Kurzantwort
Ja, in der Regel können Sie Alipay und WeChat Pay bereits vor Ihrer Ankunft in China einrichten. Für eine möglichst zuverlässige Zahlungslösung auf Reisen in China installieren Sie beide Apps aus offiziellen App-Stores, erstellen und sichern Ihre Konten, führen angeforderte Identitätsprüfungen durch und hinterlegen eine geeignete ausländische Bankkarte. Testen Sie den Zahlungsvorgang vor der Abreise.
Verlassen Sie sich nicht ausschließlich auf eine der beiden Apps. Führen Sie eine physische Karte, eine zweite Zahlungsmethode und etwas Bargeld in der Landeswährung mit. Unterstützte Karten, Gebühren, Limits, Verifizierungsanforderungen und verfügbare Funktionen können sich ändern. Prüfen Sie daher vor der Reise die aktuellen Hinweise in den jeweiligen Apps und bei Ihrer Bank.
1. Telefon und Konten vorbereiten
Verwenden Sie ein entsperrtes Telefon mit den aktuellsten verfügbaren Versionen von Alipay und WeChat. Installieren Sie die Apps vor der Abreise, wenn Sie zuverlässigen Internetzugang sowie Zugriff auf Ihre übliche Telefonnummer oder E-Mail-Adresse haben.
Behalten Sie die Kontrolle über die für die Registrierung verwendete Telefonnummer oder E-Mail-Adresse. Die Apps können diese für Anmeldebenachrichtigungen, Verifizierungscodes, die Kontowiederherstellung oder Sicherheitsprüfungen verwenden. Stellen Sie sicher, dass Sie wissen, wie Sie im Ausland Nachrichten empfangen, und klären Sie, ob Ihr Mobilfunkanbieter Roaming unterstützt oder eine Verifizierung per E-Mail möglich ist.
Vor der Abreise sollten Sie außerdem:
- eine Bildschirmsperre aktivieren und Ihr Betriebssystem aktualisieren;
- App-Updates aktivieren, sofern dies praktikabel ist;
- wichtige Unterkunftsdaten und Adressen offline speichern;
- ein Ladekabel und, sofern erlaubt, eine Powerbank mitnehmen;
- Ihre Bank fragen, ob sie eine Reiseankündigung oder spezielle Einstellungen für internationale Zahlungen verlangt.
2. Alipay für eine China-Reise einrichten
Öffnen Sie den Registrierungsprozess von Alipay und wählen Sie das für Sie zutreffende Land oder die entsprechende Region aus. Verwenden Sie eine von der aktuellen App-Version akzeptierte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer und folgen Sie anschließend den Sicherheitsanweisungen.
Alipay kann Identitätsdaten oder ein Dokument wie einen Reisepass anfordern. Dies ist nicht zwangsläufig für alle Nutzer, Konten oder Funktionen genau auf dieselbe Weise erforderlich. Wenn eine Prüfung angezeigt wird, geben Sie die Daten sorgfältig ein und achten Sie darauf, dass der Name – sofern erforderlich – mit dem Reisedokument und den Angaben auf der Zahlungskarte übereinstimmt.
So hinterlegen Sie eine ausländische Karte:
- Öffnen Sie in Alipay die Einstellungen für Wallet, Zahlungen oder Karten.
- Wählen Sie die Option zum Hinzufügen einer Bankkarte.
- Geben Sie Kartennummer, Ablaufdatum, Sicherheitsdaten und alle angeforderten Rechnungsinformationen ein.
- Schließen Sie die Authentifizierungsabfrage Ihrer Bank ab, falls eine solche angezeigt wird.
- Prüfen Sie vor der Reise, ob die Karte sichtbar und für Zahlungen verfügbar ist.
Gehen Sie nicht davon aus, dass jede ausländische Karte, jeder Kartenherausgeber oder jedes Kartennetzwerk funktioniert. Die Berechtigung kann von der Karte, dem Konto, dem Land oder der Region, dem Händler, der Transaktionsart und den aktuellen Richtlinien von Alipay abhängen. Prüfen Sie die aktuellen Informationen zu unterstützten Karten auf den offiziellen Hilfeseiten von Alipay.
Machen Sie sich mit beiden gängigen Zahlungsabläufen vertraut. Sie können den QR-Code eines Händlers scannen und den Betrag bestätigen oder Ihren eigenen Alipay-Zahlungscode anzeigen, damit der Händler ihn scannt. Prüfen Sie vor der Bestätigung den Namen des Händlers und den Betrag.
3. WeChat Pay für ausländische Reisende einrichten
Installieren oder aktualisieren Sie WeChat, erstellen oder sichern Sie Ihr Konto und suchen Sie in Ihrer App-Version und Region nach der verfügbaren Einrichtung von WeChat Pay oder Wallet.
Wie bei Alipay kann WeChat Identitäts- oder Passdaten anfordern. Folgen Sie ausschließlich den in der offiziellen App angezeigten Aufforderungen. Schließen Sie beim Hinzufügen einer Karte alle erforderlichen Authentifizierungsschritte Ihrer Bank ab und prüfen Sie die aktuellen Informationen der App zu unterstützten ausländischen Karten, Währungsumrechnung, Servicegebühren und Transaktionsbeschränkungen.
Der allgemeine Ablauf ist:
- Öffnen Sie die Wallet- oder Zahlungseinstellungen.
- Starten Sie den Vorgang zum Hinzufügen einer Bankkarte.
- Geben Sie die angeforderten Karten- und persönlichen Daten korrekt ein.
- Schließen Sie alle erforderlichen Verifizierungen durch Ihre Bank oder WeChat ab.
- Prüfen Sie, ob die Karte aufgeführt und der Zahlungszugang aktiv ist.
Üben Sie beide QR-Code-Methoden: Scannen Sie einen vom Händler angezeigten Code oder zeigen Sie Ihren eigenen Zahlungscode vor, damit der Händler ihn scannt. Diese Methoden sind nicht in jeder Situation austauschbar. Ein unbekannter QR-Code kann zu einer Person, einem Dienst oder einem Zahlungsvorgang gehören, den Ihr Konto nicht verwenden kann.
Gehen Sie nicht davon aus, dass ein mit einer ausländischen Karte verknüpftes WeChat-Pay-Konto über alle Funktionen eines Kontos vom chinesischen Festland verfügt. Überweisungen zwischen Personen, Mini-Programme, Transportfunktionen und andere Dienste können eigenen Anforderungen unterliegen oder für Ihr Konto nicht verfügbar sein.
4. Zahlungen bei Ihrer Ankunft verstehen
Fragen Sie in einem Restaurant, Geschäft, bei einer Sehenswürdigkeit oder im Taxi, sofern möglich, ob der Händler Alipay oder WeChat Pay akzeptiert. Kleinere Unternehmen unterstützen möglicherweise nur eine der beiden Apps oder verwenden einen QR-Code, der nur mit einem bestimmten Zahlungsvorgang funktioniert.
Vor der Bestätigung:
- Prüfen Sie den angezeigten Betrag.
- Bestätigen Sie die Währung und alle angezeigten Informationen zur Umrechnung.
- Prüfen Sie den Namen des Händlers oder Zahlungsempfängers.
- Halten Sie Passwörter, Einmalcodes und vollständige Kartendaten geheim.
- Senden Sie eine Zahlung nicht wiederholt ab, wenn der Bildschirm langsam reagiert. Prüfen Sie zunächst, ob die Transaktion bereits durchgeführt wurde.
Eine Zahlung an einen Händler unterscheidet sich vom Empfang von Geld von einer anderen Person. Ein mit einer ausländischen Karte verknüpftes Konto kann möglicherweise einige Einkäufe bezahlen, ohne jede Art von Überweisung oder Guthabenfunktion zu unterstützen. Gehen Sie niemals davon aus, dass ein persönlicher QR-Code Geld empfangen kann, nur weil ein Händler-QR-Code Ihre Zahlung akzeptiert hat.
Für den Transport ist eine zusätzliche Vorbereitung erforderlich. Der QR-Code für den öffentlichen Nahverkehr, ein Taxidienst oder ein Transport-Mini-Programm kann eine separate Aktivierung, Identitätsprüfungen, eine lokale Nummer oder eine andere Zahlungsmethode erfordern. Prüfen Sie die aktuellen Anweisungen für die jeweilige Stadt oder den jeweiligen Dienst, statt anzunehmen, dass Ihre normale Wallet-Zahlung funktioniert.
5. Checkliste für die Ankunft und Reserveplan
Prüfen Sie vor dem Verlassen des Flughafens oder Bahnhofs, ob:
- beide Apps geöffnet werden können und Sie sich anmelden können;
- Ihre hinterlegte Karte weiterhin sichtbar ist;
- Ihr Telefon über mobile Daten oder eine zuverlässige WLAN-Verbindung verfügt;
- Sie wichtige Verifizierungsnachrichten empfangen können;
- der Akku Ihres Telefons für Navigation und Zahlungen ausreicht.
Führen Sie mindestens eine physische Bankkarte und einen kleinen Betrag Bargeld in der Landeswährung von einem seriösen Anbieter mit. Bewahren Sie eine zweite Karte getrennt von der ersten auf, zum Beispiel in einem anderen Portemonnaie oder einem sicheren Teil Ihres Gepäcks. Eine Reserve ist hilfreich, wenn eine Karte gesperrt, eine App nicht verfügbar ist oder ein Händler nur eine andere Zahlungsmethode akzeptiert.
| Problem | Was Sie versuchen können | Reserve |
|---|---|---|
| Die Karte lässt sich nicht hinterlegen | Prüfen Sie Kartendaten, Rechnungsinformationen, Bankfreigabe und aktuelle Berechtigung erneut | Versuchen Sie es mit der anderen App oder einer zweiten Karte |
| Eine Zahlung wird abgelehnt | Prüfen Sie Sicherheitseinstellungen der Karte, verfügbares Guthaben, App-Status und Akzeptanz beim Händler | Verwenden Sie Bargeld oder eine physische Karte |
| Ein Verifizierungscode kommt nicht an | Prüfen Sie Signal, Roaming, E-Mail, Spam-Ordner und die registrierte Nummer | Nutzen Sie die Kontowiederherstellung oder den Support der App |
| Ein QR-Code funktioniert nicht | Bitten Sie um die andere QR-Methode oder eine andere Zahlungs-App | Bezahlen Sie mit Bargeld oder Karte |
| Die App oder das Internet ist nicht verfügbar | Wechseln Sie zu einer zuverlässigen Verbindung und prüfen Sie, ob die erste Zahlung abgeschlossen wurde | Verwenden Sie Ihre offline mitgeführte Bargeld- oder Kartenreserve |
6. Hinweise zu Datenschutz und Sicherheit
Laden Sie Zahlungs-Apps ausschließlich aus offiziellen App-Stores herunter und nutzen Sie den Support innerhalb der App oder offizielle Serviceseiten. Installieren Sie keine App über einen Link, den Ihnen eine unbekannte Person geschickt hat, und scannen Sie keine unbekannten QR-Codes, ohne zu wissen, was sie bewirken.
Verwenden Sie eine starke Telefonsperre, vermeiden Sie es, anderen Ihr entsperrtes Telefon zu überlassen, und prüfen Sie regelmäßig Zahlungsbenachrichtigungen und Banktransaktionen. Verifizieren Sie jedes Mal den Namen des Händlers und den Betrag. Wenn Sie Ihr Telefon verlieren, kontaktieren Sie umgehend Ihren Mobilfunkanbieter und Ihre Bank, nutzen Sie die Kontowiederherstellung von einem anderen Gerät und entfernen Sie, sofern möglich, den Zahlungszugang.
Prüfen Sie vor der Abreise die aktuellen Anforderungen für Ihre Staatsangehörigkeit oder Region, unterstützte Karten, Identitätsprüfungen, Gebühren, Limits, die Behandlung von Wechselkursen, Regeln für Telefonnummern und Transportfunktionen. Diese Details können sich ändern und zwischen Alipay, WeChat Pay, Ihrer Bank und einzelnen Händlern unterschiedlich sein.
Checkliste vor der Abreise
- Alipay installiert und Konto erstellt
- Identitätsprüfung bei Alipay abgeschlossen, falls angefordert
- WeChat installiert und Konto gesichert
- WeChat-Pay-Einrichtung abgeschlossen, sofern verfügbar
- Ausländische Karte hinterlegt und Bankauthentifizierung abgeschlossen
- Scannen von Händler-QR-Codes und Zahlungscode-Abläufe verstanden
- Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Roaming und Datenzugang geprüft
- Physische Karte, zweite Karte, Bargeld und geladenes Telefon eingepackt
- Aktuelle Hinweise der Apps und der Bank geprüft
Häufig gestellte Fragen
Benötige ich sowohl Alipay als auch WeChat Pay?
Nicht unbedingt. Beide Apps zu haben, kann jedoch Probleme reduzieren, wenn ein Händler, Dienst oder eine QR-Code-Methode eine der beiden Apps besser unterstützt. Keine der beiden Apps funktioniert garantiert mit jeder ausländischen Karte oder bei jeder Transaktion. Führen Sie daher weiterhin Bargeld und eine physische Karte als Reserve mit.
Kann ich mich mit einer ausländischen Telefonnummer registrieren?
Möglicherweise, abhängig von der App, dem Land oder der Region und dem aktuellen Registrierungsablauf. Behalten Sie Zugriff auf die für Verifizierung und Wiederherstellung verwendete Nummer oder E-Mail-Adresse und prüfen Sie vor der Abreise die neuesten Anweisungen in der App.
Warum wurde meine Karte abgelehnt, nachdem sie erfolgreich hinterlegt wurde?
Das Hinterlegen einer Karte garantiert nicht die Genehmigung jeder Zahlung. Die Ablehnung kann mit dem Händler, der Transaktionsart, den Sicherheitseinstellungen der Karte, Kontobeschränkungen, dem verfügbaren Guthaben oder einem vorübergehenden technischen Problem zusammenhängen. Prüfen Sie die Benachrichtigungen der App und der Bank und versuchen Sie es anschließend mit der anderen App oder einer Zahlungsmethode als Reserve.
Kann ich diese Apps für Taxis und den öffentlichen Nahverkehr verwenden?
Manchmal. Transportfunktionen können jedoch eigenen Anforderungen unterliegen und je nach Stadt oder Dienst unterschiedlich sein. Prüfen Sie die aktuellen örtlichen Anweisungen und verlassen Sie den Flughafen oder Bahnhof nicht ohne eine funktionierende alternative Zahlungsmethode.