まず結論
外国人向けの中国旅行アプリに、全員に共通する万能のダウンロードリストがあるわけではありません。目的別に、少数のアプリを準備しましょう。具体的には、中国に特化した地図アプリ、翻訳ツール、AlipayやWeChat Pay、鉄道予約の手段、都市ごとの地下鉄情報、配車サービス、宿泊施設やメッセージアプリなどです。
出発前にインストールして、実際に使えるか確認しましょう。ホテルや目的地の住所は中国語で保存し、利用できる場合はオフライン翻訳や地図データをダウンロードしておきます。また、ナビゲーションと決済には、それぞれ独立したバックアップを用意しておきましょう。アプリの利用可否、認証要件、対応カード、機能は、国、端末、都市、アカウントの種類、時期によって変わる可能性があります。旅行直前に、利用するサービスの最新情報を確認してください。
目的別：中国旅行に必要なアプリ
| 旅行中の課題 | 主な準備 | バックアップ |
|---|---|---|
| 場所を探す | 中国向けの地図と中国語の住所の保存 | 予備の地図、スクリーンショット、ホテルカード |
| 看板を読む | カメラ翻訳とオフライン言語パック | 保存したフレーズと中国語テキスト |
| 支払う | AlipayまたはWeChat Payを事前に試す | 物理カードと少額の現金 |
| 鉄道を予約する | 適切な鉄道または予約プラットフォーム | 予約確認画面のスクリーンショットとパスポート確認 |
| 地下鉄を利用する | 都市ごとの地下鉄ツールまたは交通情報 | 駅名、経路のスクリーンショット、有人駅 |
| 移動手段を手配する | 配車アカウントと中国語の目的地 | ホテル手配のタクシーまたは書面の住所 |
| 人と連絡を取る | WeChatまたは事前に決めたメッセージ手段 | メール、予約プラットフォーム、ホテルの電話番号 |
これは、すべてのアプリがすべての旅行者に使えることを保証するものではなく、準備のためのチェックリストとして利用してください。
1. 地図：場所を探す方法を2つ用意する
地図については、国際的な地図アプリと、Amap（Gaodeとしても知られています）やBaidu Mapsなど、中国に特化したサービスを比較しましょう。中国向けのサービスでは、現地の地名、入口、徒歩ルート、中国語の検索結果がより役立つ場合があります。言語対応や登録要件は異なる可能性があるため、お使いの端末で利用できるバージョンを試してください。
出発前に、重要な場所を保存しておきましょう。
- ホテルと正確な入口
- 空港ターミナルと到着エリア
- 鉄道駅と利用する駅の入口
- 主な観光スポットとレストラン
- 病院、薬局、その他の緊急時の目的地
- 旅行に関係する場合は、大使館または領事館の住所
英語の住所だけを保存してはいけません。ホテルやホストに、名称と住所を中国語で教えてもらい、そのテキストをスマートフォンのメモとスクリーンショットの両方で保存しましょう。中国語の住所は、検索したり、ドライバーに見せたり、駅員に確認したりする際に便利です。
オフライン地図をダウンロードしておくと、モバイルデータ通信が遅い場合や利用できない場合に役立ちます。ただし、リアルタイムの交通状況、最新の交通機関の変更、新しい店舗、完全な徒歩案内などが含まれていないことがあります。予備の地図と、重要なルートのスクリーンショットも用意しましょう。最寄りの目印と、最寄りの地下鉄駅の名前も保存しておくと便利です。
2. 翻訳：中国語のテキスト保存とカメラツールを組み合わせる
カメラ翻訳に対応した一般的な翻訳アプリをインストールし、出発前にメニュー、看板、住所で試してみましょう。中国語辞書や別の翻訳ツールがあれば、最初の翻訳が不明瞭なときにセカンドオピニオンとして役立ちます。
アプリが対応している場合は、オフラインの言語リソースをダウンロードしておきましょう。オフラインツールは、駅、地下エリア、通信が不安定な場所で役立ちます。ただし、オンラインサービスより精度が低い場合があり、すべての地名や手書きのメモを認識できるとは限りません。
次のような場面で使える短い中国語フレーズを保存しておきましょう。
- ホテルのチェックインと遅い時間の到着
- 食事制限とアレルギー
- 道を尋ねる
- 駅を探すために助けが必要だと伝える
- ドライバーに目的地を見せる
- 支払い方法に対応しているか尋ねる
重要な情報については、発音だけに頼らず、中国語の漢字を見せましょう。機械翻訳では、名前、住所、食品成分を誤って解釈することがあります。アレルギーや医療上の必要事項については、注意深く作成した説明文を携帯し、可能な限り直接内容を確認してください。
3. 決済：複数の支払い方法を準備する
AlipayとWeChat Payは、多くの旅行者にとって便利な決済手段ですが、設定方法や利用できる場所は異なる場合があります。お使いの端末の公式アプリストアからアプリをインストールし、自宅でアカウントの準備を始めましょう。現在の手続きやアカウントによっては、電話番号の認証、パスポート情報、本人確認、カード登録に関する情報を求められることがあります。
対応する海外発行カード、認証手順、取引制限、アカウント復旧について、アプリ内の最新の案内を確認してください。海外発行カードや電話番号が、すべての機能、加盟店、交通サービス、オンライン購入で使えるとは限りません。
可能であれば、出発前に設定を完了し、ウォレットを試しておきましょう。次の点を確認してください。
- 必要な場合、プロフィール情報が渡航書類と一致している
- スマートフォンで認証メッセージを受信できる
- 登録したカードを利用できる
- 決済が拒否された場合に、どこでサポートを受けられるか理解している
- アカウント復旧を試す場合、いったんログアウトして再ログインした後もアプリが正常に開く
AlipayとWeChat Payの両方を必ず利用する必要はありませんが、2つ目のウォレットを使えるようにしておくと、万一の際の冗長性を確保できます。どちらか一方だけを唯一の手段にしてはいけません。適切な銀行が発行した物理カードと、適切な方法で用意した少額の現金を携帯しましょう。決済の可否は加盟店や状況によって異なり、接続、アカウント、端末、加盟店の問題でQRコード決済が失敗することもあります。
銀行のサポート連絡先とカード停止の手順は、決済アプリとは別の場所にも保存してください。旅行に使うスマートフォンだけに、決済に必要な情報をすべて保存するのは避けましょう。
4. 鉄道：乗客情報を確認し、予約確認を保存する
高速鉄道や都市間鉄道については、信頼できる予約プラットフォームと、関係する鉄道サービスを比較しましょう。適した選択肢は、旅程、言語の必要性、支払い方法、そのサービスが渡航書類や希望する連絡先情報に対応しているかによって異なります。
支払う前に、名前とパスポート情報が必要な形式どおり正確に入力されているか確認してください。鉄道の予約、乗客確認、チケットの受け取り、乗車手順は変更されることがあるため、鉄道サービスや予約サービスが表示する最新の指示に従いましょう。
次の情報をアプリ以外にも保存しておきましょう。
- 予約番号または予約確認情報
- 列車番号、日付、出発時刻
- 出発駅と到着駅の中国語・英語表記
- 入力した乗客名とパスポート情報
- 該当する場合は、乗車またはチケット受け取りの手順
データ通信が使えなくなった場合、スクリーンショットが役立ちます。ただし、予約確認情報の読みやすいコピーも保存しておきましょう。長距離の鉄道を利用する前には、公式案内やアプリ内の案内をもう一度確認してください。
5. 地下鉄、タクシー、配車サービス
地下鉄の情報は都市ごとに異なることが多いものです。目的地の都市の公式地下鉄ツール、またはその都市をカバーする信頼できる交通アプリを探しましょう。モバイルQRパスを利用できるシステムもあれば、別のチケット購入方法や決済方法が必要なシステムもあります。全国で同じ地下鉄アプリが使えると考えず、都市ごとに現在の仕組みを確認してください。
特に乗り換えや、英語表記が似ている目的地については、駅名を中国語で保存しましょう。ホテルや観光スポットに最も近い駅の出口も確認しておきます。地下で何度も検索するより、経路のスクリーンショットを使う方が簡単な場合があります。
タクシーや配車サービスについては、お使いの端末、アカウント、旅程に対応している場合、DiDiなど現地で利用可能なサービスを準備しましょう。旅行者向けの認証や決済機能は異なる場合があります。アプリが使えなくてもドライバーに見せられるよう、ホテルの住所と目的地は中国語で用意しておきましょう。
空港からの最初の移動については、ホテルにタクシーの手配や到着時の詳しい案内が可能か尋ねることを検討してください。ホテルの電話番号と、近くの目印の名前を保存しておきましょう。ライブ位置情報だけに頼るのは避けてください。地図上のピンが、正しい入口ではなく大きな複合施設全体を示すことがあるためです。
6. 宿泊施設とメッセージアプリ
予約アプリと、宿泊施設が利用しているメッセージサービスをインストールしましょう。ホテル、ホスト、ガイド、現地の連絡先とのやり取りにはWeChatが役立つ場合がありますが、バックアップとして予約プラットフォームのメッセージスレッドとメールの確認書も残しておきましょう。
次の情報を予約アプリ以外にも保存しておきましょう。
- ホテル名と中国語・英語の住所
- 電話番号
- 予約番号
- チェックイン日とチェックアウト日
- 到着が遅くなる場合の案内
- 荷物預かりや連絡先に関する情報
- 現地での登録や本人確認に関する指示
出発前に、遅い時間の到着、荷物の保管、現地での道案内、ドライバーとの連絡について宿泊施設がサポートできるか尋ねておきましょう。到着後の最初の数時間に起こる問題を減らせます。
7. スマートフォン、アカウント、通信の確認
出発前に、必要な各アプリが開くことと、予定しているログイン方法が機能することを確認してください。位置情報、通知、カメラ、モバイルデータの権限を確認します。特に農村部や長時間の鉄道移動が旅程に含まれる場合は、訪問予定地でローミングプラン、eSIM、その他の通信手段が使えるか試しておきましょう。
認証コードには特に注意してください。登録時に使用した電話番号へのアクセスが必要なサービスもあり、SIMの変更やローミングへのアクセスを失うと、アカウントの復旧が難しくなることがあります。アカウントサポートの詳細を記録し、インターネット接続なしでも予約番号を確認できるようにしておきましょう。
自国で使っている国際的なサービスは、中国本土では利用できなかったり、機能が不完全だったり、役に立ちにくかったりする場合があります。アクセス状況は、母国、端末、ネットワーク環境、現在のサービス状況によっても異なります。使い慣れたアプリだけで十分だと考えず、現地の代替手段を準備してください。
8. 出発前の最終チェックリスト
出発の1〜2日前に、次の項目を確認しましょう。
- 公式アプリストアからアプリをインストールし、更新する。
- 各アプリを開き、ログインできることを確認する。
- 決済の設定を完了し、現在のカード対応状況を確認する。
- 翻訳のカメラツールを試し、オフラインの言語リソースをダウンロードする。
- ホテル、空港、駅、観光スポットの住所を中国語で保存する。
- 対応している場合は、オフライン地図や都市データをダウンロードする。
- 予約、経路、QRコードの案内、ホテルの連絡先をスクリーンショットで保存する。
- スマートフォンで必要な認証メッセージを受信できることを確認する。
- 物理的な決済カードと少額の現金を用意する。
- 銀行、宿泊施設、保険、緊急連絡先を別々に保存する。
- 鉄道、地下鉄、決済、配車サービスの手順を利用直前に再確認する。
アプリが使えない場合は、予備の地図や決済方法に切り替え、保存した中国語の住所を見せ、ホテルや駅のスタッフに助けを求め、接続が安定した場所でもう一度試してください。何度もアプリを再インストールするより、スクリーンショット、物理カード、書面の住所で問題を解決できることがよくあります。
よくある質問
中国本土の電話番号なしで中国旅行アプリを準備できますか？
多くの場合、旅行者は海外の電話番号で一部のサービスの準備を始められますが、要件はアプリ、アカウントの種類、現在の認証手続きによって異なります。出発前に登録とアカウント復旧を試してください。すべての決済、交通、メッセージ機能が同じ電話番号で使えるとは限りません。
AlipayとWeChat Payの両方をインストールすべきですか？
両方が必要とは限りませんが、2つ目のウォレットを使えるようにしておくと、1つのアカウントへの依存を減らせます。登録したカード、QR決済、ネットワーク接続、加盟店側の設定に問題が起こる可能性があるため、物理カードと現金も準備しましょう。
Google Mapsなど、使い慣れた地図アプリだけで十分ですか？
必要な現地の情報、地名、入口、最新情報が提供されない場合があります。利用できる場合は1つの参考として使えますが、中国に特化した地図も準備し、中国語の住所とスクリーンショットを保存しておきましょう。
中国語を話せない場合、タクシーのドライバーに目的地をどう見せればよいですか？
できればホテル名、完全な住所、近くの目印を含む目的地を、中国語の漢字で表示してください。地図や配車アプリが読み込めない場合に備え、同じ情報をスクリーンショットでも保存しておきましょう。
決済アプリや認証コードが機能しない場合はどうすればよいですか？
予備のカードや現金を使い、銀行またはアプリの現在のサポート窓口に連絡し、ホテルのスタッフに実用的な助けを求めてください。アカウントに問題が起きても旅行情報を失わないよう、予約情報と重要な住所は決済アプリの外にも保存しておきましょう。