Kurzantwort
Ja, viele internationale Besucher können in China bezahlen, indem sie eine geeignete ausländische Bankkarte mit Alipay oder WeChat Pay verknüpfen. Dies ist oft die praktischste Zahlungsart für Mahlzeiten, Geschäfte, Taxis, Sehenswürdigkeiten und Einkäufe im Convenience-Store.
Gehen Sie nicht davon aus, dass jede ausländische Karte, jede App-Funktion oder jeder Händler jederzeit funktioniert. Richten Sie beide Apps vor der Reise ein, nehmen Sie nach Möglichkeit zwei Karten mit, sorgen Sie für mobilen Datenzugang und führen Sie eine kleine Menge RMB-Bargeld mit. Prüfen Sie vor der Abreise die aktuellen offiziellen Hinweise für Besucher von Alipay und WeChat Pay sowie die Reise- und Sicherheitsbestimmungen Ihres Kartenanbieters.
Warum mobiles Bezahlen in China wichtig ist
Der Alltag beim Bezahlen in China ist stark von QR-Codes geprägt. In Restaurants, an Marktständen, in Cafés, Taxis oder kleinen Geschäften sehen Sie möglicherweise einen gedruckten Alipay- oder WeChat-Pay-Code statt eines herkömmlichen Kartenlesegeräts.
Physische ausländische Karten können in Hotels, größeren Einzelhandelsgeschäften und manchen auf Touristen ausgerichteten Unternehmen nützlich sein. Die Akzeptanz ist jedoch uneinheitlich genug, dass sie eher eine Reserve als Ihr einziger Plan sein sollten. Bargeld bleibt ein gesetzliches Zahlungsmittel und ist besonders bei kleinen Einkäufen oder Problemen mit einer App hilfreich, doch manche kleine Geschäfte haben nur begrenzt Wechselgeld für große Scheine.
Für die meisten Kurzzeitbesucher ist der sinnvolle Ansatz einfach: Bereiten Sie Alipay, WeChat Pay, eine Hauptkarte, eine separate Ersatzkarte und etwas RMB vor.
Alipay oder WeChat Pay: Welche App sollten Sie installieren?
Installieren Sie beide, wenn Ihr Smartphone genügend Speicherplatz hat. Alipay und WeChat Pay werden breit genutzt, einzelne Händler können jedoch einen der Dienste stärker hervorheben als den anderen. Eine App kann zudem mit Ihrer speziellen Karte oder Ihrem Verifizierungsstatus reibungsloser funktionieren.
| Bedarf | Alipay | WeChat Pay | Praktischer Ansatz |
|---|---|---|---|
| QR-Zahlungen im Alltag | Häufig akzeptiert | Häufig akzeptiert | Halten Sie beide bereit. |
| Verknüpfung ausländischer Karten | Unterstützt möglicherweise geeignete internationale Karten | Unterstützt möglicherweise geeignete internationale Karten | Prüfen Sie die aktuelle Berechtigung in jeder App. |
| Identitätsprüfungen | Können verlangt werden | Können verlangt werden | Schließen Sie sie ab, bevor Sie dringend bezahlen müssen. |
| Händlerakzeptanz | Stark in alltäglichen Reisesituationen | Stark in alltäglichen Reisesituationen | Halten Sie Bargeld und eine Karte als Reserve bereit. |
Keiner der Dienste ist für jeden Besucher, Kartentyp, Ausstellungsstaat, jede Transaktion oder jeden Händler garantiert. Auch App-Menüs und Funktionen für Besucher können sich ändern. Betrachten Sie daher die Anweisungen in der App und die offiziellen Supportinformationen als maßgebliche aktuelle Referenz.
Vor dem Abflug: Einen Zahlungs-Notfallplan einrichten
Erledigen Sie möglichst viel, bevor Sie landen. Flughafen-WLAN, die Aktivierung von Roaming, ein fast leerer Handy-Akku und eine Warteschlange hinter Ihnen sind schlechte Bedingungen für die erstmalige Einrichtung eines Kontos.
Ihre Checkliste vor der Abreise
- Laden Sie Alipay und WeChat nur aus dem offiziellen App-Store Ihres Smartphones herunter.
- Aktualisieren Sie die Apps und das Betriebssystem Ihres Smartphones.
- Erstellen Sie Konten mit einer Telefonnummer, auf die Sie auch im Ausland zugreifen können.
- Prüfen Sie, wie Sie nach der Ankunft Datenzugang erhalten: über Roaming, eine eSIM oder eine lokale SIM.
- Nehmen Sie den Reisepass mit, den Sie für die Reise verwenden, sowie die Karte, die Sie verknüpfen möchten.
- Führen Sie mindestens zwei nutzbare Zahlungskarten mit, idealerweise von unterschiedlichen Herausgebern oder Kartennetzwerken.
- Informieren Sie Ihre Bank über Ihre Reise nach China, wenn sie Reisebenachrichtigungen empfiehlt.
- Halten Sie einen kleinen Notfallbetrag in RMB-Bargeld bereit, einschließlich kleinerer Scheine.
- Verwenden Sie eine starke Bildschirmsperre und nehmen Sie eine Powerbank mit.
Prüfen Sie vor der Abreise auch die App Ihrer Bank. Stellen Sie sicher, dass Sie Freigabeanfragen empfangen, Transaktionen einsehen und den Support kontaktieren können, ohne auf eine SMS an eine Nummer angewiesen zu sein, auf die Sie im Ausland nicht zugreifen können.
So verknüpfen Sie eine ausländische Karte
Die genauen Bildschirme unterscheiden sich je nach App und können sich ändern. Im Allgemeinen folgt die Einrichtung demselben Muster.
- Melden Sie sich bei Alipay oder WeChat Pay mit einer Telefonnummer an, die Sie während der Reise nutzen können.
- Suchen Sie in der App den Bereich für Wallet, Zahlungen, Karten oder Bankkarten.
- Wählen Sie die Option zum Hinzufügen einer Karte.
- Geben Sie die Kartendaten genau so ein, wie sie bei Ihrer kartenausgebenden Bank hinterlegt sind.
- Schließen Sie jede von der Bank verlangte Authentifizierung ab, etwa eine Freigabe in der App oder einen Sicherheitscode.
- Folgen Sie den Aufforderungen zur Identitätsverifizierung, falls diese erscheinen.
- Bestätigen Sie, dass die Karte als für Zahlungen verfügbar angezeigt wird, bevor Sie sich auf sie verlassen.
Bei einer Verifizierungsanfrage können Passdaten, ein Bild des Reisepasses oder eine andere Identitätsprüfung verlangt werden. Die Anforderungen können je nach Kontostatus, Karte, Transaktion, Ort und den aktuellen Risikokontrollen des Zahlungsanbieters unterschiedlich sein.
Führen Sie die Verifizierung durch, solange Sie über eine zuverlässige Internetverbindung verfügen und Zeit haben, die Anweisungen zu lesen. Warten Sie nicht, bis Sie ein Taxi verlassen, in ein Verkehrsmittel einsteigen oder eine Restaurantrechnung bezahlen möchten.
Geben Sie niemals einen Banksicherheitscode, die Karten-PIN, ein App-Passwort oder den Entsperrcode Ihres Smartphones an einen Händler, Fahrer oder Fremden weiter, der Hilfe anbietet. Eine legitime Zahlung sollte auf Ihrem eigenen Gerät oder über den normalen Zahlungsprozess des Händlers abgeschlossen werden.
So funktionieren QR-Zahlungen
Es gibt zwei gängige Zahlungsabläufe. Wenn Sie den Unterschied kennen, ist das Bezahlen deutlich weniger stressig.
1. Sie scannen den QR-Code des Händlers
Der Händler zeigt einen statischen oder digitalen QR-Code an. Öffnen Sie die Scan-Funktion in Alipay oder WeChat Pay, scannen Sie den Code, geben Sie bei Bedarf den Betrag ein und autorisieren Sie die Zahlung.
Dies ist in kleinen Geschäften, lokalen Restaurants und auf Märkten üblich. Wenn Sie den Betrag selbst eingeben müssen, prüfen Sie ihn vor der Bestätigung besonders sorgfältig.
2. Der Händler scannt Ihren Zahlungscode
Öffnen Sie den Zahlungscode oder Wallet-Code der App auf Ihrem Smartphone. Die Kasse scannt den Code auf Ihrem Bildschirm, und die Zahlung wird verarbeitet oder zur Bestätigung angezeigt.
Dieser Ablauf ist häufig in Convenience-Stores, Supermärkten, Cafés und manchen größeren Unternehmen anzutreffen. Halten Sie Ihr Smartphone nur so lange sichtbar, wie der autorisierte Händler den Code scannen muss.
Die wichtigste Sicherheitsprüfung
Bestätigen Sie vor der Freigabe einer QR-Zahlung den auf Ihrem Bildschirm angezeigten Händlernamen und Betrag. Wenn der Name unbekannt ist, der Betrag nicht stimmt oder die App Sie auffordert, etwas zu bestätigen, das Sie nicht verstehen, brechen Sie ab und bitten Sie den Händler, die Zahlung neu zu starten.
Wo ausländische Karten und Bargeld weiterhin nützlich sind
Physische ausländische Karten können in internationalen Hotels, größeren Kaufhäusern, einigen gehobenen Restaurants und Unternehmen funktionieren, die Reisende aus dem Ausland bedienen. Ein Geschäft kann jedoch über ein Kartenlesegerät verfügen, das inländische Karten akzeptiert, nicht aber Ihre ausländische Karte. Verlassen Sie sich für alltägliche Ausgaben nicht allein auf Plastikkarten.
Bargeld ist besonders hilfreich für:
- Ihre ersten Stunden nach der Ankunft.
- Kleine Händler, die Ihren bevorzugten App-Zahlungsablauf nicht verarbeiten können.
- Einen leeren Akku, fehlendes Signal oder eine Verzögerung bei der App-Verifizierung.
- Trinkgeld oder kleine Nebenzahlungen, sofern angemessen.
- Transportsituationen, in denen Sie sofort eine Alternative benötigen.
Bewahren Sie Ihre Ersatzkarte getrennt von Ihrem Smartphone und Ihrer Hauptgeldbörse auf. Wenn Ihr Smartphone verloren geht, gesperrt ist, beschädigt wird oder keinen Akku mehr hat, ist diese Trennung wichtig.
Informieren Sie sich vor der Ankunft über die örtlichen Regelungen für den Stadtverkehr. Fahrkartenautomaten, lokale ÖPNV-Karten, Taxis, Fahrdienste und Flughafentransporte können jeweils unterschiedliche Zahlungsoptionen und App-Anforderungen haben.
Wenn eine Zahlung fehlschlägt oder aussteht
Eine Ablehnung bedeutet nicht immer, dass Ihre Karte dauerhaft unbrauchbar ist. Sie kann mit der Verbindung, einer Bankautorisierung, Identitätsverifizierung, Sicherheitsprüfung, Kartenbeschränkung oder der konkreten Transaktion zusammenhängen.
Gehen Sie diese Schritte ruhig durch:
- Lesen Sie die genaue Meldung in der App, statt über die Ursache zu raten.
- Prüfen Sie Ihre Internetverbindung, die Zeiteinstellungen des Smartphones, die App-Version, das Ablaufdatum der Karte und die ausgewählte Zahlungskarte.
- Schließen Sie jede in der App angezeigte Verifizierungsanfrage ab.
- Versuchen Sie es nur einmal erneut, nachdem Sie ein offensichtliches Problem behoben haben.
- Fragen Sie, ob der Händler den anderen QR-Ablauf verwenden kann: Sie scannen dessen Code, statt Ihren zu zeigen, oder umgekehrt.
- Probieren Sie Ihre andere App oder eine andere verknüpfte Karte aus.
- Bezahlen Sie mit RMB-Bargeld oder einer physischen Karte, falls diese akzeptiert wird.
- Bewahren Sie einen Beleg oder Screenshot auf, wenn eine Belastung als ausstehend erscheint.
Vermeiden Sie mehrere schnelle Wiederholungsversuche. Mehrere Versuche können Verwirrung darüber erzeugen, ob eine Zahlung bereits erfolgt ist, insbesondere wenn die Bestätigung des Händlers verzögert eintrifft.
Wenn die Zahlung weiterhin aussteht, zahlen Sie nicht erneut, bevor Sie und der Händler geprüft haben, ob die erste Transaktion erfolgreich war. Wenn Sie eine andere Zahlungsart verwenden müssen, bewahren Sie den Beleg und die Transaktionsdetails auf. Wenden Sie sich bei vermuteten Sperren durch die Bank an den Kartenanbieter und nutzen Sie bei Konto- oder Verifizierungsproblemen die offizielle In-App-Hilfe der jeweiligen Zahlungs-App.
Zahlungs-Checkliste für den ersten Tag
- Melden Sie sich bei Alipay und WeChat Pay an.
- Verknüpfen Sie eine geeignete Hauptkarte und, wenn möglich, eine Ersatzkarte.
- Schließen Sie die angeforderte Identitätsverifizierung ab.
- Bestätigen Sie, dass mobile Daten auch außerhalb von WLAN funktionieren.
- Tätigen Sie nach der Ankunft einen kleinen, unkomplizierten Testkauf.
- Führen Sie RMB-Bargeld und eine physische Ersatzkarte mit.
- Speichern Sie Hotelinformationen und wichtige Adressen auf Chinesisch.
- Prüfen Sie die offiziellen Hinweise von Alipay und WeChat Pay zur aktuellen Kartenberechtigung, zu Verifizierungsregeln, Gebühren, Wechselkursen und Transaktionsbedingungen.
Häufig gestellte Fragen
Brauche ich als Tourist ein chinesisches Bankkonto, um Alipay oder WeChat Pay zu nutzen?
Ein chinesisches Bankkonto ist nicht unbedingt erforderlich, wenn eine Besucherfunktion das Verknüpfen einer geeigneten ausländischen Karte erlaubt. Die Berechtigung und verfügbaren Funktionen können sich ändern. Bestätigen Sie daher vor der Reise die aktuellen Regeln direkt in den offiziellen Hinweisen jeder App.
Kann ich dieselbe ausländische Karte mit Alipay und WeChat Pay verknüpfen?
Das kann möglich sein, aber Sie sollten nicht davon ausgehen, dass es bei jeder Karte oder jedem Konto funktioniert. Versuchen Sie die Einrichtung im Voraus, befolgen Sie die Verifizierungsanforderungen jeder App und nehmen Sie eine weitere Karte mit, falls eine Verknüpfung oder Transaktion abgelehnt wird.
Warum funktionierte meine Karte bei einem Kauf, scheiterte aber bei einem anderen?
Unterschiedliche Käufe können unterschiedliche Prüfungen durch Bank, App, Händler, Netzwerk oder Sicherheitssysteme auslösen. Eine erfolgreiche kleine Zahlung garantiert nicht, dass jede spätere Transaktion genehmigt wird. Lesen Sie die Ablehnungsmeldung, nutzen Sie eine Ersatzmethode und wenden Sie sich an den Kartenanbieter, wenn das Problem offenbar mit der Bankautorisierung zusammenhängt.
Kann ich einen Taxifahrer oder einen Straßenimbiss mit einer physischen ausländischen Karte bezahlen?
Manchmal, aber verlassen Sie sich nicht darauf. QR-Zahlung und Bargeld sind in diesen Situationen oft praktischer. Halten Sie Ihre Zahlungs-Apps bereit und führen Sie genug RMB mit, um bei Bedarf eine kurze Fahrt oder einen kleinen Einkauf zu bezahlen.
Was Sie vor der Abreise überprüfen sollten
Zahlungsregeln ändern sich häufig. Prüfen Sie unmittelbar vor Ihrer Reise über die offiziellen Supportseiten von Alipay und WeChat Pay die aktuell unterstützten Kartennetzwerke und Ausstellungsorte, Anforderungen an die Identitätsverifizierung, Transaktionsbeschränkungen, Wechselkursbehandlung, mögliche Gebühren und verfügbare Besucherfunktionen. Klären Sie außerdem mit Ihrem Kartenanbieter, ob Ihre Karte für Auslands- und Mobile-Wallet-Transaktionen aktiviert ist, und fragen Sie, was zu tun ist, wenn dessen Betrugsschutz eine Zahlung in China blockiert.
Wenn Sie beide Apps vorbereitet haben, zwei Karten, mobile Daten, Strom und Bargeld in Reserve haben, können Sie Chinas QR-Zahlungssystem nutzen, ohne von einer einzigen Zahlungsmethode abhängig zu sein.