La réponse en bref : composez une sélection d’applications par besoin
Les meilleures applications pour voyager en Chine sont celles que vous avez installées, configurées et testées avant votre arrivée. Composez une sélection restreinte autour de six besoins : cartes locales, traduction, trains interurbains, réservation de trajets, paiements et conservation des informations relatives à votre hôtel.
Une configuration pratique comprend :
- Une application de cartographie axée sur la Chine, ainsi que des captures d’écran ou une seconde carte en sauvegarde
- Une application de traduction avec les données linguistiques chinoises disponibles hors ligne
- Un canal officiel ou une plateforme ferroviaire reconnue pour les trajets en train
- Une solution de réservation de trajets, souvent accessible via une plateforme plus importante ou un service indépendant
- Au moins un moyen de paiement compatible, avec une solution de secours
- Une note sécurisée contenant les noms et adresses des hôtels ainsi que les principales destinations en chinois simplifié
La disponibilité, la prise en charge des langues, la vérification du numéro de téléphone et la compatibilité des paiements peuvent varier selon le service, le téléphone et le lieu. Vérifiez les exigences actuelles de chaque fournisseur avant votre départ, plutôt que de supposer qu’une application internationale familière fonctionnera normalement une fois sur place.
1. Préparez votre téléphone avant le départ
Commencez par la connexion, pas par les applications. Vérifiez que votre téléphone est désimlocké et décidez si vous utiliserez l’itinérance, une eSIM ou une carte SIM locale. Votre premier trajet, votre arrivée à l’hôtel et votre recherche sur une carte peuvent dépendre de la disponibilité de données mobiles dès votre sortie de l’aéroport.
Installez les applications depuis des boutiques d’applications fiables tant que vous disposez encore d’une connexion Internet stable. Connectez-vous avant le départ et effectuez toutes les vérifications disponibles. Certains services peuvent accepter un numéro étranger, tandis que d’autres peuvent exiger une vérification par SMS, un contrôle d’identité supplémentaire ou une autre méthode de connexion. N’attendez pas de vous trouver dans le hall des arrivées d’un aéroport pour découvrir qu’un compte ne peut pas être activé.
Mettez les applications à jour et testez-les si possible à la fois sur Wi-Fi et avec les données mobiles. Conservez vos informations de récupération en lieu sûr et assurez-vous de pouvoir accéder à votre adresse e-mail ou à un autre moyen de récupération de compte pendant votre voyage.
Certains services internationaux familiers peuvent être inaccessibles ou peu fiables en Chine continentale. Recherchez des solutions alternatives avant votre départ et conservez également les informations essentielles en dehors des applications.
2. Cartes et itinéraires : enregistrez d’abord les adresses chinoises
Pour la navigation locale, choisissez une solution de cartographie axée sur la Chine, comme Amap ou Baidu Maps, après avoir vérifié sa prise en charge actuelle des langues et sa disponibilité sur votre téléphone. Une seconde carte ou une solution accessible depuis un navigateur peut être utile, mais ne supposez pas qu’un fournisseur propose des repères, des traductions ou une couverture aussi précis dans toutes les villes.
Avant votre départ, enregistrez :
- Le nom de votre hôtel en chinois
- L’adresse chinoise et le numéro de téléphone de l’hôtel
- L’aéroport et le terminal d’arrivée, s’ils sont connus
- Les gares ferroviaires de chaque trajet prévu
- Les principales attractions et les lieux de rendez-vous
- La station de métro la plus proche ou un point de repère facilement reconnaissable
Conservez chaque destination en anglais et en chinois simplifié. Le nom traduit d’un lieu en anglais peut donner plusieurs résultats possibles, tandis qu’un nom chinois, un arrondissement et un numéro de téléphone fourniront des informations plus utiles à un chauffeur ou à une personne sur place.
Créez une fiche d’adresse hors ligne contenant :
- Le nom de l’hôtel en anglais et en chinois
- L’adresse complète en chinois
- Le point de repère ou la station de métro la plus proche
- Le numéro de téléphone de l’hôtel
- La confirmation de réservation
- Une capture d’écran du repère sur la carte
Comparez l’adresse écrite avec le repère enregistré. Les grandes villes peuvent comporter des routes, des hôtels et des quartiers aux noms similaires, et un repère peut parfois être placé à une entrée différente de celle dont vous avez besoin. Si l’hôtel propose des instructions pour votre arrivée, enregistrez-les également.
3. Traduction : donnez la priorité à l’utilisation hors ligne
Une application de traduction générale peut vous aider avec les menus, les panneaux et les conversations courtes, mais préparez-la avant le voyage. Téléchargez le pack linguistique chinois hors ligne disponible et testez l’application en mode avion. Les fonctions utiles comprennent la traduction par appareil photo, la saisie vocale, la reconnaissance de l’écriture manuscrite et la possibilité d’afficher de grands caractères chinois.
Enregistrez à l’avance ou faites des captures d’écran de courtes phrases pour :
- L’arrivée à l’hôtel
- Demander votre chemin
- Trouver un taxi ou un point de prise en charge
- Commander à manger
- Expliquer des allergies ou des restrictions alimentaires
- Demander de l’aide dans une gare ferroviaire
- Présenter une réservation ou poser une question concernant le passeport
Conservez les informations importantes sous forme de texte chinois court plutôt que de vous fier entièrement à la traduction automatique vocale. Cela est particulièrement utile pour les adresses d’hôtels, les gares ferroviaires et les restrictions alimentaires.
La traduction automatique peut mal interpréter les noms, les adresses et les informations médicales. Pour tout élément important, comparez le résultat avec la source écrite originale et faites-le confirmer par une personne ou par le fournisseur concerné.
4. Trains et déplacements interurbains : notez précisément la gare
Pour les déplacements en train, utilisez le canal officiel actuel de réservation ferroviaire ou un service de réservation reconnu après avoir vérifié ses instructions destinées aux visiteurs internationaux. Le service devrait vous permettre de rechercher des itinéraires, de consulter les horaires, de saisir les informations des passagers, de réserver des billets et de retrouver les détails du trajet, même si la procédure exacte peut changer.
Préparez les informations demandées par le service de réservation, notamment le document d’identité que vous utiliserez pour voyager. Les procédures concernant les passeports étrangers, la vérification, le paiement, le retrait des billets, les modifications et les remboursements peuvent différer des réservations nationales. Consultez les indications ferroviaires actuelles avant de vous fier à une application ou à un agent de réservation.
Après la réservation, enregistrez les éléments suivants en dehors de l’application :
- Le numéro du train
- La date et l’heure du départ
- Les gares de départ et d’arrivée en chinois
- La référence ou confirmation de réservation
- Le nom du passager tel qu’il a été saisi
- Le passeport utilisé pour la réservation
Vérifiez attentivement le nom chinois de la gare. Les grandes villes peuvent compter plusieurs gares dont les traductions anglaises se ressemblent, alors qu’elles peuvent être très éloignées les unes des autres. Confirmez l’arrondissement, le suffixe de la gare et l’heure de départ avant de partir. Le personnel de la réception de l’hôtel peut vous aider à comparer le nom écrit de la gare avec votre réservation.
5. Réservation de trajets et paiements : prévoyez rapidement une solution de secours
La réservation de trajets peut être pratique, mais sa configuration dépend souvent de plusieurs services liés entre eux. Une option de trajet peut être disponible dans une plateforme plus importante de paiement ou de messagerie, via une application indépendante ou par l’intermédiaire de l’hôtel. Vérifiez si le service choisi accepte votre numéro de téléphone et s’il exige une carte, un portefeuille électronique ou une vérification supplémentaire associés.
Avant le voyage, testez si possible les éléments suivants :
- La connexion au compte et la vérification du numéro de téléphone
- Les autorisations de localisation
- La sélection du point de prise en charge
- La recherche de la destination en chinois
- Un moyen de paiement compatible
Les points de prise en charge à l’aéroport peuvent être difficiles à trouver : enregistrez donc le terminal ainsi qu’une capture d’écran de la zone de rendez-vous désignée. Utilisez l’adresse chinoise de l’hôtel comme destination plutôt que de vous fier uniquement à un libellé cartographique en anglais.
Ne supposez pas que chaque carte étrangère ou portefeuille mobile fonctionnera avec tous les services. Activez une carte ou un portefeuille international compatible s’il est pris en charge et prévoyez une solution pratique en espèces lorsque cela est nécessaire. Enregistrez également des alternatives : une station de taxis officielle, un taxi organisé par l’hôtel et le numéro de téléphone de l’hôtel.
Si vous utilisez une plateforme plus importante à la fois pour le paiement et le transport, vérifiez le service de transport en question plutôt que de supposer que l’inscription au paiement active automatiquement toutes les fonctionnalités.
6. La liste de contrôle de la veille
Utilisez cette liste de contrôle avant de quitter votre domicile :
- Installez et mettez à jour les applications sélectionnées.
- Connectez-vous et effectuez les vérifications disponibles du numéro de téléphone ou de l’identité.
- Vérifiez que votre téléphone est désimlocké et que votre forfait de données est prêt.
- Téléchargez les données de traduction chinoise hors ligne.
- Enregistrez en chinois les destinations correspondant à l’hôtel, à l’aéroport et aux gares ferroviaires.
- Faites des captures d’écran des réservations, des repères cartographiques, des adresses et des instructions importantes.
- Notez les numéros de train, les noms des gares et les heures de départ en dehors de l’application de réservation.
- Ajoutez un moyen de paiement compatible et testez-le si possible.
- Enregistrez un contact de taxi ou de l’hôtel comme solution de secours.
- Placez les informations relatives au passeport, aux réservations et aux urgences dans une note sécurisée du téléphone.
- Partagez votre itinéraire et les informations essentielles avec une personne de confiance.
- Emportez une batterie externe chargée et vérifiez comment vous rechargerez votre téléphone à votre arrivée.
Votre pack hors ligne doit rester utile même en l’absence de connexion de données. Il doit comprendre le nom et l’adresse du premier hôtel, les indications entre l’aéroport et l’hôtel, les réservations de transport et quelques courtes phrases en chinois.
Dépannage : que faire lorsqu’une application ne fonctionne pas
Aucune donnée après l’atterrissage : Connectez-vous au Wi-Fi de l’aéroport ou de l’hôtel, activez si possible l’option d’itinérance ou de carte SIM prévue et utilisez la traduction hors ligne ainsi que les captures d’écran enregistrées pendant que vous cherchez une solution.
Problème de connexion ou de SMS : Essayez uniquement les méthodes de vérification autorisées par le fournisseur. Si cela échoue, contactez l’assistance ou demandez de l’aide à votre hôtel, au bureau d’information de l’aéroport ou au guichet ferroviaire.
Échec du paiement : Essayez une autre carte associée ou un portefeuille compatible. Si le transport est urgent, utilisez une station de taxis officielle ou demandez à l’hôtel d’organiser un véhicule, puis gardez la destination écrite en chinois.
Mauvais résultat sur la carte : Comparez l’adresse chinoise, l’arrondissement, le numéro de téléphone, le point de repère et le repère cartographique. Demandez à l’hôtel d’écrire la destination ou de confirmer la bonne entrée.
Application indisponible : Utilisez votre solution de secours, l’accès par navigateur lorsqu’il est disponible, les fichiers hors ligne et les captures d’écran. Une adresse chinoise imprimée ou écrite à la main peut rester utile si la batterie du téléphone ou la connexion tombe en panne.
La configuration la plus fiable n’est pas celle qui comprend le plus grand nombre de téléchargements. C’est une petite sélection d’outils que vous avez activés avant le départ, testés avec votre propre téléphone et votre propre moyen de paiement, et complétés par des adresses chinoises et des captures d’écran.
Questions fréquentes
Puis-je configurer des applications de voyage en Chine avec un numéro de téléphone étranger ?
Parfois, mais les exigences varient. Un service peut accepter un numéro étranger, demander une vérification par SMS ou proposer une autre méthode de connexion. Consultez les instructions actuelles du fournisseur et effectuez la vérification avant de quitter votre domicile.
Quelles informations dois-je enregistrer en chinois ?
Enregistrez le nom de votre hôtel, son adresse complète, son numéro de téléphone, le point de repère le plus proche, la destination de l’aéroport, les gares ferroviaires et les principaux lieux de rendez-vous. Ajoutez à la fois le texte chinois et une capture d’écran de la réservation ou du repère cartographique correspondant.
Comment traduire le chinois sans connexion Internet ?
Téléchargez les données linguistiques chinoises hors ligne de l’application avant votre départ et testez-la en mode avion. Conservez des captures d’écran des phrases, adresses et informations alimentaires ou médicales particulièrement importantes, car la traduction hors ligne ne garantit pas l’interprétation correcte de chaque terme.
Que faire si une application de réservation de trajets refuse ma carte ?
Essayez un autre moyen de paiement pris en charge si vous en avez un, puis utilisez un taxi officiel, un transport organisé par l’hôtel ou une autre option autorisée. Montrez au chauffeur la destination en chinois et gardez le numéro de téléphone de votre hôtel à portée de main.