Kurzantwort
Als ausländischer Tourist benötigen Sie nicht unbedingt ein chinesisches Bankkonto, um in China alltägliche Einkäufe zu bezahlen. Die praktischste Lösung besteht darin, Alipay und WeChat Pay einzurichten, berechtigte internationale Karten vor der Reise zu verknüpfen, eine separate physische Ersatzkarte mitzunehmen und einen moderaten Betrag in RMB bar dabeizuhaben.
QR-Code-Zahlungen sind für tägliche Ausgaben oft hilfreicher, als eine ausländische physische Karte direkt verwenden zu wollen. Kartenberechtigung, Identitätsprüfungen, Transaktionsbedingungen, App-Funktionen, Gebühren und Limits können sich jedoch ändern. Prüfen Sie die aktuellen Anforderungen in den offiziellen Apps von Alipay und WeChat Pay und bestätigen Sie vor der Abreise die Einstellungen für die internationale Nutzung bei Ihrem Kartenanbieter.
Verlassen Sie sich nicht nur auf eine App, eine Karte oder ein vollständig geladenes Telefon. Ein Zahlungsplan funktioniert am besten mit mehreren Ausweichmöglichkeiten.
Zahlungssetup vor dem Abflug einrichten
Beginnen Sie rechtzeitig vor Ihrem Abreisedatum. Für die App-Registrierung, Kartenverknüpfung oder Identitätsprüfung können zusätzliche Schritte erforderlich sein, und ein Problem lässt sich zu Hause viel leichter lösen als an einer Restaurantkasse oder in einer Verkehrsstation.
Alipay mit einer internationalen Karte einrichten
Laden Sie die offizielle Alipay-App herunter, registrieren Sie sich mit Ihren echten Angaben und schließen Sie alle für Ihr Konto angeforderten Identitätsprüfungen ab. Versuchen Sie anschließend, eine berechtigte internationale Karte hinzuzufügen.
Möglicherweise muss Ihre Bank auch internationale Einkäufe, Online-Transaktionen oder Zahlungen über mobile Wallets erlauben. Wenn sich eine Karte nicht verknüpfen lässt, gehen Sie nicht davon aus, dass sich jede Karte desselben Anbieters genauso verhält. Ein anderer Kartentyp, Aussteller oder ein anderes Konto kann abweichende Sicherheitseinstellungen haben.
WeChat Pay mit einer internationalen Karte einrichten
Erstellen und sichern Sie Ihr WeChat-Konto und suchen Sie dann nach den für Sie verfügbaren Zahlungs- und Kartenverknüpfungsoptionen. Schließen Sie angeforderte Prüfungen ab, solange Sie zuverlässigen Internetzugang sowie Zugriff auf Ihre übliche Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Bank-Authentifizierungsmethoden haben.
Die Verfügbarkeit kann je nach Karte, Ausstellungsland, Kontostatus und aktuellen App-Regeln variieren. Halten Sie die App auf dem neuesten Stand und bestätigen Sie, dass die Zahlungsfunktionen aktiv sind, statt anzunehmen, dass die Registrierung allein ausreicht.
Verwenden Sie nach Möglichkeit unterschiedliche Karten
Zwei Apps zu installieren ist hilfreich. Jede App mit einer anderen zugrunde liegenden Karte zu verknüpfen, bietet einen stärkeren Schutz.
Wenn beispielsweise eine Karte durch das Betrugsschutzsystem einer Bank gesperrt wird, einen Sicherheitsgrenzwert des Kartenanbieters erreicht oder ein vorübergehendes technisches Problem hat, verfügen Sie möglicherweise weiterhin über einen anderen Zahlungsweg. Bewahren Sie diese physischen Karten nach Möglichkeit getrennt auf, statt alle Reserven in derselben Geldbörse zu haben.
Informieren Sie Ihren Kartenanbieter über Ihre Reise, falls er dies empfiehlt. Bestätigen Sie außerdem, dass Sie im Ausland Transaktionsbenachrichtigungen erhalten und Sicherheitsprüfungen freigeben können.
Testen Sie früh nach der Ankunft
Wenn Ihr Setup vollständig zu sein scheint, tätigen Sie kurz nach der Ankunft einen kleinen, gewöhnlichen Einkauf. Ein Convenience Store oder Café kann ein stressarmer Ort sein, um herauszufinden, welchen Zahlungsablauf ein Händler nutzt.
Ein früher Test kann ein Problem bei der Kartenprüfung, der Verbindung oder eine Kontoabfrage aufdecken, bevor Sie ein Taxi, Hotel oder eine Mahlzeit bezahlen müssen. Prüfen Sie anschließend den Transaktionsverlauf, damit Sie wissen, wie eine erfolgreiche Zahlung in jeder App aussieht.
Was Sie mitführen und griffbereit halten sollten
| Gegenstand | Warum er wichtig ist | Aufbewahrungsort | Reserve bei Ausfall |
|---|---|---|---|
| Alipay und WeChat Pay | QR-Zahlungen werden häufig für alltägliche Einkäufe genutzt | Haupttelefon | Andere App oder Bargeld verwenden |
| Zwei berechtigte Zahlungskarten | Ein Anbieter oder eine Karte kann eine Transaktion ablehnen | Eine im Portemonnaie, eine getrennt aufbewahrt | Andere verknüpfte Karte oder Bargeld verwenden |
| Moderater RMB-Bargeldbetrag | Nützlich bei Ausfällen, kleinen Händlern oder wenn eine App nicht genutzt werden kann | Kleines Fach im Portemonnaie | Nach einer anderen akzeptierten Zahlungsmethode fragen |
| Mobiler Datentarif oder Roaming | Apps, Bestätigungsnachrichten und Transaktionsprüfungen benötigen möglicherweise eine Verbindung | Aktive SIM oder eSIM im Telefon | Zuverlässiges WLAN suchen oder Bargeld verwenden |
| Ladekabel und Powerbank | Bei leerem Telefon entfällt der Zugang zu App-Zahlungen | Tagesrucksack oder -tasche | Physische Karte oder Bargeld |
| Kontaktdaten des Kartenanbieters | Notwendig bei Kartensperren und Unterstützung bei Ablehnungen | Sicher gespeicherte Offline-Notiz und Banking-App | Über offizielle Bankkanäle kontaktieren |
Führen Sie, soweit praktisch, sowohl kleinere als auch größere RMB-Scheine mit. Bargeld sollte eine Reserve und nicht Ihre einzige Strategie sein, kann aber besonders nützlich sein, wenn die mobilen Daten schwach sind oder ein Händler Ihre verknüpfte Karte nicht über eine App verarbeiten kann.
So funktionieren QR-Zahlungen im Reisealltag
Es gibt zwei häufige Abläufe bei QR-Zahlungen. Die genaue Ansicht und Formulierung unterscheiden sich je nach App und Händler.
Sie scannen den Code des Händlers
Der Verkäufer zeigt einen QR-Code an der Kasse, auf einem Tisch, in einem Taxi oder nahe eines Eingangs. Sie öffnen die Zahlungs-App, verwenden deren Scanfunktion, scannen den Code des Händlers, geben den Betrag ein oder bestätigen ihn und autorisieren die Zahlung.
Prüfen Sie vor der Bestätigung, ob der Händlername oder das Zahlungsziel passend aussieht und ob der Betrag korrekt ist.
Der Händler scannt Ihren Zahlungscode
Sie öffnen in der App den Bildschirm mit dem Zahlungscode. Dort wird normalerweise ein Barcode, ein QR-Code oder beides angezeigt. Der Kassierer scannt ihn, und die Transaktion wird über die in Ihrer App ausgewählte Zahlungsmethode verarbeitet.
Behalten Sie Ihr Telefon in der Hand und sperren Sie es wieder, sobald die Zahlung abgeschlossen ist. Geben Sie einer fremden Person kein entsperrtes Telefon und scannen Sie keine unbekannten Codes außerhalb des normalen Zahlungsablaufs in der App.
Geschäfte und Convenience Stores
Öffnen Sie die betreffende App, bevor Sie die Kasse erreichen. So vermeiden Sie Verzögerungen, falls eine Gesichts- oder Fingerabdruckauthentifizierung, ein Bildschirm zur Kartenauswahl oder eine Netzwerkaktualisierung erforderlich ist.
Warten Sie auf eine eindeutige Erfolgsmeldung, bevor Sie gehen. Wenn der Kassierer sagt, dass die Zahlung nicht eingegangen ist, Ihre App aber eine abgeschlossene Transaktion zeigt, zahlen Sie nicht sofort erneut. Prüfen Sie zuerst den Transaktionsverlauf und bitten Sie das Personal, seinen Eintrag zu bestätigen.
Restaurants und Cafés
Fragen Sie kurz, ob das Personal es bevorzugt, dass Sie deren Code scannen oder Ihren Code vorzeigen. Manche Restaurants haben einen Code auf dem Tisch, andere wickeln die Zahlung an der Kasse ab.
Falls die App nicht funktioniert, fragen Sie nach einer anderen Zahlungsoption, ohne die Warteschlange wiederholt aufzuhalten. Ihre Ersatz-App, physische Karte oder Bargeld kann schneller sein als mehrere erneute Versuche.
Taxis und Fahrdienste
Bei über Apps gebuchten Fahrten kann die Zahlung innerhalb des Fahrdienstes abgewickelt werden. Bestätigen Sie nach Möglichkeit vor der Fahrt den Zahlungsweg.
Straßentaxis zeigen möglicherweise einen QR-Code, akzeptieren Bargeld oder bieten einen anderen Zahlungsweg an. Gehen Sie nicht davon aus, dass der Fahrer jede über eine App verknüpfte ausländische Karte akzeptieren kann. Halten Sie genug Bargeld bereit, um eine unerwartete kurze Fahrt zu bezahlen, insbesondere bei später Ankunft oder außerhalb großer Stadtzentren.
Märkte, kleine Händler und Sehenswürdigkeiten
QR-Zahlungen sind verbreitet, doch Händlersysteme und Kartenakzeptanz können unterschiedlich sein. Bargeld ist nützlich, wenn der Code eines Verkäufers Ihre Zahlungsmethode nicht verarbeiten kann, Ihr Telefon kein Signal hat oder ein Händler ein vorübergehendes technisches Problem hat.
Wenn eine Zahlung abgelehnt wird, gehen Sie in dieser Reihenfolge vor
Eine Ablehnung ist unangenehm, bedeutet aber nicht immer, dass Ihr Konto unbrauchbar ist. Arbeiten Sie eine kurze Checkliste durch und wechseln Sie dann zügig die Methode.
- Prüfen Sie Ihre Verbindung. Stellen Sie sicher, dass mobile Daten oder WLAN funktionieren, und öffnen Sie die App bei Bedarf erneut.
- Prüfen Sie die ausgewählte Karte. Vergewissern Sie sich, dass Sie die vorgesehene Karte verwenden und dass sie nicht abgelaufen, gesperrt oder vom Anbieter eingeschränkt wurde.
- Lesen Sie die Nachricht in der App. Sie kann auf eine Identitätsprüfung, Kartenprüfung, Risikokontrollen oder eine andere Kontoaktion hinweisen.
- Prüfen Sie, ob eine Transaktion abgeschlossen wurde. Sehen Sie vor einem erneuten Versuch im App-Verlauf nach. Eine Verzögerung zwischen Zahlungsbestätigung und Benachrichtigung des Händlers kann Verwirrung verursachen.
- Versuchen Sie nur dann einen anderen Zahlungsablauf, wenn es praktisch ist. Der Händler kann möglicherweise Ihren Code scannen, oder Sie können seinen scannen. Dies löst das Problem nicht garantiert.
- Nutzen Sie eine Reserve. Wechseln Sie zur zweiten App, einer separaten physischen Karte oder zu Bargeld, statt wiederholt erneut zu versuchen.
Häufige Ursachen sind Betrugsschutzmaßnahmen der Bank, unvollständige Verifizierung, vorübergehende Sicherheitsprüfungen der App, Änderungen bei der Kartenberechtigung, schwache Verbindung, ein QR-Problem auf Händlerseite oder Transaktionsbedingungen der App oder des Kartenanbieters.
Wird Ihre Karte wiederholt abgelehnt, kontaktieren Sie den Anbieter über dessen offiziellen Supportweg. Wenn die App ein Konto- oder Verifizierungsproblem anzeigt, nutzen Sie den offiziellen Hilfe- und Wiederherstellungsprozess der App. Bewahren Sie Quittungen oder Screenshots auf, sofern dies sicher möglich ist, insbesondere wenn eine Transaktion unklar erscheint.
Versehentliche Doppelzahlungen vermeiden
Der häufigste Fehler besteht darin, zweimal zu zahlen, nachdem ein Händler sagt, dass der erste Versuch nicht funktioniert hat.
Bevor Sie eine weitere Zahlung versuchen:
- Prüfen Sie den Transaktionsverlauf der App.
- Achten Sie auf den Status ausstehend, abgeschlossen oder storniert.
- Zeigen Sie dem Händler den Status, falls hilfreich.
- Bitten Sie den Händler zu prüfen, ob die Zahlung sein System erreicht hat.
- Verwenden Sie erst dann eine andere Methode, wenn Sie einigermaßen sicher wissen, ob die erste Transaktion abgeschlossen wurde.
Wenn Sie später eine unerwartete Belastung sehen, bewahren Sie die relevanten Transaktionsdetails auf und nutzen Sie gegebenenfalls den offiziellen Supportweg der App und das Verfahren zur Reklamation beim Kartenanbieter.
Verlorenes Telefon, gesperrtes Konto oder keine mobilen Daten
Wenn Ihr Telefon verloren geht
Handeln Sie schnell, um sowohl Ihre Zahlungs-Apps als auch die damit verknüpften Karten zu schützen. Nutzen Sie, falls verfügbar, ein anderes Gerät, um Ihre E-Mail und wichtige Finanzkonten abzusichern. Sperren Sie betroffene Karten über die offizielle Banking-App des Anbieters oder dessen Notfall-Supportkanal.
Befolgen Sie anschließend die offiziellen Anweisungen zur Kontosicherheit von Alipay und WeChat. Erstellen Sie nicht hastig mehrere Ersatzkonten, da dies die Kontowiederherstellung oder Verifizierung erschweren kann.
Ihre unmittelbare Zahlungsreserve besteht aus der physischen Ersatzkarte und dem Bargeld, die getrennt vom verlorenen Telefon aufbewahrt werden.
Wenn ein Zahlungskonto gesperrt ist
Folgen Sie den offiziellen Wiederherstellungsanweisungen und verwenden Sie die Kontoinformationen, die mit Ihren Ausweisdokumenten übereinstimmen. Verlassen Sie sich nicht auf inoffizielle Umgehungslösungen und gehen Sie nicht davon aus, dass ein neues Konto das Problem sofort löst.
Nutzen Sie während der Wiederherstellung Ihre andere Zahlungs-App, physische Karte oder Bargeld.
Wenn Sie kein Signal oder keine Datenverbindung haben
Begeben Sie sich an einen Ort mit zuverlässigem Empfang, bevor Sie davon ausgehen, dass eine Zahlung fehlgeschlagen ist. Wenn eine Zahlung offline versucht wurde, prüfen Sie den Transaktionsverlauf, sobald Sie wieder verbunden sind.
Für sofortige Einkäufe verwenden Sie Bargeld oder eine physische Karte, wenn der Händler diese akzeptiert. Bewahren Sie etwas Bargeld für grundlegende Bedürfnisse wie Transport, Essen und Unterkunft auf, statt alles früh auf der Reise auszugeben.
Checkliste vor der Abreise
- Installieren und aktualisieren Sie Alipay und WeChat Pay.
- Verknüpfen Sie berechtigte internationale Karten und schließen Sie angeforderte Verifizierungen ab.
- Verwenden Sie nach Möglichkeit zwei unterschiedliche zugrunde liegende Karten.
- Bestätigen Sie bei jedem Kartenanbieter die Einstellungen für internationale, Online- und Mobile-Wallet-Transaktionen.
- Aktivieren Sie Transaktionsbenachrichtigungen und stellen Sie sicher, dass Sie im Ausland Sicherheitsnachrichten empfangen können.
- Organisieren Sie zuverlässige mobile Daten, Roaming oder einen anderen Verbindungsplan.
- Packen Sie ein Ladekabel und eine Powerbank ein.
- Führen Sie eine physische Ersatzkarte getrennt von Ihrem Hauptportemonnaie mit.
- Nehmen Sie eine moderate Reserve an RMB-Bargeld mit oder besorgen Sie diese.
- Speichern Sie die offiziellen Notfallkontaktwege Ihrer Kartenanbieter.
- Testen Sie kurz nach der Ankunft eine kleine Zahlung.
Häufige Fragen
Kann ich Alipay in China mit einer ausländischen Visa oder Mastercard verwenden?
Einige im Ausland ausgestellte Karten können möglicherweise verknüpft werden, die Unterstützung kann jedoch je nach Karte, Ausstellungsland, Kontotyp und aktuellen App-Bedingungen variieren. Prüfen Sie in der offiziellen Alipay-App die aktuellen Anforderungen für die Kartenverknüpfung und bestätigen Sie dann mit Ihrem Kartenanbieter, dass internationale Mobile-Wallet-Transaktionen erlaubt sind.
Kann ich WeChat Pay in China ohne chinesisches Bankkonto nutzen?
Besucher können möglicherweise verfügbare Optionen zur Verknüpfung internationaler Karten nutzen, ohne ein chinesisches Bankkonto zu eröffnen. Verfügbarkeit und Verifizierungsanforderungen können sich jedoch ändern. Richten Sie alles vor der Reise ein und prüfen Sie den aktuellen Ablauf in der offiziellen WeChat-App.
Sollte ich RMB-Bargeld mitführen, wenn ich Zahlungs-Apps habe?
Ja. Eine moderate Bargeldreserve ist auch mit zwei funktionierenden Zahlungs-Apps sinnvoll. Sie kann bei Verbindungsproblemen, leerem Telefonakku, Kontoprüfungen oder bei Händlern helfen, die Ihre konkrete Zahlungsmethode nicht verarbeiten können.
Was sollte ich tun, wenn meine QR-Zahlung in einem Restaurant oder Taxi fehlschlägt?
Prüfen Sie zuerst den App-Verlauf, damit Sie nicht doppelt zahlen. Versuchen Sie dann Ihre zweite App, eine physische Ersatzkarte oder Bargeld. Wenn das Problem offenbar mit der Karte zusammenhängt, kontaktieren Sie den Anbieter später über seinen offiziellen Kanal, statt vor dem Händler wiederholt neue Versuche zu starten.
Kann ich meine ausländische physische Kreditkarte direkt in China verwenden?
Einige größere Hotels, international ausgerichtete Unternehmen und andere Händler akzeptieren möglicherweise ausländische physische Karten, aber die direkte Akzeptanz ist nicht überall gegeben. Betrachten Sie sie als Reserve und nicht als Hauptplan für gewöhnliche Einkäufe.
Was passiert, wenn ich das Telefon mit meinen Zahlungs-Apps verliere?
Sichern Sie Ihre E-Mail- und Finanzkonten, sperren Sie verknüpfte Karten über den Kartenanbieter und befolgen Sie die offiziellen Sicherheits- und Wiederherstellungsschritte für jede Zahlungs-App. Eine separat aufbewahrte physische Karte und eine Bargeldreserve sind Ihre praktische kurzfristige Zahlungsreserve.