Réponse directe : commencez par Alipay avant de prendre l’avion
Si vous visitez la Chine et n’avez pas de carte bancaire chinoise, téléchargez Alipay avant le départ, vérifiez votre identité avec votre passeport et associez une carte Visa ou Mastercard internationale éligible. Vous n’avez pas besoin d’une carte bancaire chinoise pour les paiements touristiques courants. Dans la plupart des villes, Alipay gère les paiements quotidiens : taxis, restaurants, boutiques et bornes de billetterie. WeChat Pay peut être un deuxième portefeuille utile, mais la plupart des voyageurs peuvent se contenter d’Alipay seul. Emportez un peu d’argent liquide en secours pour la minorité d’endroits qui dépendent encore de cette solution.
Réponse rapide
Avant de partir : téléchargez Alipay, inscrivez-vous avec votre numéro de mobile habituel, effectuez la vérification par passeport, ajoutez votre carte internationale et définissez-la comme moyen de paiement par défaut. Une fois en Chine, scannez le code QR du commerçant ou présentez votre propre code de paiement. Si un paiement échoue, vérifiez la carte par défaut, attendez une minute, réessayez une fois, puis utilisez le liquide si nécessaire.
Avant de partir : liste de contrôle pour la configuration
Faites la configuration à la maison, pas dans une file de taxis.
- Téléchargez Alipay et WeChat Pay depuis la boutique d’applications officielle de votre téléphone. Évitez les fichiers d’installation tiers.
- Inscrivez-vous avec un numéro de téléphone capable de recevoir des SMS pendant votre séjour en Chine.
- Effectuez la vérification par passeport dans l’application le plus tôt possible. C’est l’étape que les voyageurs retardent le plus souvent.
- Associez votre carte internationale dans la section cartes ou carte bancaire et définissez-la comme carte par défaut.
- Vérifiez auprès de votre émetteur de carte que votre carte est activée pour les transactions internationales et en ligne.
- Prévoyez un forfait mobile ou une eSIM pour ne pas dépendre du Wi-Fi.
- Si possible, effectuez un petit paiement de test avant de partir.
Quelle application utiliser comme portefeuille principal ?
La plupart des visiteurs devraient commencer par Alipay. L’interface en anglais est plus facile à parcourir, l’association d’une carte étrangère est plus simple et vous n’avez pas besoin de créer un profil de réseau social pour accéder au paiement. WeChat Pay est utile si vous utilisez déjà WeChat pour la messagerie, mais la configuration peut être plus complexe et certains utilisateurs doivent fournir une vérification supplémentaire.
Vous n’avez pas besoin d’installer les deux applications. Un portefeuille fiable suffit pour la plupart des transactions. La deuxième application n’est utile que lorsqu’un code QR de commerçant est lié à un seul réseau. Si vous ne voulez en configurer qu’une seule, choisissez Alipay.
Les bases du paiement une fois en Chine
Le paiement par QR code fonctionne dans les deux sens.
- Vous scannez le code QR du commerçant. Ouvrez Alipay ou WeChat, utilisez l’icône de scan, vérifiez le montant et confirmez.
- Le commerçant scanne votre code QR. Montrez votre code de paiement depuis l’application et confirmez lorsqu’on vous le demande.
Vérifiez toujours le montant avant de confirmer. L’application peut demander un code PIN, une empreinte digitale ou un mot de passe de paiement. Gardez votre téléphone chargé ; un téléphone déchargé empêche le paiement.
Certains commerces n’acceptent qu’une seule application. Si un code ne se scanne pas, demandez s’ils acceptent Alipay ou WeChat, puis utilisez l’autre application si vous l’avez.
Quand un paiement échoue
Les échecs de paiement sont assez courants pour que vous sachiez quoi faire avant que cela n’arrive. Les raisons courantes sont :
- Le code QR du commerçant est configuré uniquement pour les cartes émises en Chine.
- Votre émetteur de carte a bloqué le paiement.
- L’application a déclenché un contrôle de sécurité temporaire.
- Le réseau de la carte n’est pas pris en charge par ce commerçant.
Ce qu’il faut faire :
- Ouvrez les paramètres de carte et confirmez que votre carte internationale est toujours définie par défaut.
- Attendez au moins une minute avant de réessayer. Des tentatives rapides et répétées peuvent déclencher un blocage temporaire.
- Si vous avez WeChat Pay avec une carte associée, essayez-le.
- Si l’application indique un refus, contactez votre banque pour autoriser la transaction.
- Certains petits commerçants n’acceptent pas du tout les cartes étrangères. Dans ce cas, le liquide est la solution.
Ne continuez pas à réessayer pendant plusieurs minutes. Cela peut prolonger le blocage de sécurité.
Le liquide en secours et les endroits où le QR code ne suffit pas
Emportez un petit secours d’environ 200 à 500 yuans en petites coupures. Ce n’est pas la stratégie principale, mais cela aide dans les moments où le paiement mobile ne fonctionne pas.
Les situations typiques où le liquide est utile :
- Étals de rue qui n’acceptent que le liquide ou qui n’ont pas de code QR fonctionnel.
- Vieux taxis dans lesquels le chauffeur ne peut pas ou ne veut pas utiliser le paiement mobile.
- Distributeurs automatiques qui ne prennent que des pièces ou des billets.
- Téléphone avec batterie déchargée ou application qui demande soudainement une vérification supplémentaire impossible à effectuer sur le moment.
Pour obtenir de la monnaie, demandez à la réception de l’hôtel, à un grand supermarché ou à une agence bancaire. Demandez des petites coupures. De nombreux vendeurs de rue n’ont pas de monnaie pour un gros billet, alors portez de petites coupures.
Tableau comparatif pratique
| Situation | Meilleur choix | Solution de secours |
|---|---|---|
| Taxi en ville | Mini-programme Alipay de réservation de voiture ou Didi | Liquide |
| Restaurant local | Scan QR Alipay ou WeChat | Liquide |
| Centre commercial ou boutique touristique | Alipay ou WeChat | Carte internationale si le terminal l’accepte |
| Street food | Alipay si un code QR est visible | Liquide |
| Billet de métro ou de train | Pass transport Alipay ou borne de billetterie | Liquide pour les distributeurs automatiques |
Ce qu’il faut vérifier avant de voyager
Les règles d’association des cartes étrangères, de vérification d’identité et de plafonds de transaction changent de temps en temps. Avant de vous fier à ce guide, consultez les pages d’aide officielles d’Alipay et de WeChat Pay pour connaître les conditions en vigueur.
Vérifiez ces points :
- Quels réseaux de cartes sont actuellement pris en charge pour les utilisateurs étrangers.
- Si votre numéro de téléphone de votre pays d’origine est accepté.
- Si des limites de transaction s’appliquent aux cartes étrangères.
- Si de nouvelles étapes de vérification d’identité ont été ajoutées.
Questions fréquentes
Ai-je besoin d’une carte bancaire chinoise pour utiliser Alipay en tant que touriste ?
Non. La plupart des touristes associent une carte Visa ou Mastercard internationale et utilisent leur passeport pour la vérification. Certaines fonctions peuvent être limitées, mais les paiements quotidiens fonctionnent sans carte bancaire chinoise.
Pourquoi ma carte étrangère est-elle refusée dans Alipay ?
Les raisons les plus courantes sont que votre banque a bloqué le paiement, que le code QR du commerçant n’accepte pas les cartes étrangères, ou que l’application a besoin d’un nouveau contrôle de sécurité. Confirmez votre carte par défaut, réessayez une fois, et contactez votre banque si le problème persiste.
Puis-je utiliser WeChat Pay sans qu’un ami chinois me vérifie ?
Oui, dans de nombreux cas. WeChat Pay permet aux utilisateurs étrangers de vérifier leur identité avec un passeport et d’associer une carte internationale éligible. La procédure exacte varie selon le pays et la version de l’application, alors consultez la page d’aide officielle de WeChat Pay si vous êtes bloqué.
Combien d’argent liquide dois-je emporter en Chine ?
Emportez un petit secours d’environ 200 à 500 yuans en petites coupures. Ce n’est pas le moyen de paiement principal, mais cela aide lorsque le paiement mobile est temporairement indisponible.