直接の答え：搭乗前にAlipayを設定する
中国を訪れ、中国の銀行カードを持っていない場合、出発前にAlipayをダウンロードし、パスポートで本人確認を済ませ、利用条件を満たす国際ブランドのVisaまたはMastercardを連携してください。通常の観光客向けの支払いでは中国の銀行カードは必要ありません。ほとんどの都市では、タクシー、レストラン、店舗、券売機などの日常的な支払いをAlipayで処理できます。WeChat Payは便利な2つ目の財布になり得ますが、多くの旅行者はAlipayだけで対応できます。まだ現金に依存している少数の場所に備えて、少額の現金を携帯しましょう。
クイックアンサー
出発前：Alipayをダウンロードし、通常の携帯電話番号で登録し、パスポートによる本人確認を完了し、国際カードを追加して、デフォルトの支払い方法に設定します。中国に着いたら、店舗のQRコードをスキャンするか、自分の支払いコードを提示します。支払いが失敗した場合は、デフォルトのカードを確認し、1分待ってもう一度試し、必要なら現金に切り替えましょう。
出発前のセットアップチェックリスト
セットアップはタクシー待ちの列ではなく、自宅で済ませましょう。
- AlipayとWeChat Payを、スマートフォンの公式アプリストアからダウンロードします。サードパーティ製のインストールファイルは避けてください。
- 中国滞在中にSMSを受信できる電話番号で登録します。
- アプリ内でパスポートによる本人確認をできるだけ早く完了させましょう。旅行者が後回しにしがちな手順です。
- カードまたは銀行カードの項目で国際カードを連携し、デフォルトに設定します。
- カード発行会社に、そのカードが国際取引およびオンライン取引に対応していることを確認します。
- Wi-Fiに依存しないよう、モバイルデータまたはeSIMを手配しましょう。
- 可能であれば、出発前に少額のテスト支払いをしておきましょう。
メインの財布にするべきアプリは？
ほとんどの旅行者はAlipayから始めるべきです。英語のインターフェースは操作しやすく、外国カードの連携もより分かりやすく、支払い機能を利用するためにSNSのプロフィールを構築する必要もありません。WeChat Payは、すでにメッセージ用途でWeChatを利用している場合に便利ですが、セットアップがやや複雑で、追加の本人確認を求められることもあります。
両方のアプリをインストールする必要はありません。信頼できる1つの財布があれば、ほとんどの支払いで十分です。2つ目のアプリが役立つのは、店舗のQRコードがどちらかの決済ネットワークにのみ対応している場合だけです。1つだけ設定したい場合は、Alipayを選びましょう。
中国到着後の支払いの基本
QRコード決済には2つの方法があります。
- 店舗のQRコードを自分がスキャンする：AlipayまたはWeChatを開き、スキャンアイコンを使い、金額を確認して確定します。
- 店舗側があなたのQRコードをスキャンする：アプリの支払いコードを表示し、求められたら確認します。
確定する前に必ず金額を確認してください。アプリからPIN（暗証番号）、指紋、支払いパスワードを求められることがあります。スマートフォンのバッテリーにも注意しましょう。バッテリー切れのスマホでは支払いができません。
一部の店舗はどちらか一方のアプリにしか対応していません。コードが読み取れない場合は、AlipayとWeChatのどちらに対応しているか尋ね、持っていればもう一方のアプリを使いましょう。
支払いが失敗したとき
支払いの失敗は珍しくないため、事前に対処法を知っておきましょう。よくある原因は次のとおりです。
- 店舗のQRコードが中国国内発行のカード専用に設定されている。
- カード発行会社が請求をブロックした。
- アプリ側で一時的なセキュリティチェックが発動した。
- その店舗がカードネットワークに対応していない。
対処法：
- カード設定を開き、国際カードがまだデフォルトになっているか確認します。
- 再試行まで少なくとも1分待ちます。短時間に何度も試すと一時的なブロックが発生することがあります。
- カードを連携したWeChat Payを持っていれば、それも試します。
- アプリに拒否されたと表示されたら、銀行に連絡して取引を承認してもらいます。
- 小さな店舗の中には、外国のカードをまったく使えないところもあります。その場合は現金です。
数分間にわたって再試行を続けないでください。セキュリティチェックによるブロックが長引く原因になります。
現金のバックアップとQRコードだけでは足りない場面
小額紙幣で200〜500元程度をバックアップとして持ち歩きましょう。これは主な支払い手段ではありませんが、モバイル決済が使えない瞬間に役立ちます。
現金が必要になる代表的な場面：
- 現金しか受け付けない、またはQRコードが使えない路上の露店。
- 運転手がモバイル決済を使えない、または使おうとしない古いタイプのタクシー。
- 硬貨や紙幣しか使えない自動販売機。
- スマートフォンのバッテリーが切れた、またはアプリがその場では完了できない追加の本人確認を突然求める場合。
細かいお金を用意するには、ホテルのフロント、大型スーパー、銀行支店に相談しましょう。小額紙幣をお願いしてください。路上の露天商は大きな紙幣の釣り銭を持っていないことが多いため、少額の紙幣を携帯しましょう。
実用的な比較表
| 状況 | 最適な選択肢 | バックアップ |
|---|---|---|
| 市内のタクシー | Alipayの配車ミニアプリまたはDidi | 現金 |
| 地元のレストラン | AlipayまたはWeChatのQRコードスキャン | 現金 |
| ショッピングモールや観光客向けの店 | AlipayまたはWeChat | 対応端末があれば国際カード |
| 屋台の食べ物 | QRコードが見えればAlipay | 現金 |
| 地下鉄・鉄道の切符 | Alipayの乗車パスまたは券売機 | 自動販売機用の現金 |
旅行前に確認すべきこと
外国カードの連携、本人確認、取引限度額に関するルールは随時変更されます。このガイドに頼る前に、最新の要件をAlipay公式ヘルプページとWeChat Pay公式ヘルプページで確認してください。
以下のポイントを確認しましょう。
- 現在、外国人ユーザーに対応しているカードネットワークはどれか。
- 自国の電話番号が受け付けられるか。
- 外国のカードに取引限度額が適用されるか。
- 新しい本人確認手順が追加されていないか。
よくある質問
観光客としてAlipayを使うには中国の銀行カードが必要ですか？
いいえ、必要ありません。ほとんどの観光客は国際ブランドのVisaまたはMastercardを連携し、パスポートで本人確認をします。一部の機能は制限されることがありますが、日常的な支払いは中国の銀行カードなしでできます。
Alipayで外国のカードが拒否されるのはなぜですか？
最も多い理由は、銀行が請求をブロックした、店舗のQRコードが外国のカードに対応していない、またはアプリで新しいセキュリティチェックが必要になっている、のいずれかです。デフォルトのカードを確認してもう一度試し、問題が続く場合は銀行に連絡してください。
中国人の友人に本人確認をしてもらわなくてもWeChat Payを使えますか？
多くの場合、使えます。WeChat Payでは、外国人ユーザーがパスポートで本人確認をし、利用条件を満たす国際カードを連携できます。正確な手順は国やアプリのバージョンによって異なるため、行き詰まったらWeChat Pay公式ヘルプページを確認してください。
中国では現金をどのくらい持っていくべきですか？
小額紙幣で200〜500元程度をバックアップとして持ち歩きましょう。主な支払い方法ではありませんが、モバイル決済が一時的に使えないときに役立ちます。