如何为在中国旅行设置支付宝和微信支付

快速答案：出发前设置好两个应用

短期访客通常应在前往中国旅行前安装支付宝和微信支付。两者功能有所重叠，但商户、交通服务和应用内支付流程可能不同。同时使用两个应用，如果其中一个应用、银行卡绑定或二维码支付流程出现问题，你还可以选择另一个。

出发前：

• 从常用应用商店安装并更新两个应用。
• 使用你在境外也能访问的电子邮箱或手机号码注册。
• 完成可用的账户或护照验证。
• 绑定一张受支持的国际 Visa 或 Mastercard。
• 进行一笔小额测试支付，并查看银行通知。
• 携带人民币现金、第二张银行卡，以及支持移动数据和必要短信的手机套餐。

要求、支持的银行卡、费用、限额和可用功能都可能发生变化。在依赖这些服务前，请查看各应用中显示的最新信息，以及发卡机构提供的旅行指南。

1. 两个应用分别适合做什么

支付宝和微信支付都广泛用于二维码支付，但不应将任何一个应用视为所有支付方式的绝对替代方案。外国访客可能会发现，某家商户可以使用其中一个应用，而某项交通服务、预订服务或小程序则更适合使用另一个应用。

商户可能会要求你扫描它的二维码，也可能会扫描手机上显示的付款码。按照商户的指示操作，并在离开前确认商户名称、金额和支付状态。

2. 出发前准备手机

趁网络连接稳定时下载两个应用。登录、更新应用，并确保手机有足够的存储空间和电量。应用界面和标签可能会随版本变化，因此应查找钱包、支付、银行卡或身份验证相关区域，不要只依赖某个固定的菜单名称。

使用旅行期间能够访问的电子邮箱或手机号码。如果服务发送验证消息，手机号码可能会有帮助，但具体要求因账户和地区而异。如果你计划更换 SIM 卡，请确认自己仍能接收重要消息或找回账户。

还应检查以下事项：

• 如果计划使用本地 SIM 卡或 eSIM，确认手机没有被锁定。
• 确认抵达后漫游、eSIM 或其他数据选项可以正常使用。
• 已启用屏幕锁和设备安全功能。
• 能够安全访问电子邮箱账户和账户恢复信息。
• 银行允许适合的境外交易或在线交易。
• 知道在交易被拦截时如何联系发卡机构。

不要将护照照片或银行卡信息存放在未受保护的位置。保留验证所需的文件，但要使用手机的安全功能，并避免分享一次性验证码。

3. 验证账户并添加外国银行卡

不同应用的具体操作顺序可能有所不同，但大致流程类似：

1. 创建或打开账户。
2. 进入钱包、支付或银行卡区域。
3. 选择添加银行卡的选项。
4. 输入所要求的银行卡信息。
5. 按照银行、应用或身份验证的提示操作。
6. 查看最终支付信息和显示的任何费用。

护照验证、银行卡验证和银行授权是彼此独立的检查环节。完成其中一项并不保证你可以使用钱包的所有功能。一些访客账户可能无法使用转账、点对点支付、红包、退款、小程序或其他主要面向本地用户设计的服务。

查看应用当前列出的符合条件的国际银行卡。不要假设所有 Visa 或 Mastercard 都能成功绑定。结果可能取决于银行卡类型、发卡银行、应用资格、安全控制措施和填写的信息。一张可以进行普通在线购物的银行卡，在设置钱包时仍可能被拒绝。

绑定银行卡后，如果可以，请进行一笔小额测试支付。确认：

• 应用中显示支付已完成。
• 银行发送了预期的授权通知。
• 汇率或货币转换信息易于理解。
• 应用、支付网络或发卡机构收取的任何额外费用都有清晰显示。
• 绑定的银行卡仍可用于下一笔交易。

测试支付比单纯看到银行卡列在钱包中更有用，因为它可以检查从应用到商户再到银行的完整支付流程。

4. 在商店、餐厅和出租车中付款

常见的二维码支付流程有两种。一种是扫描商户的二维码并输入金额；另一种是打开你的付款码，让商户扫描。餐厅、便利店、景点和出租车服务可能采用不同的方式。

确认付款前，检查商户名称和金额。如果应用显示支付结果，请等待其显示交易已完成。二维码截图不能证明付款成功，而显示“处理中”的页面也不应被视为交易成功。

对于出租车和交通服务，付款可能通过司机的二维码、交通功能或单独的预订服务完成。特定城市的工具可能要求额外注册、身份检查或设置。在确认某项交通功能对国际用户可用且能与账户配合使用之前，不要将其作为唯一方案。

如果商户无法接受你选择的应用，可以询问是否接受另一个应用、现金或实体银行卡。有些商户可能只支持一种二维码支付方式，绑定外国银行卡的钱包也可能无法在所有支付环境中使用。

5. 支付失败时怎么办

首先，不要立即连续多次重复支付。检查应用的交易记录，以及银行账户或银行卡通知。看似失败的支付可能仍处于处理中，也可能已经产生了授权记录。

可以按照以下简单流程处理：

如果问题出在应用或账户

检查身份验证是否未完成、银行卡是否过期、账单信息是否错误，或应用是否要求完成其他安全步骤。阅读准确的错误消息，并按照应用内指示操作。

如果问题出在银行

发卡机构可能将交易视为异常、境外或在线活动而加以拦截。检查银行卡的旅行、在线支付和安全设置。如果银行要求确认交易，请完成确认，或通过官方渠道联系发卡机构。

如果问题出在商户

尝试使用另一个应用，请商户采用另一种二维码支付方式，或使用现金或实体银行卡付款。钱包支付被拒，并不一定意味着你的银行卡在任何地方都无法使用。

如果问题出在网络连接

在移动数据和 Wi-Fi 之间切换，检查漫游或 eSIM 服务，并前往信号更好的位置。应用显示交易处于待处理状态时，避免重复尝试。

如果问题可能与风险控制有关

快速重复尝试可能造成更多混乱。暂停操作，阅读应用或银行的提示，并使用备用方式完成当前购买。如果之后需要客服支持，请记录时间、金额和商户信息。

通过当前的官方支持渠道联系相关应用、商户或发卡机构。不要向声称提供非正式帮助的人透露账户密码或一次性验证码。

6. 制定备用方案

携带适量人民币现金，用于小额购买、紧急情况、网络连接故障和应用中断。现金是有用的备用方式，但并非所有地方都接受现金，也不一定能找零，因此不要只依赖现金。

至少携带一张第二支付卡。选择不同发卡机构或支付网络的银行卡，可以降低因某家银行拦截而受到影响的可能性。将其与主要钱包分开存放，并安全保存发卡机构的联系方式。

实体银行卡在酒店、押金、国际连锁店、大额消费、离线终端以及无法使用移动支付的情况下仍可能有用。提前询问酒店或服务是否要求押金，以及接受哪些支付方式。

离开机场前，规划好首次前往目的地、用餐和必要交通的付款方式。将酒店信息、重要地址和预订信息保存为离线可用内容。翻译工具或预先保存的支付问题说明，也能帮助你在网络连接不稳定时寻求协助。

7. 出发前最终检查清单

• 支付宝和微信支付都已安装、更新并可以访问。
• 账户注册已完成。
• 护照或身份验证已完成，或者你已了解尚未完成的事项。
• 至少有一张国际银行卡已绑定。
• 如果出发前可以进行测试，已成功完成一笔小额测试支付。
• 已检查银行的境外支付和在线支付设置。
• 手机已解锁，并能在境外访问数据网络。
• 可以接收必要的验证消息，或能够使用账户恢复功能。
• 人民币现金和第二张银行卡已分开携带。
• 酒店信息、地址和预订记录已保存为离线可用内容。
• 已查看应用关于支持的银行卡、费用、限额、退款和交通功能的最新说明。

常见问题

我可以使用外国 Visa 或 Mastercard 绑定支付宝或微信支付吗？

符合条件的国际 Visa 或 Mastercard 通常可以绑定，但不能保证一定获批。发卡机构的控制措施、应用资格、身份验证和安全系统都可能影响结果。查看应用内当前的支持信息，并在出行前测试银行卡。

我需要中国手机号码吗？

不一定，但手机号码、电子邮箱、短信和账户恢复要求各不相同。使用你在境外也能访问的联系方式，并确认更换 SIM 卡不会导致你无法接收重要的验证消息。

如果银行卡绑定成功，但付款被拒绝怎么办？

检查应用是否显示验证或账户问题，然后检查银行的境外支付和在线支付设置。尝试使用另一个应用或其他支付方式。再次尝试前，确认第一笔交易没有完成，也没有处于待处理状态。

如果移动支付失败，我可以使用现金吗？

现金是应对紧急情况和小额消费的合理备用方式，但是否接受现金、能否找零以及商户的处理流程可能有所不同。应将现金与第二张银行卡一起携带，不要认为任何一种方式都能在所有地方使用。