要点
中国に到着する前に、パスポートと入国書類、最初に泊まるホテルの予約情報、支払い手段の予備、電話の接続手段、ホテルの詳細情報を準備しておきましょう。ホテル情報は英語と中国語の両方で用意します。到着後は通常、入国審査などの入国手続き、手荷物受取、税関、通信と支払いの確認を済ませてから、ホテルへ移動します。
到着時に流暢な中国語を話す必要はありません。最も役立つ予備手段は、ホテルの中国語名、完全な住所、区、電話番号、予約番号を示したオフラインメモまたは印刷したページです。空港の公式交通機関を利用し、入国書類、空港の構造、乗車場所、営業時間などは変更される可能性があるため、最新の手順を確認してください。
到着前：準備キットを用意する
搭乗前に次の情報を保存しておきましょう。デジタルコピーはオフラインで使えるように保存し、重要な情報については書面での予備も携帯してください。
- パスポート、および国籍と旅程に応じて必要なビザ、許可証などの入国書類
- フライト情報と onward travel（次の目的地への移動）に関する情報
- 最初に泊まるホテルの予約確認書と予約番号
- ホテル名、完全な住所、区、電話番号（英語と中国語）
- 利用できる場合は、ホテルの場所や道順のスクリーンショット
- 航空会社やホテルなどの重要な連絡先
- 手荷物の受取時に役立つ、荷物の写真または特徴の説明
- オフラインで使える翻訳ツールまたは短いフレーズ集
- 紙の書類に記入する必要がある場合に備えたペン
- 利用可能な支払い手段を少なくとも2種類
出発前に、関係する公式の入国管理、税関、空港、航空会社、交通サービスの最新要件を確認してください。入国フォーム、申告、ビザ規則、国境での手続きは、国籍、旅程、最新の政策によって異なる場合があります。
予約確認書のホテル名や住所が不明確な場合は、ホテルに中国語名と住所を確認してもらいましょう。情報は、メモ、画像、印刷したページに正確に書き写してください。ホテル自身の案内と照合した中国語の住所は、機械翻訳による大まかな訳よりも役立ちます。
到着後の流れ
国際空港での手続きはおおむね似ていますが、どの空港でも同じとは限りません。決まったターミナルの順序を前提にせず、空港の案内表示と係員の指示に従ってください。
1. 国際線到着の案内に従う
管理区域を出るまで、パスポート、搭乗に関する書類、入国情報をすぐ取り出せる状態にしておきましょう。到着カード、健康申告、税関申告、その他の書類が必要な場合は、最新の指示に従って記入してください。
2. 入国審査などの入国手続きを済ませる
パスポートと渡航状況に合ったレーンに並びます。係官から旅程について質問された場合に備え、ホテルと次の目的地への移動に関する情報を用意しておきましょう。フォームや申告書について分からない場合は、推測で記入せず、公式の係官または空港カウンターに尋ねてください。
3. 手荷物を受け取る
手荷物受取所を出る前に、案内モニターでフライトを確認し、利用するターンテーブルを確かめてください。退出前に荷物を点検します。預けた荷物が見つからない、または破損している場合は、手荷物受取エリアに留まり、すぐに航空会社または空港の手荷物カウンターへ連絡してください。手荷物引換証の番号と書類は保管しておきましょう。
4. 税関を通過する
最新の税関案内に従い、該当するレーンを利用してください。持ち込みが制限されている物品や申告が必要な物品に関する規則は変更されることがあるため、渡航前に公式案内を確認しましょう。品目について不明な場合は、先へ進む前に税関職員へ尋ねてください。
5. 電話と支払い手段を確認する
到着ロビーなどの一般エリアに出たら、ローミング、eSIM、現地SIM、その他の接続手段が機能するか確認します。交通機関を利用する前に、予定している支払い方法を試してください。空港Wi-Fi、海外発行カード、現金、認証メッセージ、特定のアプリが、どの場所でも利用できるとは限りません。
中国語やデータ通信がなくても使えるホテル住所を用意する
ホテル情報は、次の4つの形で用意しておきましょう。
- ホテルの正式な英語名
- ホテルの中国語名
- 区を含む完全な中国語住所
- ホテルの電話番号と予約番号
ホテルから案内されている場合は、近くの目印や大通りも保存しておきましょう。特に大都市では似た名前のホテルがあるため、区と電話番号が正しいホテルを特定するのに役立ちます。
スクリーンショットまたは印刷したページに記載した中国語情報を、公式タクシー乗り場の運転手、交通カウンター、駅員、ホテルの係員に見せてください。翻訳ツールを使う場合でも、目的地は書面で用意しておきましょう。携帯電話のデータ通信がなくても、スクリーンショットや紙のコピーは使えます。
ホテルが見つからない場合は、空港の案内カウンターまたは公式交通カウンターへ行きましょう。ホテルが案内している電話番号を使って、ホテルに助けを求めることもできます。ターミナル内で見知らぬ人から声をかけられても、予約情報を渡すのは避けてください。
中国の空港からの交通手段を選ぶ
最適な手段は、到着時刻、荷物の量、乗り換えへの慣れ、利用可能なデータ通信と支払い手段によって異なります。渡航直前に、利用する空港の最新の交通マップ、運行時間、料金、乗車ルール、ターミナル案内を確認してください。
| 選択肢 | 向いている旅行者 | メリット | 確認すること |
|---|---|---|---|
| 空港メトロまたは鉄道 | 乗り換えや駅の案内に慣れている旅行者 | 市内中心部の目的地によっては便利で、道路の渋滞を避けられる場合がある | 運行時間、経路、乗り換え、荷物の持ち運びやすさ、切符の購入方法、ホテルまでの最後の徒歩区間 |
| 公式タクシー乗り場 | 荷物が多い旅行者や遅い時間に到着する旅行者 | 目的地まで直接移動でき、アプリの設定も不要 | 指定された列に並ぶこと、目的地、料金の計算方法 |
| 認可された配車サービスの乗車場所 | 利用できるアプリ、電話接続、支払い手段がある旅行者 | 車両と待ち合わせ場所が明確に表示される場合に便利 | 空港の乗車ゾーン、ターミナル、車両情報、支払い方法、乗車に関する指示 |
| 事前手配したホテル送迎 | 初めて訪れる旅行者、深夜到着の旅行者、サポートを求める旅行者 | ホテルから待ち合わせ場所の案内を受けられ、目的地も明確 | 予約確認、待ち合わせ場所、運転手への連絡方法、キャンセル条件、ホテルの最新方針 |
表示のあるタクシー乗り場、公式交通カウンター、指定された駅、空港やサービスが指定する乗車エリアのみを利用してください。ターミナル内で非公式の送迎を持ちかける人について行かないでください。
タクシーや車に乗る前に、中国語のホテル情報を見せ、目的地を確認してください。住所は紙または携帯電話に保存しておきましょう。配車サービスを利用する場合は、サービスの最新の指示に従い、乗車前に車両のナンバープレートなどの識別情報と予約内容を照合してください。
支払いと通信の予備手段
出発前に、少なくとも2種類の支払い手段を用意してください。支払いアプリ、銀行カード、利用可能な現金を少額持つ方法などが考えられますが、利用できるかどうかは提供者や場所によって異なります。搭乗前に、利用予定のアプリ、電話番号、本人確認、カード設定、チャージ方法などを試しておきましょう。利用するサービスで、自分のカードやアカウントが使えるか確認してください。
アプリが機能しない場合は、確認できない取引を何度も試さず、予備の方法に切り替えましょう。公式の空港カウンターまたは交通カウンターに助けを求め、最終料金は提供者の公式チャンネルで確認してください。初めて到着する場合は、事前手配したホテル送迎が有効な予備手段になることもありますが、指示内容は事前に確認しておく必要があります。
携帯電話がつながらない場合は、保存したスクリーンショットと印刷したホテル情報を使いましょう。空港Wi-Fiを利用できる場合もありますが、登録が必要だったり、すべてのアプリに対応していなかったりすることがあります。見知らぬ人に助けを求めるより、公式の案内カウンター、交通カウンター、またはホテルの電話を利用する方が安全です。
最初の3時間に問題が起きた場合
携帯電話のデータ通信が使えない
オフラインのホテルメモを使い、利用できる場合は空港Wi-Fiに接続し、案内カウンターまたは公式交通カウンターを訪れてください。移動経路を把握し、目的地を書き留めるまではターミナルを出ないようにしましょう。
支払いアプリが機能しない
用意しておいた予備のカードまたは現金を試してください。どちらも使えない場合は、公式カウンターで利用可能な支払い方法を尋ねましょう。見知らぬ運転手から不明確な料金を提示されても、同意しないでください。
ホテルが見つからない
予約情報に記載された中国語名、区、電話番号を確認してください。似た名前のホテルはよくあるため、運転手や係員に完全な住所を確認してもらいましょう。必要であれば、記載されている電話番号を使ってホテルに連絡してください。
手荷物が到着しない
手荷物受取エリアを出る前に問題を申告してください。手荷物引換証の番号、報告番号、航空会社の連絡先を保管しておきましょう。空港職員から別の指示がない限り、ホテルに着くまで申告を待ってはいけません。
ターミナルを出る前の最終チェックリスト
- パスポートと入国書類を安全に保管している
- すべての荷物を受け取った、または手荷物に関する報告を済ませた
- 携帯電話が利用可能な状態になっている、またはオフラインの予備がある
- ホテルの中国語名、住所、区、電話番号をすぐ提示できる
- 予約確認書にアクセスできる
- 支払い方法を試しており、予備の方法もある
- メトロ、公式タクシー、認可された配車サービス、ホテル送迎のどれを使うか把握している
- 正しい駅、タクシー列、カウンター、または乗車ゾーンを利用している
出発直前に、入国フォーム、税関の指示、空港の手続き、交通機関の運行時間と料金、乗車場所、ホテル送迎の方針を再確認してください。これらの詳細は空港ごとに異なり、時間の経過とともに変更されることがあります。
よくある質問
携帯電話のデータ通信がなくても空港を出られますか？
必要な到着手続きを済ませ、ホテル情報をオフラインで用意していれば、通常はそのまま移動できます。スクリーンショットまたは印刷した住所を使い、公式交通カウンター、タクシー乗り場、駅、ホテルの待ち合わせ場所への案内に従ってください。分からない場合は空港職員に助けを求めましょう。
タクシー運転手に見せるべき中国語情報は何ですか？
ホテルの中国語名、完全な中国語住所、区、電話番号、必要であれば近くの目印を見せてください。第二の確認手段として、英語の予約確認書も用意しておきましょう。
搭乗前にホテルの空港送迎を予約すべきですか？
深夜到着、荷物が多い場合、初めて訪れる場合には実用的な選択肢になることがあります。ただし、予約、待ち合わせ場所、運転手への連絡方法、料金または支払い方法、キャンセル条件をホテルに直接確認してください。
いつものアプリで支払えない場合、最も安全な予備手段は何ですか？
用意しておいた予備のカードまたは現金を使うか、公式の空港カウンターまたは交通カウンターに助けを求めてください。料金は公式チャンネルで確認し、未確認の運転手は避けましょう。
預けた荷物が到着しない場合はどうすればよいですか？
手荷物受取エリアに留まり、航空会社または空港の手荷物カウンターに、紛失または破損した荷物を申告してください。手荷物引換証の番号を保管し、ターミナルを出る前に航空会社の指示に従いましょう。