快速答案
国际游客通常无需开立中国大陆银行账户,也可以在中国支付,但提前做好准备非常重要。出发前,请安装支付宝和微信,创建账户,完成系统要求的护照验证,并尝试绑定符合条件的海外银行卡。不要只依赖一个应用或一张卡:请携带适量人民币现金、一张实体支付卡,以及抵达后连接互联网的方式。
支付功能、支持的银行卡、费用、限额、手机号要求和商户受理情况都可能发生变化。出行前不久,请通过应用、发卡机构以及相关银行卡组织的指南,确认最新信息。
出行前需要准备什么
飞行前请准备好以下物品和信息:
- 有效护照,并严格按照证件上的信息填写相关内容。
- 一部已解锁的智能手机,并安装最新版本的操作系统和支付应用。
- 可靠的充电器或充电宝。
- 发卡机构允许用于国际交易及与中国相关交易的海外借记卡或信用卡。
- 可以访问的电子邮箱和手机号码,用于账户登录和验证。
- 第二张支付卡,最好来自不同的发卡机构或银行卡组织。
- 适量的中国元,也称人民币(RMB)现金。
- 漫游套餐、eSIM、SIM 卡或其他抵达后访问移动数据的方式。
- 各发卡机构的国际客服号码。
请仅从设备的官方应用商店下载应用。离家前,确认可以打开应用、重新登录,并在退出登录后恢复账户访问权限。
在家设置支付宝和微信支付
具体菜单名称可能因应用版本、语言、设备或所在地区而有所不同。一般流程如下。
1. 条件允许时安装两个应用
支付宝和微信支付广泛用于日常交易,但不能保证某一个应用适用于每位旅行者、每张卡或每种支付场景。提前准备两个应用,可以在其中一个账户无法通过验证、绑定的银行卡被拒绝,或某个商户采用不同支付流程时提供替代方案。
使用常用的电子邮箱或手机号码创建账户。海外号码可能适用于某些注册和验证步骤,但不要假定它能用于所有账户恢复或支付功能。请查看应用中显示的最新要求。
2. 完成身份验证
应用可能要求你选择护照或外国证件选项,并提供护照信息。它还可能要求上传护照信息页照片,或进行其他身份核验。
请按照应用要求,使用与护照相同的姓名拼写和顺序。确保证件图像清晰、完整且没有反光。不要将护照照片、密码或一次性验证码发送给非官方设置服务或主动提供帮助的陌生人。
验证可能因证件图像模糊、姓名不一致、信息不完整、账户问题或临时技术故障而失败。如果失败,请阅读应用内的说明,并使用官方客服渠道,不要反复提交相互冲突的信息。
3. 绑定海外银行卡
找到应用中的钱包、银行卡或卡片管理部分,并按照当前说明添加银行卡。你可能需要填写卡号、有效期、安全信息、账单信息,以及应用或银行要求的其他信息。
不要假定所有 Visa、Mastercard、JCB、Discover、American Express、借记卡、信用卡或预付卡都能被接受。是否符合条件可能取决于发卡银行、卡片类型、国家或地区、银行卡组织、应用以及现行规定。
出发前联系发卡机构,确认以下事项:
- 已启用国际交易功能。
- 与中国相关的交易不会被默认拦截。
- 银行保存了你当前的手机号码和联系方式。
- 你了解外汇兑换费或境外使用费。
- 你知道必要时如何冻结、补办或对银行卡交易提出争议。
确认绑定前,请阅读应用显示的条款、费用、货币兑换信息、支持的银行卡提示和交易限制。
4. 了解绑定银行卡的含义
将外国银行卡绑定到移动支付应用,并不等同于开立中国大陆银行账户。绑定的银行卡可能支持日常购物,但某些功能、服务或支付场景可能需要满足额外条件。
这也不同于在商店、酒店、ATM 或交通设施直接使用实体银行卡。外国银行卡可能在一种方式中有效,在另一种方式中却无法使用。即使应用确认绑定成功,也请随身携带实体银行卡。
抵达第一天的检查清单
离开机场、火车站或住宿地点前,花几分钟确认支付设置仍然有效。
- 连接移动数据或可信的 Wi-Fi。
- 打开两个支付应用,确认仍处于登录状态。
- 查看身份验证状态和已绑定的银行卡信息。
- 确认手机能够接收所需的短信或验证码。
- 将现金和实体银行卡放在便于取用但安全的位置。
- 如条件允许,先进行一笔小额测试支付,不要等到重要行程或用餐时才首次使用。
- 如果可能,将发卡机构的国际客服信息另外保存一份,不要只保存在手机中。
网络连接十分重要。支付应用可能需要互联网连接来登录、验证、检查账户或完成某些交易。不要假定每笔支付都能离线完成,也不要假定随时都有 Wi-Fi。往返主要城市、农村地区或网络覆盖不太稳定的地区时,这一点尤其重要。
应该在多大程度上依赖现金?
在中国,现金仍然是有用的备用方式,但在日益数字化的环境中,它未必是最方便的主要支付方式。一些小型商户可能更偏好移动支付,或更适合使用移动支付;另一些商户则可能接受现金。能否找零也可能有所不同。
携带适量人民币,用于小额购物、交通、网络连接出现问题、设备没电、应用故障或银行卡被拒绝等情况。将部分现金与主要钱包分开存放。避免把全部旅行预算都以现金携带。
ATM、现金取款、找零和外国银行卡受理情况因地点而异。请查询抵达城市及服务相对有限目的地的最新信息;如果行程包含长途旅行或偏远地区,更应提前确认。
支付失败时怎么办
一笔交易被拒,并不一定意味着整个账户都无法使用。请冷静地逐项检查:
- 确认手机有移动数据或可用的 Wi-Fi 连接。
- 检查应用是否已更新,以及你是否仍处于登录状态。
- 重新核对护照姓名、证件信息、卡号、有效期和账单信息。
- 向银行确认银行卡处于有效状态,并允许进行国际交易。
- 检查银行卡是否已过期、被临时冻结、超出可用余额,或受到发卡机构限制。
- 尝试另一个已准备好的支付应用或第二张银行卡。
- 如果商户接受现金且你有足够的人民币,则使用现金。
- 通过应用内官方客服渠道联系应用方。
- 使用银行卡上的号码或发卡机构官方网站联系发卡机构。
不要向非官方协助人员分享密码、一次性验证码、完整银行卡信息或护照复印件。如果商户或陌生人建议你安装不熟悉的应用来完成支付,请停止操作并使用可信的替代方案。
如果手机或手机号码无法使用
即使银行卡本身没有问题,手机丢失、号码变更、电池没电或无法收到验证码,也可能导致账户无法访问。请保持手机电量充足,使用屏幕锁保护手机,并在出发前记录官方账户恢复流程。
如果手机丢失,请及时联系移动运营商和发卡机构。如果你认为银行卡信息可能已经泄露,请冻结银行卡。请使用官方应用的账户恢复流程,不要因为身份信息不一致而创建多个账户。
依赖海外手机号码的旅行者,应确认运营商是否支持在中国使用漫游、接收短信和拨打电话。eSIM 或本地 SIM 卡可能有助于解决数据连接问题,但并不能自动解决所有应用注册或账户恢复要求。
支付备用方式快速比较
| 方式 | 最适合的用途 | 主要限制 | 备用措施 |
|---|---|---|---|
| 绑定海外银行卡的移动支付应用 | 日常购物 | 验证、银行卡或网络问题 | 尝试第二个应用或使用实体银行卡 |
| 外国实体银行卡 | 在接受该卡的酒店、大型商户或紧急场景中使用 | 商户和地点的受理情况各不相同 | 携带另一张银行卡并联系发卡机构 |
| 人民币现金 | 小额购物和系统中断时使用 | 需要获取并管理零钱 | 将适量现金与钱包分开存放 |
出发前最终检查清单
- 从官方应用商店安装并更新支付宝和微信。
- 创建账户,并确认可以再次登录。
- 完成护照验证,或了解应用仍要求你完成哪些步骤。
- 至少绑定一张符合条件的海外银行卡,并确认是否已获批准。
- 携带第二张银行卡和适量现金备用。
- 安排漫游、eSIM、SIM 卡或其他可靠的数据连接方式。
- 保存应用官方客服和发卡机构的联系方式。
- 在出发前不久,再次查看当前支持的银行卡、费用、限额、手机号要求和限制。
- 妥善保护敏感的身份和支付信息。
最稳妥的顺序很简单:在家准备,飞行前确认,抵达后测试,并保留多层备用方案。这样可以让游客在中国使用移动支付更加从容,同时避免假定某一个应用、银行卡、手机号码或支付方式能够在所有地方正常使用。
常见问题
可以在飞往中国前设置支付宝或微信支付吗?
通常可以。你可以在出发前安装应用、创建账户、开始身份验证,并尝试绑定海外银行卡。尽量在家完成更多准备,因为此时网络稳定,也方便联系银行。菜单名称和使用资格可能发生变化,请按照各应用显示的当前说明操作。
需要中国手机号吗?
并非所有功能都一定需要中国手机号,但不能保证海外号码适用于所有注册、账户恢复、短信或支付步骤。请查看应用中的当前要求,并确认你的移动运营商支持在中国使用服务和接收短信。
如果外国银行卡被拒绝,我该怎么办?
首先检查银行卡信息、身份信息和发卡机构的限制。然后尝试已准备好的第二个应用或另一张银行卡。如果问题仍然存在,请联系应用官方客服和发卡机构。不要依赖未经验证的第三方来完成设置。
如果无法使用移动支付,可以用现金吗?
现金可以作为有用的备用方式,但不同商户和地点对现金的接受程度、找零情况和使用便利性各不相同。请在携带实体银行卡的同时准备适量人民币,不要把现金当作唯一支付方式。
如果收不到验证码怎么办?
检查漫游、短信服务、移动信号覆盖情况,以及账户中填写的手机号码。请使用应用的官方账户恢复或客服流程,并在适当情况下联系移动运营商或发卡机构。不要与任何人分享一次性验证码。