中国旅行前にAlipayとWeChat Payを設定する方法

要点

はい。海外からの旅行者でも、中国到着前にAlipayとWeChat Payを登録できる場合があります。最も安全なのは、安定したインターネット接続、銀行へのアクセス、普段使っている電話番号が確保できるうちに、両方のアプリを設定しておくことです。

パスポート、メールアドレスまたは電話番号、少なくとも1枚の海外発行決済カード、そして2つ目の支払い手段を用意しましょう。必要な本人確認を完了し、アプリが対応している場合は海外発行カードを登録して、利用できる決済機能を出発前に試してください。どちらか一方のアプリだけに頼ってはいけません。海外発行カードへの対応、加盟店での利用可否、手数料、上限額、旅行者向け機能は変更される可能性があります。

出発前に用意するもの

次のものを準備しておきましょう。

本人確認に使う、有効期限内のパスポートと一致する個人情報。
認証メッセージを受信できるスマートフォン。
メールへのアクセスと、ローミング、eSIM、到着後に用意する現地SIMなど、信頼できるデータ通信手段。
少なくとも1枚の海外発行決済カード。可能であれば2枚目のカードも用意する。
承認リクエスト、不正利用通知、カード設定を確認できる銀行アプリへのアクセス。
少額の現金と、スマートフォンとは別に保管する実物のカード。
一時的にデータ通信ができなくなったり、決済を完了できなかったりした場合に備え、重要な予約情報をオフラインのメモまたはスクリーンショットで保存したもの。

カードを登録する前に、銀行が海外利用、オンライン決済、モバイルウォレットでの取引を許可しているか確認してください。決済アプリ自体が正常に動作していても、銀行が決済をブロックしたり、追加確認を求めたりする場合があります。

中国旅行用にAlipayを設定する

現在の公式アプリをインストールする。 スマートフォンの公式アプリストアからAlipayをダウンロードし、登録前に更新してください。メニュー名は言語、OS、アプリのバージョンによって異なる場合があります。
アカウントを作成または保護する。 アプリで現在提供されている登録方法を使ってください。登録時に使用した電話番号またはメールアドレスにはアクセスできる状態を保ちましょう。認証やアカウント復旧で必要になる場合があります。
求められた場合は本人確認を完了する。 パスポート情報を正確に入力してください。本人確認書類やカード名義人の情報と一致しない情報は、審査や決済の問題につながる可能性があります。
決済またはウォレットの項目を探す。 海外発行銀行カードを追加するための現在の項目を探してください。カード情報を慎重に入力し、銀行またはAlipayから求められる認証を完了します。
利用できる機能を確認する。 海外発行カードを登録しても、国内向けのすべてのサービスを利用できるとは限りません。交通機能、ミニプログラム、送金、返金など、ウォレットの他の機能には別の要件がある場合があります。
決済画面を確認する。 スキャン機能と決済コード表示機能を見つけられることを確認してください。加盟店のQRコードをスキャンしたり、加盟店から求められたときに自分の決済コードを表示したりできます。すべての店舗が両方の方法に対応しているわけではありません。

カードの登録に成功することは有用ですが、すべての加盟店、サービス、取引でそのカードが利用できる保証にはなりません。

海外発行カードでWeChat Payを設定する

WeChatをインストールまたは更新する。 アカウントを作成するか、既存のアカウントが安全でアクセス可能な状態か確認してください。
求められた認証を完了する。 アプリ内に表示される現在の案内に従い、パスポート情報は一貫して入力してください。認証に使う電話番号またはメールアドレスを利用できる状態にしておきます。
ウォレットまたは決済設定を開く。 海外発行カードを追加するための現在の手順に従ってください。銀行を通じた認証手続きを求められる場合があります。
カード設定を確認する。 カードの有効期限が切れていないこと、銀行が該当する海外利用またはオンライン取引を許可していることを確認してください。
加盟店での支払いと送金を区別する。 店舗への支払いと、他人への送金は別の機能です。海外発行カードへの対応が一方にのみ適用される場合があるため、カードを登録できたからといって個人間送金も利用できるとは考えないでください。
アカウントでできることを確認する。 旅行者としての利用資格、手数料、上限額、返金、対応サービスについて、現在のヘルプ情報を確認してください。これらの詳細は変更される可能性があり、アカウント、カード、発行国によって異なる場合があります。

両方のアプリを使えるようにしておけば、一方のアプリ、カード、加盟店での決済手順に問題が起きた場合の実用的な代替手段になります。それでも、実物の予備手段の代わりにはなりません。

到着後のQRコード決済の仕組み

中国の店舗では、異なるQR決済の手順が使われる場合があります。一般的には、店舗が表示するQRコードをスキャンするか、自分の決済コードを表示して店舗側にスキャンしてもらいます。

決済を承認する前に、次の点を確認してください。

店舗名と金額を確認する。
通貨と、表示されている換算情報を確認する。
QRコードが個人への送金ではなく、加盟店での支払い用であることを確認する。
アプリ内の確認表示を待り、利用できる場合は銀行からの通知も確認する。
結果が不明確な場合は、取引履歴またはレシートを確認する。

スマートフォンを充電しておき、端末のパスコードとアプリのログイン情報を把握しておきましょう。スマートフォンがモバイルデータ通信を失うと、アプリが取引を完了できなかったり、決済情報を更新できなかったりする場合があります。Wi-Fiが利用できる場所もさまざまなので、どこでも接続できると考えず、信頼できる接続手段を用意してください。

到着日の決済チェック

列車に乗るときや宿泊費を支払うときまで待って、設定に問題があることに気づくのは避けましょう。初日に、次の簡単な確認を行ってください。

両方のアプリが開き、ログイン状態が維持されていることを確認する。
対応している店舗で少額の買い物をする。
アプリの取引履歴で結果を確認する。
銀行から想定した通知が届くか確認する。
スマートフォンでモバイルデータ通信または別の接続手段が使えることを確認する。
現金と実物のカードは荷物の奥にしまわず、取り出しやすくしておく。

少額のテストを行えば、大きな買い物に影響する前に、本人確認の問題、非対応カード、銀行によるブロック、データ接続の問題を発見できます。

決済が拒否された場合

まず、同じ取引を何度も繰り返すのではなく、表示された正確なメッセージを読んでください。そのうえで、次の点を確認します。

カードが対応しており、有効で、有効期限内であること。
銀行が該当する海外利用、オンライン決済、モバイルウォレットでの取引を許可していること。
本人確認が完了している、または追加対応を求められていないこと。
請求先情報と個人情報が正しく入力されていること。
カードの利用可能額が残っており、銀行の不正利用ブロックがかかっていないこと。
店舗が使用中のアプリと決済方法に対応していること。
QRコードが個人からの支払い要求ではなく、加盟店用のコードであること。

適切な場合に限り、もう一方のアプリや別の登録カードを試してください。繰り返し試行すると、銀行のセキュリティ通知が追加で発生する場合があります。それでも決済できない場合は、アプリの最新のヘルプ情報を確認し、カード発行会社に連絡しながら、現金または実物のカードを使ってください。

時刻、金額、店舗名、正確なエラーメッセージを記録しておきましょう。「アプリが動かなかった」という一般的な報告よりも、この情報のほうが銀行や決済サービスにとって役立ちます。

それでも予備手段が必要な理由

中国の多くの地域ではモバイル決済が広く利用されていますが、AlipayやWeChat Payがすべての旅行者のあらゆる取引で必ず使えるとは考えないでください。海外発行カードを登録できても、特定の店舗、サービス、交通機能、送金で利用できない場合があります。

少額の現金、実物のカード、2つ目の支払い手段を用意してください。スマートフォンとは別の場所に保管しましょう。スマートフォンを紛失した場合、バッテリーが切れた場合、モバイルデータ通信が使えない場合、アプリからログアウトされた場合、または銀行がセキュリティ上の理由で取引をブロックした場合に重要になります。

また、登録した海外発行カードが、すべての返金、引き出し、送金、国内ウォレット機能で使えるとは限りません。機能を頼りにする前に、アプリと該当する公式サービスで現在の条件を確認してください。

出発前の最終チェックリスト

両方のアプリをインストール、更新し、アクセスできる状態にしている。
パスポートと本人確認情報を用意している。
対応している場合、少なくとも1枚の海外発行カードを登録している。
2枚目のカードまたは現金を用意している。
中国関連の銀行のセキュリティ設定を把握している。
ローミング、eSIM、その他のデータ通信手段を用意している。
認証メッセージを受信できる、または登録メールにアクセスできる。
店舗のQRコードをスキャンし、自分の決済コードを表示する方法を知っている。
現金と実物のカードをスマートフォンとは別に梱包している。
対応カード、手数料、上限額、旅行者向けの制限、現在のアプリの案内を公式情報で確認している。

よくある質問

中国の銀行口座は必要ですか？

必ずしも必要ではありません。旅行者は利用資格のある海外発行カードを登録できる場合がありますが、対応状況はカード、発行国、アカウントの種類、現在のサービス規則によって異なります。旅行前にアプリ内の最新の案内を確認してください。

海外の電話番号で登録できますか？

現在の登録手続きで海外の電話番号が受け付けられる場合がありますが、要件は変更される可能性があります。認証メッセージを受信できることを確認し、旅行中もその番号を利用できる状態にしておきましょう。

モバイルデータ通信なしで支払えますか？

支払えるとは考えないでください。決済の確認にインターネット接続が必要になる場合があり、QRコード機能もアプリや取引の種類によって異なることがあります。信頼できるデータ通信手段を用意し、予備も携帯してください。

海外発行カードで友人に送金できますか？

できるとは考えないでください。加盟店での支払いと個人間送金には、異なる利用資格のルールが適用される場合があります。カードを登録できたことだけを根拠に送金が利用できると判断せず、自分のアカウントに関する最新の案内を確認してください。

両方のアプリが使えない場合、何を持っていけばよいですか？

現金と実物のカードを持っていきましょう。可能であれば、異なる口座または発行会社のものを用意してください。スマートフォンとは別に保管し、海外滞在中に銀行から連絡を受ける方法を銀行が把握していることも確認してください。

要点