Comment payer en Chine avec une carte étrangère : configuration d’Alipay et WeChat Pay

Réponse rapide

Oui, de nombreux visiteurs internationaux peuvent payer en Chine en associant une carte bancaire étrangère éligible à Alipay ou WeChat Pay. C’est souvent le moyen le plus pratique de régler les repas, achats en magasin, taxis, attractions et achats en supérette.

Ne supposez pas que chaque carte étrangère, fonctionnalité d’application ou commerçant fonctionnera à tous les coups. Configurez les deux applications avant votre voyage, emportez deux cartes lorsque c’est possible, conservez un accès aux données mobiles et prévoyez une somme modeste en espèces en RMB. Avant le départ, consultez les conseils officiels actuels d’Alipay et de WeChat Pay destinés aux visiteurs, ainsi que les règles de voyage et de sécurité de l’émetteur de votre carte.

Pourquoi le paiement mobile est important en Chine

L’environnement de paiement quotidien en Chine repose largement sur les codes QR. Dans un restaurant, sur un marché, dans un café, un taxi ou une petite boutique, vous pourrez voir un code Alipay ou WeChat Pay imprimé à la place d’un terminal de carte classique.

Les cartes étrangères physiques peuvent être utiles dans les hôtels, les grandes enseignes et certains commerces tournés vers les touristes. Leur acceptation est toutefois suffisamment inégale pour qu’elles constituent une solution de secours plutôt que votre seul moyen de paiement. Les espèces restent une monnaie légale et utile, notamment pour les petits achats ou en cas de problème avec une application, mais certaines petites entreprises peuvent avoir peu de monnaie pour les gros billets.

Pour la plupart des visiteurs de courte durée, l’approche la plus judicieuse est simple : préparez Alipay, WeChat Pay, une carte principale, une carte de secours distincte et quelques RMB.

Alipay ou WeChat Pay : quelle application installer ?

Installez les deux si votre téléphone a assez d’espace. Alipay et WeChat Pay sont largement utilisés, mais certains commerçants peuvent afficher l’un des deux services plus en évidence que l’autre. Une application peut aussi fonctionner plus facilement avec votre carte ou le statut de vérification de votre compte.

Besoin	Alipay	WeChat Pay	Approche pratique
Paiements quotidiens par QR code	Couramment accepté	Couramment accepté	Gardez les deux à disposition.
Association d’une carte étrangère	Peut prendre en charge des cartes internationales éligibles	Peut prendre en charge des cartes internationales éligibles	Vérifiez l’éligibilité actuelle dans chaque application.
Contrôles d’identité	Peuvent être demandés	Peuvent être demandés	Effectuez-les avant d’avoir un besoin urgent de payer.
Acceptation par les commerçants	Bonne dans les situations de voyage quotidiennes	Bonne dans les situations de voyage quotidiennes	Gardez des espèces et une carte comme solutions de secours.

Aucun des deux services n’est garanti pour chaque visiteur, type de carte, pays émetteur, transaction ou commerçant. Les menus des applications et les fonctionnalités destinées aux visiteurs peuvent également changer : considérez donc les instructions intégrées aux applications et les informations officielles d’assistance comme la référence à jour.

Avant de prendre l’avion : préparez un plan de secours pour les paiements

Faites autant de démarches que possible avant votre arrivée. Le Wi-Fi d’aéroport, l’activation de l’itinérance, une batterie faible et une file d’attente derrière vous ne sont pas de bonnes conditions pour configurer un compte pour la première fois.

Votre liste de contrôle avant le départ

Téléchargez Alipay et WeChat uniquement depuis la boutique d’applications officielle de votre téléphone.
Mettez à jour les applications et le système d’exploitation de votre téléphone.
Créez des comptes avec un numéro de téléphone auquel vous pourrez accéder à l’étranger.
Vérifiez comment vous obtiendrez des données après votre arrivée, via l’itinérance, une eSIM ou une carte SIM locale.
Emportez le passeport que vous utiliserez pour voyager et la carte que vous comptez associer.
Prenez au moins deux cartes de paiement utilisables, idéalement émises par des établissements ou sur des réseaux différents.
Informez votre banque de votre voyage en Chine si elle recommande les notifications de voyage.
Gardez une somme modeste d’espèces en RMB pour les urgences, y compris des petites coupures.
Utilisez un verrouillage d’écran robuste et emportez une batterie externe.

Consultez également l’application de votre banque avant le départ. Assurez-vous de pouvoir recevoir les demandes d’autorisation, consulter les transactions et contacter l’assistance sans dépendre d’un SMS envoyé à un numéro auquel vous ne pourrez pas accéder à l’étranger.

Comment associer une carte étrangère

Les écrans exacts diffèrent selon les applications et peuvent changer. En général, le processus de configuration suit le même schéma.

Connectez-vous à Alipay ou WeChat Pay avec un numéro de téléphone que vous pourrez utiliser pendant votre voyage.
Trouvez la section portefeuille, paiements, cartes ou cartes bancaires dans l’application.
Choisissez l’option permettant d’ajouter une carte.
Saisissez les informations de la carte exactement telles qu’elles sont enregistrées par votre banque émettrice.
Effectuez toute demande d’authentification bancaire, par exemple une approbation dans l’application ou un code de sécurité.
Suivez les invitations à vérifier votre identité si elles apparaissent.
Confirmez que la carte est affichée comme disponible pour les paiements avant de vous y fier.

Une demande de vérification peut exiger les informations de votre passeport, une image du passeport ou un autre contrôle d’identité. Les exigences peuvent varier selon le statut du compte, la carte, la transaction, le lieu et les contrôles de risque actuels du prestataire de paiement.

Effectuez la vérification lorsque vous disposez d’une connexion internet fiable et du temps nécessaire pour lire les instructions. N’attendez pas de devoir sortir d’un taxi, monter dans un moyen de transport ou régler l’addition au restaurant.

Ne communiquez jamais un code de sécurité bancaire, le code PIN de votre carte, le mot de passe de l’application ou le code de déverrouillage de votre téléphone à un commerçant, chauffeur ou inconnu proposant de vous aider. Un paiement légitime doit être effectué sur votre propre appareil ou selon le processus de paiement normal du commerçant.

Comment fonctionnent les paiements par QR code

Il existe deux parcours de paiement courants. Connaître la différence rend le passage en caisse bien moins stressant.

1. Vous scannez le code QR du commerçant

Le commerçant affiche un code QR statique ou numérique. Ouvrez la fonction de scan dans Alipay ou WeChat Pay, scannez le code, saisissez le montant si nécessaire et autorisez le paiement.

Cette méthode est fréquente dans les petites boutiques, les restaurants locaux et les environnements de type marché. Si vous devez saisir vous-même le montant, vérifiez-le très attentivement avant de confirmer.

2. Le commerçant scanne votre code de paiement

Ouvrez le code de paiement ou le code du portefeuille de l’application sur votre téléphone. Le caissier scanne le code affiché sur votre écran, puis le paiement est traité ou présenté pour confirmation.

Cette méthode est courante dans les supérettes, supermarchés, cafés et certaines grandes entreprises. Gardez votre téléphone visible uniquement le temps nécessaire pour que le commerçant autorisé le scanne.

La vérification de sécurité essentielle

Avant d’approuver un paiement par QR code, vérifiez le nom du commerçant et le montant affichés sur votre écran. Si le nom ne vous est pas familier, si le montant est incorrect ou si l’application vous demande d’approuver quelque chose que vous ne comprenez pas, arrêtez-vous et demandez au commerçant de recommencer le paiement.

Où les cartes étrangères et les espèces restent utiles

Les cartes étrangères physiques peuvent fonctionner dans les hôtels internationaux, les grands magasins, certains restaurants haut de gamme et les entreprises accueillant des voyageurs étrangers. Toutefois, un commerce peut posséder un terminal acceptant les cartes nationales sans accepter votre carte étrangère. Ne comptez pas uniquement sur les cartes physiques pour vos dépenses quotidiennes.

Les espèces sont particulièrement utiles pour :

Vos premières heures après votre arrivée.
Les petits vendeurs qui ne peuvent pas traiter votre mode de paiement préféré dans l’application.
Une batterie déchargée, l’absence de réseau ou un retard de vérification dans l’application.
Les pourboires ou petits paiements accessoires lorsque cela est approprié.
Les situations de transport où vous avez besoin d’une solution immédiate.

Gardez votre carte de secours séparée de votre téléphone et de votre portefeuille principal. Si votre téléphone est perdu, verrouillé, endommagé ou déchargé, cette séparation est importante.

Pour les transports urbains, vérifiez les modalités locales avant votre arrivée. Les distributeurs de billets, cartes de transport locales, taxis, services de VTC et transports depuis l’aéroport peuvent tous proposer des options de paiement et exigences d’application différentes.

Si un paiement est refusé ou reste en attente

Un refus ne signifie pas toujours que votre carte est définitivement inutilisable. Il peut être lié à la connectivité, à une autorisation bancaire, à la vérification d’identité, à un contrôle de sécurité, à une restriction de carte ou à la transaction en question.

Procédez calmement dans cet ordre :

Lisez le message exact de l’application au lieu de deviner la cause.
Vérifiez votre connexion internet, les réglages d’heure du téléphone, la version de l’application, la date d’expiration de la carte et la carte de paiement sélectionnée.
Effectuez toute demande de vérification affichée dans l’application.
Réessayez une seule fois, après avoir corrigé un problème évident.
Demandez si le commerçant peut utiliser l’autre méthode QR : vous scannez son code au lieu d’afficher le vôtre, ou l’inverse.
Essayez votre autre application ou une autre carte associée.
Payez en espèces en RMB ou avec une carte physique si elle est acceptée.
Conservez un reçu ou une capture d’écran si un débit apparaît comme étant en attente.

Évitez les tentatives répétées et rapides. Plusieurs tentatives peuvent créer une confusion quant au succès d’un paiement, particulièrement si la confirmation du commerçant est retardée.

Si le paiement reste en attente, ne payez pas de nouveau avant que vous et le commerçant ayez vérifié si la première transaction a réussi. Si vous devez utiliser un autre moyen de paiement, conservez le reçu et les détails de la transaction. Contactez l’émetteur de la carte en cas de blocage bancaire suspecté, et utilisez l’aide officielle intégrée à l’application de paiement concernée pour les problèmes de compte ou de vérification.

Liste de contrôle des paiements pour le premier jour

Connectez-vous à Alipay et WeChat Pay.
Associez une carte principale éligible et, si possible, une carte de secours.
Effectuez la vérification d’identité demandée.
Confirmez que les données mobiles fonctionnent hors Wi-Fi.
Effectuez un petit achat test sans pression après votre arrivée.
Emportez des espèces en RMB et une carte physique de secours.
Enregistrez les informations de l’hôtel et les adresses importantes en chinois.
Consultez les conseils officiels d’Alipay et de WeChat Pay concernant l’éligibilité actuelle des cartes, les règles de vérification, les frais, les taux de change et les conditions de transaction.

Questions fréquentes

Ai-je besoin d’un compte bancaire chinois pour utiliser Alipay ou WeChat Pay en tant que touriste ?

Un compte bancaire chinois n’est pas nécessairement requis pour une fonctionnalité destinée aux visiteurs qui permet d’associer une carte étrangère éligible. L’éligibilité et les fonctions disponibles peuvent changer : confirmez donc les règles actuelles directement dans les conseils officiels de chaque application avant de voyager.

Puis-je associer la même carte étrangère à Alipay et WeChat Pay ?

Cela peut être possible, mais vous ne devez pas supposer que cela fonctionnera avec chaque carte ou chaque compte. Essayez de configurer les applications à l’avance, respectez les exigences de vérification de chacune et emportez une autre carte au cas où une association ou une transaction serait refusée.

Pourquoi ma carte a-t-elle fonctionné pour un achat mais pas pour un autre ?

Différents achats peuvent déclencher différents contrôles de la banque, de l’application, du commerçant, du réseau ou de la sécurité. La réussite d’un petit paiement ne garantit pas l’approbation de toutes les transactions ultérieures. Lisez le message de refus, essayez une méthode de secours et contactez l’émetteur de votre carte si le problème semble lié à une autorisation bancaire.

Puis-je payer un chauffeur de taxi ou un vendeur de street food avec une carte étrangère physique ?

Parfois, mais ne comptez pas dessus. Le paiement par QR code et les espèces sont souvent plus pratiques dans ces situations. Gardez vos applications de paiement prêtes et emportez suffisamment de RMB pour couvrir une courte course ou un petit achat si nécessaire.

Ce qu’il faut vérifier avant le départ

Les règles de paiement changent fréquemment. Juste avant votre voyage, vérifiez les réseaux de cartes et lieux d’émission actuellement pris en charge, les exigences de vérification d’identité, les restrictions de transaction, le traitement des taux de change, les frais éventuels et les fonctionnalités disponibles pour les visiteurs auprès de l’assistance officielle d’Alipay et de WeChat Pay. Vérifiez aussi auprès de l’émetteur de votre carte que celle-ci est activée pour les transactions à l’étranger et via portefeuille mobile, et demandez quoi faire si ses contrôles antifraude bloquent un paiement en Chine.

Avec les deux applications préparées, deux cartes, des données mobiles, de l’énergie et des espèces en réserve, vous pourrez utiliser le système chinois de paiement par QR code sans faire d’une seule méthode un point de défaillance unique.