海外発行のVisaまたはMastercardで中国で支払う方法

簡単な回答

はい。海外からの旅行者でも、中国では海外発行のVisaまたはMastercardで支払えることが多いですが、すべての店舗でカードのタッチ決済や挿入決済が成功するとは期待しないでください。

日常の買い物では、渡航前に対象となる海外発行カードをAlipay、WeChat Pay、または両方に連携する方法が、通常は最も実用的です。物理カードの予備と、少額の人民元（RMB）現金も用意しておきましょう。海外カードを直接受け付ける店舗は、小規模なレストラン、市場、タクシー、地方の立ち寄り先よりも、国際的なホテル、空港、大手チェーン、一部の観光客向け事業者で多く見られます。

カードの利用可否、アプリ機能、本人確認、手数料、対応地域、取引上限は変更されることがあります。出発の少し前に、公式のAlipayおよびWeChat Payアプリ内で最新の要件を確認し、カード発行会社にも海外でのモバイルウォレット利用について確認してください。

海外カードだけでは十分でない理由

中国の日常的な決済環境は、QRコードを使ったモバイル決済が中心です。小さなカフェ、地元のレストラン、観光地の軽食スタンド、市場の販売者、タクシー運転手などでは、AlipayとWeChat PayのQRコードしか表示されていない場合があります。これは必ずしも店舗側が支払いを受けたくないという意味ではなく、物理的な海外発行カードが通常の決済手順に合わないということです。

海外発行のVisaやMastercardも引き続き役立ちます。特にホテル、空港、一部の百貨店、チェーンレストランなど、国際的な利用者を想定した大規模事業者では直接利用できることがあります。ただし、直接利用できるかどうかにはばらつきがあるため、物理カードだけを唯一の支払い方法とすると、不都合な場面で支払い手段を失うおそれがあります。

代わりに、次の3層の計画を用意しましょう。

1. モバイル決済アプリ：対象となる海外発行カードを連携し、通常の買い物に使う。
2. 物理カード2枚：可能であれば、異なる発行会社または銀行のカードを用意する。
3. 人民元（RMB）現金：障害時、小規模店舗、スマートフォンやアプリが使えない状況に備える。

渡航前：決済手段を設定する

自国の携帯電話番号、メール、銀行の認証メッセージに確実にアクセスできるうちに、普段利用しているアプリストアからAlipayとWeChatをダウンロードしてください。出発前に更新をインストールし、アプリからログアウトされた場合でも再度サインインできることを確認しましょう。

可能であれば、両方のアプリを設定してください。店舗によって使いやすいアプリが異なる場合があり、連携したカードが一方のアプリでは使えても、もう一方では失敗することがあります。どちらかがどこでも使える保証にはなりませんが、1つのプラットフォームだけに頼るよりも有効な予備手段になります。

出発前チェックリスト

• メインのVisaまたはMastercardと、別の予備カードを持参する。
• 各カードで、海外での利用、オンライン購入、該当する場合はモバイルウォレット取引が許可されていることを確認する。
• 中国渡航にあたり、カード発行会社が旅行通知を推奨しているか確認する。
• 利用可能なクレジット枠またはデビットカード残高を確認し、外貨関連の手数料を発行会社に確認する。
• カードとは別の場所に、発行会社の海外サポート番号を保存する。
• 海外でもセキュリティコードや口座アラートを受信できるようにする。
• 強力なスマートフォンのロックを使用し、端末で利用できるアプリのセキュリティ機能を有効にする。
• アプリが本人確認を求める場合に備え、パスポート情報を携帯する。
• 到着前に少額の人民元を用意するか、到着後すぐに現金を入手する計画を立てる。

電話番号1つ、カード1枚、アプリ1つだけに依存しないでください。バッテリー残量が少ないとき、銀行が取引に警告を出したとき、モバイルデータが利用できないときでもアクセスできてこそ、決済設定は役に立ちます。

海外発行カードをAlipayとWeChat Payに連携する

画面上の文言や表示順は、アプリのバージョン、国や地域、カード発行会社、旅行者のプロフィールによって異なる場合があります。古いスクリーンショットや固定されたメニュー名に頼るのではなく、アプリ内の最新の案内に従ってください。

Alipayでの海外カード設定

Alipayアカウントを作成またはサインインした後、アプリ内の支払いカードまたは銀行カードの項目を探します。VisaまたはMastercardの情報を追加し、カードのセキュリティ確認と本人確認の案内を完了してください。

求められた場合は、本名を正確に使用し、パスポート情報を正しく入力してください。カード名義人、アカウントの本人情報、提出書類の情報が一致しないと、カード連携や支払いで問題が発生することがあります。

WeChat Payでの海外カード設定

WeChatでは、ご利用のアプリバージョンで利用できるサービスまたはウォレットのエリアを開き、カード追加の選択肢を探します。カード情報を入力し、求められるセキュリティ手順と本人確認手順を完了してください。

中国の利用者向けの一部機能は、海外カードを連携した旅行者には提供されない場合があります。特に、海外カードを連携したウォレットが、すべての送金や個人間送金の種類に利用できるとは考えないでください。対応する加盟店への支払いに使うことを主な目的としましょう。

出発前に設定を完了する

出発前に、次の点を確認してください。

• 各アプリでカードが連携済みとして表示されている。
• 未完了の本人確認リクエストが残っていない。
• アクセスできない自国の電話番号を必要とせず、アプリを開ける。
• 銀行から対応が必要なアラートが届いていない。
• 支払い元としてどのカードが選択されているか把握している。

一方のアプリでカードが拒否された場合は、予備カードを試し、モバイルウォレットまたは越境取引の設定が原因でブロックされていないか、発行会社に確認してください。発行会社からのアラートを確認せずに、同じ失敗したリクエストを何度も繰り返さないでください。

到着初日：必要になる前に支払いを試す

タクシーの中、鉄道の改札、混雑した小さなレストランで夕食を注文する場面まで、初めてのモバイル決済を試すのを待たないでください。

空港の売店、ホテル、大型スーパーマーケット、チェーンカフェなど、余裕のある場所で少額の買い物をしてください。これにより、列を止めることなく、アプリ、カード、スマートフォンの接続、銀行の承認プロセスを確認できます。

一般的なQRコード決済には、次の2つの方法があります。

• 店舗側が、あなたのアプリに表示された支払いコードを読み取る。
• あなたが店舗のQRコードを読み取り、必要に応じて金額を入力して支払いを承認する。

支払い後は、決済アプリとカード口座の両方を確認してください。その場を離れる前に、金額と加盟店情報を確認しましょう。ステータスが不明な場合は、すぐに再度支払わず、最初の取引が保留中か完了済みかを確認してください。

モバイルデータを利用できる状態に保ち、長時間の観光日にはモバイルバッテリーを持参しましょう。スマートフォンの電池が切れたり、支払いコードを読み込めなかったりすれば、モバイルウォレットは役に立ちません。

最も使いやすい支払い方法は？

小規模なレストラン、地元の市場、個人経営の店、タクシー、地方の事業者では、海外カードを直接提示して支払う方法は最も頼りにくい傾向があります。支払い方法が不明な場合は、注文、乗車、列に並ぶ前に、店舗がどのような支払い方法を受け付けているか尋ねてください。

現金は依然として有用な予備手段です。ただし、すべての小規模事業者が大きな紙幣のおつりを容易に用意できるとは考えないでください。安価な食事、軽食、地域交通、予期せぬ現金のみの場面に備え、少額紙幣を数枚持っておきましょう。

支払いに失敗した場合

支払いの失敗は不便ですが、落ち着いて問題を確認すれば、通常は対処できます。

カードを連携できない

まず、カード番号、有効期限、セキュリティコード、請求先情報、カード名義人の氏名を再確認してください。アプリ内に未完了の本人確認がないかも確認します。その後、予備カードがあれば試してください。

それでもカードを連携できない場合は、発行会社の公式サポート窓口に連絡し、モバイルウォレット、オンライン、海外、または越境取引がブロックされていないか尋ねてください。利用可否はカード商品、発行会社、アプリによって異なる場合があるため、すべてのVisaまたはMastercardが対象になるとは考えないでください。

アプリが本人確認を求める

正確なパスポート情報を使用して、アプリ内の手順を完了してください。時間に制約のあるホテル、列車、観光施設、ツアーの支払いの直前ではなく、十分前もって行いましょう。本人確認をすぐに完了できない場合は、利用可能な場所で物理カードを使うか、現金に切り替えてください。

加盟店での支払いが拒否される

接続状況と、アプリに明確な理由が表示されているかを確認してください。もう一方の決済アプリを設定している場合は試し、次に別の連携カードまたは物理カードを試します。それでも失敗する場合は、現金を使ってください。

店舗に対し、あなたが店舗のコードを読み取る代わりに、店舗側があなたの支払いコードを読み取れるか、またはもう一方の主要な決済アプリを受け付けているかを尋ねてください。店舗ごとに、異なるQRコードの決済手順が重要になることがあります。

スマートフォンの電池切れまたはオフライン

まず現金を使ってください。大きな事業者では海外発行の物理カードを試す価値があるかもしれませんが、小規模店舗では頼らないでください。再びアプリを主な支払い方法として使う前に、充電して接続を回復してください。

二重請求された可能性がある

すぐに別の支払いを送信しないでください。アプリの取引履歴、カード通知、加盟店のレシートを確認します。スクリーンショットを保存し、加盟店に決済ステータスを確認してもらってください。取引のステータスが確定した後も誤りが残る場合は、アプリの公式サポート窓口を利用するか、カード発行会社に連絡してください。

非公式の支払い「有効化」支援を申し出る人には、カード情報、認証コード、パスポート情報を決して共有しないでください。

現金と緊急時の予備計画

日中用の財布に、可能であれば少額紙幣を含む少額の人民元を入れておきましょう。主な現金の予備と予備カードは、ホテルの保管場所や荷物内の別の安全な場所など、分けて保管してください。1つを失っても、支払う手段が残るようにするためです。

両替サービスまたは対象ATMで現金を入手できる場合がありますが、対応状況、利用可能性、両替要件、引き出し手数料は異なります。現金引き出しだけを唯一の資金源として頼る前に、ATMネットワーク、カード発行会社、銀行の現在の方針を確認してください。

毎日ホテルを出る前に、次の項目を確認してください。

• 充電済みのスマートフォンとモバイルバッテリー
• 利用可能なモバイルデータまたはWi-Fiの計画
• 正常に開く決済アプリが少なくとも1つある
• メインの物理カード
• 別の場所に保管した予備カード
• 少額の人民元現金
• 必要に応じたパスポートまたは必要な身分証明書

目標は、完璧な決済方法を1つ見つけることではありません。カード1枚の拒否、電池切れ、弱い電波によって一日が妨げられないよう、十分に独立した選択肢を用意することです。

よくある質問

海外発行のVisaまたはMastercardを使って、中国でAlipayを利用できますか？

多くの場合、利用できます。旅行者は、アプリ、発行会社、カード、本人確認、取引条件に従い、対象となる海外発行カードをAlipayに連携して加盟店への支払いに利用できる場合があります。渡航前に公式アプリで現在の利用資格と要件を確認してください。

同じ海外カードをAlipayとWeChat Payの両方に連携できますか？

可能な場合もありますが、カード、発行会社、アプリの要件、アカウントの状態に左右されます。両方のアプリを追加すると有用な予備手段になりますが、一方のサービスで受け付けられたカードが、もう一方でも自動的に使えるとは考えないでください。

旅行者が支払うために、中国の銀行口座または中国の電話番号は必要ですか？

旅行者は、中国の銀行口座がなくても海外カード連携の選択肢を利用できる場合がありますが、要件は異なることがあります。登録、本人確認、電話番号の取り扱いは変更される可能性があるため、出発前に各公式アプリで現在の手順を確認してください。

モバイル決済を設定していても、人民元の現金を持参すべきですか？

はい。小規模店舗、地方、おつりが限られる状況、スマートフォンの故障、ネットワークの問題、カードの拒否に備え、少額の現金を持参してください。唯一の支払い方法ではなく、予備手段として保管しましょう。

海外発行のクレジットカードを、ホテル、観光施設、レストランで直接使えますか？

国際的なホテル、空港、大手チェーン、一部の観光客向け加盟店では利用できる場合があります。小規模レストラン、タクシー、市場、地元の店舗では、海外カードによる直接決済の信頼性は低いため、モバイルアプリと現金もすぐ使えるようにしておいてください。