Comment payer en Chine en tant que touriste étranger : la réponse courte
Configurez Alipay ou WeChat Pay avec une carte bancaire étrangère éligible avant de devoir payer votre premier taxi, repas ou achat dans une supérette. Les paiements mobiles par code QR sont largement utilisés pour les dépenses quotidiennes, tandis que l’acceptation des cartes étrangères physiques peut être irrégulière en dehors des grands hôtels, des entreprises internationales et des terminaux compatibles.
Gardez sur vous une somme modeste en yuan chinois comme solution de secours, ainsi qu’une deuxième carte de paiement rangée séparément. N’attendez pas d’être au comptoir d’un restaurant ou à côté d’un taxi pour découvrir que votre carte exige l’autorisation de votre banque ou que votre application nécessite une vérification d’identité.
Pour un court séjour, commencez par faire fonctionner une application, effectuez les vérifications demandées et réalisez un petit paiement test. N’ajoutez l’autre application que si elle vous offre une solution de secours utile ou si elle est nécessaire pour une réservation, un commerçant ou un contact particulier.
Points essentiels en un coup d’œil
| Moyen de paiement | Meilleure utilisation | Principale limite |
|---|---|---|
| Alipay ou WeChat Pay | Magasins, cafés, restaurants décontractés, nombreux paiements liés aux transports et aux attractions | L’éligibilité des cartes étrangères, la vérification, les plafonds et les fonctionnalités peuvent varier |
| Espèces en yuan | Solution de secours pour petits vendeurs, taxis, marchés ou pannes d’application | Les petites entreprises peuvent avoir peu de monnaie pour les gros billets |
| Carte étrangère physique | Certains hôtels, grands magasins, chaînes internationales et terminaux compatibles | Peu fiable pour tous les achats quotidiens |
| Retrait au distributeur | Solution de secours pour obtenir des espèces en urgence | L’accès au réseau, les frais, les plafonds et la compatibilité des cartes varient |
Ce qu’il faut préparer avant le départ
Une configuration de paiement fluide dépend autant de votre téléphone et de votre accès bancaire que de l’application de paiement elle-même. Préparez les éléments suivants avant de quitter votre pays :
- Un smartphone désimlocké avec le système d’exploitation et les applications à jour.
- Un moyen fiable de recevoir les validations de sécurité de votre banque à l’étranger, par SMS, application bancaire, e-mail ou toute autre méthode prise en charge par votre banque.
- Votre passeport, au cas où l’application demanderait une vérification d’identité.
- Une carte de crédit ou de débit internationale éligible, autorisée pour les transactions internationales et en ligne.
- Si possible, une carte de secours associée à un autre compte.
- Une réserve modeste d’espèces en yuan chinois, de préférence avec des petites coupures.
- Des données mobiles via l’itinérance, une carte SIM locale ou une eSIM fonctionnant après l’arrivée.
Vérifiez les paramètres de votre banque avant le voyage. Confirmez qu’elle autorise les transactions à l’étranger et en ligne, examinez les éventuels contrôles de dépenses et enregistrez ses coordonnées d’assistance internationale ailleurs que sur votre téléphone. Certaines banques exigent que vous approuviez les transactions inhabituelles dans leur propre application ; assurez-vous donc de pouvoir encore vous y connecter à l’étranger.
Téléchargez Alipay et/ou WeChat avant votre départ s’ils sont disponibles pour vous. La disponibilité des applications, les réseaux de cartes, les pays émetteurs pris en charge, les options linguistiques et les exigences de vérification peuvent changer. Consultez les instructions actuelles destinées aux visiteurs étrangers dans l’application officielle et confirmez les règles de l’émetteur de votre carte peu avant le voyage.
Alipay ou WeChat Pay pour un court séjour
Les deux services sont couramment utilisés pour les paiements par code QR en Chine. Pour les visiteurs, aucun des deux ne doit être considéré comme une garantie universelle : la procédure d’association de carte, les documents demandés, les fonctionnalités disponibles et l’expérience chez les commerçants peuvent différer.
| Application | Objectif pratique | Processus de paiement courant | Meilleure raison de l’utiliser | À vérifier dans l’application |
|---|---|---|---|---|
| Alipay | Mettre en place un portefeuille principal pour les paiements quotidiens | Présenter un code de paiement ou scanner le code QR d’un commerçant | Souvent une première application pratique pour les dépenses des visiteurs | Éligibilité de la carte, vérification, frais et restrictions de transaction |
| WeChat Pay | Ajouter un deuxième portefeuille ou payer là où WeChat est spécifiquement utilisé | Présenter un code de paiement ou scanner le code QR d’un commerçant | Utile pour les commerçants, contacts ou procédures de réservation utilisant WeChat | Prise en charge des cartes étrangères, exigences de configuration du compte et fonctions disponibles |
Le choix pratique ne consiste pas nécessairement à configurer les deux immédiatement. Commencez par une application. Une fois votre carte associée et un achat test réussi, vous avez résolu le problème le plus urgent. Configurez la deuxième seulement si elle améliore votre itinéraire ou vous rassure davantage.
Ne supposez pas que les transferts entre particuliers, les fonctions d’enveloppes rouges ou toutes les fonctions de paiement par code QR seront disponibles avec un compte lié à une carte étrangère. Si vous devez payer une personne, convenez d’une solution alternative réalisable plutôt que de compter sur une fonction de transfert au dernier moment.
Configurez votre carte étrangère avant votre premier taxi ou repas
1. Créez et sécurisez le compte
Inscrivez-vous sous votre vrai nom et avec un numéro de téléphone mobile actif. Utilisez un code d’accès robuste et activez toutes les protections de sécurité disponibles. Maintenez l’application à jour.
Évitez, si possible, d’effectuer une configuration importante du compte sur un Wi-Fi public instable. Vous pourriez devoir recevoir un code bancaire, téléverser un document ou revenir dans l’application après avoir approuvé une transaction dans votre application bancaire.
2. Ajoutez la carte
Ouvrez la section consacrée aux cartes, au portefeuille ou aux paiements dans l’application et suivez les instructions pour associer une carte étrangère. Saisissez votre numéro de carte, votre nom, la date d’expiration et les informations de sécurité exactement comme ils sont enregistrés auprès de votre banque émettrice.
Si votre banque vous demande de confirmer l’action, effectuez cette étape rapidement. Un retard peut entraîner l’expiration de la session de l’application ou de la banque.
Les réseaux de cartes pris en charge, les types de cartes, les lieux d’émission et les procédures d’autorisation peuvent changer. Si une carte ne peut pas être associée, ne supposez pas que toutes les cartes étrangères sont bloquées. Vérifiez d’abord les paramètres de transactions internationales et en ligne de votre banque, puis l’éligibilité actuelle dans l’application. Une deuxième carte éligible peut être utile.
3. Effectuez la vérification d’identité si elle est demandée
Certains comptes ou certaines transactions peuvent déclencher une vérification d’identité. Utilisez les mêmes informations personnelles que celles figurant sur votre passeport et, le cas échéant, assurez-vous qu’elles correspondent aux informations du compte et de la carte.
Prenez les photos des documents dans une bonne lumière, évitez les reflets et vérifiez chaque champ avant l’envoi. La vérification peut prendre du temps ou nécessiter une action supplémentaire ; faites-la donc bien avant un achat soumis à une contrainte de temps.
4. Effectuez un petit paiement test
Après votre arrivée, testez votre portefeuille dans un lieu simple, comme une supérette, un café ou un restaurant décontracté. Un petit achat est préférable à la découverte d’un problème au moment de monter dans un transport ou de régler une facture d’hôtel.
Il existe deux procédures courantes de paiement par QR :
- Présenter votre code de paiement : Le caissier scanne un code-barres ou un code QR affiché sur votre téléphone.
- Scanner le code QR du commerçant : Vous utilisez l’appareil photo de l’application pour scanner le code affiché au comptoir, puis saisissez ou confirmez le montant.
En cas de doute, demandez simplement au personnel quel code utiliser ou montrez du geste votre téléphone et le code QR affiché. Vérifiez que le paiement apparaît dans le portefeuille et dans les alertes de transactions de votre banque.
Où chaque moyen de paiement fonctionne le mieux
| Situation | Premier choix le plus pratique | Solution de secours | À quoi s’attendre |
|---|---|---|---|
| Supérettes, cafés et restaurants décontractés | Portefeuille mobile | Petites sommes en espèces | Le paiement par QR est courant ; le personnel peut généralement indiquer la bonne procédure |
| Taxis et VTC | Paiement dans l’application ou par portefeuille mobile lorsqu’il est disponible | Espèces pour un taxi pris dans la rue | Confirmez le moyen de paiement avant le départ si votre application ne fonctionne pas |
| Marchés et stands de cuisine de rue | Portefeuille mobile ou petites sommes en espèces | Petites coupures | Les cartes étrangères physiques peuvent être peu pratiques ; la monnaie peut être limitée |
| Hôtels, grands magasins et attractions | Portefeuille mobile, puis carte physique si elle est proposée | Espèces et carte de secours | L’acceptation des cartes étrangères dépend de l’établissement et du terminal |
| Paiement à une personne | Organisez une alternative à l’avance | Espèces lorsque cela convient | Ne comptez pas sur les comptes liés à des cartes étrangères pour prendre en charge toutes les fonctions de transfert |
Espèces, cartes physiques et solutions de secours par distributeur
Les espèces restent un outil de résilience pertinent dans un environnement où les paiements mobiles sont très répandus. Gardez suffisamment de yuan pour couvrir une première journée perturbée, un taxi, des en-cas ou un petit achat lorsque votre téléphone est indisponible. Les petites coupures sont plus pratiques qu’un gros billet pour un article peu coûteux.
Une carte physique Visa, Mastercard ou autre carte internationale étrangère peut fonctionner dans certaines grandes entreprises, mais elle est moins fiable qu’un portefeuille mobile fonctionnel pour les dépenses locales quotidiennes. Ne planifiez jamais un voyage en supposant que vous pourrez sans difficulté utiliser une carte étrangère sans contact ou à puce chez tous les commerçants.
Utilisez les distributeurs automatiques comme solution de secours plutôt que comme unique plan à l’arrivée. Avant de compter sur l’un d’eux, renseignez-vous auprès de votre banque sur les retraits à l’étranger, la compatibilité des réseaux, les contrôles de sécurité, les frais probables et les plafonds de retrait. Gardez votre carte de secours séparée de votre portefeuille principal au cas où l’une serait perdue ou temporairement bloquée.
En cas d’échec d’un paiement mobile
Les difficultés de paiement sont généralement gérables si vous disposez de solutions de secours. Les causes courantes comprennent un refus de la banque, une vérification d’identité incomplète, une connexion de données faible, une application obsolète, une batterie faible ou un commerçant utilisant un moyen de paiement indisponible pour votre compte.
Suivez cette procédure de secours calmement :
- Vérifiez l’application, la connexion et la notification bancaire afin de repérer une erreur claire ou une demande d’autorisation.
- Essayez votre autre portefeuille mobile uniquement s’il est déjà configuré et alimenté par une carte éligible.
- Demandez si le commerçant accepte les espèces ou une carte internationale physique.
- Utilisez des espèces si vous en avez ; évitez les tentatives de paiement répétées qui pourraient créer des transactions en attente en double.
- Contactez l’émetteur de la carte si la banque a refusé ou bloqué le paiement.
- Utilisez un distributeur uniquement si nécessaire et seulement après avoir vérifié les conditions de transaction affichées à l’écran.
Si un commerçant n’affiche qu’un code QR, le problème peut être lié à la procédure plutôt qu’à un refus. Demandez si vous devez scanner son code ou présenter votre propre code de paiement.
Résolution des problèmes courants
Ma carte ne peut pas être associée. Vérifiez chaque détail, confirmez que les achats internationaux et en ligne sont activés et recherchez une demande d’authentification bancaire. Consultez l’éligibilité actuelle dans l’application et essayez une autre carte éligible si vous en avez une.
Ma vérification d’identité est en attente ou refusée. Comparez attentivement les informations du passeport, le nom du compte et les informations demandées. Reprenez les photos des documents avec un meilleur éclairage si nécessaire. Utilisez le canal d’assistance officiel de l’application et utilisez des espèces ou un autre moyen entre-temps.
Mon paiement est refusé au moment de régler. Demandez d’abord à payer en espèces ou avec un autre moyen accepté. Vérifiez ensuite les alertes bancaires avant de réessayer. Des tentatives répétées sans en comprendre la cause peuvent compliquer la situation.
Je ne peux pas recevoir de code de sécurité. Utilisez l’application authentifiée ou le canal d’assistance de votre banque lorsqu’ils sont disponibles. C’est pourquoi il est important de ne pas dépendre uniquement des SMS pendant un voyage.
Liste de vérification avant le départ et pour le premier jour
- Installez et mettez à jour au moins une application de paiement.
- Confirmez que les données mobiles, les connexions bancaires et les validations de sécurité fonctionneront à l’étranger.
- Vérifiez que la carte choisie est activée pour une utilisation internationale et en ligne.
- Gardez les informations de votre passeport prêtes pour une éventuelle vérification.
- Emportez séparément une carte de secours et une modeste somme en yuan.
- Associez la carte et effectuez les vérifications demandées avant un achat soumis à une contrainte de temps.
- Effectuez un petit paiement réussi après votre arrivée.
- Gardez votre téléphone chargé, connecté et protégé par un code d’accès.
FAQ
Puis-je utiliser Visa ou Mastercard en Chine sans configurer de portefeuille mobile ?
Vous pourrez peut-être utiliser une carte étrangère physique dans certains hôtels, grandes enseignes, chaînes internationales ou terminaux configurés à cet effet. Toutefois, ce n’est pas l’option la plus fiable pour les achats quotidiens ordinaires. Un portefeuille mobile vérifié avec une solution de secours en espèces est plus pratique.
Dois-je configurer Alipay ou WeChat Pay avant mon arrivée en Chine ?
Oui, si possible. Installez l’application, vérifiez si votre carte est actuellement éligible et assurez-vous que votre banque peut autoriser des transactions à l’étranger. Vous devrez peut-être encore effectuer certaines étapes après l’arrivée, mais une préparation anticipée réduit la pression.
Ai-je besoin d’un numéro de téléphone chinois pour utiliser Alipay ou WeChat Pay ?
Les exigences peuvent varier selon le service, le type de compte et le lieu. Ne supposez pas qu’un numéro chinois est toujours requis ou toujours inutile. Consultez les instructions actuelles d’inscription et destinées aux visiteurs étrangers dans l’application officielle avant le départ.
Combien d’espèces dois-je emporter comme solution de secours en Chine ?
Emportez une somme modeste qui couvrirait une journée perturbée plutôt que toutes les dépenses de votre séjour. Prévoyez des petites coupures pour les taxis, les marchés et les achats de faible montant. Le montant approprié dépend de votre itinéraire, de votre accès aux distributeurs et de votre tolérance au risque.
Conclusion pratique
Pour la plupart des visiteurs étrangers, l’approche la plus fiable au quotidien consiste à disposer d’un compte Alipay ou WeChat Pay vérifié, lié à une carte étrangère éligible et testé avec un petit achat peu après l’arrivée. Considérez les espèces et une deuxième carte comme des solutions de secours essentielles, et non comme des options dépassées.
Avant le voyage, vérifiez la prise en charge actuelle des cartes, les contrôles d’identité, les restrictions de transaction, les frais et les fonctionnalités du compte auprès du service officiel Alipay ou WeChat Pay ainsi que de l’émetteur de votre carte. Cette petite préparation peut empêcher qu’un problème de paiement ne devienne un problème de voyage dès le premier jour.