简短结论:出发前准备两种支付方式
对于外国人来说,在中国支付最实用的方式是在出发前设置好支付宝,同时考虑将微信支付作为第二种选择,并随身携带实体银行卡和一些人民币。移动支付在中国广泛使用,但并不是每家商户都接受同一个应用、银行卡或支付方式。
境外 Visa 或 Mastercard 可能可以绑定到支付宝或微信支付,无需中国大陆银行账户。不过,是否支持取决于银行卡、所在国家或地区、账户、应用版本、验证结果以及商户。可用资格、费用、限额和支付功能都可能发生变化,因此出行前应查看当前官方应用中显示的最新说明。
1. 在乘坐航班前完成设置
从你常用的应用商店下载当前官方版本的支付宝和微信。趁网络连接稳定、还能使用平时的手机号码时,创建账户或登录账户。
使用一个你在中国境内也能接收信息的手机号码。抵达后,你可能需要接收短信或完成其他安全检查。如果你计划更换 SIM 卡、使用 eSIM 或依赖漫游服务,请在离家前确认自己将如何接收验证信息。
如果应用要求进行身份验证,请完全按照护照或其他受认可旅行证件上的信息填写。所需文件和流程可能有所不同。请按照应用内的说明操作,不要仅依赖过时的指南或其他旅行者之前的经历。
出发前:
- 更新两个应用,并重新登录。
- 开启相关通知。
- 检查手机的日期和时间设置是否正确。
- 确认在境外可以接收消息。
- 测试是否能进入支付和钱包页面。
- 如果需要身份验证,请准备好护照。
不要等到抵达机场、火车站或酒店后才开始设置。需要立即付款时,网络连接不佳、电量耗尽或账户验证出现问题会更难解决。
2. 绑定境外银行卡并比较两个应用
打开应用的钱包或支付页面,选择添加银行卡的选项。填写所需的银行卡信息,然后完成应用或发卡机构要求的验证。你的银行可能会要求你批准交易,或确认已允许境外使用。
支付宝和微信支付的流程可能不同。一张银行卡可能在其中一个应用中可用、在另一个应用中不可用;成功绑定银行卡也不代表每家商户或每项服务都会接受这张卡。
| 选项 | 最适合的场景 | 出发前需要检查的事项 |
|---|---|---|
| 支付宝 | 日常消费,以及部分可用的旅行相关服务 | 境外银行卡是否符合条件、身份验证、银行卡授权以及当前限制 |
| 微信支付 | 使用微信支付流程的商户或服务 | 账户和银行卡是否符合条件,以及是否出现验证提示 |
| 实体银行卡 | 接受银行卡的酒店、大型零售商及其他商户 | 是否允许境外使用、是否需要 PIN 码或签名,以及发卡机构的安全设置 |
| 现金 | 小额消费、紧急情况,或应用和银行卡无法使用时 | 如何获取人民币,以及如何安全携带现金 |
如果你的行程涵盖多个城市,尽可能准备好两个应用。这并不意味着两个应用在任何地方都能使用,但当商户、服务或银行卡授权与首选方式不匹配时,你会多一个选择。
3. 了解二维码支付流程
在付款时,商户可能会让你扫描他们的二维码,也可能要求你出示自己的付款码供他们扫描。注意商户的指示;这两种支付流程不同。
确认付款前,检查应用中显示的商户名称和金额。如果总额不明确,不要授权付款。根据交易情况,应用可能要求输入支付密码、进行生物识别确认、输入短信验证码或完成额外的安全检查。
保持手机电量充足,必要时调高屏幕亮度,并确保应用可以使用移动数据或 Wi-Fi。如果网络连接缓慢,请等待支付结果,不要立即重复交易。反复尝试会让你更难判断第一次支付是否成功。
不要拍摄、保存或重复使用不熟悉的二维码。为某家商户或某笔交易显示的二维码,可能不适合之后再次使用。如果不确定应该扫描二维码还是出示二维码,请让商户向你展示正确的操作方式。
4. 制定抵达第一天的备用计划
携带一张实体 Visa 或 Mastercard,并向发卡机构确认已开通境外使用功能。了解你的银行是否要求出行通知、应用内批准,或单独开启境外交易设置。如果可以,将第二张银行卡与主要钱包分开存放。
携带适量人民币,用于交通、餐饮、小商店消费,或应对手机和网络连接出现问题的情况。没有一个对所有人都适用的充足金额:你的需求取决于抵达时间、目的地、住宿地点以及其他支付方式的可用情况。避免把所有现金放在同一个地方。
将酒店名称、地址和重要目的地信息离线保存。保持手机有电,并准备好移动数据或 Wi-Fi 方案。支付无法使用,可能是由于应用问题、发卡机构的反欺诈控制、网络连接较弱、商户设置或账户被锁定造成的。
支付接受情况也会因城市、商户类型和具体商家而异。大型酒店或零售商可能比小型独立商店更容易处理境外银行卡。反过来,一些小商户可能更倾向于使用本地二维码支付方式。应对这种差异做好准备,不要因为支付系统现代化,就假设每种方式在每个柜台都能使用。
5. 排查支付被拒或无法使用的问题
如果移动支付失败,请冷静地按以下步骤排查:
- 检查是发卡机构拒绝了交易,还是银行卡被禁止境外使用。
- 查看应用中是否有尚未完成的身份、手机号码、短信或银行卡验证请求。
- 确认应用可以连接互联网,并检查手机的日期和时间是否正确。
- 检查自己是否已退出登录、被锁定,或被要求重新进行身份验证。
- 尝试使用另一个已准备好的应用、实体银行卡或现金,不要反复重试同一笔付款。
- 询问商户是否接受其他二维码支付方式或其他支付方式。
- 联系应用当前的应用内支持渠道或官方支持渠道,或联系发卡机构。
如果应用显示交易处于待处理状态,请先查看交易记录,再尝试付款。如果款项似乎已经扣除,但商户表示支付失败,请保存交易详情,并向应用或发卡机构咨询。除非确认第一次交易的结果,否则不要认为再次尝试不会产生问题。
6. 可打印的抵达第一天清单
- 已安装支付宝、创建账户并完成当前所需的验证
- 已安装微信、创建账户,并在需要时检查支付设置
- 在符合条件的情况下已成功绑定境外银行卡
- 手机号码可以在中国接收验证信息
- 已向银行或发卡机构确认开通境外使用功能
- 已将实体银行卡和备用卡分开收好
- 已准备人民币,或制定了获取人民币的计划
- 已离线保存酒店和紧急联系信息
- 手机已充电,并准备好移动数据或 Wi-Fi 方案
- 离家前已完成支付测试
常见问题
只用境外银行卡可以在中国支付吗?
你可能可以在一些酒店、大型零售商以及其他接受国际银行卡的商户使用境外银行卡,但覆盖范围并不普遍。境外银行卡也可能可以绑定到移动支付应用。不要只依赖银行卡,应携带现金并准备第二种支付方式。
使用支付宝或微信支付需要中国大陆银行账户吗?
不一定。一些外国游客可以在没有中国大陆银行账户的情况下,绑定符合条件的境外银行卡。可用功能和验证要求各不相同,因此请在出发前查看支付宝和微信支付中的当前说明。
对游客来说,支付宝和微信支付哪个更好?
没有哪一个能保证适合每一种行程。支付宝是为日常旅行支付准备的合理首选应用,而当商户或服务使用微信支付流程时,微信支付可能会很有用。如果支付渠道对你很重要,尽可能同时准备好两个应用。
如果我的手机号码无法接收验证码,该怎么办?
不要等到第一次付款时才发现这个问题。向移动运营商咨询漫游或短信接收服务,在可行的情况下保留原手机号码,并按照应用当前的账户恢复说明操作。如果无法完成验证,实体银行卡和现金就尤其重要。
如果商户更倾向于二维码支付,我还可以使用现金吗?
现金可能仍然有用,但商户是否接受现金以及是否方便找零,可能有所不同。礼貌地询问是否可以使用现金;在可以的情况下尽量准备好准确金额,如果商户无法处理现金,则使用准备好的应用或银行卡。把现金当作备用方式,而不要认为每笔交易都一定可以用现金完成。