中国旅行前にAlipayまたはWeChat Payを設定する方法

簡単な回答

ほとんどの旅行者にとって最も安全な方法は、中国旅行前にAlipayとWeChatの両方をインストールし、それぞれのアプリで本人確認を完了して対象となる海外発行銀行カードを紐付けることです。主に店舗などの事業者への支払いに利用し、個人への送金や現地ウォレット残高の保持が必ずできるものとは考えないでください。

可能であれば出発前に、アカウントに登録した電話番号と銀行認証手段にアクセスできる状態を維持し、中国でのモバイルデータ通信を手配し、到着初日用として物理的な国際ブランドカードと少額の現金を携帯してください。アプリの機能、対応カード、本人確認要件、手数料、取引の扱いは変更される可能性があるため、最新の詳細は公式のAlipay・WeChat Payアプリまたはヘルプサービス、およびカード発行会社で確認してください。

重要ポイント

出発前にインストール・準備するもの

AlipayとWeChatは、必ずスマートフォンの公式アプリストアからダウンロードしてください。第三者から送られてきたリンク、QRコード、メッセージを通じて、見慣れない決済アプリをダウンロードしないでください。

どちらのアプリを開く前にも、次の必需品を用意しておきましょう。

• 公式の本人確認手続きで求められる有効なパスポートまたはその他の本人確認書類。
• 使用予定の海外発行デビットカードまたはクレジットカード。
• 銀行アプリ、承認用デバイス、メール、認証メッセージなど、銀行のセキュリティ確認にアクセスする手段。
• 旅行中もアカウントや銀行の認証メッセージを受信できる電話番号。
• 国際ローミング、eSIM、現地SIMなど、中国でのモバイルデータ通信プラン。
• アプリの更新や再インストールが必要になった場合に備えた、端末のパスコードとアプリストアのログイン情報。

渡航前にカード発行会社へ確認することも賢明です。カードが海外取引およびモバイルウォレット決済に対応しているか、見慣れない取引を銀行がブロックする可能性があるかを尋ねてください。不必要な旅行詳細を共有する必要はありませんが、決済が拒否された場合に発行会社へすぐ連絡する方法を知っておくと時間を節約できます。

海外旅行者向け：AlipayとWeChat Payの比較

AlipayとWeChat Payはいずれも、中国で事業者に支払う一般的な方法です。日常利用で重要な違いは、多くの場合シンプルです。レジにどちらのQRコードが表示されているか、そしてどちらのアプリでカードの紐付けに成功したかです。

両方のアプリを設定すれば、どちらが必要になるかを予測しなくても選択肢を確保できます。また、一方のカード紐付けが失敗しても、もう一方では成功する場合に役立ちます。

どちらのアプリも唯一の支払い手段として頼らないでください。カードの紐付けには成功しても後から発行銀行によって決済が拒否されることがあり、店舗のQRシステムが一時的に利用できない場合や、短期滞在者には特定の機能が提供されない場合もあります。

海外発行カードを紐付ける方法

各アプリ内の正確な表示名は変更されることがありますが、基本的な設定手順は通常似ています。

1. アプリを開き、決済、ウォレット、カード、または銀行カードのセクションを探します。
2. カードを追加するオプションを選択します。
3. 銀行の登録情報に表示されているとおりにカード情報を入力します。
4. アプリおよびカード発行会社から求められる認証を完了します。
5. 求められた場合は、公式アプリ内の本人確認手順に従います。実際のパスポート情報を使用し、つづり、書類番号、日付形式に一貫性があることを確認してください。
6. アプリから求められた場合は、決済パスワードを設定するか、端末認証を有効にします。
7. 復旧用情報は安全に保管し、認証コードを誰にも共有しないでください。

サービスで許可されている場合は、出発前に少額の加盟店決済を試してください。それが現実的でない場合は、到着後できるだけ早く、信頼できるチェーン店、ホテル、またはスタッフがいる事業者でアプリを試してください。時間に余裕のない空港からの移動、列車の支払い、ホテルのチェックインを、初めての未検証取引にしないでください。

重要： ウォレットへの入金やチャージに関する案内が、海外からの旅行者にも適用されると考えないでください。国際ブランドカードを加盟店での購入用に紐付けることと、プリペイド残高、現金チャージ、国内向けウォレット機能を利用できることは別です。

一方のアプリでカードが拒否された場合、情報を変更して繰り返し送信しないでください。まずカード番号、有効期限、氏名の形式、銀行の認証リクエストを確認します。次にもう一方のアプリを試してください。両方で失敗する場合は、カード発行会社に連絡し、試行がブロックまたは制限されたかを確認してください。

レジでのQR決済の仕組み

中国のモバイル決済は通常、加盟店QRコードを使う2種類の方法で行われます。

加盟店があなたの決済コードをスキャンする場合

アプリの決済画面、または支払い／受け取り画面を開きます。加盟店がスキャンするコードが表示されます。支払い準備ができ、スタッフが購入処理を行っていることを確認できる場合にのみ提示してください。

この方法は、スーパーマーケット、コンビニエンスストア、チェーンレストラン、ハンディスキャナーのあるカウンターでよく使われます。

あなたが加盟店のQRコードをスキャンする場合

店舗は、多くの場合カウンター、レシート、案内表示にQRコードを掲示しています。AlipayまたはWeChatの該当機能でコードをスキャンし、必要に応じて金額を入力または確認し、加盟店名を確認してから支払いを承認します。

確定前に、次の2点を慎重に確認してください。

• 加盟店名が、支払う予定の事業者と一致していること。
• 金額が請求額と一致していること。

あるコードの上に別のコードが貼られている、通常とは異なる場所に表示されている、または加盟店情報が不明確な場合は、いったん中止してください。スタッフに公式のカウンター用コードを尋ねるか、別の支払い方法を使用してください。

加盟店決済は個人送金ではありません

事業者へのQR決済と個人への送金は異なる機能です。

タクシー運転手、市場の販売者、ガイド、大家、現地の知人が個人用QRコードを見せることがあります。海外発行カードを紐付けたアカウントからそのコードへ送金できる、他人から送金を受け取れる、チャット送金やデジタルギフトを使える、またはウォレット残高サービスを利用できるとは考えないでください。

通常の店舗決済が利用できても、個人間送金は利用できない、または別の本人確認・アカウント規則の対象となる場合があります。一部の予約、交通、ミニプログラムのサービスにも、別途の登録または支払い要件がある場合があります。

個人から送金を求められても機能しない場合は、先に別の方法を合意してください。状況に応じて、現金、対応する加盟店決済方法、物理カード、または確立された事業者カウンターを通じた支払いが考えられます。問題を解決するためにスマートフォンを他人に渡したり、決済パスワードを開示したりしないでください。

到着初日の支払いチェックリスト

到着日は、支払いの問題が最も不便になりやすい日です。空港を出る前や長距離の移動を始める前に、次のチェックリストを使ってください。

• モバイルデータ通信でAlipayとWeChatが正常に開くことを確認する。
• 紐付けたカードが各アプリに引き続き表示されていることを確認する。
• アカウントに関連付けた物理的な国際ブランドカードを携帯する。
• できれば小額紙幣を含む、少額の現金を用意する。
• カード発行会社の公式連絡先を、オフラインでもアクセスできる場所に保存する。
• 銀行のセキュリティメッセージを受信する方法、または銀行アプリのリクエストを承認する方法を把握する。
• 交通機関や大きな予約でモバイルウォレットを頼る前に、少額の購入を1回試す。
• 食事を注文する前、タクシーに乗る前、または即時決済が必要な買い物をする前に、利用可能な支払い方法を尋ねる。

物理的な国際ブランドカードは、ホテル、大型小売店、一部のレストラン、特定の旅行カウンターで引き続き役立つ場合があります。ただし利用可否にはばらつきがあるため、万能な解決策ではなく予備手段として扱ってください。通信接続やアプリ認証が問題である場合には現金も役立ちますが、どこでも便利に使えるとは限りません。

よくある問題の対処法

カードを紐付けられない

すべてのカード情報と氏名の形式を再確認してください。カードが海外利用およびモバイルウォレット利用に対応していることを確認します。同じアプリで失敗を繰り返すより、もう一方のアプリを試してください。必要に応じて、取引または認証の試行が銀行によってブロックされていないか確認してください。

本人確認に失敗する

パスポート情報が提出する書類と完全に一致していることを確認してください。異なるつづりや書類情報で繰り返し入力することは避けてください。支援が必要な場合は、公式アプリ内のサポートまたは復旧手段のみを使用してください。

レジで決済が拒否される

まずモバイルデータ通信と、銀行から通知が届いていないかを確認してください。カードに利用可能残高があること、発行会社によって利用停止されていないことを確認します。次にもう一方のウォレットを試し、その後に物理カード、加盟店が受け付ける場合は現金を試してください。

認証コードを受信できない

登録した電話番号が海外でメッセージを受信できるか、必要に応じてローミングが有効かを確認してください。アプリの権限設定と、銀行が推奨する承認方法を確認します。アカウント復旧は、公式アプリ内または公式サービスチャネルでのみ行ってください。

機能が表示されない

機能が表示されないからといって、決済設定が失敗したとは限りません。残高サービス、チャージ方法、個人送金、特定のミニプログラム決済など、海外旅行者には提供されない機能である可能性があります。まず、通常の加盟店QR決済が使えるかに焦点を当ててください。

よくある質問

中国に到着する前にAlipayまたはWeChat Payを設定できますか？

通常、出発前にアプリをダウンロードし、アカウント作成、カード紐付け、本人確認の手順を開始できます。すべての手順がすぐに完了するかは、アプリ、カード発行会社、本人確認要件、アカウントによって異なる場合があります。旅行前に問題を解決できるよう、十分早めに設定してください。

中国でAlipayまたはWeChat Payを通じてVisaやMastercardを使えますか？

対象となる海外発行カードは加盟店決済に対応する場合がありますが、対応状況はカードネットワーク、発行銀行、国、カード種別、アプリ、取引によって異なります。利用を頼りにする前に、アプリ内の最新の対応カード一覧を確認し、発行会社にも確認してください。

中国の電話番号または銀行口座は必要ですか？

海外発行カードを利用する基本的な旅行者向け設定に、どちらかが必要だと決めつけないでください。ただし、一部のサービスには別の現地アカウント、電話番号、または本人確認要件がある場合があります。アカウントや銀行のセキュリティ確認に必要となる可能性があるため、現在利用している電話番号には引き続きアクセスできるようにしてください。

一方のアプリではカードが使えるのに、もう一方では使えない場合はどうすればよいですか？

通常の加盟店決済には使える方のアプリを利用しつつ、予備手段も維持してください。この違いは、旅行自体の問題ではなく、アプリの処理、カードの利用資格、または銀行のセキュリティ判断に関係している可能性があります。一方のアプリでカード紐付けに成功したからといって、対応していない送金やチャージ機能に頼ることは避けてください。

最終準備

最も信頼できる計画は、完璧な支払い方法を1つ見つけることではありません。主要な2つのアプリをインストールし、対象となる海外発行カードを出発前に紐付けて試し、安定したモバイルデータ通信を確保し、QR決済を完了できない場面に備えて物理カードと現金を携帯してください。

渡航前には、最新の旅行者向けカード対応状況、本人確認、取引の扱い、手数料、利用可能な機能を、公式のAlipay・WeChat Payサービスおよびカード発行会社を通じて確認してください。これらの詳細は変更されることがありますが、予備プランを準備しておけば、中国での最初の数日間がはるかに楽になります。