外国人が中国でAlipayを設定する方法 – ステップバイステップガイド

クイックアンサー

外国人がAlipayを設定するには、パスポートと国際電話番号だけで可能です。アプリをダウンロードし、アカウントを作成し、パスポートで実名認証を完了し、外国のVisa、Mastercard、American Expressを紐付けます。接続問題やVPNの問題を避けるため、出国前に自宅で行ってください。対応可否は発行銀行とAlipayの提携状況によりますので、出発前に少額のテスト取引を行ってください。

出発前：自宅でAlipayを設定しよう

自国でAlipayを設定する方が、到着後に行うよりはるかに簡単です。安定したインターネット接続、パスポートへのアクセス、問題が発生した場合の銀行への連絡手段があります。中国では一部のWi‑Fiネットワークが特定のアプリ機能をブロックすることがあり、時差ぼけでトラブルシューティングする忍耐もないかもしれません。旅行の少なくとも1週間前から手続きを始めましょう。

必要なもの

有効なパスポート（銀行カードの名義と完全に一致すること）。
海外でもSMSを受信できる国際携帯電話番号。ローミングを有効にするか、海外で使えるSIMを用意してください。
Visa、Mastercard、American Expressのクレジットカードまたはデビットカードで、国際取引が可能な銀行発行のもの。事前に銀行に連絡し、Alipayがブロックされていないこと、および海外取引手数料について確認してください。
安定したWi‑Fiまたはモバイルネットワークに接続されたiOSまたはAndroidのスマートフォン。

ステップ1：ダウンロードとアカウント作成

端末のアプリストア（iOS App StoreまたはGoogle Play）を開きます。「Alipay」を検索 – 公式アプリアイコンは青色で大文字の「A」です。ダウンロードしてインストールします。

アプリを開き、「サインアップ」をタップします。
リストから該当する国または地域を選択します。
携帯電話番号を入力します。SMSで確認コードが届くので、そのコードを入力します。
パスワードを設定します（8文字以上、英数字を含む）。
アプリが中国語で表示される場合があります。「アカウント」（右下）→「設定」（歯車アイコン）→「一般」→「言語」と進み、英語を選択します。

登録が完了すると、Alipayのホーム画面が表示されます。ただし、まだ使用しないでください – カードを紐付けるには先に本人確認が必要です。

ステップ2：本人確認（実名認証）

Alipayでは支払い方法を追加する前に実名認証が必須です。これは中国の規制要件です。

「アカウント」（右下）をタップし、「本人確認」を選択します。
IDの種類として「外国パスポート」を選択します。（居留許可をお持ちの場合はそれを使用できますが、ほとんどの旅行者にはパスポートが適切です。）
画面の指示に従います。
- パスポートの顔写真ページ（写真と個人情報が記載されたページ）を明確に撮影します。
- ページ全体が見え、反射がなく、すべての文字が読めるようにします。
- 次に、自分自身のライブ自撮り写真を撮影します（アプリがまばたきや顔の向きを要求することがあります）。
送信します。システムが詳細を確認します。通常は数分かかりますが、まれに最大24時間かかることもあります。承認されると通知が届きます。

よくある落とし穴：

パスポートの写真がぼやけている、または反射がある。
パスポートの氏名が銀行カードの氏名と一致しない（例：ミドルネームの欠落）。
パスポートの有効期限が切れている – 有効なパスポートのみが認証されます。
自撮り写真が照明や角度の要件を満たしていない。

認証に失敗した場合は、写真を確認して再試行してください。繰り返し失敗する場合は、アプリ内のヘルプチャネルからAlipayサポートに連絡してください。ポリシーや手順は変更される可能性があるため、設定時にAlipayの公式ガイドを確認してください。

ステップ3：外国のクレジットカードまたはデビットカードを紐付ける

本人確認が完了したら、カードを追加できます。

ホーム画面で「カードを追加」のプロンプトを探すか、「カード」をタップします（「マイ」タブの下にある場合があります）。
「カードを追加」を選択し、プロンプトが表示されたら「国際カード」を選択します。
カード番号、有効期限、CVV、および銀行口座に紐付いた請求先住所を入力します。住所は銀行に登録されているものと一致する必要があります。
「送信」をタップします。明細書に約10円の一時的な引き落としが表示される場合があります – これは確認のためのもので、数日以内に戻ります。
追加されると、カードがカードリストに表示されます。デフォルトの支払い方法に設定できます。

すぐにテストする： Alipayを受け付けるプラットフォーム（Taobaoなど、Alipayに組み込まれています）で少額の購入を行ってください。1円のテスト取引でリンクが機能していることを確認します。拒否された場合、銀行が取引をブロックしている可能性があります。銀行に連絡し、Alipayをホワイトリストに追加してもらってください。

注：すべての外国カードが受け入れられるわけではありません。対応可否は発行銀行とAlipayの契約によります。主要銀行のVisaおよびMastercardは通常使用できますが、一部の中小銀行やプリペイドカードは使用できない場合があります。Amexの対応範囲はより狭いです。Alipay自体が対応銀行のリストを更新しています。最新情報はAlipay公式の「ヘルプ」セクションを確認してください。

ステップ4：カードが紐付かない場合の代替手段 – TourCardまたはプリペイドオプション

外国カードを直接紐付けられない場合、Alipayは一部のユーザー向けに仮想プリペイドカード「Alipay TourCard」を提供しています。これは別の一時的なアカウントで、外国カードまたは銀行振込でチャージできます。アプリ内の「TourCard」を探すか、Alipayヘルプセンターでお住まいの国の利用可否を確認してください。

その他のバックアップオプション：

WeChat Pay – パスポートと外国カードで同様に設定できます。両方を用意しておけば、一方が失敗した場合の予備となります。
現金 – 中国では特に小さな店舗、タクシー、屋台などでまだ広く使われています。数日分の人民元（CNY）を用意しておきましょう。
国際クレジットカード – 一部のホテル、高級店、ATMでは外国カードを直接受け付けます。予備として必ずバックアップカードを持ち歩きましょう。

よくあるエラーのトラブルシューティング

「認証に失敗しました」 – パスポートの写真が鮮明であること、氏名が完全に一致していること、自撮り写真の照明が適切であることを再確認してください。照明を均一にして別のパスポート写真を試してください。
「カードがサポートされていません」 – 銀行に連絡し、Alipayが承認された加盟店であり、国際利用が有効であることを確認してください。銀行がアカウントにメモを追加する必要がある場合があります。
「取引が拒否されました」 – 多くの場合、銀行の不正アラートです。すぐに銀行に電話してください。別のカードを試すか、代わりにTourCardにチャージすることもできます。
SMSコードが届かない – 電話のローミングを有効にし、ネットワークに接続されていることを確認してください。すでに中国にいる場合は、一時的に現地のSIMを使用して設定を行い、その後自国の番号に戻すことも検討してください。
アプリが中国語のまま – ステップ1の言語切り替え手順に従ってください。メニューラベルが中国語の場合は、「マイ」ページの右上にある歯車アイコンを探し、「一般」と「言語」を見つけてください。

クイックリファレンスチェックリスト（旅行前）

Alipayアプリをダウンロードし、国際電話番号でアカウントを作成
パスポート認証（実名認証）が承認された
少なくとも1枚の外国カードを紐付け、少額の購入でテスト成功
銀行に旅行予定を通知し、Alipayをホワイトリストに追加（必要な場合）
Alipayの支払いパスワード/PINを設定（プロンプトが表示された場合）
WeChat Payもバックアップとして設定（任意だが推奨）
緊急用に十分な現金（人民元）を用意

よくある質問

外国カードがなくてもAlipayを使用できますか？

はい、ただし他の人からAlipay残高に送金してもらう（例：中国の友人）か、Alipay TourCard（仮想プリペイドカードとして機能）を取得する場合のみ可能です。ほとんどの旅行者にとっては、外国カードを紐付けるのが最も簡単な方法です。

中国で携帯電話を紛失した場合はどうすればよいですか？

すぐに携帯電話事業者に連絡してSIMを停止してください。次に、友人の端末やホテルのパソコンを使用してAlipayのウェブサイト（利用可能な場合）にログインし、アカウントを凍結します。Alipayのサポートホットライン（旅行前に公式サイトで番号を確認）に電話することもできます。予備の端末と現地SIMを用意しておくのは賢明な予防策です。

Alipayは海外からのホテル予約など、国境を越えた支払いにも対応していますか？

Alipayの越境対応は様々です。多くの海外加盟店（ホテル、航空会社、オンライン旅行代理店）はAlipayを受け付けますが、加盟店の決済プロバイダーによります。中国国外からの予約の場合、紐付けた外国カードがバックアップとして機能するはずです。チェックアウト時に支払いオプションを必ず確認してください。

外国人がAlipay残高にチャージするにはどうすればよいですか？

外国の銀行カードからの直接チャージは常に可能とは限りません。代わりに、Alipay TourCard（カードからチャージ可能）を使用するか、現地の友人にAlipayアカウントに送金してもらうことができます。一部の外国人ユーザーはサードパーティの両替サービスを利用することもありますが、これらは公式にサポートされておらずリスクがあります。紐付けたカードでの支払いかTourCardを利用する方が安全です。

最後のヒント

飛行機に乗る前にすべての手順を完了してください。今のうちに10分のテスト購入をしておけば、上海のコンビニで1時間のイライラを避けられます。Alipayの公式ヘルプページ（アプリ内でアクセス可能）が、最新の手順と対応カードに関する最も信頼できる情報源です。ポリシーや対応カードは変更される可能性があります。安全な旅と快適なお支払いを。