中国旅行アプリの準備:簡単な答え
初めて中国を訪れる旅行者の多くにとって、出発前にダウンロードしておきたい必須アプリは、Alipay、WeChat、Amapなど中国で使える地図アプリ、簡体字中国語をオフラインで利用できる翻訳アプリ、配車用のDiDi、旅行予約用のTrip.comまたはRailway 12306です。
出発前にインストールするだけでは不十分です。アカウントを作成し、登録に使用したメールアドレスと電話番号に海外からもアクセスできるようにしておきましょう。可能であれば対象の決済カードを追加し、オフライン翻訳データをダウンロードし、ホテルの住所を中国語で保存してください。物理的な決済カード、多少の現金、予約内容のスクリーンショット、充電済みのモバイルバッテリーも、引き続き有用な予備手段です。
決済および本人確認のルールは変更されることがあり、アプリのバージョン、カード発行会社、国籍、加盟店、場所によって結果が異なる場合があります。旅行直前に、各アプリの最新の要件を確認してください。
最小限のアプリ一覧
初めての短期旅行で、中国の生活サービスアプリをすべて入れる必要はありません。まずは空港からホテルまでの移動中に起こりやすい問題、すなわち支払い、移動案内、コミュニケーション、交通手段の手配を解決できるアプリから始めましょう。
| 必要なこと | 推奨される選択肢 | 到着前に準備すること | 役立つバックアップ |
|---|---|---|---|
| 日常の支払い | Alipay、予備としてWeChat | アカウントを作成し、可能であれば対象カードを追加。利用できる確認手続きを完了する | 物理カードと多少の現金 |
| メッセージとホテルへの連絡 | 登録してログインし、必要な連絡先を追加する | ホテルのメールアドレス、電話番号、予約プラットフォームのメッセージ | |
| 地図 | Amap/Gaode Map、適している場合はApple Maps | 空港、ホテル、主要駅、最初の目的地を保存する | 中国語住所のスクリーンショットまたはホテルの住所カード |
| 翻訳 | Google Translate、Apple Translate、Microsoft Translator、またはPleco | 簡体字中国語のオフラインツールをダウンロードし、フレーズを保存する | 印刷またはスクリーンショットした中国語フレーズ |
| 配車 | DiDi。直接利用できる場合、または対応アプリとの連携を通じて利用できる場合 | インストールし、乗車場所の確認手順を確認する | 公式タクシー乗り場またはホテル手配の車 |
| 列車、ホテル、航空券 | Trip.com、または鉄道についてはRailway 12306 | アカウントを作成し、パスポート情報を慎重に入力する | アプリ外に保存した確認番号とスクリーンショット |
レストランレビュー、フードデリバリー、シェアサイクルのアプリも後から役立つことがありますが、初めて訪れる人の多くには必須ではありません。これらは中国語により依存した画面や登録手順の場合があるため、到着後最初の1時間の計画には含めないでください。
出発前:インストール、登録、テスト
出発の数日前から始めましょう。空港のWi-Fi、弱いモバイル電波、不慣れな画面、SMS認証によって、簡単なインストールが避けられたはずの問題になることがあります。
アプリは必ずスマートフォンの公式アプリストアからダウンロードしてください。インストール前に、アプリ名、開発元または提供元、権限、最近の更新情報を確認しましょう。出発前に一度も正常に開けていないアプリを頼りにしないでください。
支払いを早めに設定する
多くの海外旅行者にとって、Alipayは最も役立つ主要決済アプリです。WeChatもメッセージ機能で価値があり、決済や地域サービスに使えることもありますが、唯一の計画ではなく、第二のエコシステムとして考えるのがよいでしょう。
各アプリで支払いを利用する場合は、以下を行ってください。
- 海外でもアクセスできる連絡先情報でアカウントを作成する。
- アプリにその選択肢がある場合は、対象となる国際決済カードを追加する。
- 利用可能な本人確認、カード確認、セキュリティ確認の案内を完了する。
- 決済画面を一度開き、アカウントにアクセスでき、アプリが最新であることを確認する。
- 連携が成功したように見えても、物理カードを携帯する。
すべての海外発行カードが連携できる、すべての支払いが受け付けられる、あるいは一方のアプリでの認証結果が他方でも同じになる、と考えないでください。銀行に旅行時のセキュリティ制限がある場合は、海外滞在中に国際取引と認証メッセージが機能するか確認しましょう。
鉄道・予約用アカウントを準備する
ホテル、航空券、多くの鉄道予約では、Trip.comは英語で利用できる便利な選択肢です。Railway 12306は中国の公式鉄道プラットフォームで、その手順に慣れている旅行者に向いている場合があります。不必要な重複予約を作るよりも、主な予約方法を1つ選びましょう。
パスポート上の氏名と番号は、旅行書類に記載されているとおり正確に入力してください。チケット番号、旅行日、経路、出発駅、ホテルの連絡先、確認メールを、予約アプリの外にも保存しましょう。情報の受け取りや旅行手続きの完了時にパスポートが必要になる場合があります。
フライト前に通信手段を手配する
中国では、スマートフォンが多くの旅行よりも重要になります。決済手段、地図、翻訳ツール、搭乗情報、配車予約を保存している可能性があるためです。端末の互換性と予想されるデータ通信量に基づき、国際ローミング、旅行用eSIM、現地SIMのどれを利用するか事前に決めてください。
eSIMを使う場合は、出発前にインストールし、有効化手順を保存してください。誤って早すぎる時期に開始しないよう、プランをいつ有効化すべきか確認しましょう。国際的なオンラインサービスはネットワークや状況によって動作が異なることがあるため、特定のサービスに依存する場合は、現在利用可能で合法的なアクセス方法を確認してください。
到着初日に備えるオフライン用ツールキット
スマートフォンに分かりやすい名前のフォルダを1つ作成し、可能なものはオフラインのコピーも用意しましょう。以下を含めてください。
- ホテル名、完全な住所、電話番号(英語・中国語)
- 到着空港、ターミナル、空港からホテルまでの移動計画
- 航空券、ホテル、鉄道、観光施設の予約確認
- パスポートの顔写真ページのコピー、および関連する入国書類や保険書類
- 緊急連絡先、大使館または領事館の連絡先
- 最初の目的地とその中国語住所のスクリーンショット
地図アプリでは、空港、ホテル、最初の観光場所、利用する鉄道駅をお気に入りに登録しましょう。英語での検索結果は安定しないことがありますが、中国語の住所を貼り付けると、通常はより役立つ現地の検索結果が得られます。
利用できる場合は、翻訳アプリで簡体字中国語のデータをダウンロードしてください。機内モードで、文字入力による翻訳、カメラまたは写真による翻訳、保存したフレーズをテストしましょう。フレーズは短くしてください。「この住所までお願いします」「アレルギーがあります」「住所を中国語で書いてください」「どの入口を使えばよいですか」といった表現は、長い会話文より信頼できます。
スクリーンショットは静的な情報には便利ですが、リアルタイムの決済用QRコードや一時的なQRコードには頼らないでください。これらのコードは更新、期限切れ、または特定の取引でのみ有効となる場合があります。
最後に、モバイルバッテリー、充電ケーブル、適切なプラグアダプター、普段使用している壁コンセント用充電器を用意してください。バッテリー残量が少ないと、すぐに移動と支払いの問題につながることがあります。
空港で:到着後最初の1時間の順序
到着後は、すべてのアプリを一度に試すのではなく、基本事項を意図的な順序で進めましょう。
- オンラインにする。 準備したローミング、eSIM、SIMプランを有効化し、モバイルデータが使えることを確認する。
- スマートフォンを保護する。 画面ロックを使用し、正当な認証メッセージを受け取れるよう通知へのアクセスを確保する。重要なアカウント操作のために、未知のネットワークへ接続するのは避ける。
- 地図を開く。 保存した中国語住所を使ってホテルを検索し、ターミナルを出る前に経路を確認する。
- Alipayを確認する。 アカウントが開き、決済画面が利用できることを確認する。混雑したレジに着いてから問題に気づかないようにする。
- 空港からの交通手段を選ぶ。 乗車場所と予約内容を理解できている場合はDiDiを利用し、そうでなければ公式タクシー乗り場またはカウンターを利用する。必要に応じて、運転手にホテルの中国語住所を見せる。
- 遅れる場合はホテルに連絡する。 到着時刻が変わった場合は、WeChat、メール、予約プラットフォームを通じてメッセージを送る。
- 都合のよいときに少額の通常決済を試す。 空港やホテル近くで負担なく試す方が、深夜の食事や列車の乗り継ぎで未確認の設定に頼るよりもよい。
モバイル決済が失敗した場合は、物理カードまたは現金を受け付けているか尋ねてください。交通手段の手配が不明な場合は、公式のタクシー手続きを利用するか、ホテルに案内を求めましょう。1つのアプリの問題によって、安全でない、または非公式の配車を利用することにならないようにしてください。
到着後24時間でアプリを連携して使う
日常の支払いはAlipayを出発点にしつつ、メッセージ、連絡先、役立つ場面のためにWeChatも使える状態にしておきましょう。QRコード決済では、店舗の案内に従い、承認前に金額を確認してください。パスワード、決済コード、ワンタイム認証コードを他人と共有してはいけません。
移動案内では、英語の施設名に頼るのではなく、中国語の住所を地図アプリに貼り付けてください。徒歩、車、公共交通機関では結果が大きく異なるため、経路モードを確認しましょう。大きな鉄道駅では余裕を持ち、都市名だけでなく実際の出発駅を確認してください。
ホテルとのやり取りでは、短い翻訳文を見せ、目的地を中国語で書いてもらいましょう。多くのホテルでは、英語の予約確認書より運転手に見せやすい住所カードや地図ピンを提供または送信してもらえます。
DiDiなどで予約した車に乗る前に、アプリ上の乗車ピン、車両情報、目的地を照合してください。鉄道を利用する場合はパスポートをすぐ出せる場所に保管し、ホテルを出る前に日付、列車番号、駅を再確認しましょう。
よくある設定上の問題への対処
SMSまたはログインコードが届かない
スマートフォンに通信サービスがあり、登録番号に正しい国番号が含まれていることを確認してください。アプリがメール認証または別の承認済みの復旧方法を提供しているか確認しましょう。短時間に繰り返しコードを要求すると、一時的なセキュリティ制限がかかる可能性があるため避けてください。問題が続く場合は、アプリの公式サポート窓口を利用しましょう。
カードを連携できない、または決済が拒否される
カード番号、有効期限、セキュリティ情報、氏名の表記形式を確認してください。旅行中またはオンライン取引に関する制限について、カード発行会社に確認しましょう。利用できる場合は、別の対象カードを試し、アプリから要求される認証を完了してください。すぐに必要な場合は、アプリが即座に解決すると考えず、物理カード、受け付けられる場所での現金、またはホテルの支援を利用しましょう。
地図検索がうまくいかない
ホテルの中国語住所を貼り付ける、施設の中国語名を検索する、またはフロントに位置情報ピンを送ってもらいましょう。ライブのデータ通信に頼らず運転手に見せられるよう、住所のスクリーンショットを保存してください。
データ通信なしでは翻訳が機能しない
ダウンロード済みのオフライン言語データ、保存したスクリーンショット、またはオフライン辞書に切り替えてください。カメラ翻訳には文字入力翻訳とは別のダウンロード済みコンポーネントが必要な場合があるため、出発前のテストが重要です。
予約内容が一致しない
すぐに重複予約を作らないでください。パスポートの氏名表記、チケットの日付、出発駅、元の確認内容を比較しましょう。その後、予約番号を準備して、予約プラットフォームまたは関連する公式サポート窓口に連絡してください。
最終搭乗前チェックリスト
- Alipayをインストールし、アクセス可能で、現在の認証要件で許される範囲まで設定済み
- WeChatをインストールしてログインし、必要な連絡先を追加済み
- 中国で使える地図アプリをインストールし、空港、ホテル、主要駅を保存済み
- 翻訳アプリをインストールし、簡体字中国語のオフラインツールを機内モードでテスト済み
- 必要に応じてDiDiをインストールし、バックアップとして公式タクシーの選択肢を把握済み
- 該当する予約用にTrip.comまたはRailway 12306をインストール済み
- ローミング、eSIM、またはSIMプランを準備し、有効化手順を保存済み
- 中国語のホテル住所、予約確認、緊急連絡先をオフラインで保存済み
- 物理カード、多少の現金、充電器、アダプター、ケーブル、モバイルバッテリーを準備済み
よくある質問
中国を訪れる前に、AlipayとWeChatの両方が必要ですか?
多くの旅行者にとって、Alipayは実用的な主要決済手段です。WeChatはメッセージ機能や、第二の地域サービス用エコシステムとしてインストールする価値があります。決済で両方に依存する必要はありませんが、一方の機能が利用できない場合に備え、両方のアカウントを利用可能にしておくと柔軟性が増します。
到着前に国際カードでAlipayを設定できますか?
多くの旅行者は、対象となる国際カードを追加し、旅行前に利用可能な手続きを完了できる可能性がありますが、承認や機能は異なる場合があります。早めに設定し、アプリが正常に開くことを確認したうえで、物理的な決済手段も持参してください。
Google Mapsだけに頼らない場合、どの地図アプリを使うべきですか?
中国語の住所と端末で適切に機能する地図アプリを選びましょう。Amapは現地でのナビゲーションに広く使われており、一部のiPhoneユーザーにはApple Mapsも役立ちます。どちらを選ぶ場合でも、到着前に中国語の住所と主要な場所を保存してください。
列車チケットはTrip.comとRailway 12306のどちらで予約すべきですか?
英語による予約サポートを好む旅行者には、Trip.comの方が簡単な場合があります。Railway 12306は公式鉄道プラットフォームです。よりよい選択は、出発前にアカウントとパスポート情報を正確に設定できる方です。どちらを使う場合でも、すべての予約情報をアプリの外にも保存しておきましょう。