Alipay und WeChat Pay vor der China-Reise mit einer ausländischen Karte einrichten

Kurzantwort: Richten Sie beide Apps ein, bevor Sie fliegen

Ja, Besucher können Alipay in China in der Regel mit einer ausländischen Karte nutzen, ohne ein chinesisches Bankkonto zu eröffnen. WeChat Pay bietet möglicherweise eine ähnliche Möglichkeit zur Verknüpfung ausländischer Karten. In der Praxis ist es am zuverlässigsten, beide Apps vor der Abreise zu installieren, eine geeignete Karte zu verknüpfen, verlangte Identitätsprüfungen abzuschließen und Bargeld sowie eine zweite Karte als Reserve mitzuführen.

Mobile QR-Zahlungen sind in vielen Restaurants, Convenience-Stores, Taxis, Sehenswürdigkeiten und kleineren Geschäften der alltägliche Standard. Ihre physische ausländische Karte kann in einigen Hotels, an Flughäfen und bei größeren Händlern funktionieren, ist für den täglichen Reisealltag jedoch keine verlässliche eigenständige Zahlungsmethode.

Kartennetzwerke, kartenausgebende Banken, Gebühren, Limits, Verifizierungsanforderungen und verfügbare Funktionen können sich ändern. Prüfen Sie vor Ihrer Reise die aktuellen Hinweise zu ausländischen Karten in den offiziellen Alipay- und WeChat-Apps oder über deren offizielle Servicekanäle.

Warum Sie zwei mobile Wallets vorbereiten sollten

Alipay und WeChat Pay sind ergänzende Werkzeuge und keine identischen Dienste. Eine Karte, die sich erfolgreich mit einer App verknüpfen lässt, verhält sich in der anderen möglicherweise nicht genauso. Eine Zahlung kann auch aufgrund der Betrugsschutzmaßnahmen Ihrer Bank, schwacher mobiler Datenverbindung, einer Kontosicherheitsprüfung, eines App-Ausfalls oder des bevorzugten Zahlungsablaufs eines Händlers scheitern.

Die Einrichtung beider Apps bietet Ihnen eine praktische Ausweichmöglichkeit. Wenn eine Zahlung in einer Wallet nicht funktioniert, können Sie die andere ausprobieren, ohne sofort einen Geldautomaten oder einen Händler finden zu müssen, der physische Karten akzeptiert.

Warten Sie nicht bis zur Landung. Registrierungsnachrichten, Passprüfungen und Sicherheitsfreigaben der Bank lassen sich viel einfacher erledigen, solange Sie eine zuverlässige Internetverbindung, Zugriff auf Ihre normale Telefonnummer und Zeit haben, bei Bedarf Ihre Bank zu kontaktieren.

Checkliste vor der Abreise

Bereiten Sie diese Dinge vor, bevor Sie etwas installieren oder verknüpfen:

• Ein entsperrtes Smartphone mit Bildschirmsperre, aktuellem Betriebssystem und ausreichend Speicherplatz.
• Die neuesten offiziellen Apps von Alipay und WeChat, heruntergeladen aus Ihrem üblichen App-Store.
• Eine Mobilfunknummer aus Ihrem Heimatland, die SMS-Codes empfangen kann. Lassen Sie diese Nummer während der Einrichtung aktiv.
• Einen Roaming-Tarif, eine eSIM oder einen anderen Datentarif für China sowie eine Möglichkeit, nach der Landung online zu gehen.
• Ihren Reisepass und gut lesbare Passdaten. Die App kann nach Dokumentbildern oder Identitätsangaben fragen.
• Eine geeignete ausländische Kredit- oder Debitkarte mit ausreichendem verfügbarem Guthaben oder Kreditrahmen.
• Zugriff auf Ihre Banking-App, Transaktionsbenachrichtigungen und die Kontaktmöglichkeit zum Kundenservice Ihrer Bank.
• Eine zweite Zahlungskarte, idealerweise von einem anderen Kartenausgeber.
• Eine kleine Reserve an RMB-Bargeld, möglichst in kleinen Scheinen.
• Eine aufgeladene Powerbank und ein Ladekabel.

Vermeiden Sie inoffizielle Zahlungs-Apps, Personen, die anbieten, Konten für Sie zu verifizieren, und QR-Codes, die Ihnen Fremde schicken. Geben Sie niemals SMS-Codes, Karten-Sicherheitsdaten oder Kontopasswörter weiter.

Alipay mit einer ausländischen Karte einrichten

Beginnen Sie mit der offiziellen Alipay-App, solange Sie noch zu Hause sind.

1. Erstellen Sie ein Konto und verifizieren Sie Ihre Telefonnummer. Folgen Sie dem in der App verfügbaren Registrierungsablauf und geben Sie den SMS-Code ein, der an Ihre Nummer gesendet wird. Verwenden Sie durchgehend Ihre echten Daten.

2. Öffnen Sie den Bereich für Wallet oder Kartenverwaltung. Suchen Sie nach der Option, eine Bankkarte hinzuzufügen oder zu verknüpfen. Die genauen Bezeichnungen können sich mit App-Updates und je nach Kontostandort ändern.

3. Geben Sie die Kartendaten sorgfältig ein. Verwenden Sie Kartennummer, Ablaufdatum, Sicherheitscode und gegebenenfalls die angeforderten Rechnungsdaten. Kleine Tippfehler sind eine häufige Ursache für fehlgeschlagene Verknüpfungen.

4. Schließen Sie den Authentifizierungsschritt Ihrer Bank ab. Ihr Kartenausgeber kann eine Freigabeanfrage, einen SMS-Code oder eine Benachrichtigung in der Banking-App senden. Bestätigen Sie nur Anfragen, die Sie selbst ausgelöst haben.

5. Schließen Sie die Identitätsverifizierung ab, falls Sie dazu aufgefordert werden. Alipay kann Passinformationen, ein Passbild oder andere Prüfungen verlangen. Dies ist ein normaler Schritt für Sicherheit und Compliance, doch die erforderlichen Angaben und das Prüfverfahren können variieren.

6. Prüfen Sie die Kartenbedingungen in der App. Bevor Sie sich auf die Wallet verlassen, prüfen Sie die aktuell für ausländische Karten angezeigten Informationen, einschließlich Wechselkursanzeige, Gebühren, Transaktionsbeschränkungen und Supportoptionen.

Lassen Sie Benachrichtigungen aktiviert. Wird eine Zahlung abgelehnt, kann eine App-Benachrichtigung oder Bankmeldung zeigen, ob das Problem bei der Wallet, der Netzwerkverbindung oder dem Kartenausgeber liegt.

WeChat Pay als zweite Wallet einrichten

Installieren Sie die offizielle WeChat-App und erstellen Sie vor der Reise ein Konto. Schließen Sie die bei der Registrierung verlangten Kontosicherheitsschritte ab und öffnen Sie dann den Zahlungs- oder Wallet-Bereich, um den verfügbaren Ablauf zur Kartenverknüpfung zu finden.

Der Prozess ist grundsätzlich ähnlich: Fügen Sie Ihre Karteninformationen hinzu, bestätigen Sie eine mögliche Authentifizierung des Kartenausgebers und reichen Sie bei Bedarf Identitätsinformationen ein. Die Berechtigung kann von Kartentyp, ausgebender Bank, Kontostatus und den derzeit für Ihren Standort geltenden Regeln abhängen.

Möglicherweise können Sie dieselbe ausländische Karte mit beiden Apps verknüpfen, aber gehen Sie nicht davon aus, dass dies immer möglich oder gleich zuverlässig ist. Wenn Sie zwei geeignete Karten haben, kann die Verwendung einer Karte pro App die Ausfallsicherheit erhöhen. Wenn Sie nur eine Karte haben, versuchen Sie, sie dort, wo es erlaubt ist, mit beiden Apps zu verknüpfen, und halten Sie dann Bargeld und die physische Karte bereit.

Suchen Sie vor der Abreise zu Hause den Zahlungsbildschirm in WeChat Pay. Händler können entweder Ihren persönlichen Zahlungscode scannen oder einen QR-Code anzeigen, den Sie scannen sollen. Wenn Sie mit beiden Methoden vertraut sind, ist die erste Transaktion weniger stressig.

Führen Sie nach der Ankunft eine risikoarme Testzahlung durch

Sobald Sie in China mobile Daten oder vertrauenswürdiges WLAN haben, öffnen Sie beide Apps und stellen Sie sicher, dass die verknüpften Karten weiterhin als aktiv angezeigt werden. Tätigen Sie dann bei einem einfachen Händler, etwa in einem Convenience-Store, eine Zahlung über einen kleinen Betrag, bevor Sie sich für ein Taxi, einen Bahnanschluss oder eine späte Mahlzeit auf eine App verlassen.

Es gibt zwei gängige QR-Zahlungsmethoden:

• Der Händler scannt Ihren Code: Öffnen Sie Ihren Zahlungscode und zeigen Sie ihn an der Kasse vor. Prüfen Sie, dass der Bildschirm bereit ist, bevor Sie das Telefon übergeben.
• Sie scannen den Code des Händlers: Scannen Sie den angezeigten QR-Code, bestätigen Sie den Namen des Händlers, geben Sie den Betrag ein, falls Sie dazu aufgefordert werden, und prüfen Sie die Gesamtsumme vor der Zahlungsfreigabe.

Scannen Sie keinen QR-Code nur deshalb, weil jemand auf Sie zukommt und ihn Ihnen zeigt. Vergewissern Sie sich, dass er zu dem Unternehmen gehört, das Sie bezahlen. Wenn Sie einen Betrag selbst eingeben, lesen Sie die Ziffern vor der Bestätigung sorgfältig.

Halten Sie Ihr Telefon geladen. Eine vollständig verknüpfte Wallet hilft wenig bei leerem Akku, fehlender Datenverbindung oder einem vergessenen Gerätecode. Speichern Sie außerdem Ihre Hoteladresse und wichtige Ziele offline, damit Sie bei einem Telefonproblem weiterhin kommunizieren und navigieren können.

Erstellen Sie einen Zahlungs-Backupplan

Führen Sie eine kleine Menge RMB mit sich, behandeln Sie Bargeld bei einer Städtereise jedoch nicht als wichtigste Zahlungsmethode. Es ist vor allem in den ersten Stunden nach der Ankunft und in Situationen nützlich, in denen Ihr Telefon, Datentarif oder eine Bankfreigabe vorübergehend nicht verfügbar ist.

Bewahren Sie die physische Karte getrennt von Ihrem Telefon auf. Wenn ein Telefon verloren geht, beschädigt wird oder keinen Akku mehr hat, verfügen Sie weiterhin über eine andere Zahlungsmöglichkeit bei Unternehmen, die sie akzeptieren können. Aktivieren Sie vor der Abreise Transaktionsbenachrichtigungen Ihrer Bank und speichern Sie die internationalen Support-Kontaktdaten des Kartenausgebers an einem sicheren Ort.

Wenn Ihre Bank Reisehinweise empfiehlt, befolgen Sie deren aktuelle Vorgaben. Einige Banken verwenden keine formellen Reisebenachrichtigungen mehr, während andere sie weiterhin anbieten oder eigene Sicherheitskontrollen für unbekannte Auslandstransaktionen einsetzen.

Häufige Probleme beheben

Ihre Karte lässt sich nicht verknüpfen

Prüfen Sie zunächst alle eingegebenen Daten erneut, einschließlich Ablaufdatum, Sicherheitscode und Rechnungsinformationen. Klären Sie dann mit dem Kartenausgeber, ob die Karte Zahlungen über mobile Wallets, Online-Transaktionen und internationale Transaktionen zulässt.

Eine Karte kann zu einem allgemein akzeptierten Netzwerk gehören und dennoch scheitern, weil der Kartenausgeber, Kartentyp oder die Sicherheitseinstellungen derzeit nicht unterstützt werden. Probieren Sie eine zweite geeignete Karte aus, falls Sie eine haben. Prüfen Sie in den offiziellen Hinweisen in der App die neuesten unterstützten Netzwerke und Kartentypen, statt sich auf eine alte Liste zu verlassen.

Die Passverifizierung schlägt fehl oder bleibt ausstehend

Achten Sie darauf, dass Ihr Kontoname und die Passdaten exakt mit dem Dokument übereinstimmen. Wenn die App eine erneute Einreichung erlaubt, fotografieren Sie die Dokumente bei gutem Licht, sodass der gesamte Text sichtbar und nicht durch Spiegelungen beeinträchtigt ist.

Erstellen Sie nicht wiederholt neue Konten, um ein Verifizierungsproblem zu lösen. Das kann weitere Sicherheitswarnungen auslösen. Nutzen Sie den offiziellen Supportweg in der App, wenn das Problem bestehen bleibt, und planen Sie vor Ihrem Reisedatum Zeit für eine mögliche Prüfung ein.

Eine verknüpfte Karte wird beim Bezahlen abgelehnt

Eine erfolgreiche Verknüpfung garantiert nicht, dass jeder Kauf genehmigt wird. Prüfen Sie mobile Daten, App-Updates, verfügbares Guthaben oder Kreditlimit sowie mögliche Bankfreigabeanfragen. Ihr Kartenausgeber könnte eine ungewöhnliche Auslands-Transaktion über eine Wallet blockiert haben.

Beheben Sie ein offensichtliches Problem und versuchen Sie es einmal erneut. Wiederholte Versuche können Betrugsschutzmaßnahmen auslösen. Funktioniert es weiterhin nicht, nutzen Sie die andere App, eine zweite Karte oder Bargeld und kontaktieren Sie anschließend Ihre Bank über deren offiziellen Supportkanal.

Der Händler kann Ihre Zahlung nicht annehmen

Fragen Sie, ob der Händler Alipay oder WeChat Pay akzeptiert und ob er Ihren Zahlungscode scannen möchte oder Sie seinen Code scannen sollen. Wenn keine der beiden Wallets funktioniert, fragen Sie vor der Bestellung von Essen, dem Antritt einer Fahrt oder dem Erhalt einer Dienstleistung nach einer direkten Kartenakzeptanz. Nutzen Sie bei Bedarf RMB-Bargeld.

Abschließende Checkliste vor der Abreise

• Alipay und WeChat aus offiziellen Quellen installiert und aktualisiert.
• Telefonnummer aktiv und in der Lage, Verifizierungsnachrichten zu empfangen.
• Passprüfungen abgeschlossen, sofern verlangt.
• Mindestens eine Karte verknüpft; möglichst eine zweite Karte verfügbar.
• Bankbenachrichtigungen aktiviert und Kontaktdaten des Kartenausgebers gespeichert.
• Aktuelle offizielle Regelungen für ausländische Karten zu Berechtigung, Gebühren, Limits und Verifizierungsregeln geprüft.
• Kleine RMB-Bargeldreserve eingepackt.
• Datentarif und Powerbank bereit.

Häufig gestellte Fragen

Brauche ich als Tourist eine chinesische Telefonnummer, um Alipay oder WeChat Pay zu nutzen?

Nicht unbedingt. Besucher können sich häufig mit einer ausländischen Nummer registrieren, sofern sie die erforderlichen Verifizierungsnachrichten empfangen können. Die Anforderungen der Apps können sich jedoch ändern; prüfen Sie daher vor der Abreise in der offiziellen App die aktuellen Registrierungsoptionen. Eine chinesische SIM oder eSIM kann nach der Ankunft dennoch für mobile Daten nützlich sein.

Kann ich dieselbe ausländische Karte mit beiden Apps verknüpfen?

Möglicherweise, aber das hängt von der Karte, dem Kartenausgeber und den aktuellen App-Regeln ab. Dieselbe Karte mit beiden Apps zu verknüpfen, kann praktisch sein, während zwei unterschiedliche Karten besseren Schutz bieten können, falls ein Kartenausgeber eine Transaktion blockiert.

Kann ich einen Taxifahrer oder Straßenimbiss mit einer in einer App verknüpften ausländischen Karte bezahlen?

In solchen Situationen ist mobiles Bezahlen per QR-Code häufig praktischer, als die physische ausländische Karte vorzulegen. Gehen Sie jedoch nicht davon aus, dass jeder Händler oder jede verknüpfte Karte funktioniert. Testen Sie die Apps frühzeitig und halten Sie RMB-Bargeld als Reserve bereit.

Was soll ich tun, wenn meine Bank eine Alipay- oder WeChat-Pay-Transaktion blockiert?

Nutzen Sie zunächst eine andere vorbereitete Zahlungsmethode, damit Sie den Kauf oder die Fahrt abschließen können. Prüfen Sie dann Ihre Banking-App auf eine Freigabeanfrage und kontaktieren Sie den Kartenausgeber über dessen offiziellen Supportkanal. Fragen Sie, ob die Karte die Art von Auslands-Transaktion über eine mobile Wallet zulässt, die Sie versucht haben.