So bezahlen Sie in China, wenn Ihre ausländische Karte nicht funktioniert

Die kurze Antwort: Nutzen Sie ein gestuftes Zahlungssystem

Die zuverlässigste Möglichkeit, alltägliche Einkäufe in China zu bezahlen, besteht meist darin, vor der Reise Alipay und/oder WeChat Pay mit einer geeigneten ausländischen Karte einzurichten. Diese mobilen Bezahl-Apps werden häufig für Mahlzeiten, Taxis, Convenience Stores, Sehenswürdigkeiten und kleine lokale Einkäufe genutzt.

Verlassen Sie sich nicht auf eine einzige App, ein einziges Smartphone oder eine einzige Karte. Nehmen Sie eine zweite physische Zahlungskarte mit, bewahren Sie sie getrennt von Ihrer Hauptgeldbörse auf und führen Sie eine begrenzte Reserve an chinesischen Yuan mit sich. So haben Sie Alternativen, falls eine Karte abgelehnt wird, eine App eine Verifizierung verlangt, Ihr Smartphone keine Datenverbindung hat oder ein Händler nur ein QR-Zahlungssystem verwendet.

Testen Sie Ihre Einrichtung kurz nach der Ankunft mit einem kleinen Einkauf. Ein Problem lässt sich in einem Convenience Store viel leichter lösen als beim Einsteigen in ein Verkehrsmittel, beim Check-out aus dem Hotel oder beim Bezahlen eines Taxifahrers.

Die direkte Nutzung einer ausländischen Karte kann in einigen Hotels, größeren Geschäften und an ausgewählten Ticketschaltern funktionieren. Für kleinere alltägliche Einkäufe ist mobiles Bezahlen jedoch oft praktischer.

Wichtige Fakten auf einen Blick

Zahlungsmethode	Am besten geeignet für	Warum sie wichtig ist	Vor der Reise vorbereiten
Alipay mit verknüpfter ausländischer Karte	Alltägliche QR-Code-Zahlungen	Bei vielen kleinen Händlern nützlich	Offizielle App installieren, Karte verknüpfen und angeforderte Prüfungen abschließen
WeChat Pay mit verknüpfter ausländischer Karte	Alltägliche Zahlungen und app-spezifische QR-Codes	Eine starke Alternative, wenn eine andere App nicht akzeptiert wird	Wenn möglich separat einrichten
Physische ausländische Karte	Hotels, größere Einzelhändler, ausgewählte Schalter	Funktioniert, wenn Smartphone-Zahlungen nicht möglich sind	Internationale Nutzung aktivieren und Ersatzkarte mitnehmen
Bargeld in chinesischen Yuan	Notfälle, kleine Einkäufe, Situationen ohne Verbindung	Benötigt weder Smartphone noch App	Einen überschaubaren Betrag mitführen, idealerweise auch kleinere Scheine
Bargeldabhebung am Geldautomaten	Auffüllen der Bargeldreserve für Notfälle	Hilft, wenn Ihre Bargeldreserve knapp wird	Netzwerkkzeptanz, Gebühren und Zugriff bei Ihrer Bank prüfen

1. Zahlungsoptionen vor dem Abflug einrichten

Laden Sie die offiziellen Alipay- und WeChat-Apps aus Ihrem üblichen App Store herunter. Prüfen Sie die Herausgeberinformationen sorgfältig; Nachahmungen von Bezahl-Apps sind das Risiko nicht wert.

Versuchen Sie, jeder App eine geeignete internationale Kredit- oder Debitkarte hinzuzufügen. Die Kartenunterstützung kann je nach Kartennetzwerk, Kartenaussteller, Land, Kartenart, Transaktionsart und den aktuellen Regeln der App variieren. Folgen Sie dem aktuellen Verfahren zur Kartenverknüpfung und Identitätsprüfung, das in jeder offiziellen App angezeigt wird.

Wenn eine App nach persönlichen Daten fragt, geben Sie diese genau so ein, wie sie in Ihrem Reisepass und auf Ihrem Kartenaccount erscheinen. Abweichungen bei Namen, Daten oder Dokumentangaben können die Verifizierung verzögern. Halten Sie Ihren Reisepass bei der Einrichtung bereit, falls Sie einen Identitätsnachweis vorlegen müssen.

Kontaktieren Sie vor der Abreise Ihren Kartenaussteller oder lesen Sie dessen Reisehinweise. Bestätigen Sie, dass internationale Einkäufe und Transaktionen über mobile Wallets aktiviert sind. Einige Banken empfehlen eine Reisemitteilung, während andere automatisierte Betrugskontrollen nutzen und keine solche Mitteilung verlangen. Fragen Sie, wie die Bank Transaktionsfreigaben handhabt, während Sie im Ausland sind.

Bereiten Sie sich außerdem auf ein Karten-Sicherheitsproblem vor, bevor es passiert:

Installieren Sie die App Ihrer Bank und stellen Sie sicher, dass Sie sich anmelden können.
Speichern Sie die internationale Supportnummer Ihres Kartenausstellers.
Wissen Sie, wie Sie die Karte in der Bank-App sperren oder entsperren können.
Aktivieren Sie Transaktionsbenachrichtigungen, sofern verfügbar.
Nehmen Sie eine zweite Karte mit und bewahren Sie sie getrennt von Ihrem Smartphone und Ihrer Hauptgeldbörse auf.

2. So funktionieren QR-Zahlungen in China

QR-Code-Zahlungen sind in weiten Teilen Chinas eine übliche Zahlungsmethode. Sie können sie in Restaurants, an Streetfood-Ständen, in Taxis, Geschäften, Museen, Märkten und anderen kleinen Unternehmen sehen.

Es gibt zwei gängige Zahlungsabläufe.

Der Händler scannt Ihren Code. Öffnen Sie Alipay oder WeChat Pay und zeigen Sie Ihren Zahlungscode an. Der Händler scannt ihn mit seinem Gerät, und Sie bestätigen die Transaktion, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Sie scannen den Code des Händlers. Der Verkäufer zeigt einen QR-Code, häufig auf einem Aufsteller oder Schild. Öffnen Sie die passende Bezahl-App, scannen Sie den Code, geben Sie bei Bedarf den Betrag ein und autorisieren Sie die Zahlung.

Prüfen Sie immer den Händlernamen und den Betrag auf Ihrem Bildschirm, bevor Sie bestätigen. Wenn Sie den Betrag selbst eingeben, zeigen Sie dem Händler den ausgefüllten Bildschirm, bevor Sie die Zahlung freigeben.

Ein QR-Code eines Händlers kann für eine App und nicht für eine andere vorgesehen sein. Sowohl Alipay als auch WeChat Pay zu haben, kann daher Reibungsverluste verringern. Für die meisten Transaktionen benötigen Sie außerdem ein geladenes, entsperrtes Smartphone und funktionierende mobile Daten oder WLAN.

3. Einen Plan B aufbauen, der auch unter Druck funktioniert

Mobiles Bezahlen sollte Ihr wichtigstes Komfortwerkzeug sein, aber nicht Ihr einziger Plan. Bewahren Sie Ihre Ersatz-Zahlungsmittel an unterschiedlichen Orten auf.

Sie könnten beispielsweise Ihre Hauptkarte mit Ihrem Smartphone verknüpfen, eine zweite physische Karte in einer Tasche oder einem Geldgürtel tragen und einen überschaubaren Betrag Yuan separat aufbewahren. Wenn ein Gegenstand verloren geht, leer ist, gesperrt wird oder nicht verfügbar ist, haben Sie weiterhin eine andere Zahlungsmöglichkeit.

Bargeld ist als Notfallreserve nützlich, aber nicht unbedingt als primäre Zahlungsmethode. Einige Geschäfte bevorzugen möglicherweise QR-Zahlungen, und kleinere Verkäufer haben eventuell nur begrenzt Wechselgeld. Führen Sie nach Möglichkeit kleinere Stückelungen für Taxis, Märkte, Snacks oder kleinere unerwartete Ausgaben mit.

Es ist außerdem sinnvoll, Ihre Hoteladresse auf Chinesisch zu speichern, Offline-Karten herunterzuladen und wichtige Buchungsdetails auf Ihrem Smartphone bereitzuhalten. Ein Zahlungsproblem kann belastender werden, wenn es gleichzeitig mit einem Navigations- oder Kommunikationsproblem auftritt.

4. Was Sie tun können, wenn die Zahlung an der Kasse fehlschlägt

Wenn die App Sie nicht verifizieren oder keine Karte verknüpfen kann

Stellen Sie zunächst sicher, dass die App aktualisiert ist und Sie das offizielle Verfahren zur Kartenverknüpfung nutzen. Geben Sie Reisepass- und Kartendaten sorgfältig erneut ein und gleichen Sie sie exakt mit Ihren Unterlagen ab.

Wenn die Einrichtung wiederholt fehlschlägt, vermeiden Sie endlose Versuche. Nutzen Sie stattdessen die andere App oder eine andere geeignete Karte. Prüfen Sie anschließend über die offizielle In-App-Hilfe oder den Supportkanal die aktuellen Anforderungen an Identität, Karte und Berechtigung.

Wenn eine Zahlung abgelehnt wird

Bleiben Sie ruhig und treten Sie zur Seite, wenn sich eine Schlange gebildet hat. Prüfen Sie, ob Ihr Smartphone mobile Daten oder WLAN hat, die App angemeldet ist und die verknüpfte Karte aktiv ist sowie über ausreichendes Guthaben oder Kredit verfügt.

Fragen Sie den Händler, ob er den anderen QR-Zahlungsablauf nutzen kann. Beispielsweise kann ein Händler möglicherweise Ihren Zahlungscode scannen, selbst wenn Sie seinen angezeigten Code nicht scannen können – oder umgekehrt.

Wenn das nicht funktioniert, probieren Sie Ihre andere Bezahl-App. Wenn der Einkauf dringend ist, nutzen Sie Ihre physische Karte oder Bargeld. Kontaktieren Sie Ihren Kartenaussteller, nachdem Sie den Kassenbereich verlassen haben; wiederholte abgelehnte Versuche können manchmal zusätzliche Sicherheitskontrollen auslösen.

Wenn die Zahlung als ausstehend angezeigt wird oder der Händler sie nicht sehen kann

Zahlen Sie nicht sofort erneut. Eine zweite Zahlung kann zu einer doppelten Belastung führen, wenn die erste Transaktion später abgeschlossen wird.

Öffnen Sie den Transaktionsverlauf der App und prüfen Sie den Status. Zeigen Sie dem Händler den Statusbildschirm und bitten Sie ihn, seinen eigenen Zahlungsnachweis zu prüfen. Warten Sie bei Bedarf, bis der Status aktualisiert wird.

Bewahren Sie einen Screenshot, den Händlernamen, die ungefähre Uhrzeit, den Betrag und jeden Beleg auf. Diese Angaben helfen Ihnen, falls Sie die Belastung später über die App oder Ihren Kartenaussteller klären müssen.

Wenn Ihr Smartphone verloren geht, leer ist oder offline ist

Nutzen Sie Ihre physische Ersatzkarte oder Bargeld. Wenn das Smartphone verloren geht, sichern Sie es schnell über Ihr Gerätekonto und nutzen Sie die verfügbaren Sicherheitsfunktionen von Bank und App, um den Zahlungszugang zu schützen.

Laden Sie Ihr Smartphone an Tagen mit langen Transfers vor der Abreise auf und nehmen Sie, sofern erlaubt, eine Powerbank mit. Gehen Sie nicht davon aus, dass ein Bahnhof, eine Sehenswürdigkeit oder ein Restaurant genau dann einen praktischen Ladepunkt hat, wenn Sie ihn brauchen.

5. Bargeld und Abhebungen am Geldautomaten

Je nach Bank, Ankunftszeit und Zugang zu Wechselmöglichkeiten können Sie vor der Reise oder nach der Ankunft eine kleine Bargeldreserve beschaffen. Das praktische Ziel ist nicht, große Beträge mitzuführen, sondern genug Geld für eine kurze Störung Ihrer wichtigsten Zahlungsmethode zu haben.

Wenn Sie Yuan an einem Geldautomaten abheben möchten, prüfen Sie vor Beginn, ob das Kartennetzwerk Ihrer Karte von diesem Automaten akzeptiert wird. Die Verfügbarkeit von Geldautomaten und die Kompatibilität mit ausländischen Karten können je nach Bank und Ort unterschiedlich sein.

Bevor Sie sich auf Abhebungen verlassen, prüfen Sie die aktuellen Hinweise Ihrer Bank zu Wechselkursen, Gebühren für Bargeldabhebungen, Auslandsgebühren, Sicherheitsprüfungen und Abhebungsregeln. Auch Ihr Kartennetzwerk kann relevante Bedingungen haben. Nutzen Sie etablierte Bankautomaten an gut beleuchteten Orten und bewahren Sie Abhebungsbelege auf.

6. Gebühren, Limits und Berechtigung: Was Sie prüfen sollten

Die Regeln für ausländische Karten bei Alipay und WeChat Pay können sich ändern. Unterstützte Karten, Identitätsprüfungen, Zahlungsfunktionen, Währungsumrechnung, Gebühren und Transaktionslimits können von der App, Ihrer ausstellenden Bank, dem Kartennetzwerk, dem Standort und der Art des Einkaufs abhängen.

Prüfen Sie kurz vor der Reise die aktuellen Details über die offiziellen Alipay- und WeChat-Pay-Apps oder deren offizielle Supportmaterialien. Klären Sie dies außerdem separat mit Ihrem Kartenaussteller und Kartennetzwerk.

Bestätigen Sie insbesondere:

Ob Ihre konkrete Karte verknüpft werden kann.
Ob internationale Transaktionen und Transaktionen über mobile Wallets aktiviert sind.
Wie die Fremdwährungsumrechnung gehandhabt wird.
Ob Ihre Bank Gebühren für Auslandstransaktionen oder Bargeldabhebungen berechnet.
Ob die App für Ihre geplante Nutzung Gebühren oder Transaktionsbedingungen anwendet.
Was zu tun ist, wenn eine Zahlung durch Betrugskontrollen blockiert wird.

Checkliste vor der Abreise

Häufige Fragen

Kann ich Alipay in China mit einer ausländischen Kredit- oder Debitkarte nutzen?

Viele Besucher können möglicherweise eine geeignete ausländische Karte verknüpfen, doch die Unterstützung ist nicht universell. Richten Sie die offizielle App vor der Reise ein, folgen Sie ihren aktuellen Verifizierungsschritten und bestätigen Sie die Berechtigung sowohl mit Alipay als auch mit Ihrem Kartenaussteller.

Kann ich WeChat Pay in China mit einer internationalen Karte nutzen?

WeChat Pay unterstützt möglicherweise für einige Reisende und Transaktionen geeignete internationale Karten. Da sich Verfügbarkeit und Anforderungen ändern können, sollten Sie die Einrichtung frühzeitig abschließen und die aktuellen Regeln in der offiziellen App sowie bei Ihrer Bank prüfen.

Benötige ich ein chinesisches Bankkonto oder eine chinesische Telefonnummer?

Auf Touristen ausgerichtete Zahlungsoptionen können einigen Reisenden ermöglichen, geeignete ausländische Karten zu verwenden, ohne ein chinesisches Bankkonto zu eröffnen. Die Anforderungen können unterschiedlich sein. Gehen Sie daher nicht davon aus, dass jede Funktion verfügbar sein wird. Schließen Sie vor der Abreise den aktuellen Einrichtungsprozess der App ab und behalten Sie alternative Zahlungsmethoden bei.

Wie viel Bargeld sollte ich als Reserve mitführen?

Führen Sie einen Betrag mit, der für einen kurzen Zeitraum grundlegende Transportkosten, Essen und kleine dringende Einkäufe decken würde, falls Ihr Smartphone oder Ihre Karten nicht funktionieren. Halten Sie den Betrag überschaubar, teilen Sie ihn auf sichere Aufbewahrungsorte auf und nehmen Sie, wenn verfügbar, kleinere Scheine mit. Der genaue Betrag sollte sich nach Ihrer Reiseroute, Ankunftszeit und Ihrem persönlichen Sicherheitsgefühl richten.

Was sollte ich tun, wenn Alipay oder WeChat Pay meine Zahlung ablehnt?

Prüfen Sie die Verbindung und den Kartenstatus und versuchen Sie dann die andere QR-Methode, eine andere Bezahl-App oder Ihre physische Karte. Wenn die Transaktion als ausstehend erscheint, zahlen Sie nicht erneut, bevor Sie den App-Verlauf und den Nachweis des Händlers geprüft haben. Kontaktieren Sie Ihren Kartenaussteller außerhalb der Warteschlange, falls die Ablehnung fortbesteht.

Kann ich in China mit einer ausländischen Karte Bargeld an einem Geldautomaten abheben?

Das kann an Geldautomaten möglich sein, die Ihr Kartennetzwerk akzeptieren, doch Kompatibilität und Gebühren unterscheiden sich. Prüfen Sie die aktuellen Hinweise Ihrer Bank und Ihres Kartennetzwerks, nutzen Sie etablierte Bankautomaten und bewahren Sie den Beleg auf.