旅行者向け中国での支払い方法：最初のタクシーや食事の前にAlipayとWeChat Payを設定

要点

多くの旅行者にとって、中国で最も信頼できる支払い方法は、出発前に利用可能な海外発行カードをAlipayおよび／またはWeChat Payに登録し、到着後すぐに少額の支払いを試すことです。1つのアプリ、1枚の銀行カード、1台のスマートフォンだけに依存しないでください。

物理的な決済カードを2枚、別々に携帯し、適度な額の中国人民元を予備として持ち、充電済みのモバイルバッテリーも用意しましょう。これにより、アプリ、カード発行会社、通信状況、またはスマートフォンに問題が起きた場合でも、空港からの移動、食事、ホテルのデポジット、移動日の買い物に対応できる実用的な選択肢を確保できます。

海外からの旅行者は、利用可能な海外発行カードをAlipayまたはWeChat Payに登録できる場合がありますが、利用可否はアプリ、カードブランド、カード発行会社、アカウント確認、国や地域、取引の種類によって異なることがあります。各アプリの最新の公式案内を確認し、旅行前に銀行へ海外でのモバイルウォレット取引が許可されているか確認してください。

中国で支払い計画が必要な理由

中国では、カフェ、コンビニ、観光施設、タクシー、地域交通機関など、日常的な買い物でモバイル決済が広く利用されています。多くの日常的な場面で、店員は海外発行の物理カードをかざす支払いではなく、QRコードでの支払いを想定している場合があります。

ただし、モバイル決済がどこでも使えるわけではなく、すべての外国発行カードを問題なく登録できるわけでもありません。ホテルでは支払いやデポジットに別の手続きがある場合があります。小規模な店舗では選択肢が限られることもあります。また、スマートフォンが通信できない、銀行が海外取引に警告を出す、アプリが追加のセキュリティ確認を求めるなどの理由で、支払いが失敗することもあります。

旅行者として中国でどう支払うかという実用的な答えは、完璧な1つの方法を探すことではありません。複数の利用可能な方法を準備し、次にどれを試すかを知っておくことです。

出発前に支払い計画を立てる

慣れたインターネット接続、普段使っている電話番号、銀行サポートへ簡単に連絡できる環境にいるうちに、できる限り設定を済ませましょう。

公式アプリをインストールする

AlipayとWeChatは、端末の公式アプリストアからのみダウンロードしてください。出発前にアプリとスマートフォンのOSを更新しましょう。知らない人から送られたリンク、QRコード、メッセージから決済アプリをダウンロードしないでください。

必ずしも両方のアプリを毎日使う必要はありません。しかし、片方のアカウント、登録カード、または店舗側の決済フローが使えない場合に備え、両方を利用できるようにしておくと役立ちます。

スマートフォンとアカウントを保護する

強固な画面ロックを設定し、アプリが対応している場合は生体認証によるアプリアクセスを有効にしてください。旅行中も、アカウントに接続されているメールアドレスと電話番号へアクセスできることを確認しましょう。

決済アプリとカード発行会社の両方で、取引通知を有効にしてください。素早い通知により、予期しない請求に気付きやすくなり、支払いが実際に成功したかどうかも確認しやすくなります。

アカウント復旧に必要な情報は、安全な場所に保管し、スマートフォンとは別にしてください。スマートフォンを紛失した場合は、アプリ提供会社、銀行、またはその両方に連絡する必要があるかもしれません。

カードを準備する

少なくとも2枚の物理カードを持参し、できれば別の口座または別の発行会社のカードにしてください。また、それぞれ別の場所に保管しましょう。たとえば、1枚は普段の財布に入れ、もう1枚は安全な荷物の中、または適切な場合はホテルのセーフティボックスに保管します。

出発前に、カード発行会社へ旅行の通知が必要かどうかを確認してください。海外での購入、オンライン取引、モバイルウォレット取引が有効になっていることも確認しましょう。決済アプリ自体が正常に動作していても、登録したカードが発行銀行によって拒否されることがあります。

利用可能なクレジット枠や残高も確認してください。ホテルのデポジット、交通機関の予約、仮押さえの承認によって、利用可能な残高が予想外に減る場合があります。

現金の予備を持つ

適度な額の中国人民元を持参するか、到着後に現金を入手する現実的な計画を立ててください。スマートフォンの充電が少ない場合、データ接続が失われた場合、カード登録が拒否された場合、または小規模な店舗で希望する方法を処理できない場合に、現金は役立ちます。

現金、海外発行カード、または特定の決済アプリが、あらゆる場面で利用できると決めつけないでください。支払い方法が不明な場合は、注文、乗車、サービス開始の前に確認しましょう。

海外発行カードでAlipayとWeChat Payを設定する

正確な手順は変更されることがあるため、各公式アプリ内の最新の案内を利用してください。一般的には、アカウント作成、個人情報の入力、利用可能なカードの登録、必要に応じた認証の完了が必要になります。

パスポートと決済カードの情報に一致する正確な情報を使用してください。アプリが本人確認を求める場合は、パスポートと登録するカードを手元に用意しましょう。氏名、書類情報、請求先情報を推測で入力しないでください。不一致は遅延や認証失敗につながる可能性があります。

旅行前に、アプリの公式ヘルプまたはサポート画面で、以下の点を確認してください。

• 利用しているカードブランドと発行銀行が対象となる可能性があるか。
• デビットカード、クレジットカード、またはその両方を登録できるか。
• アカウントに本人確認が必要か。
• 現在の取引上限、通貨の取り扱い、手数料。
• 特定の加盟店カテゴリーやサービスに異なる規則があるか。

空港のタクシー乗り場に並んでいるときや、レストランのレジ前に立っているときまで、カード登録を後回しにしないでください。銀行の承認、アプリのセキュリティ確認、本人確認には時間がかかることがあり、完了には安定した接続が必要になる場合があります。

到着初日：必要になる前に試す

到着後、カフェ、コンビニ、ホテルなど、スタッフがいる場所で少額の支払いを行ってください。小さなテストにより、アプリへのログイン、登録カード、スマートフォンの接続、銀行の承認、店舗の決済フローといった複数の要素が連携して動くことを確認できます。

その後、アプリのレシートまたは取引履歴を確認してください。支払いが完了しなかった場合、自然に解決すると考えないでください。もう一度支払おうとする前に、店舗へ成功したかどうかを確認しましょう。

1つのアプリが使えれば、それを主な決済手段にできます。ただし、成功したテストを旅行全体の保証と考えず、もう一方のアプリ、物理カード、現金もすぐ使える状態にしておいてください。

タクシーに乗る前、配車を予約する前、小規模な店で食事を注文する前には、可能な限り利用できる支払い方法を確認しましょう。中国に到着して最初の数時間は、疲れていて問題解決に使える時間も限られている可能性があるため、特に重要です。

QR決済の仕組み

一般的な支払いの流れは2つあります。

店舗提示型QRコード

店舗がQRコードを表示します。対応するアプリを開き、アプリ内のスキャナーを使ってコードを読み取り、加盟店名と支払い金額を確認してから取引を承認します。

確定する前に金額を確認してください。加盟店名または金額に誤りがあるように見える場合は、そこで止めて、スタッフにキャンセルまたは再試行を依頼しましょう。レジにコードが表示されているというだけで、手続きを進めないでください。

顧客提示型決済コード

アプリがバーコードまたはQRコードを生成し、レジ係がそれを読み取ります。支払い中だけ画面を表示し、終わったら再びスマートフォンをロックしてください。

この方法は素早く行えますが、最終金額と支払い完了の確認は依然として重要です。レジ係が支払いに失敗したと言っている一方で、アプリには取引完了と表示されている場合は、レシート画面を見せ、再度支払う前に確認を依頼してください。

QR決済の基本的な安全対策

一般的なカメラアプリで見知らぬ決済コードを読み取るのではなく、決済アプリ内のスキャナーを使ってください。通常のレジから離れた場所でコードを読み取るよう求められた場合や、予期していないページでパスワードを入力するよう求められた場合は注意しましょう。

支払いの問題を解決するためとして、ワンタイム認証コード、アカウントのパスワード、カードのPIN、またはスマートフォンの遠隔操作を他人に渡してはいけません。正規のアカウントサポートには、公式アプリまたは銀行の公式サポート窓口からアクセスしてください。

現金、カード、実用的な代替手段

海外発行の物理カードが使えるかどうかは、加盟店、場所、カードブランド、決済端末によって異なります。カードは現地のモバイル決済を完全に置き換えるものではなく、貴重な予備手段として扱ってください。

モバイルバッテリーも、支払いの予備計画の一部です。朝には問題なく使えていたスマートフォンでも、夜遅い列車、夕食、ホテルへの帰路の前に充電が切れてしまえば役に立ちません。

支払いが拒否された場合

支払いの拒否は不便ですが、通常は対処可能な原因があります。落ち着いて以下を確認してください。

1. バッテリー残量、モバイルデータまたはWi-Fi接続、アプリのログイン状態を確認する。
2. 正しいカードがまだ登録されていること、そのカードに利用可能なクレジット枠または残高があることを確認する。
3. 再試行前に金額と加盟店名を確認する。
4. 接続を確認してから1回だけ再試行する。繰り返し試すと、二重請求の混乱やセキュリティ管理の作動につながる可能性があります。
5. もう一方の決済アプリ、別の登録カード、物理カード、または現金を試す。
6. 別の方法が利用可能か、適切であれば支払いを分割できるかを店舗に尋ねる。
7. 問題が銀行にあるように見える場合は、発行会社の公式な海外サポート窓口を通じて連絡する。
8. アプリ関連の問題と思われる場合は、決済アプリ内の公式ヘルプまたはサポートを利用する。

問題が解決したと分かるまで、レシート、エラーメッセージ、取引参照番号を保管してください。後で支払いが保留、重複、または異議申し立ての対象になった場合に役立ちます。

出発前と到着初日のチェックリスト

• AlipayとWeChatをインストールし、更新する。
• 利用可能な海外発行カードを登録し、求められた認証を完了する。
• 対象カード、認証、手数料、上限について、アプリの最新の公式案内を確認する。
• 海外およびモバイルウォレットでの取引が許可されていることを銀行に確認する。
• スマートフォンのセキュリティと銀行の取引通知を有効にする。
• 物理カード2枚を別々に携帯する。
• 適度な人民元の現金を持つ、または現金を入手できるよう手配する。
• モバイルバッテリーと充電ケーブルを用意する。
• 到着後すぐに少額のモバイル決済を試す。
• タクシー、食事、駅での購入、ホテルのチェックイン前に予備手段を用意する。

よくある質問

旅行者にもAlipayとWeChat Payの両方が必要ですか？

必ずしも必要ではありません。1つの利用可能なアプリで、多くの日常的な買い物をカバーできる場合があります。ただし、出発前に両方を設定しておくと、片方のアプリでカードを認証できない場合、店舗が異なる決済フローを使っている場合、または主なアカウントに一時的な問題がある場合に、実用的な代替手段になります。

中国到着前に中国のモバイル決済を設定できますか？

到着前にアカウントを作成し、カード登録を試せる場合があります。支払いが必要になってから待つより、通常はこちらが望ましい方法です。要件や利用可否は変更されることがあるため、早めに手続きを完了し、アプリの最新の公式案内を確認してください。それでも、到着後には少額の取引を試しましょう。

中国の電話番号を持っていない場合はどうすればよいですか？

中国の電話番号が常に必要、または決して必要ではないと決めつけないでください。旅行中にアクセスできる電話番号とメールアドレスを使い、アプリの最新の登録・認証手順に従ってください。アカウント確認の内容は、アプリや利用者の状況によって異なる場合があることに注意しましょう。

予備としてどのくらいの現金を持つべきですか？

現地交通、食事、短期間の小さな買い物など、先延ばしにできない直近の出費をカバーできる額を持ちましょう。適切な金額は、旅程、到着時刻、安心できる程度によって異なります。可能な限り少額にとどめ、安全に保管し、主なカードとは別の場所に置いてください。

スマートフォンを紛失した、または充電が切れた場合はどうすればよいですか？

別の場所に保管した物理カードまたは現金の予備を使ってください。スマートフォンを紛失した場合は、公式アプリと銀行の窓口を通じて、速やかに金融アカウントを保護してください。2枚目のカード、モバイルバッテリー、復旧情報へ安全にアクセスできる準備が、アプリ設定と同じくらい重要である理由です。