Cómo pagar en China sin una cuenta bancaria china

Respuesta directa: usa dos opciones de pago móvil como respaldo, no solo una

Para muchos visitantes extranjeros, la forma más sencilla de pagar en China sin una cuenta bancaria china es preparar Alipay y WeChat Pay antes de salir de viaje, vincular una tarjeta bancaria extranjera elegible y llevar algo de efectivo en RMB y una tarjeta física como respaldo.

Esta configuración es práctica, pero no funciona en todos los casos. La compatibilidad con redes de tarjetas, las comprobaciones de identidad, los límites de transacción, la aceptación por parte de los comercios, las funciones de transporte, los tipos de cambio, las comisiones y los procedimientos de reembolso pueden cambiar. Consulta las indicaciones actuales dentro de cada aplicación y con el emisor de tu tarjeta antes de viajar.

1. Prepara tus medios de pago antes de salir de viaje

Instala las versiones actuales de Alipay y WeChat desde la tienda oficial de aplicaciones de tu teléfono. Crea tus cuentas con antelación en lugar de esperar a llegar, cuando podrías tener acceso limitado a Internet o necesitar hacer una compra de inmediato.

Completa cualquier verificación de identidad o pasaporte que solicite la aplicación. La información requerida, los documentos aceptados y las funciones disponibles pueden variar según el tipo de cuenta y la política vigente. Si una aplicación solicita un paso de verificación, complétalo mientras tengas acceso fiable a tu correo electrónico, teléfono y documentos de viaje.

A continuación, intenta vincular una tarjeta bancaria extranjera. Visa y Mastercard pueden ser compatibles en determinadas circunstancias, pero no debes dar por hecho que una tarjeta, red, emisor o tipo de tarjeta concreto funcionará en todas partes. La aplicación puede aceptar la tarjeta para algunas compras, pero no para todas las funciones o comercios.

Cuando sea posible, prepara una segunda tarjeta de un emisor o una red diferente. Informa a tu banco de que vas a viajar si su política de seguridad lo exige, comprueba que conoces el PIN de la tarjeta y asegúrate de poder recibir alertas de transacciones.

También necesitarás una conexión de datos fiable. Contrata el roaming u otro método de conexión antes de salir de viaje y guarda sin conexión los datos importantes de tus reservas, la información de contacto del banco y los contactos de emergencia. No dependas de recibir un SMS de verificación después de aterrizar hasta haber confirmado que tu teléfono y tu tarifa pueden recibir mensajes en el extranjero.

2. Alipay o WeChat Pay: ¿cuál es más útil?

Ambos servicios pueden resultar útiles para los pagos cotidianos mediante códigos QR, pero la mejor opción depende de tu cuenta, la tarjeta vinculada, el comercio y la función que necesites. Si es posible, configura ambos en lugar de considerar uno como sustituto completo del otro.

El proceso de pago puede funcionar de dos maneras. Puedes escanear el código QR del comercio o abrir tu propio código de pago para que lo escanee el comercio. Estas opciones no siempre son intercambiables. Un código destinado a una cuenta local o a un servicio concreto puede no aceptar una tarjeta vinculada extranjera.

Antes de confirmar un pago, comprueba el importe y la moneda que aparecen en pantalla. Después de autenticarte, espera a que la aplicación muestre que la operación se ha completado. Guarda el recibo o el registro de la transacción, especialmente en el caso de hoteles, billetes, depósitos y compras de mayor importe.

3. Cómo pagar en tiendas, restaurantes, taxis y atracciones

En una tienda o restaurante, pregunta primero el importe si no está claro. Abre la billetera que quieras utilizar y escanea el código QR del comercio o muestra tu código de pago, según las instrucciones del establecimiento.

Revisa el importe antes de autorizar la transacción. Si la aplicación solicita un paso de verificación adicional, síguelo únicamente si los datos del pago son correctos. Espera hasta que la pantalla indique que el pago se ha completado. Un mensaje del comercio, una pantalla de código QR que desaparece o una notificación del banco por sí sola no confirma necesariamente que el pago se haya completado.

Las pequeñas tiendas independientes, los mercados, los taxis y las taquillas pueden preferir los pagos mediante código QR. Los hoteles, los comercios internacionales y las grandes tiendas pueden tener terminales para tarjetas, pero no debes darlo por hecho. Además, una terminal puede aceptar únicamente determinadas redes o no estar disponible temporalmente.

Si un comercio dice que tu pago no se ha realizado, pregunta si pueden probar con la otra billetera, una terminal para tarjetas o efectivo. Evita pulsar repetidamente el botón de pago mientras el primer intento siga pendiente. Comprueba tu historial de transacciones antes de volver a intentarlo para no crear un pago duplicado.

Para el transporte, verifica la opción exacta correspondiente a la ciudad y al servicio. Un sistema de metro, autobús, tren o taxi puede utilizar una función de la billetera, un miniprograma independiente, una máquina expendedora de billetes, un billete físico o una terminal para tarjetas. La compatibilidad con tarjetas extranjeras puede no ser la misma en todas estas opciones. Si tienes un trayecto importante, prepara un respaldo antes de dirigirte a la estación.

4. Lleva efectivo y tarjetas físicas

Lleva una cantidad moderada de RMB para compras pequeñas, conexiones débiles, problemas con las aplicaciones o comercios que no puedan procesar tu tarjeta extranjera. El efectivo es un respaldo útil, pero no necesariamente se acepta en todas partes y no debería ser tu único método.

Puede haber cajeros automáticos en aeropuertos, ciudades y otras zonas frecuentadas por visitantes, pero la compatibilidad con tarjetas extranjeras, las comisiones de retirada, los tipos de cambio y los límites de retirada dependen del cajero y de tu banco emisor. Consulta las indicaciones de viaje actuales de tu banco y, si es posible, localiza un cajero compatible poco después de llegar, en lugar de esperar hasta necesitar efectivo con urgencia.

Guarda al menos una tarjeta física separada de tu teléfono. Si es posible, guarda también una segunda tarjeta en un lugar distinto. Protege tus tarjetas y tu teléfono, utiliza un bloqueo de pantalla seguro y mantén activadas las alertas del banco para poder identificar cualquier autorización o cargo inesperado.

5. Qué hacer cuando se rechaza un pago

Sigue esta secuencia para resolver el problema:

1. Comprueba que tu teléfono tenga datos móviles o Wi-Fi funcionando.
2. Busca en la aplicación alguna solicitud de identidad, seguridad o verificación.
3. Confirma que la tarjeta vinculada no haya caducado, esté bloqueada o haya superado un límite de gasto.
4. Comprueba el importe y si el comercio acepta tarjetas vinculadas extranjeras.
5. Prueba con la otra billetera o con otra tarjeta vinculada.
6. Si es necesario, utiliza efectivo o una terminal física para tarjetas.

Un pago rechazado es diferente de un pago pendiente. Si la aplicación muestra una transacción pendiente, no la repitas de inmediato. Pregunta al comercio si ha recibido el pago y consulta el historial de transacciones de la billetera y la aplicación de tu banco.

Si el comercio dice que el pago ha fallado, pero tu banco muestra una retención o un cargo, guarda capturas de pantalla, la referencia de la transacción, el importe, la hora y los datos del comercio. Ponte en contacto con el comercio y con el servicio de asistencia de la billetera dentro de la aplicación. Si la billetera no muestra ninguna transacción completada, contacta con el emisor de tu tarjeta para preguntar si el apunte bancario es una autorización temporal o un cargo completado.

Si te cobran dos veces, conserva ambos registros y pide al comercio y al proveedor de la billetera que los revisen. Los reembolsos suelen devolverse a través del método de pago original, pero el plazo y el proceso pueden variar. No des por hecho que el reembolso aparecerá de inmediato; conserva el recibo y vigila la cuenta de la tarjeta o de la billetera utilizada originalmente.

6. Lista de comprobación para las primeras 24 horas

Antes de salir de viaje

• Instala las aplicaciones actuales de Alipay y WeChat.
• Crea las cuentas y completa la verificación de identidad solicitada.
• Prueba a vincular tu tarjeta o tarjetas extranjeras.
• Contrata el roaming u otra conexión de datos fiable.
• Guarda sin conexión los datos de contacto del banco y de la asistencia de la billetera.
• Lleva una tarjeta física y algo de efectivo separados del teléfono.
• Comprueba las opciones actuales de pago del transporte para tu primer destino.

Después de llegar

• Haz una pequeña compra de prueba antes de depender de un único método de pago.
• Confirma que aparecen las notificaciones de pago y los recibos.
• Comprueba si tu teléfono puede recibir los mensajes necesarios.
• Localiza un cajero adecuado si crees que necesitarás efectivo.
• Mantén el teléfono cargado antes de trayectos largos o compras importantes.

Antes de realizar un pago importante

• Confirma el importe y el método de pago.
• Comprueba que el comercio acepta tu billetera o tipo de tarjeta.
• Ten disponible una tarjeta de respaldo, efectivo o una billetera alternativa.
• Evita repetir un pago mientras un intento anterior siga pendiente.
• Guarda el recibo de billetes, depósitos, alojamiento y compras costosas.

7. Guía rápida para decidir

Utiliza una billetera móvil vinculada para los pagos cotidianos mediante código QR cuando tanto el comercio como tu tarjeta extranjera sean compatibles.

Utiliza una tarjeta física cuando haya una terminal para tarjetas fiable y esta acepte tu red.

Utiliza efectivo para compras pequeñas, fallos de las aplicaciones, conexiones débiles o comercios que no puedan procesar tu tarjeta extranjera.

Conserva el acceso a las dos billeteras móviles y un respaldo que no dependa de una aplicación para los gastos del día de llegada, el transporte, las emergencias y los problemas con el teléfono.

Preguntas frecuentes

¿Puedo utilizar las aplicaciones de pago móvil de China con un número de teléfono extranjero?

Es posible, pero la compatibilidad con números de teléfono, los mensajes de verificación, las comprobaciones de identidad y las funciones disponibles pueden cambiar. Confirma los requisitos actuales en la aplicación antes de salir de viaje y comprueba que puedes recibir los mensajes necesarios.

¿Puedo pagar en China únicamente en efectivo?

Puedes utilizar efectivo en algunas situaciones, pero no es una estrategia única fiable. Algunos comercios pueden preferir los pagos mediante código QR, y encontrar cambio adecuado o un cajero automático puede llevar tiempo. Lleva efectivo junto con pagos móviles y una tarjeta física.

¿Qué ocurre si la batería de mi teléfono o los datos móviles dejan de funcionar?

Utiliza efectivo o una tarjeta física si el comercio puede procesarlos. Mantén el teléfono cargado, lleva una batería externa cuando esté permitido y guarda la información esencial del viaje sin conexión. Para el transporte, compra o prepara un billete físico u otro respaldo antes de perder la conexión.

¿Se aceptan tarjetas extranjeras para billetes de transporte y pagos de transporte mediante códigos QR?

No necesariamente. La aceptación para el transporte depende de la ciudad, el operador, la función de la aplicación, la máquina expendedora de billetes y la compatibilidad con tarjetas vigente en ese momento. Consulta las indicaciones del transporte correspondiente antes de un trayecto importante y ten preparado un método de pago alternativo.

Dado que las políticas de pago y las funciones de las aplicaciones cambian, verifica la compatibilidad actual con tarjetas extranjeras, las normas de identidad, las comisiones, los límites, la información sobre tipos de cambio, las opciones de transporte y los procedimientos de reembolso a través de la aplicación, el banco, el comercio, el aeropuerto o el proveedor de transporte correspondiente antes de viajar.