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外国人在中国如何使用支付宝和微信支付

出行前设置并测试好支付宝和微信支付,但不要把任何一个应用当作在中国付款的唯一方式。

旅行者在中国一家商店用智能手机进行移动支付
出发前设置并测试好两个支付应用,同时携带实体卡和现金备用。图片由 Max Zhang 拍摄,来自 Unsplash。

快速回答

国际游客通常可以使用境外银行卡开通支付宝和微信支付,但具体支持情况会因发卡机构、卡组织、应用版本、商户和支付路径而异。最稳妥的做法是出发前安装两个应用,使用你能正常访问的手机号注册,绑定银行卡,完成系统要求的验证,并测试支付流程。

同时携带实体卡和一些人民币。即使银行卡已经绑定,也可能因反欺诈控制、网络连接问题、商户设置、验证要求或应用限制变化而被拒付。旅行前请查看支付宝和微信支付当前的官方指南,确认支持的卡组织、费用、限额、身份证件、手机号规则和可用功能。

出发前需要准备什么

尝试设置任一应用前,请准备好以下物品:

  • 护照或当前应用流程接受的其他身份证件。
  • 允许进行国际交易、在线交易或移动钱包交易的境外银行卡。
  • 你将在中国使用的手机,并确保有足够存储空间;如适用,还要确保操作系统已解锁。
  • 旅行期间可以接收登录、安全提醒或验证短信的手机号。
  • 移动数据、漫游服务或其他可靠的互联网连接方式。
  • 访问银行身份验证方式的权限,例如银行应用或安全短信。
  • 发卡机构的国际客服联系方式。
  • 一张实体支付卡和少量人民币作为备用。

出发前,如果不确定是否已开通国际在线支付或移动钱包交易,请联系发卡机构。如果发卡机构拦截了异常交易,请确保对方能够联系到你。

请从官方应用商店安装支付宝和微信,登录并在出发前完成更新。能不等到抵达后再设置就不要等:网络信号较弱、收不到验证短信或无法从应用商店更新,都可能让设置过程更加困难。

设置支付宝

创建或登录支付宝账户,然后按照基本的个人资料提示操作。具体标签和页面布局可能因语言、设备、地区和应用版本而有所不同。

找到钱包、支付或银行卡区域,然后选择添加银行卡的选项。仔细填写所要求的银行卡信息。应用可能会要求提供持卡人信息、身份信息、证件,或完成额外的银行身份验证步骤。

请使用准确的法定信息。凡是要求填写姓名或身份信息的地方,通常都应与相应的银行卡或旅行证件信息一致。设置过程中请准备好护照,但只能通过官方应用流程上传证件或填写证件信息。

银行卡绑定后,请提前熟悉支付页面,以免真正需要付款时才摸索。根据商户和服务的不同,系统可能要求你扫描商户二维码、出示个人付款码,或使用应用内的交通、预订等服务。请按照屏幕上的说明操作,不要假设所有二维码的使用方式都相同。

如果条件允许,请在出发前用小额消费测试支付流程。银行卡成功绑定并不代表支付宝的所有功能都可用。交通服务、小程序、退款、钱包功能和其他服务可能有各自的要求。

设置微信支付

创建或登录微信,然后打开钱包或支付区域。在银行卡部分选择添加银行卡的选项,并填写所要求的信息。

应用可能会要求验证银行卡、提供身份信息,或提交护照及其他可接受的证件。只完成当前官方应用流程中显示的验证步骤。如果应用要求账户信息、持卡人信息和身份信息保持一致,请确保这些信息相互匹配。

微信支付通常提供两种基本付款方式:扫描商户二维码,或出示个人付款码。可用方式可能取决于商户的设置,因此请使用应用和收银员指示的支付页面。

如有可能,请在出发前测试微信支付。确认你能看到付款确认和安全通知,并且能够接收银行或应用要求的身份验证短信。

境外银行卡、卡组织、交易限额、费用、退款和特定微信功能的当前支持情况可能发生变化。请将这些内容视为需要在最新微信支付官方指南中核实的事项,而不是永久有效的保证。

身份和手机号验证

外国游客可能会遇到多种不同的验证,而且这些验证并不完全相同。注册账户、绑定银行卡、确认身份以及使用某项特定服务,都可能有各自的要求。

应用可能会要求提供护照、其他身份证件、持卡人信息或额外确认,以满足安全或监管要求。请提供准确的信息,并在设置过程中准备好证件。切勿将证件图片发送给非官方联系人,也不要通过陌生人提供的链接上传证件。

本国手机号可能适用于部分账户功能,但手机号规则可能有所不同。能够让你登录的手机号,未必能解决银行卡验证或身份验证方面的其他问题。请查看应用中的当前说明,并确保旅行期间能够接收短信。

设置完成后,请检查隐私和安全设置。可以考虑启用设备密码或生物识别保护,检查支付通知,并确认绑定的银行卡和交易提醒如何显示。切勿向自称客服的人分享一次性密码、付款码或手机解锁码。

如何完成首次付款

确认购买前:

  1. 检查屏幕上显示的金额和币种。
  2. 在支付宝或微信中打开正确的支付功能。
  3. 按照提示扫描商户二维码或出示付款码。
  4. 如果应用或银行要求,请完成身份验证。
  5. 在离开前等待明确的付款成功确认。
  6. 如果出现异常,请保留收据、交易记录或错误信息。

商户二维码和个人付款码不一定可以互换。如果一种方式无法使用,请询问商户接受哪种二维码或支付页面。尤其在人多拥挤的地方,不要让付款码显示超过必要时间。

在条件允许时保留两个应用可用,但不要假设每个商户都同时接受这两个应用,也不要假设每个商户都能通过所有支付路径处理境外银行卡。

为什么绑定成功的银行卡仍可能被拒付

银行卡可以成功添加,但在结账时仍然失败。常见原因包括:

  • 发卡机构将交易判定为异常或疑似欺诈并予以拦截。
  • 国际支付、在线支付或移动钱包支付未启用。
  • 银行卡信息、有效期或身份信息不匹配。
  • 账户还需要完成其他验证步骤。
  • 可用余额不足,或已达到发卡机构设定的限额。
  • 商户的二维码设置不支持该支付路径。
  • 应用、银行或手机存在网络连接或更新问题。
  • 不支持该卡组织、交易类型、商户或功能。

首先保存完整的错误信息,并查看应用中的交易记录和银行账户。确认银行卡处于可用状态,且发卡机构没有向你发送欺诈提醒。重新核对相关信息,然后尝试使用另一个支付应用、其他受支持的支付路径或另一家商户。

如果结果不明确,请避免反复点击“付款”。即使商户没有看到明显的确认信息,交易也可能处于待处理状态。再次尝试前,请确认金额是否已获授权、已撤销、重复扣款或已经完成。如果状态仍不明确,请联系官方应用客服渠道和发卡机构。

应携带哪些备用方式

不要把手机和一张绑定的银行卡作为完整的支付方案。请携带:

  • 一张与手机分开存放的实体卡。
  • 一些面额方便使用的人民币。
  • 如有条件,再准备一张备用卡,并放在不同位置。
  • 发卡机构的客服联系方式。
  • 一种无需完全依赖支付应用即可访问重要预订信息和紧急联系人信息的方式。

现金和实体卡是备用方案,但不能保证每家商户都会接受。请准备足够支付交通、餐饮以及短期突发问题所需的可用资金,并在完成购买前询问商户接受哪种付款方式。

出发前最终检查清单

  • 两个官方应用都已安装、更新并登录。
  • 你的手机号可以在境外接收相关短信。
  • 在支持的情况下,你的境外银行卡已经绑定。
  • 所要求的身份或银行卡验证已经完成,或者你已了解仍可能需要哪些步骤。
  • 在条件允许时,你已经测试过支付流程或完成了一笔小额测试消费。
  • 银行知道如何就可疑交易联系到你。
  • 实体卡、备用卡和一些人民币都已准备好。
  • 你已经查看当前官方指南,确认支持的卡组织、费用、限额、证件、手机号规则、退款和功能。

常见问题

我需要中国的银行账户吗?

不一定。境外银行卡可能支持支付宝和微信支付的部分功能,但并非所有功能都支持。绑定的境外银行卡所能使用的功能,也可能少于使用本地资金充值的账户。请根据你的卡组织和计划使用的支付服务,查看当前官方指南。

我可以使用本国手机号吗?

本国手机号可能适用于部分账户或登录功能,但手机号要求可能有所不同。如果应用或银行发送安全短信,你需要能够可靠地访问该号码。注册、银行卡验证和身份验证可能有不同的要求。

我可以将同一张银行卡绑定到两个应用吗?

如果银行卡和卡组织受支持,可能可以这样做,但每个应用都会自行进行验证,并可能施加不同的限制。请分别设置并测试两个应用,不要假设一个应用成功就意味着另一个应用也一定成功。

如果手机丢失或无法接收短信怎么办?

请尽快联系移动服务提供商和发卡机构;如有需要,可使用另一台可信设备,通过官方应用客服流程寻求帮助。请将备用支付资金和重要联系方式存放在手机之外。切勿把密码、一次性验证码或付款码交给陌生人,让对方所谓地帮助你“恢复”账户。

来源已核查

保持指南更新

本指南是实用参考,不是政策公告。出行前请务必核查官方来源,尤其是签证、边检、支付、票务和酒店规则。

最后复核
2026年9月19日
维护者
HiChina Insights Editors