So richten Sie Alipay und WeChat Pay vor Ihrer China-Reise ein

Direkte Antwort: Bereiten Sie beide Apps vor dem Abflug vor

Die meisten internationalen Besucher sollten Alipay und WeChat vor der Reise nach China installieren und einrichten. Alipay ist für Besucher oft eine praktische erste Option, während WeChat Pay eine nützliche Alternative bietet, wenn ein Händler oder Dienst mit der ersten App nicht funktioniert.

Sie können sich möglicherweise mit einer internationalen Mobilfunknummer registrieren und eine unterstützte ausländische Bankkarte verknüpfen, ohne ein Bankkonto auf dem chinesischen Festland zu eröffnen. Kartenunterstützung, Identitätsprüfungen, Gebühren, Transaktionslimits und verfügbare Dienste können sich jedoch ändern. Prüfen Sie vor der Abreise die aktuellen Angaben in den Apps und auf deren offiziellen Hilfeseiten.

Verlassen Sie sich nicht ausschließlich auf mobile Zahlungen. Führen Sie etwas chinesisches Bargeld, mindestens eine physische internationale Karte und eine funktionierende Datenverbindung mit sich. Die Akzeptanz hängt vom Händler, Ort, Kartenaussteller und der Art der Transaktion ab.

Was Sie vor der Abreise vorbereiten sollten

Stellen Sie die Informationen zusammen, die Sie wahrscheinlich benötigen, bevor Sie eine der beiden Apps öffnen:

Ihren Reisepass; geben Sie Name und Dokumentdaten exakt wie dort angegeben ein.
Eine ausländische Visa-, Mastercard- oder andere Karte, die gemäß den aktuellen App-Hinweisen unterstützt wird.
Eine Mobilfunknummer, unter der Sie während der Reise Bestätigungsnachrichten empfangen können.
Die Kontaktdaten Ihrer Bank und Hinweise zu Betrugswarnungen.
Zugriff auf die für die Kontowiederherstellung verwendete E-Mail-Adresse, sofern zutreffend.
Einen Roaming-Tarif, eine eSIM oder eine andere Datenoption für China.
Eine zweite Zahlungskarte, sofern dies praktikabel ist.

Laden Sie Alipay und WeChat ausschließlich aus dem offiziellen App-Store Ihres Geräts herunter. Aktualisieren Sie die Apps vor der Abreise und stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Telefon entsperren können. Menünamen und Kontoabläufe können je nach Betriebssystem, App-Version, Land und Sicherheitsprüfung abweichen. Betrachten Sie die folgenden Schritte daher als Vorbereitungshilfe und nicht als dauerhaft gültige detaillierte Bildschirmanleitung.

Sinnvoll ist außerdem, Ihren Kartenaussteller darüber zu informieren, dass Sie die Karte international nutzen werden, sofern die Bank Reisebenachrichtigungen anbietet. Fragen Sie, ob Online-, internationale und mobile-wallet-ähnliche Transaktionen aktiviert sind. So kann verhindert werden, dass eine legitime Zahlung als ungewöhnliche Aktivität blockiert wird.

Alipay für Ausländer in China einrichten

Beginnen Sie mit Alipay mehrere Tage vor der Abreise und nicht erst am Flughafen.

Erstellen oder öffnen Sie Ihr Konto. Registrieren Sie sich mit einer internationalen Mobilfunknummer und führen Sie die SMS- oder In-App-Sicherheitsprüfung durch. Behalten Sie während der Reise Zugriff auf diese Nummer.
Öffnen Sie den Zahlungs- oder Kartenbereich. Suchen Sie in der App nach der aktuellen Option für Wallet, Zahlungen oder Bankkarten.
Fügen Sie Ihre ausländische Karte hinzu. Geben Sie Kartennummer, Ablaufdatum, Sicherheitsdaten und alle angeforderten Rechnungsinformationen exakt so ein, wie sie beim Kartenaussteller hinterlegt sind.
Schließen Sie die angeforderte Verifizierung ab. Alipay kann nach Pass- oder anderen Identitätsdaten fragen. Folgen Sie der aktuellen Aufforderung und stellen Sie sicher, dass die Angaben mit Ihrem Dokument übereinstimmen.
Prüfen Sie das Ergebnis. Kontrollieren Sie, ob die Karte verknüpft ist, ob die App Einschränkungen oder Gebühren für ausländische Karten anzeigt und welche Dienste laut App verfügbar sind.
Testen Sie das Konto. Führen Sie bei passender Gelegenheit eine kleine Zahlung mit geringem Betrag durch. Verwenden Sie für den ersten Test nicht unbedingt einen wichtigen Flughafentransfer, ein Zugticket oder eine Hotelzahlung.

Das Verknüpfen einer Karte und die Passverifizierung sind nicht unbedingt derselbe Schritt. Die App kann während der Registrierung, beim Verknüpfen der Karte, bei einer bestimmten Transaktion oder bei einer späteren Sicherheitsprüfung eine Identitätskontrolle anfordern. Wenn keine Aufforderung zur Verifizierung erscheint, geben Sie keine Daten über einen inoffiziellen Link ein und bitten Sie keinen Fremden, den Vorgang für Sie abzuschließen.

Einige Alipay-Funktionen sind von gewöhnlichen Händlerzahlungen getrennt. U-Bahn- und Bustickets, Angebote von Sehenswürdigkeiten, Lieferdienste und Mini-Programme können eine zusätzliche Aktivierung erfordern und möglicherweise erst verfügbar werden, wenn Sie in einer bestimmten Stadt angekommen sind. Prüfen Sie die aktuellen Hinweise, statt davon auszugehen, dass eine verknüpfte Karte automatisch Zugriff auf alle Dienste ermöglicht.

WeChat Pay mit einer internationalen Karte einrichten

WeChat Pay ist eine nützliche zweite Option, seine Einrichtung erfolgt jedoch unabhängig von Alipay.

Installieren oder aktualisieren Sie WeChat. Registrieren Sie sich mit Ihrer internationalen Nummer oder melden Sie sich an.
Schließen Sie die Sicherheitsprüfungen für das Konto ab. Folgen Sie allen SMS-, Passwort- oder Geräteaufforderungen der App.
Öffnen Sie den Zahlungs- oder Wallet-Bereich. Position und Bezeichnung können je nach Region und App-Version variieren.
Wählen Sie die Option zum Hinzufügen einer Bankkarte. Folgen Sie den aktuellen Anweisungen für eine ausländische Karte.
Geben Sie bei Bedarf Identitätsdaten an. Tragen Sie die Passdaten exakt so ein, wie sie in Ihrem Dokument erscheinen.
Prüfen Sie die Einschränkungen des Dienstes. Eine verknüpfte internationale Karte kann bei manchen Händlerzahlungen funktionieren, aber nicht bei jeder Transaktion, jedem Ticketdienst, jeder Überweisung oder jeder lokalen Funktion.
Testen Sie nach Möglichkeit eine kleine Zahlung. Halten Sie Alipay verfügbar, anstatt zu warten, bis WeChat Pay Ihre einzige Option ist.

Eine internationale Telefonnummer kann ausreichen, um die Registrierung zu beginnen. Sie garantiert jedoch nicht, dass jede Zahlungsfunktion verfügbar ist. Kontoprüfungen und Kartenakzeptanz können sich je nach Nutzer und Transaktion unterscheiden.

Ihre ersten 24 Stunden in China

Bevor Sie den Flughafen, Bahnhof oder einen anderen Ankunftsort verlassen, prüfen Sie, ob Ihr Telefon mobile Daten hat und beide Apps normal geöffnet werden können. Wenn Ihr Telefon Roaming oder eine eSIM verwendet, kontrollieren Sie, ob die richtige Datenleitung aktiv ist.

Wählen Sie für Ihre erste Zahlung ein besetztes Geschäft oder einen Convenience-Store und kaufen Sie etwas Kleines. Das ist sicherer, als eine ungewohnte Zahlungseinrichtung genau dann zu testen, wenn Sie dringend ein Taxi, eine Mahlzeit oder ein Ticket benötigen.

Ein Händler kann Sie auffordern, seinen QR-Code zu scannen, oder Sie bitten, Ihren persönlichen Zahlungscode anzuzeigen, damit der Händler ihn scannt. Dabei handelt es sich um unterschiedliche Zahlungsabläufe. Verwenden Sie den offiziellen Scanner oder Zahlungsbildschirm und prüfen Sie vor der Autorisierung der Transaktion den Namen des Händlers, den Betrag und alle Bestätigungsangaben.

Speichern oder prüfen Sie nach der Zahlung den Transaktionsbeleg. Wenn der Status weiterhin „Ausstehend“ lautet, prüfen Sie die App und Ihren Kontoauszug, bevor Sie es erneut versuchen. Wiederholte Versuche können doppelte Autorisierungen erzeugen oder es erschweren festzustellen, welche Zahlung erfolgreich war.

Aktivieren Sie für den öffentlichen Nahverkehr eine stadtspezifische U-Bahn- oder Busfunktion erst, nachdem Sie die aktuellen Hinweise geprüft haben. Bei einigen Transport-QR-Codes sind Standortzugriff, eine separate Registrierung oder die Aktivierung erst erforderlich, wenn Sie sich tatsächlich in China befinden.

QR-Code-Sicherheit und Nutzung im Alltag

QR-Zahlungen sind praktisch, aber diese Bequemlichkeit macht grundlegende Sicherheitsmaßnahmen nicht überflüssig.

Verwenden Sie den in die offizielle App integrierten Scanner.
Bestätigen Sie Händler und Betrag, bevor Sie auf die endgültige Zahlungsschaltfläche tippen.
Scannen Sie keine unerwarteten Codes, die von Fremden gesendet oder in unverlangten Nachrichten angezeigt werden.
Teilen Sie niemals einen SMS-Code, ein Passwort, eine Zahlungs-PIN, ein Passbild oder einen Konto-Screenshot mit einer inoffiziellen Hilfsperson.
Schützen Sie Ihr Telefon mit einer Bildschirmsperre und lassen Sie es während des Bezahlens nicht unbeaufsichtigt.
Halten Sie den Akku des Telefons geladen, insbesondere vor langen Fahrten oder bei später Ankunft.

Wenn ein Geschäft mehrere Codes anzeigt, fragen Sie, welcher für die Zahlung bestimmt ist. Gehen Sie nicht davon aus, dass jeder QR-Code ein Zahlungscode ist. Manche öffnen ein Menü, eine Mitgliedschaftsseite, eine Spendenseite oder einen anderen Dienst.

Was Sie tun können, wenn Einrichtung oder Zahlung fehlschlagen

Beginnen Sie mit den einfachsten möglichen Ursachen. Geben Sie Passname, Dokumentnummer, Geburtsdatum, Kartendaten, Rechnungsinformationen und die Ländervorwahl der Telefonnummer erneut ein. Schon eine kleine Abweichung kann eine fehlgeschlagene Prüfung auslösen.

Wenden Sie sich anschließend an den Kartenaussteller oder prüfen Sie die Banking-App. Vergewissern Sie sich, dass die Karte für internationale und Online-Transaktionen freigeschaltet ist und keine Betrugswarnung aussteht. Eine Karte kann erfolgreich verknüpft werden, aber bei einem bestimmten Händler oder Dienst trotzdem abgelehnt werden.

Bei Verbindungsproblemen wechseln Sie zwischen mobilen Daten und WLAN, starten Sie das Telefon neu, aktualisieren Sie die App und prüfen Sie, ob eine SMS oder Sicherheitsaufforderung aussteht. Wenn eine App nicht funktioniert, versuchen Sie es mit der anderen App, einer weiteren unterstützten Karte oder einem besetzten Terminal.

Wenn eine Transaktion aussteht oder abgelehnt wurde, wiederholen Sie sie nicht sofort. Prüfen Sie zuerst den Zahlungsverlauf in der App und den Kontoauszug. Bewahren Sie Screenshots oder Referenzdaten für eine ausstehende Transaktion auf, senden Sie sie jedoch nicht an inoffizielle Vermittler. Nutzen Sie für eine weitere Prüfung die aktuelle Hilfefunktion der App oder den offiziellen Supportkanal.

Notfallplan: Bargeld, Karte und Verbindung

Führen Sie für Notfälle, Verbindungsprobleme oder Händler, die Ihre verknüpfte Karte nicht akzeptieren können, einen überschaubaren Betrag chinesischen Bargelds in kleineren Scheinen mit sich. Bargeld ist eine Alternative, aber keine Garantie dafür, dass jeder Händler in jeder Situation Wechselgeld herausgeben oder Bargeld akzeptieren kann.

Bewahren Sie eine physische internationale Karte getrennt von Ihrem Telefon und Ihrer wichtigsten Geldbörse auf. Eine zweite Karte von einem anderen Konto oder Kartenaussteller kann hilfreich sein, wenn die erste Bank eine Transaktion blockiert. Prüfen Sie vorab, ob Ihre Karten funktionierende PINs haben und ob Ihre Bank eine zuverlässige Supportnummer für das Ausland anbietet.

Sorgen Sie während der gesamten Reise für Datenzugriff. Laden Sie wichtige Buchungsdetails, Unterkunftsinformationen und wichtige Adressen nach Möglichkeit für den Offline-Zugriff herunter. Notieren Sie die Adresse Ihrer Unterkunft zusätzlich auf Papier oder anderweitig außerhalb des Telefons.

Checkliste für vor dem Abflug und nach der Ankunft

Häufig gestellte Fragen

Kann ich Alipay oder WeChat Pay nur mit einer internationalen Telefonnummer nutzen?

Eine internationale Nummer kann Ihnen die Registrierung ermöglichen, garantiert aber nicht den Zugriff auf jede Zahlungsfunktion. Möglicherweise müssen Sie weiterhin eine unterstützte Karte verknüpfen und Identitäts- oder Sicherheitsprüfungen abschließen. Bestätigen Sie die aktuellen Anforderungen in der App.

Muss ich meinen Reisepass verifizieren, bevor ich eine ausländische Karte hinzufüge?

Nicht immer im selben Schritt. Eine Verifizierung kann während der Registrierung, beim Verknüpfen der Karte, bei einer Zahlung oder bei einer späteren Prüfung angefordert werden. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie die Daten exakt entsprechend Ihrem Reisepass ein.

Warum wurde meine internationale Karte in einem Geschäft akzeptiert, in einem anderen aber abgelehnt?

Die Unterstützung ausländischer Karten kann je nach Händler, Transaktionsart, Kartenaussteller und Dienst variieren. Eine Karte, die bei einem gewöhnlichen Einkauf funktioniert, muss nicht unbedingt bei einer Überweisung, einer Transportfunktion, einem Ticketdienst oder einer anderen lokalen Funktion funktionieren.

Kann ich bezahlen, wenn mein Telefon keine Datenverbindung hat?

Gehen Sie nicht davon aus. Zahlungscodes, Kontoprüfungen und Transaktionsbestätigungen können eine Verbindung erfordern. Halten Sie Bargeld und eine physische Karte bereit und sorgen Sie vor der Reise für zuverlässige mobile Daten.

Kann ich direkt nach der Landung Alipay für U-Bahn oder Bus nutzen?

Nicht unbedingt. Transportfunktionen können stadtspezifisch sein und eine separate Aktivierung, Standortzugriff oder weitere Schritte erfordern. Prüfen Sie die aktuellen Hinweise nach der Ankunft und halten Sie eine weitere Zahlungsmethode bereit.