinéraire.