Alipay oder WeChat Pay für Touristen in China: Welche App sollten Sie zuerst einrichten?

Alipay oder WeChat Pay: die kurze Antwort

Richten Sie nach Möglichkeit sowohl Alipay als auch WeChat Pay ein, bevor Sie nach China reisen. Wählen Sie als primäre Zahlungsmethode die App, die sich erfolgreich mit Ihrer ausländischen Karte verknüpfen lässt und alle angeforderten Verifizierungen abschließt. Lassen Sie die andere installiert, angemeldet und als Reserve einsatzbereit.

Für viele Erstbesucher kann sich Alipay wie eine unkomplizierte eigenständige Zahlungs-App anfühlen. WeChat Pay ist ebenso nützlich, wenn ein Händler, Hotelkontakt, Buchungsdienst oder lokaler Kontakt Sie bittet, über WeChat zu zahlen. Keine der beiden Apps ist ein universeller Gewinner: Akzeptanz, Erfolg bei der Kartenverknüpfung, Verifizierungsanforderungen und verfügbare Funktionen können je nach Kartenaussteller, Smartphone, App-Version, Nationalität und dem jeweiligen Händler variieren.

Bevor Sie sich auf eine der beiden Apps verlassen, prüfen Sie die aktuellen Hinweise für ausländische Besucher innerhalb der offiziellen Dienste von Alipay und WeChat Pay. Unterstützte Karten, Identitätsprüfungen, Gebühren, Transaktionslimits und Sicherheitsverfahren können sich ändern.

Warum mobile Zahlungen in China wichtig sind

Mobile Zahlungen gehören in China bei vielen alltäglichen Einkäufen zum normalen Bezahlvorgang. Sie können sie für einen Kaffee, Snacks aus dem Convenience-Store, Mahlzeiten, Taxis, Fahrdienste, Eintrittskarten für Sehenswürdigkeiten, kleine Geschäfte und andere häufige Einkäufe mit geringem Wert nutzen.

Physische internationale Karten und Bargeld können weiterhin nützlich sein, sind aber oft weniger bequem als eine funktionierende App für mobile Zahlungen. Ein kleines Restaurant, ein Marktstand oder ein unabhängiges Geschäft zeigt möglicherweise einen QR-Code statt eines Kartenterminals an. Selbst wenn ein Geschäft Bargeld akzeptiert, haben die Mitarbeitenden bei einem großen Geldschein möglicherweise nur begrenzt Wechselgeld.

In der Regel gibt es zwei Abläufe für QR-Zahlungen:

Sie scannen den QR-Code des Händlers. Öffnen Sie die Scan-Funktion der App, scannen Sie den angezeigten Code, geben Sie den Betrag ein oder bestätigen Sie ihn und genehmigen Sie die Zahlung.
Der Händler scannt Ihren Zahlungscode. Öffnen Sie die Funktion für den Zahlungscode in Ihrer App und lassen Sie den Kassierer ihn scannen. Behalten Sie das Smartphone in der Hand und bestätigen Sie den vom Händler angezeigten Betrag.

Beide Methoden sind nach ein oder zwei Versuchen einfach, aber eine erfolgreiche Einrichtung vor der Ankunft macht den ersten Einkauf deutlich weniger stressig.

Alipay vs. WeChat Pay für Touristen: praktische Unterschiede

Was für Reisende wichtig ist	Alipay	WeChat Pay	Praktischer Rat
Hauptnutzung	Eigenständige Wallet- und Zahlungsdienst-App	Zahlungsdienst innerhalb der umfassenderen WeChat-App	Nutzen Sie die App, deren Einrichtung und Kartenverknüpfung erfolgreich abgeschlossen werden.
Verknüpfung ausländischer Karten	Kann nach den aktuellen Regeln berechtigte ausländische Karten zulassen	Kann nach den aktuellen Regeln berechtigte ausländische Karten zulassen	Geben Sie die Daten des Karteninhabers genau so ein, wie sie bei Ihrer Bank hinterlegt sind.
Identitätsverifizierung	Kann vor oder nach der Kartenverknüpfung eine Verifizierung verlangen	Kann vor oder nach der Kartenverknüpfung eine Verifizierung verlangen	Erledigen Sie Anfragen vor der Abreise, wenn Sie auf Banknachrichten und Dokumente zugreifen können.
QR-Zahlungen	Zahlungs- und Scan-to-Pay-Funktionen können verfügbar sein	Zahlungs- und Scan-to-Pay-Funktionen können verfügbar sein	Fragen Sie den Händler, welche Methode er bevorzugt.
Händlerakzeptanz	Weit verbreitet, aber nicht überall akzeptiert	Weit verbreitet, aber nicht überall akzeptiert	Behalten Sie beide Apps, da einzelne Händler und Zahlungsabläufe unterschiedlich sind.
Reisebezogene Dienste	Kann Funktionen für Reisen, Transport oder Händlerdienste enthalten	Kann dort nützlich sein, wo Unternehmen über WeChat kommunizieren oder Transaktionen abwickeln	Verlassen Sie sich nicht auf eine bestimmte Funktion, bevor Sie sehen, dass sie in Ihrer App funktioniert.
Wert als Reserve	Nützlich, wenn es ein Problem mit WeChat Pay gibt	Nützlich, wenn es ein Problem mit Alipay gibt	Beide Apps zu haben, verringert das Risiko, dass ein Problem mit einer App Ihren Tag beeinträchtigt.

Der entscheidende Unterschied ist meist nicht, welche App theoretisch „besser“ ist. Es geht darum, welche mit Ihrer Karte, Ihrer Kontoverifizierung, Ihrer Telefonverbindung und dem Händler vor Ihnen zuverlässig funktioniert.

Eine sinnvolle Einrichtung für Reisende ist:

Installieren Sie beide offiziellen Apps aus Ihrem üblichen App-Store.
Versuchen Sie, dieselbe berechtigte Reisekarte mit beiden zu verknüpfen, falls dies erlaubt ist.
Schließen Sie alle Sicherheits- oder Identitätsprüfungen ab.
Nutzen Sie die App, die zuerst funktioniert, als Ihr Hauptwerkzeug.
Halten Sie die zweite App und eine separate physische Zahlungsreserve bereit.

Vor der Abreise: einrichten, verifizieren und Zugang schützen

Laden Sie nur die offiziellen Versionen von Alipay und WeChat aus Ihrem üblichen App-Store herunter. Meiden Sie Zahlungslinks, QR-Codes oder Downloads, die Ihnen von Unbekannten gesendet werden.

Fügen Sie eine berechtigte ausländische Kredit- oder Debitkarte mit den Daten hinzu, die genau den Angaben Ihrer Bank entsprechen. Abweichungen bei Ihrem Namen, Ihren Rechnungsdaten, dem Sicherheitscode der Karte oder der Telefonverifizierung können dazu führen, dass die Verknüpfung fehlschlägt. Wenn eine Karte nicht funktioniert, versuchen Sie es nur dann mit einer zweiten Karte, wenn sie tatsächlich Ihnen gehört und von der App zugelassen ist.

Möglicherweise werden Sie um eine Identitätsverifizierung, das Hochladen eines Dokuments, eine Selfie-Prüfung oder zusätzliche Angaben gebeten. Dies kann bei der Einrichtung, bei der ersten Zahlung oder nach Kontoaktivitäten geschehen, die eine Sicherheitsprüfung auslösen. Erledigen Sie legitime Aufforderungen frühzeitig, statt zu warten, bis Sie in einem Taxi sitzen oder im Restaurant bezahlen möchten.

Erledigen Sie vor der Abreise außerdem Folgendes:

Prüfen Sie, ob Ihre Bank internationale und Online-Transaktionen für die Karte zulässt, die Sie nutzen möchten.
Informieren Sie Ihre Bank über die Reise, wenn deren Betrugspräventionsverfahren dies empfiehlt.
Bestätigen Sie, wie die Bank Sicherheitswarnungen und Einmalcodes versendet.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Telefonnummer im Ausland notwendige Nachrichten empfangen kann, oder organisieren Sie einen zuverlässigen Roaming-, eSIM- oder lokalen SIM-Tarif.
Aktualisieren Sie beide Apps und das Betriebssystem Ihres Smartphones vor der Abreise.
Verwenden Sie einen starken Gerätecode und aktivieren Sie biometrischen Zugriff, wenn Sie sich damit wohlfühlen.
Bewahren Sie Kartennummern, Bankkontaktdaten und Informationen zur Kontowiederherstellung sicher und getrennt von Ihrem Smartphone auf.

Wenn die App eine geeignete Möglichkeit bietet, vor der Reise eine kleine Testzahlung vorzunehmen, kann das beruhigend sein. Falls nicht, vergewissern Sie sich, dass die Karte als verknüpft angezeigt wird, sich der Bereich für den Zahlungscode normal öffnet und keine Verifizierungsanfrage mehr aussteht.

Geben Sie niemals Verifizierungscodes, Zahlungs-PINs, Kontopasswörter oder die Fernzugriffssteuerung Ihres Smartphones an Personen weiter, die behaupten, Mitarbeitende des Supports zu sein.

So tätigen Sie nach der Ankunft Ihre erste Zahlung

Warten Sie nicht bis zu einer Taxifahrt spät in der Nacht oder einem vollen Restaurant, um herauszufinden, ob Ihre Einrichtung funktioniert. Tätigen Sie Ihre erste mobile Zahlung an einem entspannten Ort, etwa in einem Convenience-Store oder Café.

Nutzen Sie diesen einfachen Ablauf:

Verbinden Sie sich mit mobilen Daten oder einem vertrauenswürdigen WLAN-Netzwerk.
Öffnen Sie Ihre primäre App und bestätigen Sie, dass Sie angemeldet sind.
Fragen Sie den Kassierer, welche Zahlungsmethode akzeptiert wird, wenn die QR-Anzeige nicht eindeutig ist.
Wenn Sie den Code des Händlers scannen, prüfen Sie vor der Genehmigung den Händlernamen und den Betrag.
Wenn Sie Ihren Zahlungscode zeigen, halten Sie das Smartphone selbst und beobachten Sie die Zahlungsbestätigung.
Warten Sie auf ein eindeutiges Ergebnis in der App und beim Händler, bevor Sie weitergehen.

Für Taxis, Restaurants, Geschäfte und Sehenswürdigkeiten gelten dieselben Grundsätze. Prüfen Sie den Betrag vor der Genehmigung, besonders wenn der Händler ihn manuell eingibt. Wenn ein angezeigter QR-Code beschädigt, ungewöhnlich oder über einen anderen Code geklebt aussieht, bitten Sie das Personal, den richtigen Zahlungscode zu bestätigen.

Kontaktlose oder NFC-ähnliche Zahlungen können in manchen Situationen verfügbar sein, hängen jedoch von Ihrem Gerät, der App-Version, der Händlereinrichtung und dem lokalen System ab. Betrachten Sie QR-Zahlungen als die zuverlässigere Standardoption, sofern Sie nicht bereits bestätigt haben, dass eine andere Methode funktioniert.

Wenn eine Zahlung fehlschlägt: Was als Nächstes zu tun ist

Eine fehlgeschlagene Zahlung bedeutet nicht immer, dass Ihr Konto unbrauchbar ist. Häufige Ursachen sind eine schlechte Datenverbindung, eine veraltete App, eine unvollständige Verifizierung, eine Ablehnung durch den Kartenaussteller, nicht übereinstimmende Kartendaten, eine Sicherheitsprüfung der App oder eine händlerspezifische Einschränkung.

Wenn eine Zahlung nicht durchgeht, gehen Sie in dieser Reihenfolge vor:

Halten Sie inne und prüfen Sie das Ergebnis in der App. Wiederholen Sie die Zahlung nicht sofort mehrmals.
Prüfen Sie Ihre Verbindung. Gehen Sie in einen Bereich mit besserem Empfang oder verbinden Sie sich gegebenenfalls erneut mit vertrauenswürdigem WLAN.
Bestätigen Sie, ob der erste Versuch abgeschlossen wurde. Prüfen Sie die Transaktionshistorie und fragen Sie den Händler, ob eine erfolgreiche Zahlung eingegangen ist.
Versuchen Sie es nur einmal erneut, wenn die erste Zahlung eindeutig fehlgeschlagen ist. Prüfen Sie den Betrag und die Händlerdaten nochmals.
Wechseln Sie zur anderen App. Das ist häufig die schnellste praktische Alternative.
Nutzen Sie eine physische Karte, wenn der Händler sie akzeptiert.
Nutzen Sie für den unmittelbaren Einkauf Bargeld.
Kontaktieren Sie den zuständigen offiziellen Supportkanal oder Ihren Kartenaussteller, nachdem Sie die Bezahlungssituation gelöst haben.

Wiederholte schnelle Versuche können Verwirrung darüber auslösen, ob Sie zweimal bezahlt haben, und zusätzliche Sicherheitsprüfungen auslösen. Wenn der Händler sagt, dass die Zahlung erfolgreich war, Ihre App jedoch keine eindeutige Auskunft gibt, zahlen Sie nicht erneut, bevor Sie den Transaktionsverlauf geprüft haben. Bewahren Sie einen Screenshot oder eine Notiz mit Uhrzeit, Betrag und Händlername auf, falls Sie später Ihre Bank oder das offizielle Supportteam der App um eine Untersuchung bitten müssen.

Ein Fehler auf Seiten der App und eine Ablehnung durch die Bank sind nicht dasselbe. Wenn die App meldet, dass der Kartenaussteller die Transaktion abgelehnt hat, muss Ihre Bank möglicherweise den Grund bestätigen. Wenn die App eine Verifizierung verlangt oder Kontoaktivitäten markiert, kann möglicherweise nur der Zahlungsdienst den nächsten Schritt erklären.

Bargeld und physische Karten: der weiterhin wichtige Reserveplan

Sobald mobile Zahlungen funktionieren, können Sie tägliche Ausgaben oft ohne regelmäßige Bargeldnutzung bewältigen. Reisen Sie dennoch nicht mit nur einer App und einer verknüpften Karte an.

Führen Sie Folgendes mit:

Eine zweite Zahlungskarte, die getrennt von Ihrer Hauptgeldbörse aufbewahrt wird.
Einen überschaubaren Betrag in RMB für Einkäufe am Anreisetag, kleinere Händler, vorübergehende Ausfälle oder Situationen, in denen Sie schnell eine Alternative benötigen.
Die Kontaktmöglichkeit Ihrer Bank bei Problemen mit der Karte im Ausland.
Beide Zahlungs-Apps, bereits installiert und zugänglich.

Vermeiden Sie es, Ihr gesamtes Bargeld, alle Karten und Ihr Smartphone in derselben Tasche zu tragen. Wenn ein Smartphone verloren geht, beschädigt wird oder keinen Akku mehr hat, können eine separate physische Karte und etwas Bargeld verhindern, dass aus einem kleinen Problem ein schwieriges wird.

Checkliste für den Anreisetag

Bevor Sie den Flughafen, Bahnhof oder das Hotel verlassen, nehmen Sie sich fünf Minuten Zeit, um Ihre Zahlungseinrichtung zu bestätigen:

Aktivieren Sie mobile Daten oder verbinden Sie sich mit einem vertrauenswürdigen WLAN-Netzwerk.
Öffnen Sie Alipay und WeChat Pay und bestätigen Sie, dass Sie auf beide Konten zugreifen können.
Prüfen Sie, ob Ihre verknüpfte Karte und Ihr Zahlungscode sichtbar sind.
Achten Sie auf nicht abgeschlossene Verifizierungs- oder Sicherheitsaufforderungen.
Tätigen Sie bei Gelegenheit einen kleinen Einkauf mit Ihrer primären App.
Halten Sie die zweite App bereit, statt sie nur als Notfall-Download zu betrachten.
Nehmen Sie eine Reservekarte und etwas Bargeld mit, bevor Sie für den Tag losziehen.
Wenn etwas von Ihren Erwartungen abweicht, lesen Sie die aktuellen offiziellen Hinweise für Besucher in der jeweiligen App, bevor Sie sich bei größeren oder zeitkritischen Zahlungen darauf verlassen.

Häufig gestellte Fragen

Kann ich Alipay oder WeChat Pay in China mit einer ausländischen Kredit- oder Debitkarte nutzen?

Möglicherweise ja, wenn Ihre Karte, Ihr Aussteller, Ihr Konto und Ihre App-Einrichtung derzeit berechtigt sind. Die Verfügbarkeit kann variieren, und beide Dienste können eine Identitätsverifizierung oder zusätzliche Sicherheitsprüfungen verlangen. Bestätigen Sie die aktuelle Unterstützung ausländischer Karten vor der Reise in der offiziellen App.

Ist es sicherer, beide Apps vor der Ankunft in China einzurichten?

Ja. Zwei funktionierende Optionen sind belastbarer als eine. Wenn eine App Ihre Karte nicht verknüpfen kann, ein Verifizierungsproblem hat oder für einen bestimmten Händler nicht praktisch ist, können Sie die andere ausprobieren, ohne die Einrichtung während eines Zahlungsnotfalls beginnen zu müssen.

Was passiert, wenn bei meiner Zahlung „fehlgeschlagen“ angezeigt wird, der Händler aber meint, sie sei belastet worden?

Zahlen Sie nicht sofort erneut. Prüfen Sie die Transaktionshistorie der App, bitten Sie den Händler, seinen Zahlungsdatensatz zu überprüfen, und speichern Sie die Transaktionsdetails. Wenn der Status unklar bleibt, kontaktieren Sie den offiziellen Supportkanal der App oder Ihren Kartenaussteller mit Angaben zu Uhrzeit, Betrag und Händler.

Kann ich in China ohne Bargeld bezahlen, wenn ich eine ausländische Karte mit einer App für mobile Zahlungen verknüpft habe?

Möglicherweise können Sie viele Einkäufe auf diese Weise erledigen, aber es ist nicht ratsam, sich ausschließlich darauf zu verlassen. Händlerakzeptanz, Verbindung, Kartenautorisierung und Sicherheitsprüfungen der App können variieren. Führen Sie eine Reservekarte und einen überschaubaren Betrag in RMB mit.

Warum werde ich nach der Verknüpfung meiner Karte um eine Identitätsverifizierung gebeten?

Zahlungsdienste können zusätzliche Verifizierungen verlangen, um Anforderungen an Sicherheit, Compliance oder Betrugsprävention zu erfüllen. Folgen Sie Aufforderungen nur innerhalb der offiziellen App, geben Sie korrekte Informationen an und planen Sie Zeit für mögliche Prüfungen ein, bevor Sie eine wichtige Zahlung tätigen müssen.