So richtest du Alipay als Ausländer in China ein – Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung

Kurzantwort

Du kannst Alipay als Ausländer mit deinem Reisepass und einer internationalen Telefonnummer einrichten. Lade die App herunter, erstelle ein Konto, führe die Echtnamen-Verifizierung mit deinem Pass durch und verknüpfe dann eine ausländische Visa-, Mastercard- oder American-Express-Karte. Erledige dies, bevor du dein Zuhause verlässt, um Konnektivitäts- und VPN-Probleme zu vermeiden. Der Erfolg hängt von der Partnerschaft deiner ausstellenden Bank mit Alipay ab, daher solltest du vor der Abreise eine kleine Transaktion testen.

Bevor du gehst: Alipay zu Hause einrichten

Die Einrichtung von Alipay in deinem Heimatland ist viel einfacher als bei der Ankunft. Du hast eine zuverlässige Internetverbindung, Zugang zu deinem Reisepass und die Möglichkeit, deine Bank zu kontaktieren, falls etwas schiefgeht. In China blockieren manche WLAN-Netzwerke bestimmte App-Funktionen, und du hast möglicherweise nicht die Geduld, Probleme zu lösen, während du einen Jetlag hast. Beginne den Prozess mindestens eine Woche vor deiner Reise.

Was du brauchst

Einen gültigen Reisepass (der Name muss exakt mit dem auf deiner Bankkarte übereinstimmen).
Eine internationale Mobilnummer, die SMS im Ausland empfangen kann. Roaming sollte aktiviert sein oder du solltest eine SIM-Karte haben, die im Ausland funktioniert.
Eine Kredit- oder Debitkarte von Visa, Mastercard oder American Express, ausgestellt von einer Bank, die internationale Transaktionen zulässt. Kontaktiere deine Bank vorher, um zu bestätigen, dass Alipay nicht blockiert ist, und frage nach Auslandstransaktionsgebühren.
Ein Smartphone mit iOS oder Android, das mit einem stabilen WLAN- oder Mobilfunknetz verbunden ist.

Schritt 1: Herunterladen und ein Konto erstellen

Öffne den App Store deines Geräts (iOS App Store oder Google Play). Suche nach „Alipay“ – das offizielle App-Symbol ist blau mit einem großen „A“. Lade es herunter und installiere es.

Öffne die App und tippe auf Registrieren.
Wähle dein Land oder deine Region aus der Liste aus.
Gib deine Mobilnummer ein. Du erhältst eine SMS mit einem Bestätigungscode. Gib diesen Code ein.
Lege ein Passwort fest (mindestens 8 Zeichen, mit Buchstaben und Zahlen).
Die App könnte standardmäßig auf Chinesisch sein. Wechsle zu Englisch, indem du zu Account (unten rechts) > Einstellungen (Zahnradsymbol) > Allgemein > Sprache gehst und Englisch auswählst.

Nach der Registrierung landest du auf dem Alipay-Startbildschirm. Lass dich nicht verleiten, sie bereits zu nutzen – das Verknüpfen einer Karte erfordert zuerst eine Identitätsprüfung.

Schritt 2: Identitätsprüfung abschließen (Echtnamen-Verifizierung)

Alipay verlangt eine Echtnamen-Verifizierung, bevor eine Zahlungsmethode hinzugefügt werden kann. Dies ist eine regulatorische Anforderung in China.

Tippe auf Account (unten rechts) und wähle dann Identitätsprüfung.
Wähle Ausländischer Reisepass als ID-Typ. (Wenn du eine Aufenthaltserlaubnis hast, kannst du diese verwenden, aber für die meisten Touristen ist der Pass richtig.)
Folge den Anweisungen:
- Mache ein klares Foto der Hauptseite deines Reisepasses (der Seite mit deinem Foto und deinen persönlichen Daten).
- Stelle sicher, dass die gesamte Seite sichtbar ist, keine Spiegelungen und alle Texte lesbar sind.
- Mache dann ein Live-Selfie (die App fordert dich auf zu blinzeln oder den Kopf zu drehen).
Sende es ab. Das System überprüft deine Angaben. Dies dauert normalerweise einige Minuten, kann in seltenen Fällen aber bis zu 24 Stunden dauern. Du erhältst eine Benachrichtigung, sobald es genehmigt wurde.

Häufige Fallstricke:

Das Passfoto ist unscharf oder spiegelt.
Der Name auf deinem Reisepass stimmt nicht mit dem Namen auf deiner Bankkarte überein (z. B. fehlender zweiter Vorname).
Dein Reisepass ist abgelaufen – nur ein gültiger Pass wird akzeptiert.
Das Selfie erfüllt nicht die Anforderungen an Beleuchtung oder Winkel.

Wenn die Verifizierung fehlschlägt, überprüfe deine Fotos und versuche es erneut. Wenn es wiederholt fehlschlägt, kontaktiere den Alipay-Support über die In-App-Hilfekanäle. Richtlinien und Schritte können sich ändern, daher überprüfe zum Zeitpunkt der Einrichtung den offiziellen Leitfaden von Alipay.

Schritt 3: Eine ausländische Kredit- oder Debitkarte verknüpfen

Sobald deine Identität verifiziert ist, kannst du eine Karte hinzufügen.

Suche auf dem Startbildschirm nach einer Aufforderung Karte hinzufügen oder tippe auf Karten (manchmal unter dem „Mein“-Tab).
Wähle Karte hinzufügen und dann Internationale Karte, falls dazu aufgefordert.
Gib deine Kartennummer, das Ablaufdatum, den CVV-Code und die Rechnungsadresse ein, die mit deinem Bankkonto verknüpft ist. Die Adresse muss mit der bei deiner Bank hinterlegten übereinstimmen.
Tippe auf Senden. Auf deinem Kontoauszug erscheint möglicherweise eine vorübergehende Reservierung von etwa ¥10 – dies ist eine Überprüfung und wird innerhalb weniger Tage rückgängig gemacht.
Nach dem Hinzufügen wird die Karte in deiner Kartenliste angezeigt. Du kannst sie als Standardzahlungsmethode festlegen.

Sofort testen: Tätige einen sehr kleinen Kauf auf einer Plattform, die Alipay akzeptiert, wie z. B. Taobao (die App ist in Alipay integriert) oder einem kleinen Online-Shop. Eine Testtransaktion über ¥1 bestätigt, dass die Verknüpfung funktioniert. Wenn sie abgelehnt wird, blockiert deine Bank möglicherweise die Transaktion. Rufe sie an und bitte darum, Alipay auf die Whitelist zu setzen.

Hinweis: Nicht alle ausländischen Karten werden akzeptiert. Der Erfolg hängt von der Vereinbarung deiner ausstellenden Bank mit Alipay ab. Visa und Mastercard der meisten großen Banken funktionieren normalerweise, aber einige kleinere Banken oder Prepaid-Karten möglicherweise nicht. Die Akzeptanz von Amex ist geringer. Alipay aktualisiert seine Liste der unterstützten Banken; überprüfe den offiziellen Alipay-„Hilfe“-Bereich für die aktuellsten Informationen.

Schritt 4: Alternative, falls die Karte nicht verknüpft werden kann – TourCard oder Prepaid-Optionen

Wenn du deine ausländische Karte nicht direkt verknüpfen kannst, bietet Alipay für manche Nutzer eine virtuelle Prepaid-Karte namens Alipay TourCard an. Dies ist ein separates, temporäres Konto, das du von deiner ausländischen Karte oder per Banküberweisung aufladen kannst. Überprüfe dies in der App unter TourCard oder suche im Alipay-Hilfecenter nach Verfügbarkeit in deinem Land.

Weitere Backup-Optionen:

WeChat Pay – ähnliche Einrichtung mit Reisepass und ausländischer Karte. Beides zu haben gibt dir eine zweite Chance, falls eine ausfällt.
Bargeld – wird in China immer noch häufig verwendet, besonders in kleineren Geschäften, Taxis und an Straßenimbissständen. Bringe genügend Renminbi (CNY) für ein paar Tage mit.
Internationale Kreditkarten – einige Hotels, hochpreisige Geschäfte und Geldautomaten akzeptieren ausländische Karten direkt. Trage immer eine Ersatzkarte als Rückfalloption bei dir.

Fehlerbehebung bei häufigen Problemen

„Verifizierung fehlgeschlagen“ – Überprüfe, ob dein Passfoto klar ist, der Name exakt übereinstimmt und das Selfie gut beleuchtet ist. Versuche ein anderes Passfoto mit gleichmäßiger Beleuchtung.
„Karte wird nicht unterstützt“ – Kontaktiere deine Bank, um zu bestätigen, dass Alipay ein genehmigter Händler ist und die internationale Nutzung aktiviert ist. Deine Bank muss möglicherweise einen Vermerk zu deinem Konto hinzufügen.
„Transaktion abgelehnt“ – Oft ein Bankbetrugsalarm. Rufe sofort deine Bank an. Du kannst auch eine andere Karte versuchen oder stattdessen eine TourCard aufladen.
Kein SMS-Code empfangen – Stelle sicher, dass dein Telefon Roaming aktiviert hat und mit einem Netz verbunden ist. Wenn du bereits in China bist, verwende vorübergehend eine lokale SIM-Karte für die Einrichtung und wechsle dann zurück zu deiner Heimatnummer.
App bleibt auf Chinesisch – Folge den Sprachwechselschritten in Schritt 1. Wenn die Menübezeichnungen auf Chinesisch sind, suche nach dem Zahnradsymbol (normalerweise oben rechts auf der „Mein“-Seite) und finde dann „Allgemein“ und „Sprache“.

Checkliste für die Schnellreferenz (vor der Reise)

Alipay-App heruntergeladen und Konto mit internationaler Nummer erstellt
Reisepass verifiziert (Echtnamen-Verifizierung genehmigt)
Mindestens eine ausländische Karte verknüpft und erfolgreich mit einem kleinen Kauf getestet
Bank über die bevorstehende Reise informiert und Alipay auf die Whitelist gesetzt (falls nötig)
Alipay-Zahlungspasswort/-PIN eingerichtet (falls aufgefordert)
WeChat Pay ebenfalls als Backup eingerichtet (optional, aber empfohlen)
Ausreichend Bargeld (CNY) für Notfälle

Häufig gestellte Fragen

Kann ich Alipay ohne ausländische Karte nutzen?

Ja, aber nur, wenn dir jemand Geld auf dein Alipay-Guthaben überweist (z. B. ein Freund in China) oder wenn du eine Alipay TourCard erhältst, die als Prepaid-Virtual-Karte fungiert. Für die meisten Touristen ist das Verknüpfen einer ausländischen Karte der einfachste Weg.

Was passiert, wenn ich mein Telefon in China verliere?

Kontaktiere sofort deinen Mobilfunkanbieter, um die SIM-Karte zu sperren. Melde dich dann mit einem Gerät eines Freundes oder einem Hotelcomputer bei Alipay über die Website an (falls verfügbar) und friere dein Konto ein. Du kannst auch die Alipay-Support-Hotline anrufen (finde die Nummer vor deiner Reise auf der offiziellen Website). Ein Backup-Gerät mit einer lokalen SIM-Karte ist eine kluge Vorsichtsmaßnahme.

Wird Alipay für grenzüberschreitende Zahlungen akzeptiert, z. B. für die Buchung eines Hotels aus dem Ausland?

Die grenzüberschreitende Akzeptanz von Alipay variiert. Viele ausländische Händler (Hotels, Fluggesellschaften, Online-Reisebüros) akzeptieren Alipay, aber das hängt vom Zahlungsabwickler des Händlers ab. Für Buchungen, die von außerhalb Chinas getätigt werden, sollte deine verknüpfte ausländische Karte als Rückfalloption funktionieren. Überprüfe immer die Zahlungsoptionen an der Kasse.

Wie kann ich als Ausländer mein Alipay-Guthaben aufladen?

Eine direkte Aufladung von einer ausländischen Bankkarte ist nicht immer möglich. Stattdessen kannst du die Alipay TourCard verwenden (die du von deiner Karte aus auflädst) oder einen lokalen Freund bitten, Geld auf dein Alipay-Konto zu überweisen. Einige ausländische Nutzer nutzen auch Drittanbieter-Wechseldienste, aber diese werden nicht offiziell unterstützt und sind mit Risiken verbunden. Es ist sicherer, bei verknüpften Kartenzahlungen oder der TourCard zu bleiben.

Abschließender Tipp

Führe alle Schritte vor deinem Flug durch. Ein zehnminütiger Testkauf jetzt kann dir eine Stunde Frustration in einem Laden in Shanghai ersparen. Die offiziellen Hilfeseiten von Alipay (in der App zugänglich) sind die zuverlässigste Quelle für aktuelle Verfahren, da sich Richtlinien und unterstützte Karten ändern können. Gute Reise und happy paying.