直接答案:准备两个移动支付备用方案,而不是只依赖一个
对于许多外国游客来说,不使用中国银行账户在中国付款的最简单方式,是在出发前准备好支付宝和微信支付,绑定一张符合条件的境外银行卡,并携带一些人民币现金和实体银行卡作为备用。
这种设置很实用,但并非适用于所有情况。银行卡网络支持、身份验证、交易限额、商户接受情况、交通功能、汇率、费用和退款流程都可能发生变化。出行前,请查看每个应用内的最新说明,并向发卡行确认相关信息。
1. 出发前准备好支付工具
从手机官方应用商店安装最新版本的支付宝和微信。尽早创建账户,不要等到抵达后再操作,因为届时你可能无法稳定上网,或者需要立即购买某些物品。
完成应用要求的任何身份或护照验证。所需信息、接受的证件和可用功能可能因账户类型及当前政策而异。如果应用要求进行验证,请趁你还能可靠访问电子邮箱、手机和旅行证件时完成。
接下来,尝试绑定一张境外银行卡。在某些情况下可能支持 Visa 和 Mastercard,但不要假定某一张银行卡、某个卡组织、发卡行或卡片类型在所有地方都能使用。应用可能允许你用该卡进行某些消费,但不一定支持所有功能或商户。
如果可能,准备一张由不同发卡行或不同卡组织发行的备用卡。如果你的银行安全政策要求出行前报备,请告知银行你的旅行计划;确认自己知道银行卡 PIN 码,并确保能够接收交易提醒。
你还需要可靠的数据连接。出发前安排好国际漫游或其他联网方式,并将重要的预订信息、银行联系方式和紧急联系人信息保存为离线可访问内容。在确认手机和套餐能够在境外接收短信之前,不要假定落地后一定能收到验证短信。
2. 支付宝还是微信支付:哪个更实用?
两项服务都可用于日常二维码支付,但哪一个更适合取决于你的账户、绑定的银行卡、商户以及你需要使用的功能。如果可能,最好同时设置两者,而不要把其中一个视为另一个的完全替代方案。
| 对比项目 | 支付宝 | 微信支付 |
|---|---|---|
| 设置 | 可能需要创建账户、进行身份验证并绑定银行卡 | 可能需要创建账户、进行身份验证并绑定银行卡 |
| 日常消费 | 在商户和境外银行卡均支持的情况下,通常可用于二维码支付 | 在商户和境外银行卡均支持的情况下,通常可用于二维码支付 |
| 交通 | 可用性因城市和交通服务而异 | 可用性因城市和交通服务而异 |
| 境外银行卡 | 支持情况取决于银行卡、发卡行、商户和应用当前政策 | 支持情况取决于银行卡、发卡行、商户和应用当前政策 |
| 备用价值 | 是双钱包设置的一部分,可发挥备用作用 | 是双钱包设置的一部分,可发挥备用作用 |
支付流程可能有两种方式。你可以扫描商户的二维码,也可以打开自己的付款码让商户扫描。这两种方式并不总是可以互换。面向本地账户或特定服务的付款码,可能无法使用绑定了境外银行卡的账户付款。
确认付款前,检查页面显示的金额和币种。完成验证后,等待应用显示支付完成。尤其是酒店、票券、押金和金额较大的消费,请保存收据或交易记录。
3. 如何在商店、餐厅、出租车和景点付款
在商店或餐厅,如果金额不明确,先询问应付金额。打开你准备使用的钱包,然后根据商户指示扫描商户二维码,或出示自己的付款码。
授权交易前,核对金额。如果应用要求额外验证,只有在付款详情正确的情况下才按照提示操作。等待屏幕显示付款已完成。商户发来的消息、消失的二维码页面,或单独收到的银行通知,并不一定能确认付款已经完成。
小型独立商店、市场、出租车和售票柜台可能更倾向于二维码支付。酒店、国际企业和大型零售商可能配备刷卡终端,但不要对此想当然。终端也可能只接受某些卡组织,或暂时无法使用。
如果商户说你的付款没有成功,询问他们是否可以尝试另一个钱包、刷卡终端或现金。在第一次尝试仍处于处理中时,避免反复点击付款按钮。再次尝试前先查看交易记录,以免重复付款。
对于交通支付,请确认所在城市和具体服务对应的选项。地铁、公交、铁路或出租车系统可能使用钱包功能、独立的小程序、售票机、实体票或刷卡终端。境外银行卡在这些选项中的支持情况可能并不相同。如果你有重要行程,请在前往车站前安排好备用方案。
4. 携带现金和实体银行卡
随身携带适量人民币,以应对小额消费、网络连接不佳、应用故障,或商户无法处理你的境外银行卡等情况。现金是有用的备用方式,但并非所有地方都一定接受现金,因此不应将现金作为唯一支付方式。
机场、城市和其他游客较多的区域可能设有 ATM,但是否支持境外银行卡、取款手续费、汇率和取款限额取决于 ATM 和你的发卡行。查看银行最新的出行指南;如果方便,抵达后尽早找到一台支持你银行卡的 ATM,而不要等到急需现金时才寻找。
至少将一张实体银行卡与手机分开存放。如果可能,也将第二张银行卡单独存放。保护好银行卡和手机,使用安全的屏幕锁,并开启银行提醒,以便及时发现意外的授权或扣款。
5. 付款被拒时怎么办
按以下顺序排查:
- 检查手机是否有可用的数据连接或 Wi-Fi。
- 查看应用中是否出现身份、安全或验证提示。
- 确认绑定的银行卡未过期、未被冻结,也未超过消费限额。
- 核对金额,并确认商户是否接受绑定境外银行卡的支付方式。
- 尝试使用另一个钱包或另一张已绑定的银行卡。
- 如有需要,使用现金或实体刷卡终端。
付款被拒与付款处理中是两种不同的情况。如果应用显示交易处理中,不要立即重复付款。询问商户是否收到款项,并查看钱包的交易记录和银行应用。
如果商户说付款失败,但你的银行显示有预授权或扣款,请保存截图、交易参考号、金额、时间和商户详情。联系商户和钱包的应用内客服。如果钱包没有显示已完成的交易,请联系发卡行,询问银行记录是临时预授权还是已经完成的扣款。
如果被扣款两次,请保留两条记录,并要求商户和钱包服务商进行核查。退款通常会原路退回,但到账时间和处理流程可能有所不同。不要以为退款会立即到账;请保留收据,并关注原银行卡或钱包账户的状态。
6. 抵达后 24 小时内的检查清单
出发前
- 安装最新版本的支付宝和微信应用。
- 创建账户并完成要求的身份验证。
- 尝试绑定境外银行卡。
- 安排国际漫游或其他可靠的数据连接。
- 将银行和钱包客服信息保存为离线内容。
- 将实体银行卡和现金与手机分开携带。
- 查看第一站当前可用的交通支付方式。
抵达后
- 在依赖某一种支付方式前,先进行一笔小额测试消费。
- 确认付款通知和收据能够正常显示。
- 检查手机是否能够接收所需短信。
- 如果预计需要现金,找出合适的 ATM。
- 长途出行或进行大额消费前,确保手机电量充足。
进行重要付款前
- 确认金额和付款方式。
- 确认商户接受你的钱包或银行卡类型。
- 准备好备用银行卡、现金或其他钱包。
- 在前一笔付款仍处于处理中时,避免重复付款。
- 保存票券、押金、住宿和高价消费的收据。
7. 快速决策指南
当商户和你的境外银行卡都支持时,日常二维码支付可使用已绑定银行卡的移动钱包。
当现场有可靠的刷卡终端且终端接受你的卡组织时,可使用实体银行卡。
对于小额消费、应用故障、网络连接不佳,或商户无法处理你的境外银行卡等情况,可使用现金。
抵达当天的消费、交通、紧急情况和手机故障,都应同时准备移动钱包和非应用类备用支付方式。
常见问题
我可以使用外国手机号注册中国的移动支付应用吗?
有可能,但手机号支持、验证短信、身份验证和可用功能都可能发生变化。出发前请在应用中确认当前要求,并测试自己能否接收所需短信。
我可以只带现金在中国付款吗?
在某些情况下可以使用现金,但这并不是可靠的唯一方案。有些商户可能更倾向于二维码支付,而寻找合适的零钱或 ATM 也可能需要时间。请在携带移动支付和实体银行卡的同时准备现金。
如果手机没电或移动数据无法使用,该怎么办?
如果商户能够处理,可以使用现金或实体银行卡。保持手机电量充足,在允许的情况下携带充电宝,并将重要旅行信息保存为离线内容。对于交通出行,请在失去网络连接前购买或安排好实体票或其他备用方案。
境外银行卡可以用于购买交通票或二维码交通支付吗?
不一定。交通支付的接受情况取决于城市、运营方、应用功能、售票机以及当时有效的银行卡支持情况。在重要行程前查看相关交通指南,并准备好其他付款方式。
由于支付政策和应用功能会发生变化,出行前请通过相关应用、银行、商户、机场或交通服务提供商,确认当前的境外银行卡支持情况、身份验证规则、费用、限额、汇率信息、交通选项和退款流程。