快速答案:乘飞机前设置好两个应用
出发前从官方应用商店安装支付宝和微信,在支持的情况下使用国际手机号码注册,并确保可以继续使用用于验证的手机。准备好护照、一张符合条件的境外银行卡、另一张备用银行卡,以及发卡机构的联系方式。
按照每个应用的要求完成身份验证,绑定银行卡,设置支付密码,并在依赖任何一个服务前完成一笔小额商户付款测试。携带一张实体银行卡和适量人民币现金作为备用。手续费、支持的银行卡、限额、菜单名称和可用功能都可能发生变化,因此出行前请在应用中以及向发卡机构确认最新信息。
1. 出发前需要准备什么
检查手机和号码
使用一部未锁定且已更新系统的手机,并在网络可靠时安装两个应用。确保有足够的存储空间进行应用更新,并确认在境外能够接收短信。这可能需要开通国际漫游,或向移动通信运营商作出其他安排。
旅途中不要取消与账户关联的手机服务。如果更换 SIM 卡,尽可能保留对原号码的访问权限,或者在离家前确认应用如何处理账户恢复。
准备一致的信息
将护照放在随时可取用的位置,以便进行身份验证。姓名和其他个人信息必须与相关证件及银行卡记录上的信息完全一致。拼写、顺序或账单信息存在差异,可能导致自动审核或绑定银行卡失败。
还应告知发卡机构你可能会在境外使用这张卡。确认已允许国际交易、在线交易和移动钱包交易。将发卡机构的欺诈及紧急联系电话保存在无需使用银行应用即可查看的位置。
准备备用支付方式
至少携带一张实体银行卡,最好再携带一张来自其他账户或支付网络的银行卡。少量人民币现金可用于交通、小额消费、服务中断,或无法处理应用付款的商户。现金和银行卡是备用方式,但不能代替提前确认目的地可用的支付选项。
2. 设置支付宝和微信支付
境外游客可能可以使用境外银行卡进行商户付款,而无需开立中国银行账户。但这并不意味着钱包的所有功能都可用。转账、发红包、余额充值及其他境内功能可能有不同的要求。
支付宝
- 使用国际手机号码,或按照应用当前显示的注册选项进行注册。
- 打开账户、身份或验证区域,按照护照验证说明操作。
- 通过钱包或支付设置添加符合条件的境外银行卡。
- 完成发卡机构或应用要求的其他身份验证。
- 创建或确认支付密码,并查看安全通知。
这些设置的具体名称和位置可能会发生变化。如果应用在添加银行卡和充值余额之间提供选择,请仔细阅读说明。使用境外银行卡进行商户付款,不一定与使用本地资金充值的钱包方式相同。
微信支付
- 在支持注册的情况下,使用国际手机号码创建或使用微信账户。
- 打开钱包或服务页面,按照当前提示设置支付功能。
- 完成应用要求的身份验证,其中可能需要提供护照信息。
- 添加符合条件的境外银行卡,并完成银行或应用要求的验证步骤。
- 设置支付密码,然后关闭并重新打开应用,确认可以进入钱包。
境外银行卡绑定的微信支付账户可能不具备境内账户用户可用的全部功能。应将成功设置商户付款,与向他人转账或使用其他钱包服务的能力分开看待。
3. 了解二维码付款
中国商户通常使用两种二维码支付流程之一。
第一种方式是使用支付宝或微信扫描商户二维码。应用会识别商户,并要求你确认金额和支付方式。第二种方式是打开付款码,让商户扫描。具体使用哪种流程取决于商户和应用。
批准付款前,请检查金额、币种,以及选作资金来源的银行卡。交易完成前保留交易记录或收据。未经确认二维码的用途,不要扫描陌生二维码。
成功完成设置并不保证每个商户都会接受两个应用。不同城市、交通服务、连锁店、市场摊位、小餐馆和农村目的地的受理情况可能不同。有些服务可能要求使用单独的小程序或账户功能,而这些功能并非所有境外游客都能使用。
4. 完成首次付款测试
使用两个应用分别在有工作人员的商户进行小额消费测试,不要在紧急出行或大额交易时首次尝试。小额测试可以帮助确认银行卡是否已绑定、支付密码是否有效、手机是否有可用网络,以及商户是否接受该应用。
付款后查看交易记录。如果交易显示待处理、重复扣款、已撤销,或以不熟悉的币种显示,在了解状态前不要反复付款。如果问题仍不清楚,请联系相关应用或发卡机构。
出发前确认有关境外银行卡支持、手续费、交易门槛、限额,以及汇率或发卡机构收费的最新信息。这些细节可能因应用、账户、银行卡和地点而异。
5. 故障排查清单
| 问题 | 检查和尝试的事项 |
|---|---|
| 收不到验证短信 | 确认国家/地区代码、国际漫游、信号和手机号码。再次请求验证码前先等待一段时间;如果应用提供其他验证方式,也可以尝试。 |
| 境外银行卡被拒绝 | 向发卡机构确认已开通国际支付和在线支付,确认姓名及账单信息一致,并尝试使用备用银行卡。 |
| 护照验证失败 | 使用有效且清晰的证件,并准确填写匹配的信息。在光线良好的地方重试;如果提示持续出现,请联系应用内客服。 |
| 二维码付款失败 | 检查网络连接,重新打开应用,确认所选银行卡,并尝试另一个应用或实体支付方式。 |
| 付款被拦截或受到限制 | 阅读应用内提示,避免反复尝试;使用备用方式的同时联系应用或发卡机构。 |
| 手机丢失或更换 | 按照账户恢复和设备安全流程操作,联系移动通信运营商及发卡机构,并将离线恢复信息保存在可取用的位置。 |
一张银行卡能在支付宝中使用,并不代表它也能在微信支付中使用,反过来也一样。差异可能与发卡机构、应用的风险检查、账户状态或具体商户有关。不要认为反复重试就一定能解决问题。
6. 制定实用的备用计划
每天离开住宿地点前:
- 确认两个应用都已登录,并确保手机电量充足。
- 将实体备用银行卡与手机分开携带。
- 在安全位置存放适量人民币现金。
- 将银行、住宿地、保险机构和紧急联系人的信息保存为离线内容。
- 长途火车旅行、自驾出行、乡村住宿和繁忙的观光日携带充电宝。
- 保存护照信息及相关预订信息的离线副本,并安全存储,不要公开放在手机上。
如果手机没有数据连接,应用付款可能无法按预期工作。如果手机没电,两种二维码付款方式都无法使用。实体银行卡或现金可能解决眼前的问题,但并非所有地方都接受。应为一段时间无法使用移动支付做好计划,而不要只携带一种数字支付方式。
出发前及第一天清单
- 安装并更新支付宝和微信。
- 注册账户,并保留对所用手机号码的访问权限。
- 完成每个应用要求的护照或身份验证。
- 在两个应用中绑定并验证一张境外银行卡。
- 设置支付密码并查看安全提醒。
- 在条件允许时完成一笔小额测试付款。
- 携带第二张实体银行卡和人民币现金。
- 将发卡机构及应用客服的联系方式保存为离线内容。
- 出发前重新确认最新手续费、支持的银行卡、限额和商户付款要求。
常见问题
应该设置支付宝、微信支付,还是两个都设置?
如果手机和行程条件允许,建议两个都设置。支付宝可能更适合部分游客服务和交通相关功能,而微信广泛用于通信及其生态中的相关服务。任何一个应用都无法保证在每个商户都能使用,因此同时设置两个应用可以减少对单一账户的依赖。
可以使用中国境外发行的 Visa 或 Mastercard 吗?
境外发行的 Visa 或 Mastercard 可能符合商户付款条件,但是否支持取决于应用当前规则、发卡机构、账户验证情况和商户。查看应用当前的银行卡要求,并向发卡机构确认该卡是否允许国际交易和移动钱包交易。
需要中国手机号码吗?
并非每种注册方式都一定需要,但当前应用流程必须支持国际号码,并且该号码应能继续用于验证或账户恢复。出发前确认国家/地区代码、漫游安排及任何可用的替代验证方式。
境外游客可以在出租车、便利店和小餐馆使用二维码吗?
有时可以,但受理情况和付款流程各不相同。商户可能只接受其中一个应用、使用单独的服务,或使用不支持你的账户类型的二维码。尽可能在点单前询问,并准备好银行卡或现金作为备用。
如果我的银行卡在一个应用中能用、在另一个应用中不能用,该怎么办?
对符合条件的商户付款使用能够正常工作的应用,查看被拒应用显示的提示,必要时联系发卡机构。确认个人信息和账单信息一致,然后尝试使用第二张银行卡,而不是反复提交同一笔失败的交易。