Les meilleures applications pour voyager en Chine : à installer avant votre arrivée

Réponse rapide

Les meilleures applications pour voyager en Chine ne constituent pas un service universel, mais plutôt une petite sélection testée. Avant le départ, préparez une option de paiement comme Alipay ou WeChat, une application de cartographie adaptée à la Chine comme Amap/Gaode ou Baidu Maps, une application de traduction avec les données de chinois téléchargées, une solution de réservation de voitures comme DiDi lorsqu’elle est disponible, ainsi que le service ferroviaire officiel actuel si vous devez prendre le train. Ajoutez l’application de métro ou le guide des transports de la ville concernée, puis enregistrez les informations essentielles hors ligne.

Ne partez pas du principe qu’une application acceptera votre numéro de téléphone étranger, votre carte bancaire, vos informations de passeport ou vos paramètres linguistiques. La disponibilité, la vérification, la couverture et les conditions d’accès peuvent changer. Testez chaque service essentiel avant votre vol et prévoyez une solution de secours qui ne dépend pas d’une seule application, d’une seule carte ou d’une seule connexion Internet.

La sélection d’applications chinoises par besoin

Paiements et services locaux

Alipay et WeChat sont utiles au-delà de la messagerie. Selon leur disponibilité actuelle et la configuration de votre compte, ils peuvent prendre en charge les paiements par QR code, les services locaux, les fonctions de transport et d’autres tâches du quotidien. Certains voyageurs préparent les deux plutôt que de compter sur un seul portefeuille électronique.

Créez le compte avec un numéro de téléphone et une adresse e-mail auxquels vous pourrez accéder pendant le voyage. Testez avant le départ l’association d’une carte étrangère, les contrôles d’identité, la récupération du mot de passe et l’authentification à deux facteurs. Le fait qu’une carte ait été associée avec succès ne signifie pas nécessairement que tous les commerçants, services ou QR codes accepteront le paiement. Testez donc une transaction réelle ou de faible montant si le service le permet.

Conservez un deuxième moyen de paiement. Il peut s’agir d’un autre portefeuille électronique, d’une carte différente ou d’une petite somme d’argent liquide de secours, si cela est possible. Si un paiement par QR code échoue, identifiez la cause probable : le compte peut nécessiter une vérification, le commerçant peut ne pas accepter ce mode de paiement, le réseau peut être indisponible ou la transaction peut exiger une configuration différente. Utilisez la solution de secours plutôt que de soumettre plusieurs fois le même paiement échoué.

Cartes : recherchez en chinois lorsque c’est possible

Les applications cartographiques internationales peuvent vous être familières, mais les solutions adaptées à la Chine, comme Amap/Gaode et Baidu Maps, peuvent être plus utiles pour les noms de lieux locaux, les entrées, les itinéraires à pied et les informations sur les transports. La prise en charge linguistique et l’accès peuvent varier : comparez donc les options actuellement disponibles sur votre téléphone avant de partir.

Enregistrez votre hôtel, l’aéroport, la gare, les principales attractions et l’itinéraire de votre premier jour en anglais et en chinois. Les noms chinois sont particulièrement utiles pour rechercher un petit restaurant, une entrée de station, une navette dans une zone touristique ou un point de prise en charge.

Vérifiez attentivement l’épingle sur la carte. Les grandes gares, les aéroports, les complexes commerciaux, les parcs et les sites touristiques possèdent souvent plusieurs entrées. Une épingle placée sur le bon complexe peut tout de même vous conduire à la mauvaise porte. Pour un taxi, utilisez le point de prise en charge le plus précis disponible et comparez l’épingle avec les routes ou les points de repère environnants.

Téléchargez les cartes régionales ou urbaines lorsque l’application permet une utilisation hors ligne. Enregistrez également des captures d’écran de l’itinéraire entre l’aéroport ou la gare et votre hôtel. Cela est important dans des régions touristiques comme Zhangjiajie, où la puissance du signal, l’organisation des navettes, la météo et la visibilité peuvent influencer le programme de la journée.

Traduction et lecture du chinois

Choisissez une application de traduction qui permet de télécharger les données de chinois avant le départ. La traduction par appareil photo est utile pour les menus, les panneaux, les automates de billetterie et les consignes, tandis que la traduction écrite est préférable pour envoyer une adresse précise à un chauffeur. La saisie vocale et manuscrite peut vous aider lorsque vous ne pouvez pas taper vous-même les caractères.

Enregistrez une courte liste d’expressions utilisables hors ligne plutôt que de devoir traduire chaque problème à partir de zéro. Parmi les expressions utiles figurent le nom et l’adresse de votre hôtel, « veuillez m’emmener ici », les exigences alimentaires, « où se trouve l’entrée ? », ainsi que le nom de votre prochaine destination et de la gare. Gardez le texte chinois visible dans des captures d’écran ou dans une note qui ne nécessite pas de données mobiles.

Les outils de traduction peuvent faire des erreurs, notamment avec les noms, les menus et les panneaux courts. Pour les consignes importantes, comparez la traduction avec le chinois original et demandez au personnel de l’hôtel ou de la gare de la confirmer.

Taxis et réservation de voitures

DiDi et les autres services de réservation de voitures peuvent être pratiques là où ils sont disponibles, mais la couverture, la prise en charge linguistique, les exigences liées au compte et les options de paiement peuvent varier selon les lieux. Installez le service actuel depuis une boutique d’applications légitime ou une page officielle du service, et terminez la configuration avant le départ.

Avant de réserver, confirmez le point de prise en charge. Dans les aéroports et les grandes gares, les véhicules peuvent être dirigés vers une zone désignée plutôt que vers l’endroit où vous vous trouvez. Après la réservation, comparez les informations du véhicule et du chauffeur avec celles affichées dans l’application. Gardez la destination en chinois afin de pouvoir la montrer si la communication devient difficile.

Si vous ne parvenez pas à vous connecter ou si le point de prise en charge prête à confusion, demandez de l’aide au personnel de l’hôtel, au comptoir d’information de l’aéroport ou au personnel de la gare. Une adresse d’hôtel écrite est souvent plus utile que d’essayer d’expliquer verbalement la destination.

Métro, bus et déplacements en ville

Vous n’aurez peut-être pas besoin d’une application de métro distincte pour chaque ville, mais le guide officiel ou fiable des transports d’une ville peut fournir les plans actuels des lignes, les noms des stations, les informations sur les horaires et une aide à la planification des itinéraires. Recherchez si possible les stations avec leur nom en anglais et en chinois.

Enregistrez le plan du métro avant d’entrer dans une station souterraine. Notez les caractères chinois des stations de départ et d’arrivée, surtout si votre téléphone risque de perdre l’accès aux données sous terre. Prévoyez du temps supplémentaire pour les correspondances et les contrôles de sécurité dans les stations, et vérifiez si un itinéraire nécessite de changer de ligne ou de station lorsque plusieurs portent des noms similaires.

Pour les bus, les informations en temps réel peuvent être moins régulières que pour le métro. Gardez la destination en chinois et le numéro de la ligne à portée de main, et demandez au personnel ou aux habitants de confirmer la direction avant de monter.

Voyager en train : préparez-vous avant le jour de la réservation

Si vous prenez des trains à grande vitesse ou des trains classiques, utilisez le service ferroviaire officiel actuel ou un canal de réservation clairement vérifié. Vérifiez les exigences en vigueur concernant les comptes, les informations de passeport, le paiement, le retrait des billets, les notifications et l’accès aux gares avant de vous fier au service. Ces procédures peuvent changer.

Enregistrez hors ligne le numéro du train, l’heure de départ, la gare de départ, la référence de réservation et les informations sur les passagers. Les gares peuvent être très grandes, et les noms anglais et chinois de gares voisines peuvent se ressembler. Vérifiez la gare de départ exacte, et pas seulement le nom de la ville.

Arrivez suffisamment tôt pour vous orienter et passer les contrôles de sécurité. Gardez votre passeport et les informations de réservation à portée de main, et ne comptez pas uniquement sur un e-mail ou une notification qui pourrait nécessiter un accès aux données mobiles.

Liste de préparation avant le départ

• Installez les applications depuis des boutiques d’applications légitimes ou des pages de service officielles, puis mettez-les à jour.
• Créez vos comptes avec un numéro de téléphone et une adresse e-mail qui resteront accessibles.
• Testez l’association d’une carte étrangère, les paiements par QR code, les contrôles d’identité, la récupération du mot de passe et l’authentification à deux facteurs.
• Recherchez votre hôtel, l’aéroport, la gare, les attractions et l’itinéraire de votre premier jour en anglais et en chinois.
• Enregistrez les adresses chinoises, les captures d’écran, les références de réservation, les numéros de train et les contacts d’urgence.
• Téléchargez les données de traduction chinoise et les cartes hors ligne lorsque ces fonctions sont disponibles.
• Préparez l’itinérance, une eSIM ou un forfait SIM local, et vérifiez que l’activation fonctionne correctement.
• Ajoutez une carte ou un moyen de paiement de secours et emportez un peu d’argent liquide de réserve si cela est possible.
• Rechargez votre téléphone et votre batterie externe avant les longs trajets en train, les randonnées ou les visites de vastes sites touristiques.
• Stockez en toute sécurité les informations importantes hors ligne, notamment les données de votre passeport et celles d’une personne de confiance.

Que faire lorsqu’une application ne fonctionne pas

Si les données mobiles cessent de fonctionner, utilisez les cartes, les packs de traduction, les captures d’écran et les adresses enregistrés. Connectez-vous si nécessaire au Wi-Fi d’un hôtel, d’un aéroport, d’une gare ou d’un autre réseau fiable, mais ne partez pas du principe que tous les réseaux publics sont sécurisés.

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à un compte, essayez le site actuel du service, un mini-programme officiel intégré à une application ou un autre service vérifié. Le personnel de l’hôtel et les guichets de billetterie avec employés peuvent souvent vous aider pour une adresse locale ou une question de transport, même s’ils ne peuvent pas résoudre votre problème de compte.

Si un paiement échoue, essayez le portefeuille électronique ou la carte de secours et vérifiez si le problème vient de la vérification, de la connexion, de l’acceptation par le commerçant ou d’une restriction du compte. Ne quittez pas votre hôtel sans disposer d’au moins une solution de secours utilisable pour payer et retrouver votre chemin.

Pour les destinations touristiques, téléchargez les informations sur les transports et les cartes avant de quitter la ville. Vérifiez les conditions d’ouverture, l’organisation des navettes, la météo et les activités sensibles à la visibilité auprès de sources locales actuelles. Un itinéraire de montagne ou un point de vue peut être officiellement ouvert tout en étant moins intéressant par mauvaise visibilité.

Confidentialité, autorisations et batterie : les bases

Examinez les autorisations des applications après leur installation. L’accès à la localisation peut être nécessaire pour la navigation ou la réservation de voitures, mais l’accès aux contacts, au microphone, aux photos et aux activités en arrière-plan doit être limité à ce qui est nécessaire pour la tâche concernée. Utilisez un code de verrouillage solide ou un verrouillage biométrique, et évitez de laisser des images sensibles de votre passeport dans une galerie non protégée.

Gardez votre téléphone chargé et réduisez les activités inutiles en arrière-plan. La navigation en temps réel, la traduction par appareil photo et les données mobiles peuvent consommer beaucoup de batterie pendant une journée complète. Emportez une batterie externe pour les longs trajets en train et les excursions en plein air, et enregistrez les informations essentielles avant de quitter un Wi-Fi fiable.

Les outils de connectivité, notamment les forfaits d’itinérance, les eSIM et tout service VPN, doivent être vérifiés au regard de la législation locale en vigueur, des conditions du fournisseur et des besoins de votre voyage. Aucun outil de connectivité ne doit être considéré comme garanti partout. Vérifiez de nouveau l’accès aux applications, les conditions de confidentialité, les exigences de paiement et les procédures de transport peu avant le départ.

FAQ

Puis-je configurer des applications de voyage en Chine avec un numéro de téléphone étranger ?

Parfois, mais les exigences varient selon les services et peuvent changer. Testez l’inscription, la réception des SMS, la vérification d’identité et la récupération du compte avant le départ. Continuez à avoir accès au même numéro pendant le voyage si le compte en dépend.

Puis-je associer une carte bancaire internationale à Alipay ou WeChat ?

La prise en charge des cartes étrangères peut être disponible, mais l’acceptation et les fonctionnalités peuvent varier selon le compte, la carte, le commerçant et le service. Associez la carte suffisamment tôt, effectuez toute vérification requise et emportez un moyen de paiement de secours.

Quelle application cartographique chinoise est la plus facile à utiliser pour les voyageurs étrangers ?

Il n’existe pas une seule meilleure option pour tous les voyageurs. Comparez la prise en charge linguistique actuelle, la recherche de lieux, les itinéraires à pied, les épingles enregistrées et les fonctionnalités hors ligne d’Amap/Gaode, de Baidu Maps et de toute autre solution familière encore accessible sur votre appareil.

Que dois-je télécharger avant de me rendre dans une zone où le signal est faible ?

Téléchargez les données de traduction chinoise, les cartes locales ou régionales lorsque cette fonction est disponible, les plans du métro, les adresses de l’hôtel et des attractions, les billets, les références de réservation et les consignes de transport. Conservez des captures d’écran et une adresse écrite en chinois comme deuxième solution hors ligne.

Dois-je utiliser un VPN lorsque je voyage en Chine ?

Ne partez pas du principe qu’un VPN fonctionnera ou que son utilisation est autorisée dans toutes les situations. Vérifiez les exigences locales actuelles, les conditions du fournisseur et les services dont vous avez besoin avant le départ, et préparez des solutions hors ligne et des alternatives locales légales plutôt que de compter sur un seul outil d’accès.

Vérification avant le départ

Votre préparation est sur la bonne voie lorsque le paiement a été testé, que votre numéro de téléphone est confirmé, que les cartes et les données de traduction sont téléchargées, que les comptes de transport sont prêts, que les adresses chinoises sont enregistrées, que les billets sont sauvegardés, que votre solution de connectivité est active et que votre batterie externe est dans vos bagages.